Cele mai frecvente provocări de integrare API de expediere și soluțiile acestora

O afacere are nevoie de soluții de expediere simple și fără probleme pentru a satisface mii de clienți care se bazează pe livrări sigure și la timp. Dar este mai ușor de spus decât de făcut.

Un transportator de încredere și eficient poate ajuta la îndeplinirea mai rapidă a cerințelor de comerț electronic cu integrarea API (Application Programming Interface) și poate gestiona mai eficient logistica și operațiunile lanțului de aprovizionare.

După integrarea cu succes a API-urilor logistice , companiile de comerț electronic pot efectua operațiuni din lanțul de aprovizionare cu mai multe instrumente sincronizate într-un sistem unificat.

Îi poate ajuta cu transparența urmăririi, poate permite îmbunătățirea experienței clienților și poate economisi bani. Există deficiențe ale unui proces de integrare logistică și nu pot fi trecute cu vederea. Să pătrundem adânc în ceea ce sunt ele!

Ce este integrarea expedierii?

Procesul de conectare a unei afaceri de comerț electronic cu un transportator pentru a permite operațiuni de expediere și livrare fără probleme este cunoscut sub denumirea de integrare a expedierii.

Comercianții de comerț electronic se bazează pe software-ul de expediere pentru a facilita fluxul de date și a monitoriza operațiunile. Aceștia îndeplinesc convenabil comenzile integrându-se cu un transportator și efectuând fluxul de lucru logistic front-end și backend folosind API-uri.

Procesele de integrare a expedierii implică și integrări WMS (Warehouse management system) și Storefront. Integrarea logistică permite companiilor să manifeste comenzi, să le actualizeze și să simplifice procesul de returnare a comenzilor.

5 probleme frecvente cu care se confruntă companiile în timpul integrării API-ului de expediere

Procesul de configurare a integrării logistice poate pune anumite provocări și dificultăți, cum ar fi lățimea de bandă inadecvată, lipsa unei securități solide sau proceduri complexe de configurare. Iată cele 5 probleme comune cu care se confruntă companiile în timpul instalării integrării API-ului de expediere.

1) Lipsa de informații despre Procesul de Integrare Logistică

Cea mai frecventă problemă cu care se confruntă companiile este lipsa de informații și cunoștințe despre procesul de integrare logistică.

Pot exista scenarii neașteptate, cum ar fi regiuni neutilizabile, tipuri de servicii de livrare și alte criterii ale transportatorului. Este posibil să nu fie o mișcare potrivită pentru o companie să se integreze fără a accepta termenii și condițiile operatorului.

În anumite situații, afacerile refuză să se integreze din cauza condițiilor nefavorabile care nu le satisfac nevoile.

De exemplu, software-ul de expediere poate oferi mai mult de 1000 de transportatori, dar este posibil să nu faciliteze livrările hiperlocale. Întreprinderile de comerț electronic se confruntă cu astfel de probleme în timpul integrării API-ului de expediere.

2) Problemă de alocare a lățimii de bandă

Companiile se extind într-o chestiune de timp odată cu operațiunile lor. În acest proces, aceștia pot experimenta diverse blocaje cu stabilitatea rețelei, firewall-uri, urmărirea comenzilor și monitorizare.

Ei se pot confrunta cu aceste provocări din cauza limitărilor lățimii de bandă. Alocarea lățimii de bandă în funcție de diferitele operațiuni de transport este crucială pentru a evita timpul de nefuncționare și pentru a economisi bani.

Companiile se confruntă cu provocări de alocare a lățimii de bandă, ceea ce duce la probleme de vizibilitate a comenzilor atunci când transportatorul sau software-ul de expediere au o lățime de bandă inadecvată. Companiile pot folosi instrumente de monitorizare a lățimii de bandă pentru a înțelege cauza inerentă a acestor blocaje pentru a îmbunătăți scalabilitatea.

3) API-uri neuniforme

API-urile neuniforme sunt interfețe care sunt diferite unele de altele în funcție de funcționalitate și scop. Companiile se confruntă cu mai multe provocări din cauza faptului că API-urile nu sunt uniforme.

