Shopify vs. Shopify Plus: 10 diferențe care merită remarcate pentru magazinul dvs. online
Publicat: 2023-01-17Dacă intenționați să deschideți un magazin de comerț electronic sau aveți unul existent și știți că doriți să utilizați platforma de comerț electronic Shopify, este posibil să vă întrebați despre Shopify vs. Shopify Plus.
Principala diferență dintre platforme este că Shopify este pentru afaceri noi și în creștere, în timp ce Shopify Plus este personalizat pentru a răspunde nevoilor întreprinderilor la nivel de întreprindere. Shopify Plus este o versiune mai avansată a produsului de bază Shopify.
În acest articol, vom arunca o privire mai atentă asupra caracteristicilor cheie și diferențelor dintre cele două produse pentru a vă ajuta să decideți care este potrivit pentru dvs. De asemenea, vă vom ajuta să decideți dacă este timpul să faceți upgrade de la planurile obișnuite Shopify la Shopify Plus.
Shopify vs. Shopify Plus: Prezentare generală
Shopify Plus oferă totul în versiunea standard a planurilor Shopify , cu funcții suplimentare și flexibilitate. Din acest motiv, ne vom concentra pe ceea ce face Shopify Plus diferit, astfel încât să puteți vedea care versiune de produs este cea mai bună pentru afacerea dvs.
Cine este pentru?
Shopify este pentru întreprinderile de comerț electronic mai mici care nu doresc să petreacă mult timp ocupându-se de aspectele tehnice ale magazinului lor online.
Pe de altă parte, Shopify Plus este destinat companiilor mai mari, cu un buget de cel puțin 2.000 USD pe lună, pentru a cheltui pe site-ul lor de comerț electronic.
Companiile care folosesc Shopify Plus includ:
- Budweiser
- Cosmetice Kylie Jenner
- Nestle
- Capse
- Huel
- Gymshark
- Toate păsările
Când ar trebui să comutați?
Nu există un răspuns clar cu privire la momentul în care proprietarii de magazine Shopify ar trebui să facă upgrade la Shopify Plus, deoarece acesta va varia de la o afacere la alta. Ca regulă generală, Shopify Plus ar trebui să fie o opțiune odată ce magazinul tău atinge în mod constant venituri anuale de 1 milion USD. Dacă nu faci asta, riști să cheltuiești prea mult pentru infrastructura magazinului tău.
Shopify vs. Shopify Plus: prețuri
Shopify oferă trei planuri de prețuri diferite pentru întreprinderile mici în produsul standard – în afară de Shopify Lite. Produsul Lite nu este un magazin online complet, ci un buton „Cumpără acum” pe care îl poți încorpora pe un alt site web.
- Shopify Starter costă 29 USD/lună.
- Shopify (planul de nivel mediu) costă 79 USD pe lună.
- Advanced Shopify costă 299 USD/lună.
În loc să treceți peste funcțiile de comerț electronic din fiecare plan de preț, puteți citi ghidul nostru despre prețurile Shopify pentru a afla mai multe despre care dintre ofertele de bază ale planului Shopify va funcționa cel mai bine pentru dvs.
Shopify Plus nu are un preț stabilit, deoarece se bazează pe volumul de vânzări lunar al unei companii și pe nevoile unice. Prețul Shopify Plus începe de la 2.000 USD pe lună. Pentru a obține mai multe informații despre prețurile specifice afacerii dvs., va trebui să vorbiți cu cineva de la Shopify. Prețul plafon (cel mai mult pe care îl veți plăti pentru a utiliza Shopify Plus) este de 40.000 USD/lună.
Taxele de tranzacție sunt, de asemenea, diferite pentru utilizatorii Shopify Plus. Dacă utilizați Shopify Payments, se bazează pe cotație. Dacă utilizați un procesor de plăți terță parte, veți plăti o taxă suplimentară de tranzacție de 0,15%.
Shopify vs. Shopify Plus: diferențe cheie
Întrucât ambele produse au aceleași instrumente de bază de comerț electronic , este important să ne uităm la caracteristicile cheie pentru a înțelege ce este diferit între ele. Iată o comparație detaliată pentru a vă ajuta.
Manager de cont dedicat și program de succes
Clienții obișnuiți Shopify primesc asistență pentru clienți prin telefon, e-mail sau chat live. Experții Shopify sunt disponibili pentru angajare dacă lucrurile devin prea tehnice sau complexe.
Toți clienții Shopify Plus primesc un manager de cont dedicat, cunoscut sub numele de Merchant Success Managers, pentru a-i ajuta cu orice ar putea apărea în timpul utilizării platformei.
