10 sfaturi pentru afaceri mici pentru începători

Crearea unei noi afaceri mici este o propunere interesantă și înfricoșătoare. Obținerea de ajutor și sprijin este vitală, în special la început, așa că am vrut să oferim 10 sfaturi pentru întreprinderile mici la începutul călătoriei lor.

Există atât de multe lucruri de învățat și elemente care ar putea merge prost, încât cu cât ești mai conștient de la început, cu atât poți fi mai bine pregătit pentru a obține succesul.

Așadar, iată lista noastră de 10 sfaturi pentru afaceri mici pentru începători, începând cu cercetarea dvs....

Sfat 1: Cercetați înainte de a începe

Ai o idee grozavă de afaceri, nivelul tău de entuziasm este ridicat și ești gata să pornești. Nu vrem să pierdem acest impuls, dar înainte de a-ți începe propria afacere trebuie să lucrezi de fond, începând cu a cerceta cât de unică este ideea de afaceri.

Realitatea este că 99% dintre afacerile care sunt create astăzi au concurență directă din prima zi. Aceasta nu este o problemă, dar trebuie să înțelegeți concurența și sectorul dvs. înainte de a merge cu capul înainte în crearea noii afaceri mici.

• Cine sunt concurența principală și cu ce mesaje conduc (acest lucru indică la ce se pricep)
• Înțelegeți prețurile din industrie. Aflați gama de opțiuni de preț și ceea ce determină puncte de preț mai mari
• Unde se află competiția? Ai ocazia să ai un impact la nivel local sau mai bine ai opta pentru o abordare mai națională sau chiar internațională?
• Pe ce canale comercializează? Obțineți un avans cu privire la unde să găsiți clienții țintă și faceți cercetări directe cu clienții potențiali
• Ce nișe sunt acoperite, la cine apelează celelalte afaceri ca public țintă?

Un sfat important pentru oricine care începe pentru prima dată cu ideea lor de afaceri: dacă este posibil, alegeți un sector sau piața țintă în care ați mai lucrat. Dacă reușiți să realizați acest lucru, oamenii vă vor cunoaște deja și vor avea încredere în dvs. și veți fi familiarizat cu modul în care să navigați în dinamica pieței.

Sfat 2: Găsește-ți nișa

Vești grozave, ați selectat un sector și un produs pe care doriți să îl vindeți. E timpul să începi să vinzi, nu? Gresit. Majoritatea sectoarelor sunt masive și pentru a vă face auzit mesajul și pentru a câștiga impuls, doriți să găsiți o subsecțiune, cunoscută în mod obișnuit ca nișă. Să explicăm cu un exemplu.

„XYZ Creative Services” proiectează și dezvoltă site-uri web; încearcă să atragă pe toată lumea și se străduiește să se distingă de celelalte 1.000 de agenții de web design.

„Servicii creative de ospitalitate” proiectează și dezvoltă site-uri web pentru restaurante și localuri. Ei se concentrează pe această nișă specifică și pot demonstra de ce sunt atât de diferiți de concurență.

Dacă ești un restaurant care dorește să angajeze pe cineva pentru a-ți construi site-ul, pe cine crezi că ai alege?

Cheia pentru o nișă bună este să găsești un spațiu suficient de mic încât concurența să fie redusă, dar suficient de mare pentru a-ți susține afacerea mică. De asemenea, amintiți-vă că, în timp, vă puteți extinde în noi domenii odată ce aveți o reputație și mărturii. O nișă este excelentă pentru a începe.

Sfatul 3: Definiți cine sunteți

Care este misiunea ta

Brandingul nu este un concept la care se gândesc majoritatea întreprinderilor mici, dar este mai mult decât un simplu logo sau nume. Este esența a ceea ce reprezentați. Existi pentru a oferi cea mai buna calitate in domeniul ales de tine? Scopul tău este să fii un susținător al afacerilor locale? Pur și simplu vrei să fii cea mai ieftină opțiune?

Acestea sunt tipurile de întrebări pe care ar trebui să ți le pui, ducând la înțelegerea misiunii tale. O declarație de misiune se referă la scopul afacerii dvs., ceea ce își propune să realizeze. Dacă scopul tău este să crești pentru a include mai mulți angajați, îi va ajuta să înțeleagă afacerea, dar dacă ambiția ta inițială este să fii liber profesionist, atunci misiunea va fi despre obiectivele tale.

