Livrare în aceeași zi Dubai și Abu Dhabi pentru comerțul electronic

1) Introducere în livrarea în aceeași zi în Dubai și Abu Dhabi pentru companiile de comerț electronic

Livrarea în aceeași zi poate fi un nou model de livrare în lumea comerțului electronic, dar are potențialul de a perturba modul în care comercianții online expediază comenzile. Comerțul electronic a făcut o intrare oarecum târzie pe piața din Dubai și Abu Dhabi, vânzările online s-au remarcat doar după ce oamenii au rămas blocați acasă în timpul pandemiei. În ciuda acestui fapt, multe companii de logistică și livrare de colete din Emiratele Arabe Unite și-au accelerat ritmul și au început să ofere servicii de livrare în aceeași zi în orașele și statele din apropiere.

Modelul de serviciu de livrare în aceeași zi are potențialul de a reuni cele mai bune dintre magazinele de vânzare cu amănuntul offline și online. Promite satisfacerea imediată a magazinelor fizice cu multitudinea de opțiuni de cumpărături și plată oferite de magazinele de comerț electronic. Deoarece cererea clienților este la un nivel din ce în ce mai ridicat, nu este de mirare că mulți jucători mari, precum FedEx, DHL, UPS etc. au început deja să livreze mărfuri la viteze fulgerătoare.

Comerțul electronic a pătruns în cea mai mare parte a pieței de retail din Dubai și Abu Dhabi. Cu atât de mulți concurenți care oferă produse de calitate și inventează modalități mai noi de a ajunge la clienții lor, viteza de livrare trebuie să diferențieze acum câștigătorii de cei învinși. Inovația în comerțul electronic este abia la început, iar magazinele care fac livrarea în aceeași zi un produs de bază al serviciului lor de expediere vor deveni viitorul acestei industrii.

2) Ce este livrarea în aceeași zi în transportul de comerț electronic?

Am continuat și am cântat laude pentru livrarea în aceeași zi. Dar ce înseamnă livrarea în aceeași zi?

Să răspundem la această întrebare cu un exemplu. Ai comandat o bicicletă la 10 dimineața înainte de a pleca la birou. Până la întoarcere, comanda dvs. este deja la ușa dvs. Acesta este un exemplu de livrare în aceeași zi.

În esență, orice comandă care ajunge la client în 24 de ore de la plasarea comenzii se califică drept livrare în aceeași zi. De obicei ajunge la client în aceeași zi. Dar, în unele cazuri, în care o comandă este plasată spre a doua jumătate a zilei, clientul o poate primi doar în ziua următoare. Aceasta s-ar numi încă livrare în aceeași zi dacă întregul proces ar avea loc în 24 de ore.

Amazon a introdus deja Dubai, Abu Dhabi și restul lumii în farmecul livrării în aceeași zi. Și, așa cum am spus mai înainte, singura modalitate de a rămâne în jocul comerțului electronic și de a crește este îmbrățișarea tendințelor macro și îmbunătățirea experienței clienților la fiecare pas posibil.

3) Care sunt avantajele cheie ale livrării în aceeași zi către o afacere online?

Livrarea în aceeași zi este un serviciu specializat de transport maritim care necesită o operare sincronizată și pricepută a multor divizii de transport maritim simultan. Știm că livrarea în aceeași zi nu se aplică tuturor produselor. Disponibilitatea depozitelor, a serviciilor de transport și a rețelei lanțului de aprovizionare a partenerilor de curierat joacă un rol important în a face posibilă livrarea în aceeași zi pentru comerțul electronic cu amănuntul.

În ciuda atâtor dificultăți logistice, cercetările arată că peste 45% dintre afacerile online globale, inclusiv cele de comerț electronic din Dubai și Abu Dhabi, intenționează să ofere clienților servicii de livrare în aceeași zi în anul viitor.

Prin urmare, putem deduce că livrarea în aceeași zi trebuie să ofere mai multe beneficii comercianților cu amănuntul de comerț electronic decât dezavantaje sau dificultăți. Să aruncăm o privire la beneficiile cheie pe care le poate obține o afacere online prin introducerea livrării în aceeași zi în repertoriul său de servicii de transport.

3.1) Satisfacție mai mare a clienților

Călătoria post-cumpărare a unui client dictează satisfacția clientului și este o modalitate excelentă de a ști dacă clienții se vor întoarce la magazinul tău. Cu livrările super-viteze ale Amazon Prime, clienții nu mai doresc să-și aștepte comenzile. Oferind livrarea în aceeași zi în Dubai și Abu Dhabi, puteți face acest lucru pentru clienții dvs. și puteți câștiga o mulțime de clienți care revin dintr-o singură mișcare.

