Ghidul complet pentru gestionarea inventarului Shopify: aplicații, tactici și multe altele

1. Prezentare generală

Conducerea unei afaceri de comerț electronic nu se limitează la cumpărarea și vânzarea de produse. Proprietarii trebuie să fie atenți cu privire la o mulțime de factori, de la prezentarea produselor până la a avea canale logistice stabile până la satisfacerea cerințelor clienților și multe altele. Dintre toți acești factori, cel mai important și neglijat este gestionarea stocurilor.

Aproximativ 43% dintre micile magazine de comerț electronic din SUA neglijează să își țină evidența inventarului. Rezultat: adesea ajung să închidă operațiunile sau, în cazuri extreme, să fie dizolvate.

Dacă nu vrei să întâlnești această soartă, ești în locul potrivit. În acest articol, vom vorbi despre gestionarea inventarului Shopify, beneficiile sale și problemele comune care apar în calea proprietarilor de afaceri de comerț electronic. Deci haideți să ne scufundăm.

2) Ce este gestionarea inventarului Shopify?

Gestionarea inventarului Shopify nu este altceva decât urmărirea produselor și a materiilor prime prezente în magazinul Shopify al proprietarului unei afaceri. De exemplu, dacă conduceți un magazin de papetărie, trebuie să știți câte articole de papetărie să vindeți pentru a obține venituri și a face previziuni viitoare.

Și pentru a avea o idee despre vânzările tale, trebuie să știi despre achizițiile tale. Acesta este locul în care gestionarea stocurilor vine în ajutor. Vă spune ce și cât produs să cumpărați la ce oră pentru a onora comenzile clienților și a evita lipsurile.

3) De ce este vitală gestionarea inventarului Shopify pentru afacerea dvs.?

Există numeroase beneficii ale gestionării inventarului Shopify pentru companii, inclusiv:

a) Urmărirea stocurilor pentru fiecare produs

Shopify permite proprietarilor de afaceri de comerț electronic să configureze liste individuale pentru fiecare produs. Pot chiar să organizeze produse în funcție de tipul lor, de disponibilitatea în sezon și, bineînțeles, de cererea clienților și multe altele. Alături de fiecare produs este un câmp de inventar pe care proprietarii îl pot modifica manual.

b) Gestionarea variațiilor de produs

Proprietarii pot gestiona variațiile fiecărui produs fără să plătească sau să folosească vreun instrument suplimentar. Aceștia pot crea variații nesfârșite ale unui singur produs, ilustrând diferite culori, dimensiuni sau mărfuri în ediție limitată și pot personaliza greutatea, prețul, numărul de inventar și SKU pentru fiecare variantă.

c) Accesul la istoricul inventarului

Proprietarii pot urmări istoricul inventarului fiecărui produs și variantele acestuia. Ei pot verifica data la care a fost făcută modificarea, persoana care a făcut-o, numărul de ajustări și cantitatea care a ieșit din magazin sau a intrat în magazin.

d) Optimizarea fluxului de numerar

Fiecare proprietar de afaceri de comerț electronic trebuie să cumpere, să stocheze și să vândă produse pentru a obține venituri. Până când aceste produse stau inactiv în depozit, proprietarii trebuie să plătească pentru ele. Atunci când au un instrument de gestionare a stocurilor care îi ghidează în timp ce fac achiziții conform vânzărilor prognozate și îi avertizează când stocul se epuizează, își pot gestiona cu ușurință fluxul de numerar.

e) Prevenirea deteriorării

Atunci când proprietarii de comerț electronic investesc banii câștigați cu greu într-un anumit produs, speră să îl folosească. Dacă acel produs este perisabil sau are o perioadă de valabilitate scurtă, proprietarii ar dori să-l vândă mai degrabă decât să-l lase să se strice în depozit. Gestionarea adecvată a stocurilor îi ajută să atingă acest obiectiv și evită orice risipă de produse.

f) Prevenirea stocurilor moarte

Produsele care nu mai pot fi vândute clienților intră sub stocul mort. Proprietarii nu scapă întotdeauna de produse după expirare. Uneori trebuie să le elimine pentru că au ieșit în extrasezon sau au demodat. Gestionarea inventarului vă ajută să urmăriți astfel de produse și vă alertează să le eliminați înainte de timp.