Ce este într-un nume

Numele companiei tale este important, dar oamenii petrec prea mult timp concentrați asupra lui. Scopul tău principal nu este să alegi unul groaznic care să-i dea pe oameni. Nu vă faceți griji să creați unul care va schimba lumea. Apple este un brand global și un nume de afaceri grozav doar datorită produsului și viziunii afacerii, nu datorită numelui pe care l-au ales.

Este ok să fii legat de ceea ce faci, dar uneori asta îngreunează alegerea unui nume: oamenii ajung adesea să aleagă ceva care înseamnă ceva pentru ei și apoi, când explică afacerea, o vor pune într-o descriere. De exemplu, Red Box este firma de contabilitate pentru oamenii din satul nostru.

Un sfat bonus atunci când vă uitați la nume sunt adresele URL ale site-urilor web. Foarte puține companii pot supraviețui fără o prezență pe web, așa că atunci când te uiți la nume, faceți o idee despre adresele site-urilor web disponibile pentru acel nume, precum și despre mânerele rețelelor sociale.

Un logo este important, așa că aveți o marcă distinctă, dar, la fel ca numele propriei companii, nu ar trebui să fie exagerat și să vă ia zile din timpul dumneavoastră. Odată ce aveți un nume și o misiune, aveți o serie de rute simple pentru a obține un logo. Puteți găsi o firmă locală de design bună, un antreprenor recomandat sau puteți căuta pe cineva pe Fiverr, toate aceste opțiuni vă vor putea crea câteva exemple din care să alegeți.

Sfat 4: Stabiliți obiective

Dacă nu îți înțelegi destinația, atunci călătoria ta nu va avea direcție. La începutul călătoriei către crearea noii afaceri mici, trebuie să aveți obiective, lucrurile pe care doriți să le atingeți.

Acestea vor fi o combinație de termen scurt și lung, începând cu obiectivele generale și lucrând înapoi. Îți vei stabili obiectivele pentru următorii doi ani, apoi vei stabili obiectivele mai mici care te vor ajuta să atingi asta.

De exemplu, în funcție de cât de mult poți investi în afacerea ta la început, va dicta cât de repede trebuie să fii profitabil. Pentru alții, vor trebui să facă bani din prima zi. Pentru a atinge aceste obiective, va trebui să urmăriți finanțele afacerii dvs. de la început.

Sfatul 5: Toată lumea are nevoie de un plan de afaceri

Acum este timpul să deveniți foarte practic. Orice afacere, indiferent de dimensiune, are nevoie de un plan de afaceri. Acest lucru ar putea fi necesar pentru a strânge fonduri de pornire, pentru a obține un împrumut pentru afaceri mici sau doar pentru a vă concentra pe ceea ce vă puteți permite să cheltuiți. Odată creat, vă permite să planificați schimbări pe măsură ce afacerea și structura afacerii evoluează.

Mulți dintre factorii pe care i-am tratat în sfaturile 1-4 ar trebui adăugați la planul dvs. de afaceri, de exemplu, care sunt obiectivele dvs., peisajul concurenților și nișa pe care o veți viza.

Planificarea financiară a afacerilor

O altă componentă cheie va fi planificarea creșterii, așa că construiește-ți un plan financiar. Evaluați toate costurile fixe implicate în crearea și rularea afacerii, apoi începeți să luați în considerare costurile variabile legate direct de funcționarea serviciului/produsului. Integrarea acestui plan într-un plan vă poate ajuta să evitați să uitați acele costuri ascunse de pornire.

Acest lucru vă va arăta ce puncte de prag de rentabilitate aveți, ce bani mai aveți pentru lucruri precum marketing și vânzări și vă va folosi informațiile pentru a planifica viitorul.

De exemplu, ați putea decide că trebuie să cheltuiți bani pe publicitate plătită. Cu un plan de afaceri în vigoare, veți înțelege ce capital trebuie să investiți și, de asemenea, profitul necesar pentru a justifica cheltuielile.

