Marketing prin e-mail pentru întreprinderi mici: Ghidul complet
Publicat: 2022-09-23E-mailul este o minune a lumii moderne. Cu câteva mișcări rapide, puteți comunica cu aproape 4 miliarde de adrese de e-mail de pe tot globul în câteva minute!
Marketingul prin e-mail pentru întreprinderi mici este deosebit de puternic, deoarece permite organizațiilor în creștere să-și extindă marca cu investiții minime. În plus, marketingul prin e-mail oferă proprietarilor de afaceri mici o altă cale de a construi relații personale de durată cu clientela lor!
Totuși, un lucru este să știi că ar trebui să trimiți o campanie de e-mail; este alta să știi să profiti de e-mail marketing pentru întreprinderile mici.
Iată tot ce trebuie să știi pentru a începe, de la construirea strategiei până la alegerea unui software de marketing prin e-mail!
De ce este important marketingul prin e-mail pentru întreprinderi mici?
Să fim sinceri: propriul folder de spam este probabil plin de campanii proaste de marketing prin e-mail. Ferestrele pop-up greșite, subiectele deformate și înșelătoriile de tip phishing sunt răspândite și dau industriei un nume prost.
Dar asta înseamnă doar că proprietarii de afaceri mici care stăpânesc marketingul prin e-mail au șanse mai mari de succes.
Când este utilizat corect, marketingul prin e-mail oferă una dintre cele mai mari rentabilitate a investițiilor din afacere: până la 43 USD returnați pentru fiecare USD cheltuit.
Și având în vedere că 73% dintre consumatori preferă marketingul prin e-mail în detrimentul altor căi, acesta este în mod clar calea de urmat!
Amintiți-vă: campaniile de marketing prin e-mail de succes nu se referă doar la promovarea în jur. Ele sunt despre cultivarea relațiilor. Sigur, împingeți liderul în josul pâlniei de marketing, dar mai mult decât atât, puteți crea loialitate față de brand pentru o viață.
O strategie de marketing prin e-mail bine concepută construiește o autostradă cu două sensuri la care participă clientul. Buletinele informative simple și e-mailurile tranzacționale nu le vor reduce; trebuie să petreci timp cultivând legături de-a lungul vieții.
Deschideți comunicarea cu clienții dvs. Asculta. Răspunde la preocupări. Adaptați-vă produsele și serviciile la nevoile lor. Arată umanitatea din spatele afacerii tale mici cu subiecte bine scrise, șabloane vibrante de e-mail și glume pline de spirit.
În schimb, veți fi recompensat cu loialitatea clienților – și cu dolari!
Singura limită este imaginația ta... și dorința ta de a investi în următoarea campanie de e-mail.
Cum să începeți campaniile de marketing prin e-mail pentru afaceri mici
Marketingul prin e-mail pentru întreprinderile mici nu se referă doar la proiectarea celor mai strălucitoare șabloane de e-mail sau la utilizarea celor mai ciudate fonturi.
O strategie de marketing prin e-mail de succes necesită planificare, luare în considerare și ajutorul unui serviciu excelent de marketing prin e-mail!
Iată câteva lucruri pe care trebuie să le tai pe listă pe măsură ce îți dezvolți strategia.
Proiectează-ți avatarul clientului
Ar trebui să începeți în primul rând cu avatarul dvs. de client - adică o caricatură a publicului țintă. Aceasta se mai numește și o persoană de marketing!
Dacă nu știți cui faceți marketing, trimiteți e-mailuri în întuneric și sperați că vor ajunge. Proiectarea unui avatar de client și atragerea abonaților potriviți înseamnă că fiecare campanie are șanse mai mari de succes.
Odată ce ați îndeplinit această nevoie, puteți trece la următorul pas în strategia dvs. de marketing prin e-mail.
Nevoie de ajutor? Consultați postarea noastră despre crearea unei persoane de marketing acționabile!
Găsiți serviciul de marketing prin e-mail potrivit
Sigur, puteți scrie prima campanie de e-mail din contul dvs. Google. Dar, pe măsură ce afacerea dvs. crește, veți descoperi că Google nu are caracteristici cheie care fac ca campaniile de e-mail să aibă un impact.
