Ghid gratuit despre API-ul de livrare [Integrare și urmărire pentru comerțul electronic]
Publicat: 2022-10-201) Ce este un API de expediere?
API-urile de expediere sunt o parte fundamentală a oricărui proces eficient de expediere. Utilizarea corectă a API-ului de expediere poate asigura automatizarea și optimizarea avansată a oricăror operațiuni de expediere de comerț electronic. API înseamnă Application Programming Interface și, după cum sugerează și numele, este o interfață prin care pot fi configurate programe specificate pentru diferite aplicații.
Un API pentru orice aplicație sau sistem dat este în esență un depozit de cunoștințe pentru acel sistem. API-ul este apoi programat pentru a îndeplini funcții specifice cu utilizarea anumitor informații primite. De exemplu, API-ul YouTube permite site-urilor web terțe să afișeze videoclipuri YouTube folosind aceeași interfață ca și site-ul video popular. În mod similar, companiile de transport și software-ul de gestionare a livrărilor folosesc API-ul de expediere pentru a efectua o gamă largă de sarcini legate de expediere.
2) Cum funcționează API-ul de expediere
API-urile sunt unități care lucrează în cadrul unui sistem pentru a procesa informații, a promova o acțiune, a permite comunicații multi-sistem și multe alte sarcini. API-urile de expediere intră în acțiune în special când vine vorba de, ați ghicit, transportul. Există o multitudine de API-uri de expediere diferite pentru magazinele de comerț electronic, care sunt absolut vitale pentru furnizarea de servicii. Nu vă faceți griji, vom intra în detalii despre acestea în curând. Dar mai întâi, vom explica exact cum funcționează diferitele API-uri pentru expediere.
Explicația simplificată este că o anumită activitate poate fi programată pentru a declanșa alte funcții să intre în acțiune. Cu toate acestea, unele API pentru expediere funcționează într-un mod mai complex, care se bazează pe reacții în lanț. O reprezentare fizică a unora dintre aceste API-uri de expediere de comerț electronic ar amintește comic de o mașină Rube Goldberg.
Pentru a obține o imagine mai clară a acesteia (care este puțin mai puțin caricatură), vom lua cazul unui anumit tip de API de expediere pentru comerțul electronic, API-ul de urmărire a comenzilor de expediere. Acesta este un API folosit de agregatorii de curierat și de software-ul de expediere pentru a urmări comenzile de comerț electronic cu transportatorii și pentru a trimite actualizările atât întreprinderii, cât și clientului.
Cum funcționează API-ul de urmărire a expedierii: conectează agregatorul/software-ul cu sistemul de curierat. Când sistemul de curierat primește o actualizare cu privire la o comandă, acest API de expediere este programat pentru a fi notificat. Așa că intră imediat în acțiune, preluând datele actualizate de la operator și predându-le afacerii de comerț electronic printr-un tablou de bord.
Același API poate fi, de asemenea, programat pentru a trimite automat aceleași date către clientul respectiv prin canale diferite. Acestea se numesc Pull API deoarece extrag date din sistemul necesar. Similar cu aceasta, fiecarei API de expediere i se oferă propriile funcții și cerințe operaționale. Unele API de expediere ajută la crearea comenzilor, gestionarea depozitului, răspunsurile de livrare nereușite și o varietate de alte funcții de expediere.
3) Cum să utilizați API-ul de expediere pentru comerțul electronic
Afacerile de comerț electronic pot câștiga foarte mult din utilizarea API-urilor de expediere. După cum sa menționat în pasajul anterior, ele ajută la automatizarea și eficientizarea unei varietăți de funcții și menține fluxul de date în mișcare fără efort și cu acuratețe. Și scopul acestor API-uri de expediere este de a se asigura că operațiunile de expediere sunt simplificate.
Cu toate acestea, fiecare integrare de livrare a comerțului electronic trebuie să fie atent configurată și programată pentru a-și îndeplini funcțiile respective. În caz contrar, te-ai putea trezi cu un proces de expediere la fel de haotic.
