Social Media Marketing în Coreea de Sud – O prezentare generală
Publicat: 2022-11-15Marketingul pe rețelele de socializare în Coreea de Sud este esențial pentru orice afacere care operează acolo sau intenționează să intre pe piață. Peisajul social media din Coreea de Sud este unic și diferit de alte piețe, cu câteva platforme dominante.
În zilele noastre, rețelele sociale sunt unul dintre cele mai puternice instrumente pe care o companie le poate folosi pentru a ajunge la clienți noi și a-și promova produsele sau serviciile. Și când vine vorba de marketingul pe rețelele sociale, nicio țară nu este la fel de implicată ca Coreea de Sud.
Coreea de Sud are un peisaj unic al rețelelor sociale de care companiile ar trebui să fie conștiente atunci când își comercializează produsele și serviciile. Acest ghid vă va oferi o prezentare generală a celor mai populare platforme de social media din Coreea de Sud și a modului de utilizare eficientă a acestora. Deci, fie că doriți să intrați pe piața sud-coreeană sau doar doriți să aflați mai multe despre ce se întâmplă acolo, continuați să citiți!
De ce ai nevoie de social media marketing în Coreea?
Cu peste 90% din populație activă pe rețelele sociale, Coreea este un focar pentru oportunități de marketing pe rețelele sociale. Nu numai că coreenii sunt unii dintre cei mai activi utilizatori ai rețelelor sociale din lume, dar sunt și în fruntea evoluției rețelelor sociale. Noi platforme și funcții sunt dezvoltate și adoptate cu viteza fulgerului în Coreea, așa că este important să aveți o prezență pe peisajul rețelelor sociale naționale dacă doriți să rămâneți în fruntea curbei.
Peisajul social media în Coreea
Coreea are cea mai mare rată de utilizatori activi a rețelelor sociale din lume, cu 90% din populație folosind platforme de rețele sociale precum Facebook, Instagram, Twitter și KakaoTalk. Dintre acești utilizatori, mulți sunt activi pe mai multe platforme. Cele mai populare platforme variază în funcție de grupa de vârstă, dar KakaoTalk, Naver și Instagram sunt folosite pentru toate grupele de vârstă.
Coreenii nu sunt doar unii dintre cei mai activi utilizatori ai rețelelor sociale din lume, dar sunt și în fruntea evoluției rețelelor sociale. Noi platforme și funcții sunt dezvoltate și adoptate cu viteza fulgerului în Coreea. De exemplu, KakaoTalk a introdus o nouă funcție care permite utilizatorilor să facă achiziții în aplicație fără a fi nevoiți să părăsească aplicația. Naver LINE a debutat cu o funcție de streaming live care le permite utilizatorilor să se transmită în direct pentru adepții lor.
De ce aveți nevoie de social media marketing în Coreea
Dacă doriți să rămâneți în fruntea curbei și să ajungeți pe piața țintă din Coreea, trebuie să aveți o prezență pe peisajul rețelelor sociale naționale. Mulți coreeni spun că au mai multe șanse să cumpere de la un brand pe care îl urmăresc pe rețelele sociale. Există șansa de a pierde urmărirea pe rețelele sociale a unui brand, deoarece utilizatorii au fost nemulțumiți de conținutul acestuia. Deci, nu numai că trebuie să fii pe rețelele sociale din Coreea, dar trebuie să fii activ și implicat pe acele platforme dacă vrei să câștigi consumatorii coreeni.
Prezența pe platformele naționale de socializare nu numai că vă va oferi acces la milioane de potențiali clienți, dar vă va ajuta și să rămâneți în fruntea concurenței. Iată câteva motive pentru care aveți nevoie de marketing pe rețelele sociale în Coreea de Sud.
Motivul #1: Coreea de Sud are o audiență foarte implicată în rețelele sociale
După cum am menționat mai devreme, Coreea de Sud are unii dintre cei mai implicați utilizatori de rețele sociale din lume. Aceștia sunt activi pe platformele de social media locale și globale deopotrivă. Nu numai că au rate ridicate de adoptare pentru platformele majore precum Facebook, YouTube și Instagram, dar petrec și o cantitate semnificativă de timp pe aceste platforme. Coreea de Sud obișnuită petrece câteva ore pe zi pe rețelele sociale, ceea ce este mai mult decât orice altă țară din lume.
Acest nivel ridicat de implicare prezintă o oportunitate unică pentru companiile și mărcile care caută să ajungă la un nou public. Prin marketing în Coreea de Sud, puteți accesa o bază de utilizatori foarte implicați, care petrec o cantitate semnificativă de timp pe rețelele sociale în fiecare zi.
Motivul #2: Majoritatea sud-coreenilor sunt mai tineri
Un alt motiv pentru a lua în considerare marketingul în Coreea de Sud este că majoritatea populației are sub 50 de ani. O cantitate considerabilă dintre ele are sub 30 de ani, ceea ce le face o țintă principală pentru multe afaceri și mărci. Acest lucru se datorează faptului că tinerii sunt de obicei mai deschiși să încerce produse și servicii noi decât grupurile de vârstă mai înaintate. De asemenea, este mai probabil să fie cei care adoptă devreme noile tendințe tehnologice. Așadar, dacă doriți să ajungeți la un public tânăr și cunoscător de tehnologie, atunci Coreea de Sud ar trebui să fie cu siguranță pe radar.