Petreceți ceva timp cercetând cele mai bune servicii de marketing prin e-mail care se potrivesc nevoilor dvs. (Sau, citiți recomandările noastre de mai jos!) O varietate de furnizori de servicii de e-mail vă așteaptă în lumea largă, oferind infrastructură crucială și instrumente de marketing prin e-mail precum:
- Șabloane de e-mail vibrante, prefabricate
- Funcțiile editorului de glisare și plasare pentru a proiecta e-mailuri cu ușurință
- Instrumente de reținere a clienților, cum ar fi e-mailurile promoționale și de re-implicare
- Abilitati CRM de vanzari
- Stocare nelimitată de contacte și segmentare a listei de contacte
În plus, mulți oferă un plan gratuit pentru a începe, astfel încât să puteți testa instrumentele și să faceți upgrade pe măsură ce creșteți.
Psst ... știați că este mai ușor ca niciodată să construiți campania de e-mail perfectă cu Tailwind? Înscrieți-vă pentru un plan pentru totdeauna gratuit astăzi pentru a începe să descoperiți puterea e-mailului și a rețelelor sociale combinate!
Decideți campaniile dvs. prin e-mail
Apoi, trebuie să decideți ce campanii de e-mail aveți nevoie pentru afacerea dvs. Deși vă veți adapta strategia și campaniile de marketing prin e-mail pe măsură ce mergeți, vă recomandăm să începeți cu:
- E-mailuri de bun venit pentru a saluta noii abonați, a stabili așteptări și a arăta vizitatorilor în jur
- E- mailuri promoționale pentru a răspândi vestea despre oferte excelente și reduceri
- E-mailuri cu coșul abandonat pentru a reaminti vizitatorilor site-ului ce au lăsat în urmă
- E-mailuri post-cumpărare pentru a oferi vânzări suplimentare sau reduceri suplimentare
- E- mailuri tranzacționale pentru a trimite chitanțe, a urmări comenzile și a confirma livrarea
- Buletine informative regulate pentru a împărtăși știri despre industria, compania sau produsele dvs
De asemenea, puteți trimite e-mailuri cu alte ocazii, cum ar fi pentru a marca zilele de naștere sau sărbători, pentru a actualiza clienții cu privire la marca dvs. sau pur și simplu pentru a le mulțumi clienților pentru loialitate. Uneori, este pur și simplu frumos să te simți apreciat.
Înscrieți-vă la cursuri de marketing prin e-mail
Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți sau sunteți gata să vă duceți strategia de marketing prin e-mail la nivelul următor, luați în considerare un curs de marketing prin e-mail. Mulți furnizori de servicii de marketing prin e-mail oferă planuri gratuite sau plătite pentru a vă învăța care sunt dezavantajele industriei.
Deși fiecare curs diferă, acestea acoperă în general elemente de bază, cum ar fi proiectarea campaniilor, segmentarea listelor, configurarea automatizării și revizuirea analizelor. În plus, veți afla care tactici s-au dovedit a funcționa – și care vor alunga clienții mai repede decât un coiot într-o alergare de vite!
6 Servicii de marketing prin e-mail pentru întreprinderile mici
Cele mai bune servicii de email marketing pentru afacerea dvs. s-ar putea să nu fie cele mai bune pentru o altă afacere. Nevoile și dorințele întreprinderilor mici variază foarte mult în funcție de industrie, locație și preferințele proprietarului.
Din fericire, există literalmente zeci de instrumente de marketing prin e-mail disponibile. Am scos șase dintre cele mai bune.
Vânt din coadă
Platforma de automatizare a marketingului Tailwind a fost construită având în vedere întreprinderile mici, ceea ce oferă instrumentului său de marketing prin e-mail un plus de putere!
Nu numai că vă puteți importa și construi listele de contacte, puteți utiliza șabloane frumoase cu funcții de editare ușoare și puteți construi automatizări ușoare pentru a vă simplifica campaniile de e-mail, dar vă puteți gestiona cu ușurință platformele sociale și trimiterile de e-mail din același calendar ușor de utilizat!
