Social Media în Coreea – Care sunt beneficiile pentru afacerea dvs. coreeană?

Social Media în Coreea – În zilele noastre, social media a devenit o parte importantă a vieții cuiva. Joacă un rol vital în transformarea stilului de viață al oamenilor. Rețelele sociale includ site-uri de rețele sociale și bloguri în care oamenii se pot conecta cu ușurință între ei. Oamenii din Coreea folosesc și rețelele sociale în viața lor de zi cu zi. Cea mai populară platformă de socializare din Coreea este Instagram. Ei își folosesc rețelele sociale pentru a-și construi și dezvolta afacerile.

Ce este social media în Coreea?

Rețelele sociale din Coreea reprezintă procesul de utilizare a rețelelor sociale pentru a găsi și a intra în legătură cu publicul dvs. De asemenea, vă puteți construi brandul și puteți genera venituri prin intermediul acestuia. Mărcile trebuie să creeze conținut original modificat în funcție de cerințele și interesele publicului lor și să urmărească ratele de implicare ale conținutului folosind analize pentru a avea succes în rețelele sociale din Coreea, iar noi putem folosi aceste date pentru a îmbunătăți continuu.

În stadiul de creștere, mărcile folosesc marketingul pe rețelele sociale pentru a-i determina pe utilizatori să vină pe site-ul web al unei companii, astfel încât să își poată vinde produsele sau serviciile. Profilurile rețelelor sociale sunt văzute ca un plus la site-ul web al mărcii. Conținutul ar trebui să fie proiectat și publicat direct pe o platformă de social media pentru a crește probabilitatea de implicare a utilizatorilor și pentru a satisface algoritmii de social media.

De ce ai nevoie de rețele sociale în Coreea?

Centrul evoluției rețelelor sociale este piața sud-coreeană. Atunci când pătrunde pe piața sud-coreeană, marketingul pe rețelele sociale este, fără îndoială, o parte fundamentală a strategiei de marketing a unui brand. Coreea de Sud este una dintre cele mai conectate țări din lume, ceea ce este cuplat cu o rată ridicată de utilizatori activi ai rețelelor sociale.

Înainte de supremația platformelor de social media occidentale, a început utilizarea pe scară largă a social media. Coreea de Sud are un ecosistem de social media cu adevărat distinctiv. Sunt necesare o strategie și o implementare adecvată pentru a naviga prin câmpul aglomerat al rețelelor sociale interne și occidentale. În ianuarie 2022, Coreea de Sud are aproximativ 44 de milioane de utilizatori activi a rețelelor sociale, cu o rată de penetrare de 87%. Unele dintre cele mai populare platforme de social media includ KakaoTalk, KakaoStory, Instagram, Facebook și YouTube.

Care sunt beneficiile marketingului pe rețelele sociale?

Marketingul pe rețelele sociale are o mulțime de beneficii. Unele dintre ele sunt pentru a crește încrederea și recunoașterea mărcii, creșterea nivelului de servicii și satisfacție pentru clienți, promovarea comunicării online, să devină parte din zeitgeist, să crească veniturile cu comerțul social și multe altele.

Creșteți încrederea și recunoașterea mărcii

Internetul este un loc periculos și asta l-a transformat într-un adevărat loc de joacă pentru hackeri, escroci și criminalitatea cibernetică. Aceste infracțiuni au trei categorii principale: înșelătorii de cumpărare, furtul de identitate și fondurile bănești. Persoanele care au fost chestionate de Comisia Europeană au spus că 56% dintre ei au fost înșelați cel puțin o dată în ultimii doi ani.

În zilele noastre, consumatorii au devenit mai conștienți de amenințările la adresa confidențialității și securității online. Deci, înainte de a continua cu tranzacții cu o afacere nouă sau necunoscută, ei caută delimitări de încredere. Cercetările arată că a avea o prezență în rețelele sociale care este activă, vie și prezintă o viziune consecventă asupra mărcii poate îmbunătăți nivelul de încredere a clienților.

Creșteți satisfacția clienților și servicii

Un avantaj al rețelelor sociale pentru mărci este că le oferă acces direct la public. Clienții pot interacționa direct cu mărcile în timp real. Acest lucru poate avea atât impact pozitiv, cât și negativ asupra mărcii. Afaceri care profită de feedback-ul în timp real oferit de rețelele sociale, își ascultă adepții și reacționează în consecință. Consumatorii vă pot lauda sau critica marca. Reputația mărcii depinde de cât de repede și politicos le răspundeți.

Mărcile care nu profită de acest lucru pot părea lipsite de grijă și pot face consumatorii frustrați sau își pot pierde loialitatea față de brand. Serviciul și satisfacția clienților pot fi îmbunătățite atât public, cât și privat. Comentariile publice sunt cea mai bună modalitate de a le arăta clienților că sunteți o marcă de încredere și accesibilă.

Încurajează comunitatea online

Rețelele de socializare au pus stăpânire asupra lumii pentru că dă voce oamenilor de la care abia îi auzim sau îi vedem în media tradițională și conectează diferiți oameni cu alții ca ei. Comunitățile virtuale sunt un loc în care toți se simt văzuți și auziți mai mult decât în ​​viața lor de zi cu zi. Mărcile care evidențiază problemele și valorile de bază care sunt importante pentru brand și clienții lor cunosc importanța comunicării online.

Vorbind inimile publicului vizat, brandul poate obține mai mult angajament și loialitate. Google numește acest tip de practică de construire a comunității „loialitatea identitară”. Atunci când marca spune povești puternice și autentice care rezonează cu consumatorii, aceștia tind să participe la activități promoționale, cum ar fi să le spună prietenilor și familiei despre marcă, iar acest lucru poate ajunge la mai mulți clienți.

Participă la Zeitgeist

Este important ca un agent de marketing să rămână la curent cu tendințele societății. Se datorează faptului că atunci când există o schimbare masivă a stilurilor de viață, a opiniilor sau a obiceiurilor, consumatorii pot, iar dacă nu vă schimbați cu ei, veți rămâne singur, fără audiență. Acest lucru se poate face ascultând ceea ce vorbește publicul tău pe rețelele sociale, apoi poți identifica conținutul cu care vor rezona și te poți alătura conversației în moduri creative care să-ți distreze urmăritorii.

Creșteți veniturile prin comerțul social

Rețelele de socializare sunt acum profund înrădăcinate în călătoria clienților, 74% dintre consumatori consultând mediul înainte de a face o achiziție. Platformele de social media realizează că eficientizarea călătoriei clienților este calea de urmat. Cumpărăturile sociale profită de prezența tot mai mare a inventarului de mărci online. În timp ce mărcile își susțin magazinele tradiționale de comerț electronic găzduite pe site-uri web, magazinele în aplicații și imaginile care pot fi cumpărate le permit utilizatorilor să vadă, să salveze și să cumpere produse în aplicație.

Concluzie

Rețelele de socializare reprezintă una dintre cele mai importante modalități de a îmbunătăți și extinde orice tip de afacere. Marketingul pe rețelele sociale este un instrument puternic și are multe beneficii pentru companie. Deoarece este un proces constant care trebuie să facă parte din strategia generală de marketing și din rutina zilnică, Deoarece este o practică în continuă evoluție, trebuie să ne străduim întotdeauna să fim creativi și în tendințe pentru a prezenta marea marcă care sunteți pentru dvs. public.