Acest lucru poate cauza inconsecvență pentru clienți și poate duce la confuzii suplimentare. De asemenea, API-urile neuniforme pot face dificil pentru companii să se bazeze pe nevoile și cerințele lor.

De exemplu, este posibil să nu găsească un API potrivit în lista de interfețe pe care le are operatorul de transport sau software-ul de logistică . În plus, poate duce la probleme de scalabilitate din cauza limitărilor API-urilor și poate cauza o povară pentru echipele de întreținere de a mobiliza efortul constant pentru a desfășura operațiunile de transport.

4) Proces de configurare complicat

Companiile nu sunt interesate de procesele complexe de integrare a API-urilor de expediere, deoarece acestea le epuizează și devin consumatoare de timp.

Interfețele de programare a aplicațiilor pot fi complexe din cauza modului în care sunt proiectate și a cerințelor lor specifice pentru a se potrivi nevoilor specifice ale afacerii.

Unii factori care le fac complicate în timpul integrării sunt autorizarea și autentificarea, compatibilitatea, gestionarea erorilor, reglementările și conformitatea.

Proprietarii de comerț electronic pot deveni frustrați de astfel de procese dacă nu sunt conștienți. Pentru a atenua aceste provocări, aceștia se pot baza pe o echipă profesionistă care să supravegheze fiecare criteriu în timpul instalării integrării logisticii.

5) Intrarea în direct necesită timp

Întreprinderile de comerț electronic pot întâmpina dificultăți cu procesele de integrare API în timp ce funcționează.

Ei doresc să înceapă cu operațiunile lanțului de aprovizionare foarte rapid și să economisească transporturi în valoare de mii de dolari. De obicei, procesul poate dura până la 24 de ore, dar în multe cazuri, poate dura mai mult timp.

Mai mult timp poate perturba operațiunile obișnuite de transport maritim, iar companiile se pot confrunta cu un dezavantaj competitiv. Un software de logistică eficient vă poate ajuta să intrați în direct cu transportatorul selectat și vă poate permite să efectuați operațiunile de expediere mai rapid.

Câteva sfaturi pentru a evita problemele în timpul configurării integrării operatorului

Procesul de integrare a transportatorului poate fi plictisitor fără cunoștințele corecte despre API-uri. Dificultățile și problemele sunt frecvente în timpul integrărilor de expediere. Învață din câteva sfaturi pentru ca procesul să fie ușor.

1) Alegeți un software de inteligență logistică

Software-ul de inteligență logistică oferă o gamă largă de transportatori, vitrine și WMS de integrat.

ClickPost este un software lider de integrare multi-operator care vă permite să colaborați cu peste 150 de parteneri de transport. Companiile pot urmări, aloca și monitoriza expedierile pe un tablou de bord unificat. Aceștia pot efectua mai multe funcționalități de management logistic și pot gestiona mai multe expedieri în timp.

ClickPost vă poate ajuta să economisiți timp și bani și vă poate ajuta să vă extindeți afacerea prin intermediul API-urilor sale puternice. Puteți intra în direct în 24 de ore cu operatorul de transport preferat și puteți începe să urmăriți expedierile în timp real.

2) Verificați din nou informațiile furnizate de operator

Verificarea dublă a informațiilor despre transportator este o necesitate. Fiecare transportator sau furnizor de transport maritim are un set de reglementări și linii directoare pe care companiile le trec înainte de a fi sigure ce își doresc.

De asemenea, au șansa de a verifica acuratețea și informațiile actualizate. Se va face mai puține greșeli și se va lua decizii concrete cu aceste actualizări.

Verificarea dublă a informațiilor ajută la revizuirea tuturor informațiilor și la clarificarea îndoielilor cu privire la aspectele tehnice din configurația integrării API-ului de expediere.

3) Selectați un serviciu de livrare cu un serviciu pentru clienți ușor de utilizat

Un serviciu pentru clienți ușor de utilizat este esențial pentru orice afacere. Ei pot păstra clienții datorită experiențelor pozitive ale clienților și pot menține relații pe termen lung.