Caracteristicile instrumentului de e-mail de la Tailwind:
- Șabloane prefabricate frumoase, care sunt ușor de editat și personalizat pentru marca dvs
- Cele mai bune practici încorporate, astfel încât să puteți trimite campanii care ajung efectiv în căsuțele de e-mail
- O singură platformă pentru a rămâne organizat cu marketingul dvs. - e-mail, planificator social, design și multe altele - totul într-un singur loc.
- Creați automatizări și campanii într-un generator simplu și simplu, care nu vă va lăsa confuz
- Segmentare avansată pentru listele dvs. de contacte pentru trimiteri direcționate către anumite categorii demografice
- Creatori de formulare personalizate pe care să le încorporați pe site-urile dvs. pentru a capta clienți potențiali și a vă dezvolta lista de e-mailuri.
- Livrare ușoară și timpi de trimitere optimizați pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. ajung la timp.
Cel mai bine, instrumentul de e-mail al Tailwind este disponibil pentru toate planurile de abonament, inclusiv pentru planul gratuit pentru totdeauna!
AWeber
AWeber este unul dintre cele mai populare servicii de marketing prin e-mail pentru întreprinderile mici care necesită simplitate și putere cu un buget limitat.
Acest instrument de marketing prin e-mail funcționează minunat pentru începători, datorită șabloanelor de e-mail predefinite, asistentului de proiectare bazat pe inteligență artificială și editorului drag-and-drop.
Puteți utiliza automatizarea încorporată AWeber și piața de campanii pentru a vă simplifica campaniile de e-mail de la început până la sfârșit.
În plus, cu testarea A/B și analiza intuitivă, puteți proiecta, testa, reproiecta și urmări performanța pe măsură ce creșteți.
Și dacă aveți nevoie de ele, AWeber oferă integrări cu aplicații precum WordPress și mai mult de un formular de înscriere și un generator de pagini de destinație.
Planul gratuit AWeber oferă funcții limitate pentru până la 500 de abonați, în timp ce premium începe de la puțin sub 20 USD/lună. Toate planurile vin cu chat live și asistență telefonică.
Contact constant
Constant Contact este unul dintre cele mai bune software de marketing prin e-mail disponibile pentru întreprinderile mici, punct.
Editorul Constant Contact drag-and-drop este intuitiv, în timp ce automatizarea sa este ușor de utilizat. Cu acestea, puteți crea campanii frumoase, de conversie, care se bazează pe o serie de alte funcții Constant Contact, cum ar fi:
- Instalare rapidă și ușoară
- Șabloane de e-mail personalizabile
- Campanii prin picurare
- Segmentarea listei de contacte
- Rapoarte de analiză avansată
Cel mai bine, vă puteți înscrie pentru un cont gratuit de 30 de zile pentru a-și testa instrumentele înainte de a vă angaja. Când sunteți gata să faceți upgrade la un plan plătit, premium începe de la doar 9,99 USD pe lună.
ConvertKit
ConvertKit este o platformă grozavă de marketing prin e-mail dacă aveți nevoie de un plan gratuit care să nu se zgățească cu funcții. Puteți începe să adăugați noi abonați cu funcții precum pagini de destinație nelimitate și un instrument de încorporare a formularelor de înscriere.
De acolo, puteți valorifica gama sa de automatizare pentru a vă proiecta campaniile de e-mail. Un editor puternic de tip drag-and-drop asigură un design de e-mail funcțional, dar accesibil.
Și, desigur, ConvertKit se mândrește cu o gamă completă de oportunități de segmentare și personalizare pentru a face să ajungeți și mai ușor la publicul țintă.
Planul gratuit al ConvertKit oferă funcții limitate pentru până la 300 de abonați. Planurile premium încep de la doar 9 USD/lună pentru funcții mai avansate și mai multe trimiteri de e-mail.
Picatură
Drip este o platformă robustă de marketing prin e-mail, concepută pentru clienții comerțului electronic. Acest furnizor de servicii de e-mail se mândrește cu mai multe instrumente avansate de marketing prin e-mail, cum ar fi:
- Automatizare inteligentă de marketing
- Segmentare inteligentă a e-mailului
- Integrare social media și SMS
Drip include, de asemenea, elemente de bază precum testarea A/B, generarea de clienți potențiali, formulare de înscriere și fluxuri de lucru prefabricate.