În consecință, există 3 modalități eficiente de a utiliza integrările API de expediere pentru magazinul dvs. de comerț electronic. Primul este de a construi o echipă de tehnologie internă. Acest lucru înseamnă, în esență, să configurați, pe cont propriu, o infrastructură internă de transport automatizat. Așadar, ar trebui să angajați experți în integrările de expediere pentru comerțul electronic pentru a se ocupa de orice, de la implementare la întreținere și actualizare.
Construirea acestui tip de infrastructură internă nu este cea mai populară opțiune, utilizată de obicei de companii și piețe excepțional de mari precum Amazon. Costul gestionării unei echipe de această amploare și nivel de calificare poate face adesea inutile beneficiile de reducere a costurilor ale API-urilor de expediere.
Următoarea cea mai bună opțiune pentru afacerile de comerț electronic este de a lega mai mulți operatori printr-un agregator. Agregatorii de expediere folosesc de obicei o listă preselectată de API-uri de expediere. Deci, pentru anumite funcții de bază, agregatorii oferă API-uri de urmărire a expedierii și alte integrări de expediere.
O altă opțiune ușoară pentru automatizarea unora dintre funcțiile de bază este să utilizați API-ul de livrare gratuită. Acestea vin adesea sub formă de extensii și pluginuri. Multe dintre acestea pot fi disponibile ca aplicații Shopify în Shopify App Store. De asemenea, puteți obține acces la unele API-uri gratuite de livrare prin intermediul software-ului existent de gestionare a operațiunilor. Acestea includ alte vitrine virtuale, piețe, WMS (software de gestionare a depozitelor) și ERP (planificarea resurselor întreprinderii).
Cu toate acestea, pentru servicii mai avansate, întreținere mai bună și integrare mai rapidă a API-ului de expediere, Software -ul de expediere este calea de urmat. Majoritatea software-ului de expediere oferă, de asemenea, acces la o gamă mai largă de integrări de expediere pentru comerțul electronic, permițând conectivitate cu sute de transportatori.
Mulți oferă, de asemenea, API-uri de expediere care îndeplinesc sarcini mai specializate, care sunt excepțional de importante pentru întreprinderile de comerț electronic mediu și mari. Acestea includ sarcini legate de experiența clientului după cumpărare, cum ar fi automatizarea comunicării cu clienții, creșterea vitezei de livrare, reducerea livrărilor întârziate și chiar reducerea RTO.
4) Beneficiile utilizării API-ului de expediere
4.1) Reduceți costurile de transport
Anumite tipuri de API-uri de expediere pentru comerțul electronic extrag date despre tarifele de expediere și funcționalitatea codului PIN de la diferite sisteme de transport. Acestea se numesc API pentru costul de expediere. Folosind un anumit tip de integrare de expediere a comerțului electronic care funcționează cu API-ul costului de expediere, împreună cu ajutorul AI (Inteligenta Artificială) și ML (Învățare automată), pot fi selectate cele mai bune tarife de expediere.
În esență, ceea ce fac aceste API-uri pentru costurile de expediere este să compare tarifele de livrare pentru fiecare comandă în timp real în momentul în care clienții plasează o comandă. Acest lucru vă permite să selectați transportatorul pe care îl doriți în funcție de funcționalitatea și costurile acestuia, menținând ratele de expediere scăzute și vitezele de livrare ridicate.
4.2) Urmărire în timp real
În secțiunea de mai sus, în care am explicat cum funcționează API-urile de expediere, exemplul cu care am condus a fost API-ul de expediere pentru urmărirea comenzilor. Așa cum am explicat mai sus, această integrare specială de livrare a comerțului electronic extrage informații de urmărire de la transportatori și, prin urmare, este numită Pull API.
