Șapte pași pentru optimizarea marketingului digital pentru a vă eficientiza procesul

Ești gata pentru niște statistici sumbre? 20% dintre noile afaceri trec de primul an de activitate. Jumătate dintre aceste afaceri nu mai există după cinci ani, iar doar o treime din acele afaceri fac zece ani.

Dacă vrei ca o afacere să ajungă, ai nevoie de seriozitate, determinare și un plan solid pentru succes.

În lumea noastră din ce în ce mai digitalizată, strategia dumneavoastră de marketing reprezintă unul dintre factorii cheie care vă disting de concurență.

Optimizarea marketingului vă poate duce afacerea la următorul nivel, iată ce trebuie să știți pentru a o face corect.

Pasul 1: Identificați-vă obiectivele de afaceri

Nu este suficient să arunci mii de dolari într-un buget de marketing ridicat. De fapt, aceasta este o pierdere atât de timp, cât și de bani.

Înainte chiar de a începe strategia de marketing, luați în considerare acești factori.

Public țintă

Cine este clientul tău ideal? Unde locuiesc ei? Ce fac ei pentru muncă? Au copii sau animale de companie? Cum își petrec timpul liber?

Trebuie să dezvoltați o imagine clară. Dacă sunteți o afacere existentă, începeți prin a vă examina clienții actuali. Cine sunt ei și de ce cumpără de la tine? Ce trăsături comune au toate acestea?

Analizați competiția. Cine este publicul lor țintă? Ce oameni ar putea să le lipsească?

Dacă abia sunteți la început, petreceți ceva timp evaluându-vă produsul sau serviciul. Care sunt beneficiile pe care le oferă? Ce fel de persoană ar aprecia cel mai mult ceea ce ai de oferit?

În identificarea publicului țintă, ar trebui să aveți o înțelegere fermă a acestora:

1. Vârsta

2. Locație (dacă este cazul)

3. Gen

4. Ocupația

5. Etnie

6. Statutul socioeconomic

7. Nivel de educație

8. Familie și stare civilă

9. Interese și hobby-uri

Cunoașterea acestor caracteristici cheie vă poate ajuta să vă modelați strategia de marketing. La urma urmei, este greu de optimizat atunci când nu-ți cunoști intențiile.

Pasul 2: Concentrați-vă pe reținere

Vă concentrați doar pe creșterea vânzărilor sau pe extinderea? Ar putea fi o greșeală costisitoare! Dacă ai deja clienți fideli, nu vrei să le risipiți afacerea.

Iată câteva lucruri de gândit: cercetările arată că 80% din afacerea dvs. provine de la doar 20% dintre clienți. Cu alte cuvinte, mai bine ai grijă de fanii existenți. Ele ar putea fi doar pâinea și untul pentru veniturile tale.

Identificați valoarea clientului

Pentru a începe, trebuie să măsurați valoarea de achiziție a clienților. Rentabilitatea investiției dvs. se referă la cât cheltuiesc persoanele la prima lor achiziție în comparație cu cât a costat achiziționarea acestora.

Acestea fiind spuse, adesea nu este o sumă fixă. Achiziționarea unei persoane o dată poate să nu fie suficientă pentru a o menține loială produsului dvs.

Creați stimulente

Ați cumpărat vreodată un produs online și apoi ați primit un cupon prin e-mail pentru 20% reducere la următoarea achiziție? De asemenea, ați primit vreodată un e-mail de urmărire care vă reamintește de produsele rămase în coșul de cumpărături?

Aceste tactici de marketing se concentrează pe reținerea clienților. În loc să încerce doar să achiziționeze noi clienți, ei se concentrează pe atragerea bazei lor actuale de fani.

Oamenii vor să se simtă speciali. Mai mult decât atât, nu vor să aibă impresia că sunt furați sau luați drept proști. Trebuie să dansezi acea linie fină pentru a aborda ambele priorități.

Pasul 3: reduceți SEO

În această lume online, o strategie SEO dinamică și eficientă este inevitabilă. Dacă nu ai stăpânit SEO, concurența te va înghiți întreg. Mai mult, evitarea SEO (sau greșelile SEO) vă poate afecta negativ afacerea.

Metoda DIY

Dacă sunteți dispus să vă dedicați timp și cercetări pentru a învăța SEO, o puteți face pe cont propriu. Acestea fiind spuse, necesită perseverență și diligență.

Cuvinte cheie

Pentru a începe, trebuie să vă implicați în cercetarea cuvintelor cheie. Există multe instrumente gratuite disponibile, cum ar fi Planificatorul de cuvinte cheie de la Google, care vă pot ajuta să începeți. De asemenea, puteți încerca instrumente premium precum AHREFS sau SEMRush.

În mod ideal, doriți să găsiți acel echilibru între găsirea de cuvinte cheie cu volum mare de trafic pentru care nu este imposibil de clasificat. Cuvintele cheie cu coadă lungă sunt adesea cel mai bun pariu.