Puteți declanșa campanii Drip pe baza comportamentelor clienților, cum ar fi vizitatorii site-ului pentru prima dată și vizitatorii care revin pe site, cărucioarele abandonate și multe altele.
Spre deosebire de celelalte platforme de marketing prin e-mail de pe lista noastră, Drip nu are un plan gratuit.
În schimb, vă puteți înscrie pentru o încercare gratuită de 14 zile, cu planuri plătite începând de la 39 USD/lună.
Și cu Drip, veți avea, de asemenea, contact constant cu serviciul pentru clienți prin chat live și o gamă completă de cursuri online pentru a învăța marketingul prin e-mail din interior.
Sendinblue
Sendinblue își propune să se situeze pe linia dintre cost și servicii pentru utilizatorii cu nevoi mai avansate. Această platformă de marketing prin e-mail are caracteristici precum:
- Un CRM complet de vânzări
- Abilitati de marketing prin SMS
- Automatizare de marketing
- Capabilitati de integrare
- Segmentări din lista de contacte
Acestea vin alături de o listă cuprinzătoare de servicii de bază, cum ar fi șabloane frumoase de e-mail, fluxuri de lucru personalizate și răspunsuri automate declanșate. În timp ce întreprinderile mici se pot bucura de gama sa de opțiuni, interfața în sine poate fi mai complicată pentru începători.
Sendinblue oferă un plan gratuit pentru a trimite până la 300 de e-mailuri zilnice unor persoane de contact nelimitate - excelent pentru întreprinderile mici în creștere. Pe măsură ce vă extindeți, puteți face upgrade la planuri plătite, începând de la 25 USD/lună pentru 20.000 de trimiteri lunare și contacte nelimitate.
9 sfaturi pentru a alege cel mai bun serviciu de marketing prin e-mail
Marketingul prin e-mail pentru întreprinderi mici este o formă de artă proprie.
În timp ce serviciile de marketing prin e-mail pentru întreprinderile mici abundă, trebuie să știți cum să găsiți cel mai bun pentru a vă stimula campaniile de marketing la potențialul maxim.
În calitate de proprietar al unei mici afaceri, iată ce trebuie să căutați pentru a vă asigura că eforturile dvs. de marketing prin e-mail vor da roade.
Un cont gratuit sau o încercare gratuită a serviciului de marketing prin e-mail
Nu orice serviciu de marketing prin e-mail oferă un plan gratuit sau chiar o probă gratuită. Dar cei care oferă un cont gratuit alături de planurile lor plătite se clasează adesea printre cei mai buni, așa cum puteți încerca înainte de a cumpăra. De asemenea, oferă marketerilor șansa de a cumpăra diferite instrumente de marketing prin e-mail pentru a determina care se potrivește nevoilor dvs. și care dorește să vă vândă în mod inutil.
Și am menționat că instrumentul de marketing prin e-mail de la Tailwind este disponibil în planul nostru pentru totdeauna ? Asta înseamnă 0 USD pentru accesul la instrumentul nostru de e-mail, noul nostru instrument de plan de marketing Copilot și instrumentele noastre de creare, programare și publicare a rețelelor sociale!
Contacte nelimitate
Majoritatea serviciilor de marketing prin e-mail de top au limitat numărul de e-mailuri trimise pe zi, în funcție de planul dvs. Dar multe planuri gratuite și plătite deopotrivă oferă spațiu de stocare nelimitat pentru contacte, astfel încât să puteți începe imediat să vă segmentați lista de contacte.
O mulțime de opțiuni de campanie prin e-mail
Specialiştii în marketing prin e-mail au o gamă largă de campanii de e-mail din care să aleagă, inclusiv e-mailuri de bun venit, e-mailuri tranzacţionale şi e-mailuri promoţionale. Tipurile de e-mailuri de care ai nevoie cel mai mult depind de afacerea și industria ta. Cu toate acestea, cel mai bun serviciu de email marketing va oferi o mulțime de opțiuni.
Un editor de e-mail la îndemână
O componentă crucială a procesului de creare a campaniei de e-mail este de fapt proiectarea e-mailurilor dvs.