Un alt API de urmărire a expedierii care funcționează alături de acesta se numește Push API. Practic, împinge transportatorul în cauză să furnizeze actualizări în intervale de timp specificate, reducând astfel întârzierile în actualizarea stărilor comenzilor. Rezultatul este o urmărire mai rapidă și mai eficientă a comenzilor în timp real. Lipsa API-urilor push este un alt dintre numeroșii factori de diferențiere între agregatorii de expediere și software-ul de expediere (deoarece majoritatea acestora din urmă folosesc API-uri push).
4.3) Simplificați-vă lanțul de aprovizionare
Scopul principal al oricărui API de expediere pentru comerțul electronic este de a simplifica procesul de livrare și de a optimiza operațiunile de expediere prin automatizare și colectare de date. Din momentul în care un client plasează o comandă, o varietate de API-uri de expediere trebuie să treacă în mișcare. Expedierea API implică în primul rând utilizarea acestor integrări pentru ca livrarea pe prima milă, mijlocul milă și pe ultimul mile să funcționeze mai ușor.
Integrarea de livrare a comerțului electronic poate automatiza o multitudine de procese din lanțul dvs. de aprovizionare de la capăt la capăt. Acestea includ crearea comenzilor, ridicarea și împachetarea comenzilor, urmărirea comenzilor, comunicarea cu clienții și chiar colectarea feedback-ului clienților. Există chiar și API de livrare gratuită care se integrează cu sistemele de management al depozitelor, sistemele de gestionare a stocurilor și vitrinele pentru a menține lucrurile în mișcare.
4.4) Operațiuni de expediere sigure
Pe lângă simplificarea anumitor procese de expediere, discrepanțe în livrare, cunoscute și sub denumirea de excepții de livrare, pot fi identificate și eliminate cu ajutorul API-urilor de expediere. Așadar, erorile în calculele rutei, livrările întârziate sau transporturile blocate pot fi rezolvate folosind o varietate de integrare API de expediere. Cu ajutorul API-ului de urmărire a transporturilor, puteți urmări îndeaproape fiecare comandă individuală, pe măsură ce aceasta se deplasează de-a lungul orașului și a statului pentru a ajunge la clienți.
Acesta este un mecanism extrem de important pentru a vă asigura procesul de expediere. Cu aceste actualizări de urmărire care vin în mod regulat, puteți afla rapid unde a avut loc o excepție de livrare și de ce. Aceste informații vă oferă instrumentele de care aveți nevoie pentru a rezolva problema și nu numai pentru a rezolva această problemă, ci și pentru a reduce probabilitatea ca respectiva problemă să apară din nou.
4.5) Administrare mai ușoară
O problemă majoră cu care se confruntă majoritatea companiilor de comerț electronic atunci când vine vorba de expediere este duplicarea eforturilor administrative și inexactitatea datelor. De fapt, majoritatea excepțiilor de livrare apar ca urmare a erorilor în păstrarea înregistrărilor, de exemplu, dacă un client introduce o adresă incorectă în momentul plății. Protocoalele de expediere API vor automatiza procesul de colectare a datelor pentru a se asigura că nu apar astfel de inconsecvențe.
În mod similar, această automatizare funcționează și pentru a reduce dublarea informațiilor și eforturile manuale inutile. De exemplu, odată ce un client plasează o comandă, comanda trebuie creată pe platforma transportatorului prin introducerea detaliilor comenzii care trebuie să apară și pe un AWB și pe o etichetă de expediere. Folosind un API de expediere, introducerea detaliilor comenzii atât în sistemul de transport, cât și în eticheta de expediere devine o sarcină automată ușoară.
4.6) Îmbunătățiți analiza datelor
Când vine vorba de utilizarea API-urilor de expediere, datele sunt numele jocului. Este, de asemenea, mingea și stâlpii porții. Datele joacă un rol atât de important în logistică, deoarece vă permit să știți cum vă puteți îmbunătăți în continuare jocul. Cu ajutorul analizei datelor, furnizorii de servicii de logistică și companiile de transport maritim au reușit să determine rutele optime pentru livrare și să ajungă la o gamă mai largă de industrii.
