Slack vs. WhatsApp: care este cea mai bună aplicație de chat de lucru?

Publicat: 2023-04-23

Aplicațiile excelente de chat de lucru permit comunicarea instantanee între membrii echipei, chiar și în diferite locații, astfel încât aceștia să poată fi mai productivi și să ia decizii împreună.

De asemenea, le permit managerilor să discute despre aspecte importante legate de muncă și să trimită actualizări echipei lor în timp real. Și cu toate datele stocate în cloud, lucrătorii pot accesa fișiere, informații și tot ceea ce au nevoie direct în aplicația de chat.

Când alegeți o aplicație de chat în echipă, compararea Slack cu WhatsApp este dificilă. Ambele sunt aplicații de comunicare populare care oferă mesagerie instantanee, partajare de fișiere multimedia și apeluri vocale și video. Dar cum diferă ele și care dintre ele este mai bună?

În acest articol, comparăm WhatsApp vs. Slack, analizând caracteristicile și beneficiile acestora, astfel încât să puteți vedea care opțiune este cea mai potrivită pentru echipa dvs.

Ce este Slack?

Captură de ecran a interfeței Slack care arată diferite canale de chat.

Slack este o aplicație de chat în echipă folosită de obicei pentru comunicarea internă și colaborarea echipei. Caracteristicile sale cheie includ mesaje instantanee și apeluri vocale și video. De asemenea, oferă partajarea fișierelor multimedia. Utilizatorii pot partaja conținut audio, video, imagini, GIF-uri și multe altele.

Spațiul de lucru al companiei poate fi împărțit în diferite canale în funcție de echipe, proiecte sau departamente. Platforma este sigură și privată, cu posibilitatea de a personaliza permisiunile pentru canalele de chat. De asemenea, permite canale publice pentru comunicarea cu părți externe, cum ar fi vânzătorii și furnizorii.

Slack arhivează toate mesajele și fișierele în mod implicit, dar poate fi setat să șteargă informații după o anumită perioadă de timp. Aceste mesaje pot fi accesate folosind funcția de căutare a sistemului. Slack are, de asemenea, integrări terță parte cu managementul proiectelor, contabilitatea și alte instrumente. Dar înscrierea la toate aceste soluții individual poate fi costisitoare.

Slack oferă criptare sigură pentru tot conținutul de pe platformă. Poate fi accesat folosind un browser web sau printr-o aplicație de pe desktop sau dispozitiv mobil.

Slack caracteristici cheie

  • Chat în timp real : membrii echipei pot discuta în chat-uri unu-la-unu sau de grup în timp real. Managerii pot crea canale pentru diferite proiecte, echipe, sarcini și multe altele pentru a menține comunicarea organizată și eficientă.
  • Partajarea documentelor și a conținutului media : Slack le permite utilizatorilor să partajeze conținut media, cum ar fi videoclipuri, clipuri audio, imagini și GIF-uri. De asemenea, pot trimite fișiere în mai multe formate, inclusiv PDF și Microsoft Word, Excel și Powerpoint. În plus, Slack se integrează cu Google Suite, inclusiv Google Docs, Sheets și Slides.
  • Huddles : aplicația permite conferințe vocale sau video – numite „huddles”. Echipele de câte 2 sau mai multe pot comunica în grupuri cu un singur clic. Nu este nevoie să trimiteți linkuri pentru întâlniri.
  • Alerte și notificări: utilizatorii primesc notificări pentru orice mesaj nou pe canalele pe care le urmăresc. Sau se pot seta pe DND (nu deranja) sau pot opri notificările atunci când doresc, de exemplu, în timp ce sunt în concediu. În plus, pot configura mementouri pentru sarcini viitoare.
  • Căutare și arhivare : Slack arhivează automat toate mesajele și fișierele din cloud. Utilizatorii pot localiza fișiere sau mesaje pe un anumit canal sau pe toate canalele folosind funcția de căutare. Cu toate acestea, arhivarea este limitată în planul gratuit. Mesajele încep să fie șterse dacă utilizatorii nu fac upgrade la un plan plătit.