Noilor clienți li se oferă, de asemenea, un manager de lansare pentru a-i ajuta prin lansarea sau migrarea magazinului. Aceștia vă pot ajuta cu orice, de la integrările de aplicații terță parte sau selectarea partenerilor pentru a vă ajuta să lucrați la alte proiecte de afaceri.
Clienții Plus au acces și la Academia Shopify Plus, unde pot urma cursuri pentru a afla mai multe despre utilizarea platformei pentru a-și extinde afacerea și a crește veniturile.
Programul de succes al comerciantului ajută utilizatorii noi să obțină cea mai mare valoare. După lansarea magazinului dvs., programul de succes al comerciantului lucrează cu clienții pentru a-i ajuta să dezvolte un plan clar de acțiune, apoi vă oferă sprijinul și pregătirea de care aveți nevoie pentru a realiza acel plan.
Vă puteți conecta cu Shopify Plus Partners pentru a vă gestiona eforturile de marketing digital, pentru a vă integra magazinul cu alte programe software și multe altele. Pe lângă Academia Shopify Plus, clienții pot accesa evenimente și întâlniri numai pe invitație.
Acces la codul sursă lichid pentru mai multă personalizare
Planurile standard Shopify vin cu opțiunea de a vă personaliza tema Shopify cu editorul de teme, dar trecerea la o temă complet nouă este puțin mai complicată.
Shopify Plus oferă utilizatorilor mai mult acces la codul sursă al temei, care utilizează limbajul Liquid. Folosind Liquid, puteți crea mai multe personalizări la nivel de temă sau puteți adăuga mai multe informații și tablouri de bord în back-end, pentru a crea o soluție complet unică pentru afacerea dvs.
Fără limite pentru conturile personalului
Fiecare plan din produsul tradițional Shopify permite un număr limitat de conturi de personal, variind de la două la 15, în funcție de planul pe care îl alegeți.
Cu Shopify Plus, puteți avea conturi de personal nelimitate . Fiecare cont oferă mai multe setări de permisiuni decât planurile standard Shopify.
Puteți acorda acces oricărui membru al echipei pe care doriți să-l permiteți să lucreze în magazinul dvs. și mai mult control asupra acțiunilor pe care le poate întreprinde fiecare în tabloul de bord Administrator magazin.
Veți obține, de asemenea, conturi de utilizator nelimitate , astfel încât să nu vă faceți griji nici pentru numerele dvs. de clienți.
Mai mult control asupra experienței de plată
În comparație cu planurile tradiționale Shopify, veți avea mai mult control asupra experienței de plată, astfel încât să puteți crea experiențe mai personalizate. Veți putea personaliza experiența de plată în funcție de diferite condiții, cum ar fi valoarea coșului de cumpărături sau câte comenzi a plasat clientul în trecut.
Veți avea, de asemenea, acces la Scripturi Shopify. Folosind Editorul de scripturi, veți obține un control mai granular, permițându-vă să faceți lucruri precum:
- Adăugați și editați câmpuri pentru clienți
- Personalizați metodele de expediere
- Personalizați opțiunile de plată
Pentru a face acest lucru cu versiunea tradițională Shopify, va trebui să utilizați aplicații terță parte pentru mai mult control asupra plății.
Integrari suplimentare API
Interfețele de programare a aplicațiilor sau API-urile sunt ceea ce folosește orice site web pentru a se integra cu aplicații terțe. Utilizatorii Shopify Plus primesc și mai multe resurse API pentru o experiență personalizată.
Exemplele includ: Multipass, User și GIftCard.
Conectarea multipass redirecționează vizitatorii site-ului dvs. către magazinul dvs. fără a necesita informații de conectare separate sau sincronizarea unei baze de date de clienți.
Utilizatorul vă permite să editați, să adăugați, să eliminați sau să preluați informații despre conturile personalului.
GiftCard oferă o metodă de plată suplimentară sau alternativă.
Shopify Plus vă oferă, de asemenea, opțiunea de a vă integra cu aplicații personalizate sau de a vă crea propriile aplicații private care nu sunt disponibile pentru utilizare de către alți utilizatori Shopify.
Aplicații exclusive Shopify
În timp ce utilizatorii obișnuiți Shopify au acces la o mulțime de aplicații în App Marketplace, comercianții și comercianții cu amănuntul Shopify Plus au acces la opțiuni suplimentare, inclusiv:
Shopify Flow
Shopify Flow este o platformă de automatizare a comerțului electronic care vă ajută să automatizați diverse sarcini. Este un instrument vizual, care facilitează construirea de diagrame de flux și procese pentru sarcinile adresate clienților și sarcinile administrative de back-end în toate aplicațiile pe care le utilizați. Gândiți-vă la el ca pe propriul instrument de automatizare a sarcinilor Zapier, fără a fi nevoie să investiți în aplicația terță parte. Puteți configura totul fără să vă bazați pe cod.