Pe de altă parte, companiile de comerț electronic au și multe de câștigat din analiza datelor, inclusiv informații despre preferințele clienților și mecanismele de reducere a costurilor. Cu ajutorul API-ului de expediere, sunt colectate informații mai precise despre procesul de livrare. Acest lucru înseamnă că pot fi aduse modificări mai pertinente operațiunilor de expediere pentru a le menține optimizate și chiar și strategiile privind experiența clienților pot fi vizate.
5) Provocări ale utilizării integrării e-Commerce Shipping
5.1) Lipsa API-urilor standardizate
Deoarece API-urile de expediere trebuie programate pentru a îndeplini diferite funcții, veți găsi un set variat de API-uri de expediere pentru comerțul electronic. Diferite echipe tehnologice ar proiecta probabil aceste API-uri de expediere în moduri unice, care ar putea avea câteva beneficii, dar nu ar putea funcționa uniform pe mai multe platforme. Acest lucru creează numeroase probleme atunci când vine vorba de sincronizarea datelor, actualizări și comunicații.
5.2) 3PL au cunoștințe tehnice limitate
Știți importanța de a avea API-uri de expediere care funcționează bine pentru afacerea dvs. de comerț electronic. Cu toate acestea, nu toți transportatorii și alți furnizori terți de servicii logistice (3PL) o fac. Prin urmare, urmărirea expedierii API poate fi un proces mai dificil dacă 3PL de care depindeți nu se pot integra cu programele dvs. necesare.
5.3) Diferite standarde API disponibile
3PL, cum ar fi transportatorii și companiile de management al transportului, nu sunt adesea organizațiile cele mai experimentate în tehnologie, deoarece cea mai mare parte a muncii lor se învârte în jurul operațiunilor. Acest lucru înseamnă de obicei că au documentație API de expediere variată și adesea nestructurată. Pot apărea complicații majore în acest moment, deoarece unele 3PL utilizează standarde API diferite. Unii folosesc SOAP, unii folosesc Graphql, iar restul folosesc REST. Aceste diferențieri în standardele API de expediere pot afecta fluxul de date.
5.4) Dificultăți în modernizare și întreținere
Utilizarea API-urilor de expediere pentru comerțul electronic nu este la fel de simplă ca integrarea și instalarea. Este un proces continuu care necesită controale și echilibrări regulate pentru a funcționa corect. De fapt, multe API-uri de expediere necesită întreținere constantă. Prin urmare, orice integrare API de expediere pe care ați implementat-o trebuie monitorizată în mod regulat, atât în scopuri de întreținere, cât și pentru a vă asigura că toate actualizările și upgrade-urile sunt în vigoare. Aceasta este o sarcină dificilă fără o echipă dedicată de experți în tehnologie, deoarece multe dintre aceste schimbări au loc într-un mod neprogramat.
5.5) Modificări legale și de reglementare
Natura reglementărilor referitoare la transport și livrare este într-o stare constantă de flux. Noile legi și reglementări sunt impuse într-un ritm atât de rapid, încât poate fi dificil pentru dvs. și transportatorii dvs. să țineți pasul cu ele. API-urile de expediere pentru comerțul electronic sunt primele care se confruntă cu greutatea acestor schimbări în sistemul juridic care vă afectează operațiunile.
6) Diferite tipuri de API de expediere
6.1) API de urmărire a expedierii
API-ul de urmărire a transporturilor este probabil cel mai comun pentru toate afacerile de comerț electronic. După cum sugerează și numele (și așa cum am discutat mai sus), aceste API-uri de expediere vă ajută să extrageți date de la transportatori pentru a urmări călătoria transporturilor dvs. și pentru a actualiza clienții cu privire la comenzile lor.
6.2) API-ul Warehouse
API-ul Warehouse, cunoscut și sub numele de API-ul de depozitare, este o necesitate absolută pentru întreprinderile de comerț electronic care lucrează la nivel de întreprindere. Aceste API-uri de expediere trimit informații despre comandă și detalii despre produs către depozit pentru a se asigura că stocul este mutat cu acuratețe.