3.2) Decizie de cumpărare mai rapidă

Acest punct este o derivată logică a celui precedent. Perioadele mai lungi de așteptare pentru comenzi acționează ca un detriment major în confirmarea comenzii și reprezintă principalul motiv pentru abandonarea coșului. În general, datele estimate de livrare (EDD) care variază peste 2 zile afectează negativ decizia de cumpărare a clientului. O opțiune de livrare în aceeași zi pentru produse se va asigura că marca dvs. nu se confruntă niciodată cu această problemă. Chiar dacă reușiți să oferiți livrare în aceeași zi pentru doar câteva articole selectate din regiunea Dubai și Abu Dhabi, clienții dvs. vor avea probabil mai multă răbdare cu serviciul dvs.

3.3) Costuri de logistică mai mici

Serviciile de livrare în aceeași zi, indiferent dacă se întâmplă la nivel intern sau internațional, depind în mare măsură de furnizorii locali de servicii de logistică și de curierat. Aceste companii care operează la nivel local pentru a livra rapid mărfuri sunt de obicei mai mici decât cei mari de logistică. Lucrul cu aceste companii de logistică din Dubai și Abu Dhabi înseamnă economisirea costurilor de logistică prin eliminarea flotelor mari de transport sau de marfă.

De asemenea, scade riscul ca articolele să fie deteriorate în timpul transportului. Toți acești factori, împreună, fac economii la costurile de transport. Un magazin de comerț electronic poate alege să reinvestească acești bani sau să ofere oferte și programe de fidelitate pentru clienți pentru mai multă implicare a clienților.

3.4) Loialitate și încredere în marcă

În calitate de client, ați fost vreodată într-o situație în care ați pierdut complet evidența comenzii fără a putea contacta vânzătorul? Da, sună oribil, dar este și adevărul pentru mulți clienți. Multe companii de comerț electronic nu reușesc să acorde prioritate experienței clienților.

Oferind opțiunea de livrare în aceeași zi în Dubai și Abu Dhabi, vă puteți asigura clienților că comenzile lor vor ajunge la timp, chiar înainte de a avea ocazia să observe. Acest lucru construiește încrederea și încrederea clienților față de brand. Și oricine din ecosistemul comerțului electronic știe că loialitatea clienților este cea mai mare realizare a unei afaceri de comerț electronic.

3.5) Avantaj competitiv

Livrarea în aceeași zi este încă un serviciu nou în lumea comerțului electronic. Ca urmare, majoritatea companiilor de logistică din Dubai și Abu Dhabi nu o oferă. Dacă magazinul dvs. de comerț electronic poate reuși să ofere acest serviciu de curierat extrem de solicitat și extrem de precis, veți avea un avantaj competitiv față de restul industriei.

Ca parte a listei de servicii logistice, livrarea în aceeași zi vă va oferi mai mulți clienți. De asemenea, vă va face singura alegere pentru comercianții cu amănuntul de produse alimentare, produse alimentare, medicamente și alte bunuri perisabile, care trebuie să își livreze produsele clienților în cel mai scurt timp posibil.

4) Concluzie finală

Este de la sine înțeles că oferirea de livrare în aceeași zi clienților tăi poate face rapid magazinul tău de comerț electronic o afacere profitabilă. Cu toate acestea, trebuie menționat și faptul că livrarea în aceeași zi necesită precizie de livrare din partea tuturor echipelor de logistică. Lucrurile trebuie să fie pregătite pentru livrare rapidă, gestionarea inventarului ar trebui să fie la punct, iar partenerii de livrare de curierat ar trebui să fie proactivi și mereu prezenți. Desigur, există o mulțime de moduri în care poate merge prost. La urma urmei, în funcție de companiile de logistică terțe (3PL) pentru gestionarea unor astfel de operațiuni complexe și detaliate poate fi greoaie. Iar ultimul lucru pe care vrei să-l faci clientului tău este promiterea excesivă și livrarea insuficientă.

Prin urmare, ca toate celelalte decizii importante din viață, decizia de a oferi clienților dumneavoastră livrare în aceeași zi în Abu Dhabi și Dubai ar trebui să fie una atentă. Dacă aveți încredere în furnizorul dvs. de logistică, vă sugerăm să continuați și să oferiți clienților dumneavoastră cel mai bun serviciu de livrare.

Dar dacă aveți câteva îndoieli cu privire la abilitățile și abilitățile tehnologice ale furnizorului dvs. de servicii de curierat, faceți un pas înapoi și gândiți-vă la ce ar fi cel mai bine pentru dvs. și clienții dvs. Orice ai face, nu lua o decizie pripită. Vă dorim toate cele bune pentru viitoarele voastre eforturi!