Profesioniști slăbiți

  • Are o aplicație mobilă
  • Interfață ușor de utilizat
  • Criptare sigură
  • Integrari cu terte parti
  • Ușor de configurat

Slack contra

  • Poate fi scump în comparație cu alte soluții
  • Nu pot înregistra apeluri video

Ce este WhatsApp?

Captură de ecran a interfeței browser-ului WhatsApp care arată diferite chat-uri.

WhatsApp este o aplicație populară de mesagerie instantanee. Este folosit în mod obișnuit ca instrument de comunicare pentru a intra în legătură cu familia și prietenii, dar poate fi folosit și la locul de muncă.

Utilizatorii pot trimite și primi mesaje text și audio și pot efectua apeluri vocale și video. De asemenea, pot partaja documente, imagini, videoclipuri, GIF-uri și multe altele. Pe lângă chat-urile private, utilizatorii pot crea chat-uri de grup și le pot numi pe baza proiectelor, echipelor, departamentelor și multe altele.

WhatsApp are, de asemenea, o aplicație de afaceri separată, potrivită pentru întreprinderile mijlocii și mici. Utilizatorii pot configura profiluri de afaceri, răspunsuri automate și multe altele. În plus, mai mulți utilizatori pot accesa același profil de afaceri WhatsApp. (Aplicația obișnuită este limitată la un singur utilizator.)

Aplicația de afaceri poate fi folosită și pentru a derula campanii de marketing și pentru a urmări analize, cum ar fi timpii de răspuns. Cu toate acestea, aceste caracteristici sunt mai potrivite pentru gestionarea relațiilor cu clienții, mai degrabă decât pentru o aplicație internă de chat de lucru.

WhatsApp oferă criptare end-to-end pentru tot conținutul de pe platforma sa. Poate fi accesat ca versiune web și are aplicații desktop și mobile.

Caracteristici cheie WhatsApp

  • Mesagerie instantanee : membrii echipei pot comunica instantaneu prin chaturi unu-la-unu și de grup. Aplicația WhatsApp Business le permite lucrătorilor să comunice direct cu clienții și să configureze răspunsuri automate, cataloage de produse și multe altele.
  • Chat-uri de grup și liste de difuzare : Managerii și lucrătorii pot trimite actualizări tuturor membrilor relevanți ai echipei folosind chat-urile de grup. Utilizatorii pot crea, de asemenea, o listă de difuzare care poate fi folosită pentru a trimite mesaje directe în masă persoanelor de pe listă, în loc să trimită actualizări una câte una.
  • Partajarea fișierelor și a fișierelor media: utilizatorii pot partaja imagini, videoclipuri, GIF-uri și fișiere audio în chat-urile lor. De asemenea, pot trimite documente în format PDF și Microsoft Word, Excel și Powerpoint.
  • Apeluri vocale și video: WhatsApp poate fi folosit pentru a efectua apeluri video, inclusiv apeluri de grup. Utilizatorii pot efectua apeluri cu ușurință fără a fi nevoie să partajeze un link sau detalii de apelare pentru a se alătura apelului.
  • Stocare și arhivare: Toate mesajele, fișierele partajate și media sunt arhivate automat pe WhatsApp. De asemenea, utilizatorii pot alege să salveze automat fișierele media în galeria telefonului lor. Cu toate acestea, chat-urile și conținutul media trebuie să facă backup în mod regulat. În caz contrar, acestea ar putea dispărea atunci când utilizatorii configurează WhatsApp pe un telefon nou.