6.3) Edit Order API
API-ul Edit Order este un API de expediere care vă oferă un avantaj excepțional de important în procesul de expediere, deoarece acesta nu este un API de expediere pentru comerț electronic care este disponibil universal. După cum puteți ghici din nume, cu acest API veți putea edita detaliile unei comenzi după ce aceasta a fost plasată. În cazul erorilor în detaliile de livrare, detaliile transportatorului sau detaliile afacerii dvs. (care sunt destul de comune), acest API de expediere este foarte util.
6.4) API de service
Există atât de mulți transportatori cu acoperiri atât de variate, încât poate fi greu să determinați care dintre ele este cel mai bine echipat pentru a livra în locația (locațiile) de care aveți nevoie. Un API Serviceability procesează rapid codul PIN al fiecărui operator cu care sunteți legat și îl compară cu datele comenzii pe care le-ați introdus. Astfel, puteți determina și selecta rapid care operator are capacitatea de service necesară pentru fiecare comandă plasată.
6.5) Manifestation API
Manifestarea ordinii este în esență procesul de creare a ordinii. De fiecare dată când o comandă este plasată pe site-ul dvs. web/magazin, un API Manifestation de bază va crea automat acea comandă pe site-ul web al transportatorului selectat. Acest lucru reduce tot efortul manual suplimentar petrecut de obicei în crearea unei comenzi pe platforma fiecărui operator de transport pentru fiecare comandă individuală. Când aveți peste 100 de comenzi pe zi, aceasta este o necesitate.
6.6) API-ul AWB Generation
Atunci când o comandă este creată pe platforma transportatorului respectiv, trebuie generat un AWB. AWB înseamnă AirWay Bill, care este în esență chitanța pentru comanda care este expediată. Numărul AWB este identificatorul unic pentru fiecare comandă. Ceea ce este important despre API-ul AWB Generation este că generează și atribuie automat un AWB fiecărei comenzi. De asemenea, poate fi programat pentru a atribui AWB-uri în vrac.
6.7) API-ul Label Generation
Odată ce o comandă a fost plasată și AWB a fost atribuit, următorul pas major în procesul de livrare este pregătirea acesteia pentru livrare. Acest lucru se face cu ajutorul unei etichete de expediere care conține toate informațiile despre comandă, inclusiv adresele de la și de la, detaliile companiei și ale clienților și, desigur, AWB.
Pentru o urmărire eficientă a comenzilor, majoritatea etichetelor de expediere au și coduri de bare care sunt scanate în diferite puncte ale călătoriei. Un API Label Generation asigură nu numai că aceste etichete pot fi generate automat și în bloc, ci și cu o mai mare acuratețe, reducând astfel excepțiile de livrare.
6.8) API de autorizare
API-ul de autorizare este un API de expediere pentru comerțul electronic absolut vital, care intră în joc imediat după generarea AWB și a etichetei de expediere. API-ul de autorizare se referă la siguranța și securitatea clienților. Când un client solicită o etichetă de expediere, acest API de expediere trebuie utilizat pentru a se asigura că solicitarea este autentificată, astfel încât datele să poată fi transmise în siguranță. Vă permite să eliminați riscul ca informațiile despre clienți să ajungă la mâini greșite.
6.9) API-ul NDR
API-ul NDR este o integrare inovatoare și viitoare care se ocupă în mod specific de gestionarea eșuată a livrărilor. API-ul NDR procesează rapid NDR (Rapoarte non-livrare) și le clasifică în compartimente în funcție de cauză. Pe baza acestor găleți, se pot face comunicări către clienți. Livrările eșuate pot fi transformate mai ușor în livrări de succes folosind această metodă de comunicare.
6.10) API de anulare
În cazul în care o comandă este anulată în orice moment în timpul călătoriei de livrare, sau chiar în momentul primirii comenzii, aceasta trebuie apoi returnată la depozitul de origine. API-ul de anulare este încă unul dintre puținele API-uri de expediere pentru comerțul electronic care creează, în esență, o nouă comandă cu transportatorii. Acesta creează în mod special o nouă comandă anulată cu același transportator pentru a returna articolul.