g) Mentine costurile de depozitare

Deoarece proprietarii trebuie să plătească pentru depozitare, cu cât acumulează mai multe produse în magazin, cu atât prețurile cresc mai mult pentru ei. Cu gestionarea inventarului Shopify, aceștia pot reglementa stocul și pot plăti doar acele articole pe care le pot vinde cu ușurință.

h) Îmbunătățește experiența clienților

Atunci când proprietarii sunt conștienți de produsele disponibile în inventarul lor, ei pot promite clienților data de livrare și își pot asigura un loc în cărțile lor bune.

4) Cum să configurați gestionarea inventarului Shopify?

Gestionarea inventarului pe Shopify nu este prea dificilă. Dacă urmați pașii de bază în mod religios, puteți începe cu ea în cel mai scurt timp.

4.1) Pasul 1: Remediați urmărirea inventarului

Pentru a gestiona nivelurile de inventar în funcție de produs, trebuie să configurați urmărirea inventarului. Acest lucru vă oferă acces la datele de inventar din ultimele 90 de zile și vă permite să faceți modificări inventarului cu ușurință. Iată pașii care trebuie urmați:

1. Mai întâi, faceți clic pe administratorul Shopify și accesați Produse.
2. Sub produse, găsiți subtitlul Toate produsele și faceți clic pe el.
3. Selectați numele sau varianta produsului pe care doriți să-l monitorizați.
4. Accesați secțiunea Inventar și faceți clic pe Urmărire.
5. În cele din urmă, setați cantitatea și salvați-o.

4.2) Pasul 2: Alegeți locația dvs. de inventar

Deoarece veți stoca produse într-una sau mai multe locații, va trebui să le actualizați în magazinul dvs. Shopify. Puteți chiar să schimbați locațiile produselor sau să modificați nivelurile de inventar în diferite locații până când aveți produse stocate cel puțin într-o locație.

1. Accesați Produse și deschideți produsul sau varianta pentru care doriți să editați/selectați locația.
2. Faceți clic pe secțiunea Inventar și asigurați-vă că este menționată cantitatea produsului.
3. Faceți clic pe Editare locații.
4. Verificați locația în care stochează produsul și faceți clic pe Salvare.

4.3) Pasul 3: Modificați nivelurile de inventar

Puteți modifica sau actualiza nivelurile de inventar pentru o singură locație urmând pașii de mai jos.

1. Din subtitlul Locații, selectați locația dvs.
2. Găsiți coloana Actualizare cantitate și introduceți modificarea cantității.
3. Faceți clic pe Set sau Adaugă și apoi faceți clic pe Salvare.

5) Tipuri de gestionare a stocurilor disponibile la Shopify

Deși Shopify oferă acces la instrumentele sale de gestionare a inventarului încorporate, proprietarii de afaceri de comerț electronic nu se pot baza complet pe ele. Oamenii de afaceri ale căror operațiuni se limitează la achiziționarea de produse finite de la furnizori și vânzarea acestora după câteva ajustări se pot descurca cu ușurință cu instrumentele de gestionare a stocurilor Shopify.

Spre deosebire de aceasta, companiile la scară largă sau companiile în creștere care parcurg numeroși pași pentru a ajunge la clienții lor au nevoie de o integrare terță parte a gestionării stocurilor pentru magazinul lor Shopify. Iată cele mai bune cinci integrări de gestionare a inventarului Shopify în care poți avea încredere.

5.1) Skubana

Folosirea mai multor canale vă poate duce afacerea la cote mari. Dar, în același timp, poate fi destul de copleșitor dacă nu este tratat cu grijă.

Folosind aplicația Skubana, puteți gestiona datele atât din magazinele dvs. Shopify, cât și din Shopify Plus. Aplicația de gestionare a stocurilor bazată pe cloud vă permite să accesați toate vânzările, inventarul și analizele pe un singur ecran, reducând numărul de erori care apar în timpul introducerii manuale în Excel.