Profesioniști WhatsApp

  • Utilizatorii pot urmări livrarea mesajelor și pot citi stările
  • Ușor de folosit
  • Complet gratuit
  • Criptarea de la capăt la capăt asigură confidențialitatea și securitatea
  • Raportare și analiză în aplicația de afaceri WhatsApp

Contra WhatsApp

  • Integrari limitate de terți
  • Versiunile desktop și web nu sunt foarte ușor de utilizat

Slack vs WhatsApp: comparație detaliată a caracteristicilor

Acum că știți puțin mai multe despre ambele aplicații de mesagerie, haideți să facem o comparație detaliată a caracteristicilor Slack vs WhatsApp pentru nevoile de afaceri.

Ușurință de configurare

Slack

Configurarea unui spațiu de lucru Slack este simplă. Administratorii creează un cont nou folosind adresa de e-mail a companiei și îl verifică. Apoi trebuie să creeze un spațiu de lucru pentru companie, să creeze canale de echipă și proiecte și să trimită invitații tuturor membrilor echipei.

Membrii echipei primesc un e-mail cu un link de înscriere care îi conduce printr-un proces simplu de configurare. Toți membrii își pot personaliza apoi profilurile pe Slack adăugând un nume de utilizator, o fotografie, o biografie și detalii de contact. Ei își pot adăuga, de asemenea, titlul postului și descrierea rolului.

Odată configurați, utilizatorii se pot conecta la Slack din browserele lor web, desktop sau dispozitive mobile, introducând numele de utilizator și parola.

WhatsApp

WhatsApp este legat de numărul de telefon al unei persoane. Utilizatorii se pot înscrie prin adăugarea și verificarea numerelor lor de telefon. Apoi pot configura un profil individual cu numele lor, afișează fotografia și starea lor.

Cu toate acestea, atunci când utilizatorii trebuie să acceseze WhatsApp de pe desktop sau din browserele lor web, nu își pot folosi pur și simplu numărul de telefon pentru a se conecta. Trebuie să scaneze un cod QR de pe ecranul computerului sau al laptopului pe telefon pentru a se conecta.

Aplicația de afaceri WhatsApp permite mai multor utilizatori să acceseze același profil, astfel încât aceștia să nu fie nevoiți să-l configureze individual. Dar conectarea pe desktop și web necesită în continuare un cod QR.

Funcții individuale de mesagerie și chat de grup

Slack

Slack le permite utilizatorilor să-și trimită mesaje directe unul altuia. Cu funcția de canale, pot fi create diferite grupuri pentru diferite echipe, subiecte și proiecte. De asemenea, utilizatorii pot crea sub-mesaje sub un anumit mesaj - acesta se numește „fir”. Discuțiile sunt organizate și trimise numai lucrătorilor relevanți. Nu există limită pentru numărul de persoane care pot fi adăugate la un canal.

Oamenii se pot „menționa” sau se pot eticheta unii pe alții în mesaje. Acest lucru informează persoanele care au fost menționate să le aducă mesajul în atenție. Dar utilizatorii nu pot vedea dacă un mesaj a fost livrat sau citit de destinatar. De asemenea, Slack permite utilizatorilor să programeze mesaje în avans pentru a fi trimise la o dată ulterioară.

Mesajele pot fi formatate cu ușurință pe Slack, cu opțiuni precum marcatori, aldine, subliniere, cursive și barat. Mesajele pot fi, de asemenea, editate chiar și după ce au fost trimise - un instrument util pentru a corecta greșelile și greșelile de scriere.

În cele din urmă, Slack permite utilizatorilor să trimită mesaje în mod anonim, ceea ce este util pentru a colecta feedback sincer. De asemenea, oferă mesaje vocale atunci când tastarea pur și simplu nu o reduce.

WhatsApp

WhatsApp permite utilizatorilor să-și trimită reciproc mesaje directe prin chaturi individuale și de grup. Echipele comunică prin chat-uri de grup care pot fi create pentru diferite departamente, proiecte și multe altele. Deși chat-urile de grup pot ține până la 1.024 de participanți, acestea necesită mult timp pentru a configura și nu sunt fezabile de control. Prin urmare, nu sunt o soluție ideală pentru mesajele la nivel de companie pentru companiile mari.