6.11) Return Creation API
Returul comenzilor necesită un proces similar de manifestare și creare a comenzii ca și comenzile livrate clienților. Cu toate acestea, este important să vă asigurați că aceste comenzi de retur sunt create cu transportatori care au experiență în logistică inversă. API-ul Return Creation combină aceste două obiective într-un singur proces automatizat.
6.12) Pickup API
Acum că discutăm despre returnarea comenzilor, următorul pas după crearea comenzii de retur este ridicarea comenzii. Cu toate acestea, spre deosebire de logistica forward, agentul de livrare nu preia comanda dintr-un depozit, ci direct de la client. Pentru a vă asigura că preluarea merge fără probleme și cu excepții minime de ridicare, API-ul Pickup vă ajută enorm.
6.13) POD API
POD înseamnă Proof of Delivery. Deci, după cum puteți ghici, acest API special de expediere permite colectarea dovezilor digitale de livrare în momentul predării comenzii către clienți. Acest API funcționează și când vine vorba de dovada ridicării cu returnări. Fotografiile și semnăturile digitale necesare sunt colectate și transmise înapoi în sistemul dvs. folosind această integrare API de comerț electronic.
7) Lista celor mai importante API de expediere pentru urmărirea expedierilor
Dincolo de diferitele tipuri de API-uri de expediere pe care le-am menționat mai sus, integrările API cu care este cel mai probabil să aveți de-a face, inclusiv orice API-uri de livrare gratuită, sunt API-urile de expediere enumerate mai jos. Această listă conține o combinație dintre API-ul de curierat de top, API-ul de urmărire a expedierii, API-ul costului de expediere, API-ul de expediere internațională și multe alte integrări majore ale API-ului de expediere pentru comerțul electronic, care sunt cel mai frecvent utilizate de întreprinderi. Aceste integrări API de expediere ajută la automatizarea și optimizarea majorității funcțiilor de bază într-o varietate de operațiuni de expediere de comerț electronic.
7.1) ClickPost API
ClickPost este o platformă de integrare multicarrier și API de livrare , care ajută companiile de comerț electronic să ofere servicii de livrare ideale și experiență client după achiziție . Cu acest software de expediere, aveți acces la cele mai bune integrări ale operatorilor de transport și puteți chiar să intrați în funcțiune cu noi transportatori într-o singură zi. ClickPost oferă următoarele servicii importante cu ajutorul API-urilor de expediere:
- Un singur API pentru automatizarea proceselor de manifestare a comenzii și crearea comenzii cu transportatorii, care include și generarea AWB și a etichetelor de expediere.
- Selectarea și alocarea automată a transportatorilor pe baza performanței anterioare și a unei varietăți de alte valori.
- Integrari duble API (Push and Pull API) pentru urmărirea în timp real a comenzilor, care sunt toate afișate pe o pagină personalizabilă de retururi cu marcă.
- Trimiteți notificări automate clienților cu actualizări de urmărire, inclusiv notificări privind întârzierea livrării și livrarea eșuată pentru gestionarea excepțiilor de livrare.
- Un portal de retururi cu autoservire pentru clienți, care vă permite să acceptați sau să respingeți automat cererile de retur.
7.2) DHL API
DHL este un transportator global care oferă servicii de livrare expres. Frumusețea acestui API de transport internațional este că documentația sa API este extrem de clară și, prin urmare, ușor de integrat. Cel mai important, integrarea cu acest transportator se face cu ajutorul unui API Free Shipping. Iată care sunt caracteristicile esențiale de care puteți beneficia ca o afacere de comerț electronic care se integrează cu API-ul de expediere DHL:
- Crearea automată a etichetelor de expediere
- Utilizarea API-urilor de urmărire a expedierii pentru actualizarea stărilor de urmărire
- Validarea adresei înainte de expediere pentru a asigura livrarea fără probleme
- Un instrument de căutare a locației care indică locația punctelor de service DHL pentru trimiterea și primirea pachetelor de către clienți
7.3) API-ul Gooten
API-ul Gooten este printre cele mai recente API-uri de expediere pentru comerțul electronic care a fost introdus pe piață. Gooten oferă servicii de tipărire în vrac la cerere cu ajutorul acestui API ușor de integrat cu API care oferă documentație susținută de comunitate. Deși Gooten nu este un API de livrare gratuită, este disponibil la tarife extrem de viabile.