Responsabilitate

Planul dvs. de afaceri devine o înregistrare permanentă a ceea ce doriți să realizați și vă ajută să vă mențineți concentrarea. Ori de câte ori începeți o nouă afacere, mulți factori pot deveni o distragere a atenției, așa că este vital să aveți un plan de afaceri bun și solid la care să reveniți în mod constant este vital pentru a rămâne pe drumul cel bun.

Sfatul 6: Articulează ceea ce te face special

Avem un plan și este aproape timpul să ieșim în sălbăticie și să începem să vorbim cu oamenii, dar înainte de a o face, asigură-te că poți articula ce te face să ieși în evidență din mulțime, de ce cineva ar trebui să te aleagă.

Foarte puține afaceri sunt cu adevărat unice în lumea modernă, dar găsesc o combinație de lucruri care, atunci când sunt grupate, te fac diferit de restul. Ar putea fi nișa pe care o vizați, modul în care susțineți produsul, ar putea fi modelul dvs. de preț, poate este o combinație a tuturor sau alte zece lucruri.

Mesajul dvs. și modul în care îl explicați trebuie să fie succint și puternic. Mai puțin înseamnă mai mult. Conceptul de elevator pitch a fost creat într-un moment în care atenția era mai mare. În societatea modernă, aveți și mai puțin timp pentru a vă exprima punctul de vedere. Acest lucru poate fi față în față, în timpul unui webinar sau în 3 secunde de când cineva vede o postare pe Facebook.

Începe prin a enumera toate lucrurile care înseamnă că ești special. Apoi, combinați elementele cheie pentru a evidenția unicitatea. În cele din urmă, învață să explici aceste puncte în sfera a ceea ce faci. Perspectiva trebuie să înțeleagă ce faci și de ce te-ar alege pe tine în locul tuturor.

Sfat 7: Rețea ca un maestru

Ca proprietar de mică afacere, ești cel mai bun vânzător, punctul de contact cu clientul și persoana căreia oamenii se plâng! Pe măsură ce creșteți, acest lucru poate evolua, dar atunci când vă începeți afacerea, nimeni nu o va înțelege ca tine și nu va convinge clienții potențiali să cumpere de la tine și clienții să rămână cu tine.

Cel mai rentabil mod de a realiza acest lucru este crearea de rețele. Trebuie să faci parte din comunitate și să devii cineva de încredere în sectorul tău. Vechea zicală este adevărată, oamenii cumpără de la oameni și cea mai bună modalitate de a cunoaște oameni este crearea de rețele.

Exemple de rețele

Înarmați cu sfaturile de la sfatul 6, să ne uităm la câteva exemple bune de locuri de rețea în care ne putem răspândi mesajul. Care dintre ele este potrivită pentru afacerea dvs. va depinde în totalitate de serviciu/produs și de sectorul în care vă desfășurați activitatea.

1. Grupuri ale comunității locale - există atât de multe opțiuni pentru crearea de rețele în persoană la nivel local încât am scris un articol întreg despre asta!
2. grupuri de Facebook. Există grupuri de Facebook pentru aproape orice subiect. Aflați în care se află următorul dvs. client și apoi faceți parte din acea comunitate. Oferiți ajutor grupului și construiți-vă o reputație ca membru valoros
3. LinkedIn. Cea mai mare platformă de rețea din lume, dacă clienții țintă folosesc LinkedIn, atunci acesta este un loc grozav pentru a vă conecta, a implica și a vinde clienților potențiali
4. Forumuri - De la platforme mari precum Reddit până la forumuri de nișă pentru sectoare individuale, acestea există pentru ca oamenii să împărtășească idei și probleme. Acestea pot fi locul perfect pentru a se implica și a găsi noi clienți
5. Evenimente din industrie. Fiecare industrie are organismele sale și grupurile sale de rețea care se întâlnesc în mod regulat și găzduiesc evenimente mai mari în care vânzătorii/furnizorii se întâlnesc cu clienții

După ce ați descoperit cele mai bune locuri de rețea, este important să vă pregătiți. Rețeaua înseamnă a asculta și a participa, nu ajunge doar așteptând să vinzi. Cu cât aduci mai multe beneficii unui grup de rețea sau unui eveniment, cu atât vei primi mai mult din acesta.