Funcția de listă de difuzare permite lucrătorilor sau managerilor să trimită cu ușurință mesaje directe în masă unei întregi liste de oameni simultan. Acest lucru este util atunci când mesajul trebuie distribuit în mod privat, dar cu multe persoane.

WhatsApp oferă, de asemenea, posibilitatea de a vedea cui a fost livrat un mesaj și cine a citit mesajul, cu excepția cazului în care destinatarul a dezactivat această setare de pe dispozitivul său.

WhatsApp permite caracterele aldine sau cursive atunci când se formatează mesajele, dar nu și sublinierea. De asemenea, nu are capacitatea de a adăuga puncte. De asemenea, mesajele nu pot fi editate după ce le-au trimis în aplicație.

În plus, WhatsApp nu permite utilizatorilor să trimită mesaje anonim. Cu toate acestea, oferă mesagerie vocală.

Comunicarea de afaceri

Slack

Slack oferă o mulțime de funcții pentru o colaborare eficientă în echipă. Se integrează cu gestionarea sarcinilor, managementul proiectelor și multe alte instrumente terțe, inclusiv mai multe platforme de gestionare a clienților.

De asemenea, permite utilizatorilor să creeze canale publice separate unde pot comunica cu parteneri externi de afaceri, cum ar fi vânzătorii și furnizorii. În plus, lucrătorii își pot seta statutul din profilul lor, de exemplu, se stabilesc ca „deplasat” sau „absizat”.

WhatsApp

WhatsApp nu are restricții cu privire la cine poate fi trimis mesaje, ceea ce înseamnă că utilizatorii pot comunica cu ușurință cu părți interne și externe, contactându-le numerele de telefon.

WhatsApp le permite, de asemenea, lucrătorilor să-și partajeze locațiile live între ei și managerii în timp real din cadrul aplicației. De asemenea, are o funcție de sondaje încorporată care poate fi folosită pentru a aduna voturi de la grupuri pe orice subiect sau decizie de afaceri.

Aplicația de afaceri le permite lucrătorilor să creeze cataloage de produse, să urmărească analizele și să trimită răspunsuri automate clienților. Cu toate acestea, are integrări limitate cu instrumente terțe de gestionare a proiectelor și de gestionare a sarcinilor.

Partajarea fișierelor și media

Slack

Fișierele în aproape orice format pot fi partajate pe Slack, atâta timp cât dimensiunea este de 1 GB sau mai puțin. Aceasta include documente Microsoft Word, Excel și PowerPoint, PDF-uri și multe altele. Utilizatorii pot importa și fișiere din Office365, Google Drive, OneDrive, Dropbox sau Box. De asemenea, Slack permite utilizatorilor să partajeze imagini, videoclipuri, GIF-uri și fișiere audio între ei.

WhatsApp

WhatsApp acceptă mai multe formate, cum ar fi documente Microsoft Office, PDF-uri, JPEG, PNG-uri și multe altele.

Cu toate acestea, spre deosebire de Slack, acesta nu acceptă fișiere Google Suite. Le permite utilizatorilor să partajeze conținut media, cum ar fi fotografii, videoclipuri, GIF-uri și multe altele. Dimensiunea maximă a fișierului pentru orice format este de 16 MB.

Apeluri video și vocale

Slack

Slack oferă apeluri vocale și video prin funcția sa de „îngrădire”. Utilizatorii pot accesa orice canal sau mesaj direct și pot face clic pe pictograma căștilor pentru a începe o „grupare” cu toată lumea din acel canal. Oamenii își pot partaja, de asemenea, ecranele desktop sau mobile în grupuri pentru o colaborare mai ușoară. Cu toate acestea, grupările nu pot fi înregistrate pentru reluări viitoare. Există, de asemenea, o limită de 50 de persoane per grupare.