Iată câteva dintre celelalte API-uri și servicii de expediere oferite de Gooten.
- API-ul de validare a adresei pentru a asigura livrarea cu succes
- API-ul de urmărire a expedițiilor care urmărește expedierile și oferă actualizări bazate pe etape
- API Shipping Options, care vă permite să oferiți clienților o varietate de opțiuni de livrare.
- Shipping Cost API, astfel încât să puteți reduce costurile de logistică prin compararea tarifelor de expediere estimate
7.4) FedEx API
FedEx este unul dintre cei mai cunoscuți operatori de transport din lume și, din fericire pentru afacerile de comerț electronic de pretutindeni, oferă un API de expediere foarte ușor de utilizat la prețuri extrem de corecte. Această documentație include o multitudine de integrări API de expediere pentru comerțul electronic, inclusiv API-ul de urmărire a expedierii, API-ul de expediere internațională și multe altele. Iată câteva dintre funcțiile la care vă puteți aștepta cu API-ul FedEx Shipping:
- Servicii de expediere peste noapte și servicii de transport rapid
- Actualizări de urmărire în timp real pentru toate expedierile
- Oferă o varietate de servicii de transport de comerț electronic, inclusiv FedEx Freight, FedEx Express și FedEx ground.
7.5) UPS Tracking API
Un alt operator global important, API-ul UPS utilizează atât standardele SOAP, cât și standardele XML, astfel încât expertiza tehnologică este încă necesară pentru integrare. Cu toate acestea, documentația este încă simplificată, ceea ce face implementarea ușoară. Iată câteva dintre funcțiile la care veți avea acces cu acest API de expediere:
- Servicii de validare a adresei oferite la nivel de oraș, stradă, stat și zonal
- Oferă acces la un localizator UPS care oferă utilizatorului locația celui mai apropiat punct de acces UPS sau magazin UPS
- Comparați și comparați tarifele de expediere (cu un API pentru costul de expediere), timpii de tranzit și serviciile de livrare înainte de a alege un anumit serviciu.
- Utilizați serviciile UPS Signature Tracking (mulțumită API-ului de urmărire a expedierii) pentru a obține actualizări precise de urmărire și POD în momentul livrării.
7.6) Aftership API
- Aftership este un software de expediere cu sediul în Hong Kong, cunoscut pentru serviciile sale de urmărire. Oferă o integrare rapidă cu API-ul Aftership, care vă permite să vă integrați cu mai mulți operatori. Odată implementată, această integrare API de expediere vă va oferi acces la această gamă de servicii:
- Un API de urmărire a livrărilor care urmărește toate comenzile și afișează stările pe o pagină de urmărire cu marcă
- - Trimite notificări clienților cu actualizări imediate de urmărire
- - Oferă reguli pentru rutare și livrare
- - Automatizează procesul de retur printr-un portal separat de retur.