Companiile pot deveni frustrate și confuze în timpul instalării integrării, iar un serviciu solid pentru clienți le poate ajuta să funcționeze fără probleme.

Un serviciu de logistică de succes se concentrează pe satisfacția clienților pentru a menține o bază de clienți loiali. Serviciul pentru clienți ușor de utilizat poate, de asemenea, să sporească reputația și imaginea de marcă a companiei și să-și promoveze procesul de configurare a integrării API la multe altele.

4) Fă-ți timp pentru a înțelege procesul de integrare a operatorului

Procesul de integrare a API-ului logistic poate fi complex și greu de înțeles. Cu aspecte tehnice în cadrul procesului de integrare, este nevoie de mai mult timp pentru a înțelege complexitățile.

Integrarea tehnică necesită mult mai multă înțelegere din punctul de vedere al proprietarului afacerii. Îndrumarea echipei transportatorului poate face procesul fără efort.

Alocarea timpului pentru a înțelege fiecare componentă a instalării integrării API vă poate ajuta să înțelegeți mai bine aspectele tehnice și să vă ajutați să gestionați eficient echipele.

5) Comunicați cu echipa de logistică

Echipa de logistică vă poate ajuta cu orice îndoială și întrebare cu privire la configurarea integrării API-ului logistic. Comunicarea clară va repeta obiectivele de integrare în mod clar echipei de afaceri.

De asemenea, echipele din compania dumneavoastră pot înțelege structura și formatul datelor alături de cerințe specifice. Acest lucru poate ajuta la evidențierea erorilor potențiale și la reducerea diferitelor riscuri și inconsecvențe.

După finalizarea cu succes a procesului de integrare a API-urilor, profesioniștii pot comunica pentru a ajuta echipele de afaceri să înțeleagă cum să folosească API-urile și să îmbunătățească eficiența.

Cum pot beneficia API-urile de expediere afacerilor de comerț electronic?

API-urile de expediere pot beneficia enorm afacerilor de comerț electronic prin eficientizarea operațiunilor lor logistice.

Transportatorii oferă mai multe integrări care efectuează manifestarea comenzii, generarea AWB (factura de transport aerian) și urmărirea în timp real pentru a crește eficiența proceselor lanțului dvs. de aprovizionare.

Există mai multe metode de integrare a API-urilor de expediere. Puteți încerca software-ul de inteligență logistică, puteți personaliza integrările și puteți citi documentația API pentru a începe.

API-urile simplifică toate sarcinile de expediere de la inițierea comenzii până la onorarea comenzii. Acestea asigură un proces de expediere securizat și reduc erorile de colectare a datelor și redundanțele administrative. De asemenea, ajută companiile să reducă costurile de transport.

Concluzie

Problemele sunt frecvente în timpul procesului de integrare a API-ului logistic. Companiile rămân în urmă concurenței și sunt afectate de dificultăți precum procese complexe de integrare, lipsa lățimii de bandă, cerințe mai lungi de configurare și altele. Sfaturile pot ajuta la evitarea unor astfel de probleme în timpul integrării API în procesele de expediere.

Integrarea API-ului de expediere este de neprețuit pentru companii, deoarece asigură livrarea fără probleme și creează un proces de livrare fără erori. Companiile pot rămâne angajate față de clienți și pot oferi onorare cu succes a comenzilor cu fiecare colet.

Întrebări frecvente

1) Configurarea integrării transportului este un proces obositor și consumator de timp?

Consumul de timp și complexitatea procesului de configurare a integrării transportului depind de câțiva factori. Acestea includ diferite metode de integrare, inclusiv cerințe de personalizare, număr de transportatori, verificări ale documentelor și testare.

2) Sunt API-urile utile în configurarea integrării expedierii?

Da. API-urile sunt extrem de utile în simplificarea procesului de expediere pentru afacerea dvs. Prin intermediul API-urilor, puteți efectua un schimb de date fără întreruperi, vă puteți eficientiza logistica, atât funcțiile frontend, cât și cele de backend și multe altele. Puteți utiliza API-urile pentru a vă scala afacerea adăugând noi operatori și implementând noi funcții.