WhatsApp

Utilizatorii pot face clic pe pictograma telefonului sau a camerei video pentru a iniția instantaneu un apel vocal sau video WhatsApp. De asemenea, pot avea apeluri vocale și video de grup din cadrul chaturilor de grup. Cu toate acestea, apelurile vocale de grup sunt limitate la 32 de participanți, iar apelurile video de grup sunt limitate la doar 8 participanți. Nu sunt disponibile funcții de înregistrare sau de partajare a ecranului.

Securitate

Slack

Slack oferă criptare a datelor end-to-end. Spațiile de lucru Slack sunt exclusiv pentru cei care sunt invitați să se alăture. Acest lucru face utilizatorii mai puțin susceptibili la fraudă, cum ar fi persoanele care pretind că sunt altcineva și solicită informații sensibile.

WhatsApp

WhatsApp oferă, de asemenea, criptare end-to-end. Cu toate acestea, deoarece conturile sunt legate de numere de telefon, utilizatorii trebuie să partajeze numerele lor personale de telefon pentru a comunica cu cineva. În plus, deoarece Whatsapp este o platformă deschisă, oamenii pot primi mesaje de la oricine. Acest lucru îl face mai predispus la fraudă. Cu toate acestea, permite utilizatorilor să blocheze anumite numere dacă le suspectează de fraudă sau din orice alt motiv.

Stocarea și arhivarea

Slack

Slack stochează și arhivează automat mesajele, fișierele și media în cloud. Cu toate acestea, există o limită de stocare. Planul gratuit permite stocarea și arhivarea în ultimele 90 de zile. Planurile plătite permit 10 GB sau 20 GB de stocare de date per membru.

WhatsApp

WhatsApp stochează mesaje, fișiere și media pe dispozitivele mobile. Aceasta înseamnă că ocupă limita de stocare pe dispozitivul mobil al utilizatorului. Utilizatorii trebuie să facă copii de rezervă manual sau să opteze pentru backup automat pentru a păstra informațiile stocate. Ei își pot restabili tot conținutul atunci când trec pe un dispozitiv nou, dar există riscul ca o copie de rezervă eșuată să ducă la pierderea tuturor informațiilor istorice.

Setări de notificări

Slack

Utilizatorii primesc notificări pentru canalele sau firele pe care le urmăresc sau în orice mesaj în care sunt menționați. De asemenea, pot personaliza notificările în funcție de preferințele lor. În plus, pot seta o oră DND (nu deranja) când nu vor primi notificări push. Sau pot alege să întrerupă notificările pentru o perioadă de timp personalizată.

WhatsApp

Utilizatorii primesc notificări pentru toate mesajele și grupurile din care fac parte. Ei pot dezactiva notificările pentru o perioadă de 8 ore, 1 săptămână sau întotdeauna.

Interfață cu utilizatorul și personalizări

Slack

Slack poate fi personalizat alegând dintre temele disponibile sau creând o temă personalizată folosind culori. De asemenea, oferă emoji și reacții emoji pentru mesaje. Utilizatorii își pot crea propriile emoji-uri folosind orice imagine.

Toate mesajele directe și canalele de grup sunt bine listate pe o parte a interfeței, făcându-le ușor de găsit.

WhatsApp

Fundalul în chat-urile WhatsApp poate fi personalizat. Cu toate acestea, utilizatorii pot alege doar dintre opțiunile de culoare setate, ceea ce face ca acest lucru să fie mai puțin potrivit pentru brandingul companiei. Oferă emoji-uri și reacții emoji, dar nu permite utilizatorilor să creeze emoji-uri personalizate.

Chaturile și conversațiile de grup apar în ordinea cronologică a ultimei activități. Acest lucru poate face mai dificilă găsirea anumitor conversații fără a utiliza instrumentul de căutare.