7.7) API-ul ShipEngine
ShipEngine este o soluție de livrare de comerț electronic care oferă servicii de livrare cu plată pe comandă. API-ul ShipEngine este o integrare ușoară cu care se poate lucra și vine mână în mână cu API-ul de urmărire a expedierii și API-ul pentru costul de expediere. Ca rezultat, vă puteți aștepta la următoarele servicii atunci când utilizați acest API de expediere specific:
- Tarife de expediere comparative pentru peste 30 de transportatori diferiți
- Crearea de etichete de expediere la tarife de transport reduse
- Adresați protocoalele de validare pentru a asigura acuratețea livrării
- Actualizări de urmărire a comenzilor pentru comenzile cu mai mulți transportatori
7.8) EasyShip API
EasyShip este printre cele mai avansate programe de transport disponibile, depășit doar de câteva, cum ar fi ClickPost și Aftership. Această integrare API de expediere este una dintre cele mai ușor de implementat, deoarece documentația sa este super simplă. Odată ce sunteți legat de acest software de transport popular, puteți profita de aceste funcții utile:
- O platformă de integrare multicarrier care funcționează cu o varietate de companii de curierat
- Un API pentru costul de expediere pentru generarea automată a etichetelor de expediere la tarife de expediere mai mici
- Un instrument de urmărire financiară care funcționează printr-un sistem bazat pe cloud
7.9) USPS API
USPS este unul dintre cei mai importanți operatori de transport din America, ceea ce nu este o surpriză, având în vedere că forma completă a acestei inițiale este United States Postal Services. Cu peste 50 de ani în afaceri, acest API de transport gratuit este cunoscut pentru o acoperire largă în toată țara. Acestea fiind spuse, nu este cunoscut pentru că are cel mai ușor API de expediere pentru comerțul electronic cu care să se integreze. De fapt, integrarea transportului cu acest transportator nu este recomandată pentru companiile nou pe piața comerțului electronic. În cazul în care aveți suficientă experiență încât să vă asumați riscul, iată câteva dintre beneficiile de care vă puteți bucura:
- Sisteme de validare a adreselor care se asigură că comenzile sunt livrate în locațiile potrivite
- Calculatoare de tarife de expediere activate de API-ul cost de expediere, care include și tarifele determinate prin API-ul de expediere internațională.
- API de urmărire a expedițiilor care trimite actualizări regulate de urmărire atât companiilor de comerț electronic, cât și clienților acestora.
- Opțiuni pentru programarea ridicărilor cu transportatori echipați pentru a gestiona logistica inversă
7.10) API-ul EasyPost
EasyPost este încă un alt software de expediere de ultimă generație care funcționează cu ajutorul API-ului de transport internațional. Unul dintre avantajele unice ale acestui API de expediere este că puteți utiliza, de asemenea, asigurarea de expediere pentru comenzi de valoare mai mare, care este taxată cu 1% din valoarea comenzii (cu o valoare minimă de 1 USD). Un alt bonus suplimentar este schema de plată pe comandă oferită. Iată câteva dintre avantajele oferite de diversele API-uri de expediere EasyPost:
- Integrare multicarrier care colectează date și le aplică pentru a optimiza procesul de livrare pentru fiecare comandă
- Crearea și imprimarea etichetelor de expediere, care vine cu tarife de transport reduse.
- Utilizarea unui API de urmărire a expedierii pentru a menține clienții la curent
- Asigurare de transport la preț accesibil
- O garanție de funcționare de 99,99%, care poate include întreținerea și upgrade-urile sistemului.
8) Concluzie
API-urile de livrare sunt o parte fundamentală a operațiunilor lanțului de aprovizionare de comerț electronic. Pentru fiecare integrare API de expediere pentru comerțul electronic pe care o acceptați în sistemul dvs., obțineți avantaje semnificative față de companiile mai puțin dezvoltate. Un beneficiu major al utilizării software-ului de livrare și a pluginurilor este că reduce nevoia de a avea experiență tehnologică. Acestea fiind spuse, există o nevoie incredibil de urgentă ca toți proprietarii de afaceri să aibă cunoștințe de bază despre cum funcționează API-urile de expediere, care sunt caracteristicile importante pe care le oferă, cu ce provocări s-ar putea confrunta în timp ce le folosesc și care oferă cele mai mari beneficii. Aceasta este ceea ce ne-am străduit să detaliem pentru tine în acest articol. Expedierea API este piatra de temelie a logisticii moderne, oferind întreprinderilor de comerț electronic un sistem în continuă evoluție, care folosește cele mai recente progrese în sfera tehnologiei.