Un sfat bonus este folosirea rețelei pentru a vă obține recomandări și mărturii. Fiind o afacere mică, s-ar putea să te străduiești să-i faci pe oameni să-și asume o șansă asupra unei entități necunoscute. Cel mai bun mod de a combate acest lucru este să le ceri altora să te recomande sau să-ți dea o mărturie care să fie folosită în marketingul digital.

Sfat 8: Marketing eficient

Marketingul este un domeniu în care mulți proprietari de afaceri mici nu se simt confortabil, dar cu puțină planificare și acoperirea elementelor de bază, nu trebuie să fie atât de înfricoșător.

Cunoașteți clientul

Primul pas este să gândești ca clientul tău. Faceți acest lucru corect și orice altceva despre marketing este ușor. Trebuie să recunoști că nu toată lumea poate fi clientul tău. Dacă încercați să promovați pentru toată lumea, atunci veți face o treabă medie. Dacă promovați doar pentru a viza clienții, atunci veți face o treabă uimitoare și concentrată.

Pentru a-ți înțelege cu adevărat clientul, precum și cel mai bun prieten, trebuie să intri în mintea lor și să simpatizi cu durerile pe care le au, să le înțelegi nevoile de bază, să le sărbătorești dorințele și să-i respecți factorii de decizie. Dacă combinați aceste informații cu informații demografice de bază, cum ar fi împărțirea bărbați/femei; interval de vârstă; venitul și starea familiei, aveți o vedere rotunjită asupra acestora.

Mergând înainte, tot marketingul dvs. ar trebui să fie orientat către acești clienți țintă. Scriind un articol? Gândiți-vă, l-ar citi clientul dvs. ideal. Postați pe rețelele sociale? Clientul tău ideal va fi atras de el? Construirea unui produs nou? L-ar cumpăra clientul tău ideal?

Unde ies clienții tăi?

Odată ce vă înțelegeți clientul, următorul pas este să identificați canalele prin care să ajungeți la el. Nu contează ce rute de comercializare preferați, doar pe care le folosește clientul dvs. Când ați lucrat la clientul dvs. ideal, sunt șanse să aveți 2-4 tipuri diferite de clienți.

Evaluați-le și găsiți canalele comune, permițându-vă să obțineți eficiență petrecând doar timp pe câteva canale. De exemplu, nu aveți șapte conturi de rețele sociale diferite dacă clientul dvs. ideal este prezent doar pe două dintre ele.

Indiferent de cele asupra cărora vă concentrați, dacă aveți nevoie de ajutor pentru a vă îmbunătăți prezența în rețelele sociale, vă recomand cu căldură acest articol pentru citire de fundal.

Ce le spui clienților tăi

Trebuie să înțelegeți ce subiecte majore ar trebui să abordați în marketingul dvs. și apoi să căutați modalități de a genera o mulțime de conținut despre acestea.

Subiecte de nivel superior

Acestea ar trebui să ia în considerare doi factori critici: ce puteți discuta cu încredere ȘI despre ce dorește clientul să învețe. Cea mai mare greșeală pe care o fac întreprinderile mici este să vorbească despre ceea ce fac tot timpul.

Concentrați-vă asupra lucrurilor despre care clienții doresc să citească și, în cele din urmă, veți putea trece conversația către produsul dvs. odată ce ați creat relația cu clienții. Oamenii își recunosc durerile în marketingul tău, nu soluția ta la durere.

Odată ce ați identificat acele subiecte mari, concentrați-vă pe bucăți mari de conținut care vă pot susține săptămâni întregi. Cea mai eficientă abordare de marketing este de a crea o bucată mare de conținut (de exemplu, un articol lung de blog) și de a include o varietate de elemente precum un citat, o listă și câteva imagini bune. Aceste elemente pot fi apoi convertite în piese mai mici de marketing digital pentru a fi utilizate în canalele alese.

De exemplu, dacă clientul tău folosește Instagram, atunci poți să arăți câteva dintre imagini și să faci link către articolul principal sau poate să creezi o postare inspirațională cu citatul. Din nou, obiectivul este să faci munca o dată și apoi să poți recicla informațiile timp de mai multe săptămâni, economisind mult timp și efort.