Backlink-uri

Backlink-urile, în esență, construiesc autoritate în industria dvs. Dacă generați backlink-uri de pe site-uri de înaltă calitate, vă ajută să vă îmbunătățiți reputația online și autoritatea domeniului site-ului.

Obținerea backlink-urilor necesită timp. Puteți lua în considerare să contactați diferiți proprietari de site-uri și să vă oferiți postarea invitaților în schimbul furnizării unui backlink către site-ul companiei dvs.

Analytics

Trebuie să învățați cum să citiți și să interpretați conversiile site-ului dvs. și tendințele de trafic. Mulți începători încep cu Google Analytics, deoarece oferă gratuit informații despre vizitatori și obiective de urmărire personalizabile.

Familiarizați-vă cu învățarea și citirea datelor. Acest lucru vă va ajuta să vă modificați campaniile pentru rezultate optime.

Pasul 4: Luați în considerare externalizarea

După cum am menționat, o strategie SEO de calitate necesită timp și perseverență. Dacă acestea vă lipsesc (sau pur și simplu nu sunteți interesat de curba de învățare), poate fi cel mai bine să externalizați către un profesionist.

O companie profesionistă SEO vă poate ajuta cu:

- Marketing de conținut

-Social Media

-SEO

- Automatizare e-mail

- Remarketing și recomandări

Profesioniștii vă pot ajuta să vă ridicați strategia de marketing actuală la nivelul următor, fără să fiți nevoit să vă dați seama singur.

Fă-ți timp să cercetezi diferite companii, dar fii precaut la căutare. Dacă cineva promite rezultate instantanee sau garantate, probabil că folosește tactici dubioase sau este o înșelătorie totală.

Pasul 5: eficientizați marketingul prin e-mail

E-mailul este de departe una dintre cele mai bune modalități de a ajunge la publicul dvs. De fapt, cercetările sugerează că poate fi de 40 de ori mai eficientă decât achiziția de rețele sociale.

Cu toate acestea, trebuie să vă asigurați că faceți tipul potrivit de marketing prin e-mail pentru a obține cele mai bune rezultate. În caz contrar, riscați să vă opriți clienții actuali și potențiali.

Oferiți o valoare incontestabilă

La nivel mondial, trimitem 205 miliarde de e-mailuri uimitoare în fiecare zi. Gândiți-vă la câte dintre acele e-mailuri aruncați automat la gunoi fără a le deschide.

Cu alte cuvinte, strategia ta de e-mail trebuie să fie eficientă și valoroasă. Trimiteți ghiduri descărcabile. Oferă cupoane tentante. Trimiteți linkuri către cele mai valoroase postări de blog ale dvs.

Aceasta este o strategie de calitate peste cantitate. Nimeni nu vrea să primească o mulțime de e-mailuri după ce a cumpărat un produs de la tine.

Utilizați un buletin informativ

Serviciile de marketing prin e-mail precum MailChimp facilitează crearea de e-mailuri convenabile, optimizate pentru dispozitive mobile.

Aceste servicii vă permit, de asemenea, să integrați liste de e-mail, să creați formulare de înscriere și să creați șabloane de buletine informative.

Multe dintre ele vă permit, de asemenea, să testați diferite linii de subiect. Cu această strategie, puteți determina ce tipuri de propuneri atrage cel mai bine grupul demografic țintă.

Concentrați-vă pe îndemnul dvs. la acțiune

Sa fim cinstiti. Nimeni nu vrea să citească un paragraf masiv de text de la tine. În schimb, vor decide într-un moment rapid dacă doresc să facă clic pe e-mailul dvs.

Păstrați mesajul scurt și la obiect. Fiți autoritar când le arătați sau le spuneți ce trebuie să facă în continuare (de exemplu, „dați clic pentru mai multe” sau „vedeți oferta noastră acum!”). Faceți CTA vizibil, plăcut din punct de vedere estetic și direct.

Pasul 6: Revizuiți-vă rețelele sociale

În primul rând, dacă nu sunteți activ pe platformele principale de socializare, probabil că pierdeți zeci de mii de potențiali clienți.

Cu toate acestea, nu toate platformele de social media sunt create egale. Specialiștii de marketing de succes înțeleg nuanțele fiecărei platforme. Ei folosesc aceste diferențe în avantajul lor.

Utilizați instrumente de automatizare

Gestionarea manuală a rețelelor sociale necesită timp și efort enorm. De asemenea, este ușor să faci greșeli sau să uiți programul de postare.

În schimb, cel mai bine este să vă automatizați rețelele sociale utilizând un software de planificare specific. Astăzi, nu lipsesc instrumentele disponibile. Opțiunile populare includ:

-Tampon

-Hoosuite

-SproutSocial

- Hubspot

Fiecare dintre acestea vă permite să vă programați postările pe rețelele sociale în avans. De asemenea, vă permit să vă urmăriți conturile atunci când oamenii comentează sau lasă mesaje.

Concentrați-vă eforturile

Facebook. Stare de nervozitate. Pinterest. Instagram. Este ușor să fii distras de toate canalele diferite și să te simți copleșit de cum să începi.