Slack vs. WhatsApp: prețuri

Când vine vorba de Slack vs. WhatsApp pentru utilizare în afaceri, compararea prețurilor dezvăluie care aplicație oferă un raport calitate-preț mai bun.

Slack

Slack oferă mai multe planuri de prețuri.

Plan gratuit

  • Permite canale nelimitate și utilizatori nelimitați
  • Arhivare timp de 90 de zile
  • Doar conversații individuale de voce și video
  • Doar mesaje unu-la-unu către persoane externe
  • Asistență standard pentru clienți
  • Sunt permise 10 integrări terță parte

Plan Pro la 7,50 USD/utilizator/lună

  • Permite canale nelimitate și utilizatori nelimitați
  • Arhivare nelimitată
  • Grupați grupuri vocale și video de până la 50 de utilizatori
  • Poate adăuga părți externe la canale și grupuri
  • Asistență clienți 24/7
  • Integrari nelimitate cu terțe părți
  • Autentificare cu doi factori

Plan Business+ la 12,50 USD/utilizator/lună

  • Totul pe planul Pro
  • Asistență clienți 24/7 cu timp de răspuns de 4 ore
  • Instrumente suplimentare de conformitate
  • Export de date pentru toate mesajele

Plan de rețea pentru întreprinderi (contactați Slack pentru preț)

  • Totul în plan Business+
  • Asistență clienți prioritară 24/7 cu timp de răspuns de 4 ore
  • Poate adăuga spații de lucru nelimitate în comparație cu spațiul de lucru unic disponibil cu alte planuri

WhatsApp

Aplicație obișnuită

Aplicația obișnuită a WhatsApp este complet gratuită.

Aplicație de afaceri

Primele 1.000 de conversații în fiecare lună sunt gratuite, unde o conversație include toate mesajele într-o perioadă de 24 de ore de la inițierea conversației. Costul rămas variază în funcție de țările în care se află expeditorul și destinatarul și cine a inițiat conversația - clientul sau afacerea. Tarifele cu prețuri inițiate de clienți și de afaceri din diferite țări pot fi găsite pe site.

Slack vs. WhatsApp: care este potrivit pentru afacerea dvs.?

Ambele platforme oferă mesagerie instantanee, apeluri vocale și video, arhivare și criptare sigură. Oricare aplicație ar putea funcționa pentru compania dvs. Decizia depinde de factori precum bugetul, dimensiunea echipei, nevoile de securitate și altele.

Dacă aveți un buget redus, WhatsApp poate fi o soluție mai bună, deoarece oferă funcții de chat complet gratuit atunci când utilizați aplicația sa obișnuită. Alternativ, puteți lua în considerare planul gratuit al lui Slack. Cu toate acestea, ambele opțiuni sunt limitate în caracteristicile lor în comparație cu versiunile lor plătite.

Pentru echipele mai mici, WhatsApp poate funcționa bine. Oferă mesaje nelimitate și chat-uri de grup care au până la 1.024 de participanți. Cu toate acestea, apelurile video WhatsApp sunt limitate la 8 utilizatori. Pentru echipele mai mari, Slack este probabil o soluție mai bună, deoarece un grup poate avea până la 50 de participanți.

Deși ambele platforme oferă criptare end-to-end, Slack este o alegere mai sigură. Acest lucru se datorează faptului că membrii săi sunt limitați la cei care au fost invitați într-un spațiu de lucru. În plus, aplicația obișnuită WhatsApp arată toate grupurile și mesajele unei persoane pe aceeași interfață, inclusiv mesajele personale. Acest lucru crește probabilitatea ca un lucrător să trimită din greșeală date confidențiale ale companiei către grupul sau persoana greșită.

Un dezavantaj major al ambelor aplicații de mesagerie este că sunt limitate la funcțiile de comunicare. Aceasta înseamnă că o companie va trebui să plătească pentru software suplimentar pentru managementul echipei și al proiectelor. Acest lucru poate deveni costisitor, mai ales pentru companiile cu un buget mic spre moderat.