Sfatul 9: Tehnologia și automatizarea sunt prietenii tăi

În calitate de proprietar de mică afacere, trebuie să fii întotdeauna conștient de timpul limitat pe care îl ai. Acolo unde este posibil, trebuie să găsiți soluții care costă puțin, dar economisesc bani și timp prin automatizarea proceselor. Aici tehnologia este prietena ta.

Software financiar

Începeți prin a implementa un software de facturare care va automatiza cea mai mare parte a procesului, va actualiza clienții automat și va oferi acces persoanelor potrivite la momentul potrivit. Puteți obține un cont gratuit cu Hiveage pentru a începe astăzi.

Automatizare de marketing

Aceasta este capacitatea de a declanșa comunicări bazate pe acțiunile oamenilor. De exemplu, un program de bun venit prin e-mail atunci când cineva se înregistrează pe site.

Serviciu clienți

Chatbot-urile sunt un bun exemplu de utilizare a tehnologiei pentru a gestiona interogările inițiale ale clienților și pentru a le filtra pe cele care ajung cu tine.

Managementul sarcinilor

Acesta ar putea fi ceva la fel de simplu ca notele online sau o soluție mai complexă precum Trello. Un avantaj esențial al tuturor acestor platforme este că pot fi accesate de pe orice dispozitiv, de la computerul de serviciu până la telefon.

Rezervare apeluri/întâlniri

Folosiți un sistem de rezervare online, cum ar fi Calendy, care permite oamenilor să rezerve automat timp în jurnal. Se conectează automat la calendarul dvs. și vă scutesc de a vă verifica disponibilitatea.

Întâlniri virtuale

Platforme precum Zoom ne-au învățat că nu mai este necesar să participăm personal la toate întâlnirile. Acolo unde este cazul, rezervați un apel virtual și economisiți ore de călătorie, precum și reduceți costurile de pornire

Sfatul 10: Pregătiți-vă mental pentru zilele proaste

Înființarea și conducerea propriei afaceri de succes poate fi incredibil de plină de satisfacții, dar nu este ușor. Vor fi suișuri și coborâșuri, iar modul în care gestionați aceste probleme va decide cât de succes aveți pe termen lung.

Toate problemele pot fi rezolvate și de multe ori, adoptând abordarea corectă, poți lua ceva pozitiv din experiență.

• Dacă un client anulează un contract, înțelegeți de ce și luați învățarea pentru a îmbunătăți pentru următorul client. Îmbunătățiți contractul, astfel încât aceștia să aibă mai puține șanse să plece pe neașteptate
• S-ar putea să cheltuiți bani pe marketing digital care nu vă oferă un profit așa cum vă așteptați. Reevaluează-ți profilul de client și verifică dacă folosești canalele potrivite. Mesajele tale au articulat clar de ce cineva ar trebui să te aleagă?
• Un nou concurent intră pe piață și începe să-ți fure clienții. Acest lucru este obișnuit și pentru care trebuie să fii pregătit. Aflați ce funcționează pentru acest nou parvenit, îmbunătățiți-vă propria propunere. Acesta este adesea un semnal de trezire și un memento pentru a fi mereu în evoluție.

Această listă ar putea continua, dar ceea ce are în comun este capacitatea de a rămâne la nivel, de a înțelege situația și de a învăța din ea. Ca proprietar de mică afacere, dacă te pregătești mental pentru zilele proaste, atunci vei putea gestiona situațiile dificile pe măsură ce apar.

Acest lucru ne conduce frumos la un sfat bonus la sfârșit: încercați să vă înconjurați cu o rețea bună de asistență. A fi proprietar de mică afacere poate fi o existență singuratică. Pentru a te ajuta să supraviețuiești, trebuie să ai oameni cu care poți vorbi, cei cu experiențe comune. Aici este locul în care rețeaua dvs. este foarte utilă, deoarece veți găsi colegi cu care puteți vorbi, oameni care s-au confruntat cu aceleași probleme ca și dvs.

În cele din urmă, cel mai bun sfat pentru oricine care creează o afacere mică este să ai încredere în ceea ce vrei să obții.

Cu siguranță credem că aveți ceea ce este necesar pentru a începe o afacere mică și, desigur, suntem aici pentru a vă ajuta acolo unde putem, începând cu un cont Hiveage gratuit pentru a începe să vă simplificați plățile și să organizați acele finanțe ale afacerii.