5.2) SkuVault

Software-ul de gestionare a stocurilor de la SkuVault permite vânzarea, ridicarea și expedierea rapidă a produselor pentru a asigura cea mai bună experiență pentru clienți. Platforma conectează fără probleme toate canalele de afaceri, oferind optimizarea gestionării stocurilor și gestionarea depozitului.

5.3) ShipBob

În primul rând, ShipBob este o soluție de onorare a comenzilor care vine cu un software excepțional de gestionare a stocurilor încorporat. Software-ul ajută la gestionarea comenzilor, prognozarea cererii, suportarea multicanal și, de asemenea, oferă acces la numeroase instrumente gratuite de raportare a datelor și a analizelor.

5.4) Planificator de inventar

O aplicație de gestionare a inventarului multicanal bazată pe cloud, Inventory Planner, vă poate ajuta să vă optimizați fluxul de numerar utilizând instrumentele sale de prognoză a stocurilor care furnizează date prin analizarea timpului de livrare a furnizorilor, a nivelurilor stocurilor și a tendințelor vânzărilor.

5.5) TradeGecko

TradeGecko permite proprietarilor de afaceri de comerț electronic să urmărească produsele, să gestioneze comenzile, să analizeze comportamentul clienților și să efectueze mult mai multe sarcini necesare pentru buna funcționare a unei afaceri pe un singur ecran. Oferă scanarea codurilor de bare și se integrează cu aproape toate platformele de comerț electronic.

6) Cum să vă gestionați inventarul Shopify?

Gestionarea inventarului este vitală pentru fiecare afacere, dar adesea proprietarii par să se lupte cu asta. Dacă vă confruntați și cu probleme de gestionare a stocurilor, iată câteva strategii care să vă ajute.

6.1) Prognoza exactă

O bună gestionare a stocurilor în sine începe cu o prognoză precisă. Când vă puteți prezice vânzările, achiziția rămâne adecvată, la fel și marja de venit. Prognozarea corectă vă poate scuti de deteriorarea și stocul mort și, de asemenea, de taxele suplimentare de depozitare pe care este posibil să trebuiască să le plătiți pentru stocare mai lungă sau mai mare.

6.2) Folosiți metoda FIFO

Metoda FIFO sau primul intrat, primul ieșit spune că cele mai vechi stocuri (produsele aduse primele) ar trebui să fie compensate mai întâi; mai ales înaintea celor care tocmai au venit în magazin. Dacă aveți bunuri perisabile în depozit, acesta este cel mai bun mod de a le urmări înainte de a fi răsfățați.

Pentru a implementa această metodă, proprietarii trebuie să-și organizeze depozitul păstrând cel mai vechi stoc înaintea celui nou, astfel încât în ​​timpul expedierii, acesta să fie primul care să atragă atenția.

6.3) Aveți întotdeauna un plan de urgență

O mulțime de probleme pot apărea în timpul conducerii unei afaceri. De exemplu:

1. Vânzările tale ar putea crește, împingându-te să supravânzi acțiunile.
2. Depozitul dvs. ar putea rămâne fără spațiu pentru a stoca stoc sezonier.
3. Vânzările lente ar putea dura mai mult timp de stocare pentru produse.
4. Producătorul dvs. nu poate procesa comanda dvs. de vânzare.
5. Nu ai bani în numerar și ai nevoie de produse.

În astfel de situații, ar trebui să fii pregătit cu un Plan B pentru a-ți servi clienții și a-ți continua afacerea.

6.4) Fii consecvent cu auditul

În general, majoritatea proprietarilor de afaceri de comerț electronic se bazează pe software sau rapoarte de integrare pentru a-și gestiona depozitul. Cu toate acestea, trebuie să verifice faptele menționate în acele rapoarte și acest lucru se poate face numai prin numărare fizică, spot sau ciclului.

6.5) Gestionarea inventarului just-in-time

Gestionarea inventarului Just-in-time sau JIT este pentru cei care asumă riscuri care nu preferă stocarea stocurilor. În schimb, ei păstrează doar acea sumă cu care își pot acoperi vânzările fără a rămâne fără stoc.