Motivul #3: Puterea de cumpărare a sud-coreenilor crește rapid
În ultimii ani, puterea de cumpărare a sud-coreenilor a crescut rapid datorită unor factori precum stabilitatea economică și creșterea veniturilor. Acest lucru le face o țintă din ce în ce mai atractivă pentru companii și mărci din întreaga lume.
Prezentare generală a utilizării rețelelor sociale în Coreea de Sud
Nu este un secret pentru nimeni că rețelele de socializare au cucerit lumea. În 2019, s-a estimat că au existat peste 3,5 miliarde de utilizatori de rețele sociale în întreaga lume, iar acest număr va continua să crească. Dar care țară are cea mai mare utilizare a rețelelor sociale? Aceasta ar fi Coreea de Sud, unde 91,2% din populație folosește rețelele sociale în fiecare lună. Să aruncăm o privire mai atentă asupra peisajului rețelelor sociale din Coreea de Sud și a ceea ce îl face atât de unic.
Numărul de utilizatori ai rețelelor sociale: 46,81 milioane
Primul lucru de remarcat despre utilizarea rețelelor sociale în Coreea de Sud este numărul mare de persoane care le folosesc. Dintr-o populație de 51,47 milioane, 46,81 milioane de oameni sunt utilizatori activi ai rețelelor sociale. Pentru a pune asta în perspectivă, asta înseamnă că aproape 9 din 10 persoane din Coreea de Sud sunt pe rețelele sociale. Aceasta este o rată de penetrare incredibil de mare și este unul dintre motivele principale pentru care Coreea de Sud are o comunitate online atât de vibrantă și activă.
Timp mediu petrecut pe rețelele sociale: 1 oră și 13 minute
O altă statistică impresionantă despre utilizarea rețelelor sociale în Coreea de Sud este cantitatea medie de timp petrecută pe rețelele sociale în fiecare zi. Potrivit studiilor, în medie, coreeanul de Sud petrece 1 oră și 13 minute pe platformele de socializare în fiecare zi. Este echivalentul a mai mult de 8 ore pe săptămână sau 24 de ore pe lună!
Procentul utilizatorilor de rețele sociale: 91,2% din populație (femeie: 50,1%, bărbați: 49,9%)
Când defalcăm utilizarea rețelelor sociale în funcție de gen, vedem că există o ușoară împărțire între utilizatorii bărbați și femei. 91,2% din populație folosește rețelele sociale, 50,1% fiind femei și 49,9% bărbați.
Numărul mediu de platforme de social media utilizate în fiecare lună: 5
În cele din urmă, o altă statistică interesantă despre utilizarea rețelelor sociale în Coreea de Sud este numărul mediu de platforme utilizate în fiecare lună. În timp ce majoritatea oamenilor se țin de doar una sau două platforme, în medie, coreeanul de Sud folosește 5 rețele de social media diferite în fiecare lună! Acest lucru se datorează probabil faptului că există atât de multe platforme diferite disponibile în Coreea de Sud, de la rețele internaționale bine-cunoscute precum Facebook și Twitter până la rețele locale precum KakaoTalk și Naver Cafe.
După cum puteți vedea, sud-coreenii au o prezență foarte activă pe rețelele de socializare. Folosesc în medie 5 platforme diferite în fiecare lună și petrec aproape 1 oră și 15 minute pe rețelele sociale în fiecare zi! Deci de ce sunt atât de activi? O posibilă explicație este că dispozitivele mobile sunt incredibil de populare în Coreea de Sud. de fapt, 97% dintre gospodării au cel puțin un smartphone! Cu un acces atât de răspândit la dispozitivele mobile, nu este de mirare că utilizarea rețelelor sociale este atât de mare în această țară.
Cele mai utilizate platforme de social media din Coreea de Sud
Coreea de Sud este una dintre cele mai avansate țări din lume din punct de vedere tehnologic, iar cetățenii săi sunt utilizatori pasionați ai rețelelor sociale. Chiar dacă nu pot fi considerate rețele sociale, KakaoTalk și YouTube sunt două dintre cele mai populare platforme folosite de sud-coreeni. KakaoTalk este de departe cea mai populară platformă de mesagerie din țară, peste 90% dintre sud-coreeni o folosesc pentru a păstra legătura cu familia și prietenii. YouTube este, de asemenea, extrem de popular, deoarece oferă o modalitate convenabilă de a viziona videoclipuri pe o varietate de subiecte.