Cu un editor de e-mail la îndemână, puteți ajusta șabloanele de e-mail predefinite la nevoile dvs. exacte. (Sau aruncați regulamentul și proiectați-vă singur.)
Un editor bun de e-mail facilitează, de asemenea, editarea branding-ului în interior, astfel încât culorile, fonturile și imaginile să reflecte afacerea dvs. mică.
Funcții de automatizare a marketingului
Cele mai bune servicii de email marketing pentru întreprinderile mici oferă o gamă de instrumente de automatizare pentru a simplifica procesele de proiectare și trimitere. Cu fluxuri de lucru automate, segmentări, opțiuni de personalizare și e-mailuri declanșate, construirea și trimiterea următoarei campanii ar trebui să fie ușor ca 1-2-3.
Testare A/B
Testarea A/B vă permite să testați și să comparați performanța diferitelor părți ale strategiei dvs. de marketing prin e-mail.
De exemplu, puteți testa ce linie de subiect primește cele mai multe clicuri sau ce buton CTA convertește cele mai multe vânzări. Toate serviciile de marketing prin e-mail de top oferă teste A/B în zilele noastre – dar dacă al dvs. nu face acest lucru, vă puteți reconsidera cumpărarea.
Raportare avansată
Campania ta de e-mail nu s-a încheiat doar pentru că ai apăsat pe „trimite”. Acum, trebuie să determinați eficacitatea campaniilor dvs. de email marketing.
Aici intervin instrumentele avansate de raportare.
Cele mai bune servicii de marketing prin e-mail oferă analize avansate pentru a vă analiza ratele de deschidere, de respingere și de clic. De asemenea, veți avea nevoie de aceste instrumente pentru a determina succesul dvs. de reținere a clienților și dacă este timpul să vă reajustați strategia de marketing prin e-mail.
Formulare de înscriere și pagini de destinație
Pentru ca lista ta de e-mail să crească, afacerea ta trebuie să recruteze noi abonați. Pentru a le obține, aveți nevoie de cel puțin un formular de înscriere pe site-ul dvs.
Și pe măsură ce vă construiți lista, veți dori niște pagini de destinație împrăștiate pentru a colecta informații despre abonați și pentru a promova oferte speciale, cărți electronice gratuite și multe altele.
Împreună, aceste instrumente dovedesc beneficiile aderării la lista dvs. de e-mail marketing și oferă stimulente suplimentare pentru a face clic pe conținut. Cele mai bune platforme de marketing prin e-mail vă vor ajuta să proiectați și să încorporați atât formularele de înscriere, cât și paginile de destinație direct în site-ul dvs.
Creator de site-uri web
Dar dacă nu ai un site web?
Ei bine, unele dintre cele mai avansate software de marketing prin e-mail se laudă și cu această abilitate.
Adesea, amploarea constructorului de site-uri web al unui furnizor de servicii de e-mail este oarecum limitată. Totuși, puteți folosi aceste instrumente pentru a vă construi marca și pentru a începe să organizați conținut precum pagini web sau chiar un blog mic.
Și, desigur, să nu uităm informații precum un formular de înscriere și pagini de destinație pentru a vă crește lista de contacte.
Recomandări cheie: Marketing prin e-mail pentru întreprinderi mici
- În calitate de proprietar de afaceri mici, marketingul prin e-mail generează un profit uriaș pentru banii dvs.
- Cu câteva campanii de e-mail bine concepute, puteți ajunge la un public vast și puteți ajuta afacerea dvs. mică să păstreze clienții.
- Fiecare campanie de marketing prin e-mail este o șansă de a colecta date cruciale despre publicul țintă și eforturile de branding.
- În cele din urmă, tot marketingul prin e-mail este doar o șansă de a construi relații care să beneficieze atât de clienți, cât și de brand.
- Cu un plan de afaceri solid și cel mai bun software de marketing prin e-mail alături de dvs., este mai ușor ca niciodată pentru proprietarii de afaceri mici să găsească succesul.
Psst! Acest Pin a fost realizat în câteva secunde cu Tailwind Create. Încearcă și tu!