7) Sfaturi pentru a optimiza gestionarea inventarului Shopify

Proprietarii de afaceri de comerț electronic care urmează deja strategii pentru o mai bună gestionare a inventarului își pot optimiza soluțiile prin implementarea sfaturilor de mai jos.

7.1) Clasificați-vă inventarul

Prioritizarea inventarului dvs. este un drum lung. Începeți să diferențiați produsele în funcție de prețul lor și de timpul necesar pentru a vinde. Deoarece nu toate produsele sunt la fel, nu le poți trata în mod egal și, dacă faci asta, s-ar putea să ajungi să acorzi mai puțin timp unui produs care merită.

7.2) Investește în tehnologia de gestionare a stocurilor

Dacă aveți o afacere mică, să respectați tehnologia minimă este bine pentru dvs. Dar pentru proprietarii care gestionează mai multe canale și se ocupă cu o varietate de produse, este mai bine să investească în tehnologia inteligentă de gestionare a inventarului decât să folosească aceleași foi de calcul și notebook-uri.

7.3) Acordați atenție satisfacției clienților

De multe ori, evitând stocul în exces în stoc, oamenii uită scopul lor principal, care este satisfacția clienților. Își păstrează inventarul la niveluri atât de scăzute încât nu reușesc să satisfacă cererea clienților, pierzând astfel clienți fideli.

7.4) Analizați performanța furnizorului dvs

Deoarece majoritatea companiilor se bazează pe furnizori pentru produse, alegerea unui furnizor prost vă poate distruge complet organizația. Dacă furnizorul dvs. nu furnizează produsele la timp sau livrează o cantitate mai mică decât este necesar, aceasta vă poate afecta operațiunile și experiența clienților.

8) Cum să depanați problemele comune cu gestionarea stocurilor?

Proprietarii de afaceri de comerț electronic se confruntă adesea cu multe probleme atunci când lucrează cu Shopify. Iată o listă cu cele mai frecvente probleme cu soluțiile necesare.

8.1) Managementul vânzărilor multicanal

În zilele noastre, vânzătorii online nu se limitează la un singur canal. Aceștia operează prin mai multe canale, oferind mai multe opțiuni de cumpărare clienților. Dar acest efort al proprietarilor le face imposibil să monitorizeze toate canalele în mod egal.

Cea mai bună cale de ieșire este să treceți la retailul omnicanal. Deși vânzarea cu amănuntul omnicanal și multicanal sunt oarecum identice, comerțul cu amănuntul omnicanal are canale conectate peste tot, oferind o experiență de cumpărături perfectă.

8.2) Probleme de securitate

Nu toți clienții preferă COD. Mulți dintre ei folosesc carduri sau leagă portofele pentru a plăti în magazinele Shopify. Datele acestor carduri sau portofele sunt stocate pe site, sperie proprietarii cu privire la o potențială încălcare a datelor.

Vânzătorii ar trebui să aibă o securitate puternică pe site-ul lor, inclusiv autentificări multiple, verificări de identitate și verificări SSN. Dacă este necesar, ar trebui să investească chiar în plug-in-uri de securitate și componente de siguranță pentru platformele lor.

8.3) Performanță slabă a site-ului

Performanța site-ului contează cel mai mult. Dacă clienții trebuie să aștepte perioade lungi pentru a trece de la o pagină la alta, în cele din urmă, își vor pierde interesul și vor trece la alte site-uri web.

Prin urmare, vânzătorii ar trebui să aibă un timp de încărcare a paginii fulgerător, împreună cu o optimizare SEO eficientă, care să mențină site-ul lor în top de fiecare dată când clienții caută un produs.

9) Concluzie

Gestionarea inventarului Shopify poate face ca magazinul dvs. să câștige mai mulți clienți și să câștige profituri mai mari. Dacă este făcut corect, poate chiar reduce orice produs sau pierdere de bani și poate salva proprietarii de cheltuieli inutile. Afacerile mari care folosesc o abordare multicanal pot beneficia foarte mult de pe urma managementului inteligent al inventarului. Prin urmare, proprietarii ar trebui să acorde o atenție deosebită sfaturilor și trucurilor implicate în acesta.