Aici intervine Connecteam ca soluție perfectă de gestionare a muncii all-in-one.

De ce ar trebui să alegeți Connecteam în detrimentul Slack și WhatsApp

Capturi de ecran alăturate ale interfeței de chat mobil și desktop a Connecteam.

Cu Connecteam, nu există niciun compromis între accesibilitate, funcții și securitate . Le poți avea pe toate trei și multe altele. Pe lângă aplicația de chat de lucru încorporată, Connecteam oferă și instrumente puternice pentru urmărirea timpului, programarea locurilor de muncă, îmbunătățirea implicării angajaților și multe altele.

Interfața sa simplă poate fi folosită de companii de toate dimensiunile. Este, de asemenea, foarte personalizabil, vine cu asistență excelentă pentru clienți și este disponibil ca aplicație mobilă pentru dispozitivele iOS și Android.

Să aruncăm o privire mai atentă la caracteristicile de comunicare ale Connecteam.

Chat securizat în aplicație care se integrează cu celelalte instrumente Connecteam

Chatul în aplicație vă permite dvs. și angajații dvs. să comunicați instantaneu în chaturi individuale sau de grup. Puteți partaja fișiere, videoclipuri, imagini și note audio în cadrul mesajelor. Chatul permite, de asemenea, emoji-uri, GIF-uri și reacții la chat pentru a crește nivelul de implicare. În plus, puteți urmări ce mesaje au fost livrate și citite.

În plus, chat-ul de lucru poate fi încorporat în managerul de activități Connecteam, astfel încât tu și angajații tăi să poți comunica direct cu privire la sarcinile în sine. De asemenea, se integrează cu unele dintre celelalte caracteristici operaționale ale Connecteam. De exemplu, în cadrul chat-urilor, puteți trimite comenzi rapide către programele de lucru, mementouri de urmărire a timpului și formulare.

Captură de ecran care arată diferite permisiuni ale utilizatorului pentru setările de chat.

Funcția de chat a Connecteam are o mare securitate . Administratorii pot monitoriza și modera informațiile partajate în chat-uri, eliminând orice conținut potențial neadecvat. De asemenea, pot gestiona permisiunile utilizatorilor, iar chaturile pot fi accesate numai de angajații companiei.

Media nu este niciodată salvată, iar conversațiile nu pot fi exportate, ceea ce înseamnă că informațiile sunt întotdeauna în siguranță. Administratorii pot chiar împiedica utilizatorii să partajeze sau să redirecționeze mesaje. În plus, pot împiedica utilizatorii să înceapă conversații cu alți utilizatori, de exemplu, proprietarul companiei.

De asemenea, aplicația permite utilizatorilor să posteze în mod anonim. Aceasta este o modalitate excelentă de a aduna feedback și sugestii anonime de la lucrători.

Funcție de actualizări pentru anunțuri la nivel de companie

Funcția de actualizări a Connecteam acționează ca un flux de știri al companiei. Puteți trimite actualizări importante întregii echipe simultan și puteți programa postările pentru a fi difuzate în anumite momente.

De asemenea, puteți partaja fișiere multimedia, cum ar fi imagini, videoclipuri, GIF-uri și multe altele, pentru a face anunțurile să apară. Lucrătorii pot aprecia, comenta și reacționa la actualizări, iar tu poți urmări modul în care se interacționează cu postările tale.

Sondaje încorporate pentru a lua decizii mai rapide și mai bune

Connecteam are, de asemenea, o funcție încorporată de sondaje și sondaje pe care o puteți folosi pentru a aduna opinii și voturi de la membrii echipei în timp real.

Creați sondaje folosind șabloane gata de utilizat sau personalizați-le cu propriile dvs. întrebări deschise, cu răspunsuri multiple și da/nu. De asemenea, puteți alege să păstrați anonimitatea sondajelor, astfel încât oamenii să-și poată împărtăși feedback-ul în mod sincer.