Stochează declanșatoarele care pornesc procesul (de exemplu, atunci când este creată o nouă comandă), condiții care verifică dacă acțiunea trebuie întreprinsă sau nu în funcție de ceea ce ați setat (cum ar fi totalul comenzii depășește o anumită sumă de dolari) și acțiuni, modificarea care este făcută magazinului sau aplicației dvs. atunci când condiția este îndeplinită. De exemplu, dacă clientul a plătit mai mult de 200 USD, o etichetă este adăugată în contul de client sau tarifele de expediere sunt setate la zero.
Din octombrie 2022, Shopify Flow nu poate fi utilizat la nivel de organizație, ceea ce înseamnă că nu puteți accesa fluxurile de lucru pentru toate magazinele într-un singur loc. În schimb, trebuie să utilizați aplicația Shopify Flow în fiecare magazin individual.
Platforma de lansare
Puteți utiliza aceasta pentru a planifica și automatiza lansările de produse, campanii de vânzări, campanii de marketing sau vânzări flash cu coduri de reducere . După încheierea evenimentului, modificările revin instantaneu.
Editor de scripturi
Aici creați experiențe personalizate de coș de cumpărături și pagini de plată. Adăugarea unor fragmente mici de cod face posibilă personalizarea opțiunilor de expediere și plată pentru clienți sau aplicarea reducerilor, cu scopul final de a reduce abandonul coșului .
Invitator de cont în bloc
Această opțiune vă permite să invitați clienții importați de pe o altă platformă să activeze conturi în noul magazin Shopify.
Aplicația Transporter
Utilizați această aplicație pentru a importa produse, comenzi și date despre clienți în magazinul dvs. Shopify de pe cealaltă platformă sau pentru a partaja informații între magazine.
Mai multe integrări cu platformele existente în fluxul dvs. de lucru
Managementul relatiilor cu clientii (CRM)
Această tehnologie vă ajută să vă gestionați relațiile și interacțiunile cu toți clienții potențiali . Urmăriți solicitările de asistență, firele de e-mail, comenzile etc. Cu cât sunt mai multe informații disponibile, cu atât mai bine puteți personaliza experiența clienților pentru a stimula loialitatea și a crește valoarea de viață a clientului.
Managementul informațiilor despre produs (PIM)
Un PIM se conectează la mai multe sisteme de date (atât interne, cât și externe) pentru a aduna toate informațiile despre produse din fluxurile furnizorilor. Puteți colecta, edita și examina toate informațiile într-un singur loc și puteți transmite datele către toate canalele în care sunt menționate produsele dvs. pentru a menține datele consecvente.
Sisteme de gestionare a stocurilor și comenzilor (IMS și OMS)
Cu Shopify Plus, veți avea acces la mai multe locații de inventar – până la 250 – în comparație cu doar patru, cinci sau, respectiv, opt, cu planurile de bază tradiționale Shopify.
Planificarea resurselor întreprinderii (ERP)
Acest tip de software integrează mai multe procese pentru a eficientiza operațiunile de afaceri. Îl puteți folosi pentru a integra achizițiile și inventarul, vânzările, marketingul, resursele umane, finanțele și multe altele.
Logistică terță parte (3PL)
3PL se referă la îndeplinirea comenzilor tale de comerț electronic și la livrarea acestora către clienți. Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la stocarea, ridicarea, ambalarea și expedierea comenzilor, deoarece 3PL se ocupă de totul pentru dvs.
Există mulți furnizori 3PL din care să alegeți, iar cel mai bun lucru care funcționează pentru afacerea dvs. depinde de diverși factori, cum ar fi dimensiunea produsului dvs., dacă aveți sau nu nevoie de stocare climatizată, numărul de SKU-uri din inventarul dvs. și altele. .
Shopify are Shopify Fulfillment Network, pe care o puteți utiliza indiferent dacă sunteți sau nu client Shopify Plus. Îți stochează inventarul și îți onorează comenzile, oferind produse clienților tăi în decurs de două zile lucrătoare în majoritatea cazurilor.
În calitate de client Shopify Plus, nu sunteți obligat să utilizați SFN, dar este acolo dacă doriți să aplicați pentru a vă alătura.
Software de management al depozitelor (WMS)
Pentru angrosiştii care îşi conduc propriile depozite, WMS este crucial. Este un software care ajută la urmărirea și gestionarea mărfurilor de la momentul în care acestea intră într-un depozit până la momentul în care pleacă. Include urmărirea și gestionarea inventarului.
Canale cu ridicata
Conceput pentru a ajuta companiile online cu vânzări B2B de mare volum, acest canal face posibilă comercializarea către clienții angro. Acesta creează o vitrină separată, protejată prin parolă, care se comportă ca o extensie a magazinului dvs. Shopify actual.