În timp ce multe companii domină cu succes toate platformele, nu trebuie să faci asta de la început.

În schimb, cel mai bine ar fi să vă concentrați atenția pe 1-3 platforme diferite. Acest lucru vă oferă timp să înțelegeți în mod intim fiecare platformă și baza de utilizatori.

De asemenea, vă permite să petreceți timp concentrându-vă asupra modului de a câștiga tracțiune, adepți și interacțiunea cu clienții.

Utilizați butoanele de rețele sociale

Dacă site-ul dvs. folosește un blog, ceea ce ar trebui, faceți ușor pentru adepți să vă distribuie conținutul pe rețelele sociale. Numeroase pluginuri permit utilizatorilor să partajeze postări cu un clic pe un buton.

În plus, vă puteți configura blogul să posteze automat pe rețelele sociale ori de câte ori publicați conținut nou.

Interacționează cu clienții tăi

Chiar dacă utilizați instrumente de automatizare, clienții pot detecta neautenticitatea. Acestea fiind spuse, rețelele sociale vă oferă o oportunitate uimitoare de a interacționa cu clienții.

Distribuiți și comentați conținutul altor companii. Răspundeți la întrebările clienților dvs. Oferă felicitări fanilor tăi.

Astăzi, tot mai mulți oameni doresc să cunoască fața din spatele mărcii. Asta înseamnă că vor să știe cine ești și ce reprezintă, în afara produsului sau serviciului pe care îl vinzi.

Pasul 7: Evaluați și auditați de rutină

Un lucru este să-ți creezi campania de marketing. Este alta pentru a determina dacă funcționează cu adevărat.

Cu toate acestea, optimizarea marketingului necesită să vă evaluați în mod obișnuit eforturile. Acest lucru vă ajută să vă aflați punctele forte și punctele slabe. De asemenea, vă ajută să decideți unde să vă investiți timpul sau banii.

Auditul site-ului

Un audit al site-ului vă permite să identificați punctele slabe ale site-ului dvs. Creați un document în care vă puteți urmări constatările.

Începe prin a te uita la pagina ta de pornire. Ai un pop-up? Oferă de fapt valoare clientului tău?

Ai un CTA pe pagina ta de pornire? Oamenii au dat clic pe el?

Dar blogul tău? Cât de des ai postat? Care articole dau cele mai bune rezultate? Îți pot găsi oamenii rapid blogul?

Veți dori să parcurgeți fiecare dintre paginile principale ale site-ului dvs. Acesta este un moment excelent pentru a testa viteza site-ului și alte probleme tehnologice. Dacă site-ul dvs. durează prea mult să se încarce, există șanse mari ca majoritatea oamenilor să apese acel temut butonul „înapoi”.

Audituri de publicitate

Dacă utilizați publicitate plătită, trebuie să verificați și aceasta. Dacă nu o faci, vei pierde o mulțime de bani.

Cu aceasta, doriți să creați un raport pentru ultimele 2-3 luni pentru fiecare dintre conturile dvs. plătite. Identificați-vă valorile prioritare pentru a vă stabili rentabilitatea investiției.

Cu alte cuvinte, banii pe care îi cheltuiți vă generează tipurile de rezultate pe care le doriți? Dacă nu, ce trebuie schimbat?

De exemplu, dacă mulți oameni dau clic pe anunț, dar nu convertesc, este site-ul dvs. de vină? Este reclama în sine?

Călătoria de cumpărare a clientului

La sfârșitul zilei, marketingul se rezumă la cifre. Vrei ca clienții tăi să-ți cumpere produsul sau serviciul.

Dacă aveți lacune în canal, nu veți primi conversiile de care aveți nevoie. Acest lucru se poate reduce la organizație. Îndemnurile dvs. la acțiune sunt eficiente?

Este ușor pentru clienți să găsească cum și unde să vă cumpere produsele sau serviciile? Oferiți metode simplificate de plată? Beneficiile cumpărării de la dvs. sunt complet clare?

Nu vrei ca clienții tăi să ghicească. În plus, nu doriți ca ei să vâneze pentru a găsi cum să cumpere ceea ce au nevoie.

Audit profesional

Metoda DIY ar putea fi copleșitoare. Necesită interpretare și analiză a datelor și este posibil să nu aveți timpul sau dorința de a vă concentra eforturile asupra acestui proces chiar acum.

Există numeroase companii care vă pot ajuta în auditarea profesională a site-ului. Indiferent dacă doriți un audit unic sau un angajament pe termen mai lung, aceasta poate fi una dintre cele mai bune investiții pe care le faceți pentru afacerea dvs.

Gânduri finale despre optimizarea marketingului

Strategia ta de marketing este importantă, dar sunt șanse să ai și alte zeci de priorități. Optimizarea de marketing vă ajută să profitați la maximum de timpul și resursele dvs.

Vrei să verifici cât de eficiente sunt strategiile tale? Obțineți o recenzie gratuită de marketing digital astăzi!