Sondajele vă permit să primiți răspunsuri instantanee și puteți trimite mementouri automate și notificări push, astfel încât echipa dvs. să nu uite să completeze nimic.

O bază de cunoștințe, un director de companie și un raport excelent calitate-preț

Cu Connecteam, puteți crea, de asemenea, o bază de cunoștințe și un director de angajați pentru compania dvs.

Baza de cunoștințe oferă o locație centralizată pentru a stoca și gestiona în siguranță toate documentele de care compania dvs. are nevoie. Între timp, directorul companiei facilitează pentru echipa dvs. să găsească și să contacteze colegii de serviciu – și chiar clienții sau alte persoane relevante pentru afacerea dvs.

Cel mai bun dintre toate, Connecteam este foarte accesibil și oferă multe planuri de prețuri pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră.

Planurile plătite încep de la doar 29 USD pe lună pentru până la 30 de utilizatori. Plătiți doar 0,50 USD pe utilizator pe lună după aceea. Pentru comparație, costul pentru 50 de utilizatori pe Connecteam este de 39 USD pe lună, în timp ce Slack Pro este de 375 USD pe lună.

În plus, Connecteam oferă un plan pentru afaceri mici, gratuit pentru totdeauna, care acceptă până la 10 utilizatori.

Înscrieți-vă pentru o încercare gratuită pentru a explora toate caracteristicile de comunicare, operațiuni și resurse umane ale Connecteam.

Caracteristici cheie

  • Chat încorporat : Connecteam oferă un chat de lucru dedicat, ceea ce înseamnă că utilizatorii nu pot fi distrași de conversațiile personale din aceeași aplicație.
  • Notificări push: dvs. și angajații dvs. puteți trimite notificări push pentru a vă asigura că mesajele necitite sunt văzute.
  • Flux de știri al companiei: Partajați informații întregii dvs. echipe și asigurați-vă că mesajele potrivite apar la momentul potrivit.
  • Sondaje și sondaje personalizate: puteți trimite sondaje pentru a aduna feedback-ul angajaților. Sau puteți utiliza sondaje încorporate pentru a capta voturi pentru a lua decizii rapide.
  • Centru de cunoștințe: stocați în siguranță câte informații are nevoie compania dvs.
  • Directorul angajaților: directorul oferă un plus de securitate, deoarece contactele de la serviciu nu trebuie să fie salvate pe dispozitivele mobile. Utilizatorii pot accesa detaliile direct în director atunci când au nevoie de ele.

Profesioniştii din Connecteam

  • Mesaje anonime de chat
  • Interfață ușor de utilizat
  • Extrem de personalizabil
  • Poate fi accesat de oriunde prin aplicația mobilă
  • O mulțime de funcții la un preț accesibil

Connecteam contra

  • Nicio conferință video încă

Comparația WhatsApp vs. Slack: concluzia

Există mai multe aplicații de chat de la locul de muncă și, deși Slack și WhatsApp sunt folosite de mulți oameni, acestea nu sunt singurele dvs. sau cele mai bune opțiuni. Connecteam este cea mai bună aplicație de comunicare și management de echipă disponibilă astăzi. Pe lângă instrumentele sale de chat, oferă funcții precum programarea locurilor de muncă, urmărirea timpului și gestionarea sarcinilor, care le lipsesc atât Slack, cât și WhatsApp.

Cu atât de multe funcții la un preț accesibil, Connecteam oferă un raport calitate-preț mai bun decât Slack și WhatsApp. Oferă un plan 100% gratuit pentru întreprinderile mici, care acceptă până la 10 utilizatori. Planurile plătite încep de la doar 29 USD pe utilizator, pe lună.

Încercați Connecteam gratuit timp de 14 zile pentru a vedea cum vă poate beneficia afacerea.

Doriți să primiți mai multe articole grozave direct în căsuța dvs. poștală? Abonați-vă aici