Puteți permite cumpărătorilor dvs. angro să aibă aceleași produse în magazinul dvs. principal, dar la puncte de preț diferite. De asemenea, este posibil să oferiți produse exclusiv cu ridicata care nu sunt vizibile în magazinul dvs. principal.
În plus, puteți crea opțiuni de produse personalizate și liste de prețuri care sunt specifice clientului. Clienții nu vor putea vedea sau comanda niciun produs care nu le este atribuit.
Puteți personaliza prețurile cu ridicata în mai multe moduri, cum ar fi:
- Oferirea de prețuri complet diferite clienților angro
- Reduceri bazate pe procente pentru colecții sau întregul magazin.
- Prețuri fixe pentru produse și variante din anumite liste de prețuri
- Oferiți un set diferit de prețuri pentru produse doar pentru clienții dvs. angro.
Odată ce un client își activează contul de magazin angro, comenzile devin comenzi de cumpărare. Acestea rămân ca schițe în tabloul de bord Shopify până când sunteți gata să le procesați.
Le puteți procesa trimițând o factură, trimițând un e-mail cu factură personalizată care să permită clientului să plătească într-un mod diferit sau să acceptați plata cu cardul de credit și să marcați factura plătită odată ce plata este efectuată.
Nu vă puteți integra cu aplicații terțe sau sisteme externe folosind canalul en-gros. Dacă doriți ca magazinul dvs. en-gros să fie accesibil unui public internațional, utilizați un magazin de extindere. De asemenea, veți dori să utilizați un magazin de extindere dacă doriți să afișați prețuri care exclud taxele (canalul cu ridicata se afișează numai cu taxele incluse).
Planurile Shopify Plus oferă până la 10 magazine, cunoscute sub denumirea de magazine de expansiune, pentru a le folosi după cum este necesar. De asemenea, puteți crea magazine sandbox pentru a le utiliza ca teste pentru a afla funcțiile Shopify Plus sau pentru a le folosi ca demonstrații pentru clienți.
Tabloul de bord pentru gestionarea mai multor magazine
Dacă dețineți magazine suplimentare, Shopify Plus vă oferă un singur tablou de bord pentru a gestiona toate magazinele, conturile de personal și analizele dintr-un singur loc.
Acest lucru face mai ușor să obțineți o imagine de ansamblu completă a întregii operațiuni de afaceri, face mai ușor pentru membrii echipei să lucreze împreună și, cel mai important, ajută la gestionarea mai multor magazine și locații.
Date și opțiuni de analiză mai detaliate
Shopify oferă un tablou de bord de analiză mai detaliat pentru a vă oferi mai multe statistici despre performanța magazinului dvs. Puteți vedea lucruri precum:
- Vânzări
- Produse de top
- Rata clientului care revin
- Top pagini de destinație
- Referitori de top
- Și altele.
Folosind acest instrument, puteți produce rapoarte profesionale și puteți vedea date despre magazinul dvs. aproape în timp real. Elaborați rapoarte personalizate după cum este necesar pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele. Obțineți rapoarte mai avansate în comparație cu produsul standard Shopify.
Cum să faceți upgrade la Shopify Plus
Dacă, după ce ați citit această comparație, ați decis că sunteți gata să faceți upgrade, iată cum să o faceți:
Conectați-vă la contul dvs. Shopify existent și selectați magazinul pe care doriți să îl actualizați.
De acolo, veți vedea o serie de solicitări pe ecran care vă vor ajuta să vă ghidați prin proces.
Veți observa că Shopify Plus acceptă vânzări în 175 de țări în 21 de limbi , așa că atunci când sunteți gata să începeți să vindeți la nivel internațional, puteți alege unde doriți să mergeți, iar Shopify se va ocupa de restul, chiar și până la afișarea prețurilor. în moneda natală a vizitatorului.
Odată ce ați făcut upgrade, veți dori să lucrați la personalizarea plății și să vă asigurați că sunteți integrat pe toate canalele pentru o abordare cu adevărat omnicanal a marketingului dvs.
Întrebări frecvente
Shopify vs. Shopify Plus: ce este potrivit pentru magazinul tău?
Cu excepția cazului în care conduceți un magazin care câștigă un milion de dolari sau mai mult în venituri anuale, sunt șanse ca Shopify să fie mai mult decât suficient pentru nevoile dvs. Când atingeți acest nivel de vânzări, este mai probabil să faceți upgrade la Shopify Plus. Odată ce sunteți un comerciant cu o creștere mare, instrumentele avansate ale acestei platforme puternice vă pot ajuta să vă dezvoltați afacerea și mai rapid.