Când vine vorba de rețelele sociale, Instagram și Facebook sunt folosite de mulți oameni pentru a împărtăși fotografii și știri cu prietenii și urmăritorii lor. KakaoStory, o platformă similară Snapchat, este, de asemenea, utilizată pe scară largă, în special de utilizatorii mai tineri. Twitter și Facebook Messenger sunt, de asemenea, platforme de social media populare în Coreea de Sud. TikTok, o aplicație de partajare video care a devenit din ce în ce mai populară în ultimii ani, este folosită și de un număr semnificativ de sud-coreeni. LINE, o altă aplicație de mesagerie, este, de asemenea, destul de populară în țară.
Este important de reținut că nu toate platformele de social media sunt create egale. Unele, cum ar fi YouTube și TikTok, sunt mai potrivite pentru conținut vizual, în timp ce altele, precum KakaoTalk și Facebook, se pretează mai mult pentru comunicarea bazată pe text. Ca atare, companiile trebuie să selecteze cu atenție platforma de social media care se aliniază cel mai bine cu scopurile și obiectivele lor. Procedând astfel, ei pot maximiza numărul de clienți potențiali pe care îi ajung și își pot crește profitul.
În Coreea de Sud, o persoană petrece în medie 39,9 ore pe lună pe YouTube, 11 ore pe KakaoTalk și 16,9 ore pe TikTok. Facebook este ceva mai puțin popular, utilizatorii petrecând în medie 7,8 ore pe lună pe site. Pentru companii, această popularitate prezintă o oportunitate unică de a ajunge la un număr mare de potențiali clienți cu publicitate direcționată. Prin crearea de conținut captivant, care rezonează cu utilizatorii, companiile pot crește gradul de cunoaștere a mărcii și pot stimula vânzările.
Prezentare generală a publicului din Coreea de Sud
Întrucât Coreea de Sud are peste 90% din penetrarea rețelelor sociale, companiile au o oportunitate unică de a ajunge la un public larg. Să aruncăm o privire asupra audienței potențiale la care poate ajunge o afacere prin intermediul unora dintre cele mai populare platforme de social media.
Coreea de Sud are o audiență pe Facebook de 27 de milioane, dintre care 40,5% sunt femei și 59,5% sunt bărbați. 52% din populația sud-coreeană este activă pe platformă. Acest lucru face din Facebook o platformă ideală pentru companiile care vizează tineri și adulți.
YouTube
YouTube este cea mai populară aplicație din Coreea de Sud, cu o audiență de 46,4 milioane, ceea ce reprezintă 90% din populația totală. Acest lucru face YouTube una dintre cele mai bune platforme de marketing pe rețelele sociale cu conținut video.
Instagram are peste 22 de milioane de utilizatori, ceea ce reprezintă 43% din populația totală. Este popular printre adulții tineri și tineri.
TIC-tac
TikTok este o altă platformă excelentă pentru marketing pe rețelele sociale, cu o bază de utilizatori de 4,89 milioane. Este mai popular în rândul femeilor, 57% din totalul utilizatorilor TikTok fiind femei și 43% bărbați.
LinkedIn are o acoperire comparativ mai mică, dar nu poate fi exclus din campaniile de marketing pe rețelele sociale. Are o acoperire de peste 3 milioane de utilizatori profesioniști. Pentru companiile care oferă produse sau servicii adresate unui astfel de public, LinkedIn este o platformă excelentă pentru marketing.
Stare de nervozitate
Twitter are o acoperire de 7,2 milioane de utilizatori, ceea ce îl face o altă opțiune pentru marketingul social media în Coreea de Sud. Este 14% din populația totală și este mai popular în rândul adulților tineri.
Aceasta este o privire de ansamblu asupra acoperirii platformelor globale de social media pe piața coreeană. Dar nu sunt singurele rețele sociale disponibile și populare în țară.
Social Media coreeană unică cu oportunități de marketing
Cu peste 90% din populație folosind rețelele sociale în Coreea, nu este surprinzător faptul că există o serie de platforme unice care au fost dezvoltate pentru a satisface nevoile acestei populații pricepute de tehnologie. Deși multe dintre aceste platforme pot fi necunoscute celor din afara Coreei, ele oferă o mulțime de oportunități de marketing pentru companiile care doresc să ajungă la acest public implicat. Vom arunca o privire la patru dintre cele mai populare platforme de social media din Coreea: KakaoTalk, KakaoStory, Naver Band și Naver Cafe.
KakaoTalk
KakaoTalk este o aplicație de mesagerie mobilă care a fost extrem de populară în Coreea de la lansarea sa în 2010. Platforma are acum peste 50 de milioane de utilizatori activi lunar și este folosită pentru o varietate de scopuri, dincolo de mesageria, inclusiv jocuri, comerț electronic și chiar strigând taxiuri. Chiar dacă KakaoTalk nu este o rețea socială tipică, ci un serviciu de mesagerie, nu poate fi exclus din marketingul pe rețelele sociale. Companiile pot ajunge la baza mare de utilizatori KakaoTalk creând conturi oficiale și trimițând mesaje promoționale utilizatorilor (la fel ca și cum companiile pot folosi marketingul prin e-mail pentru a ajunge la baza lor de clienți). Având în vedere numărul mare de utilizatori, este foarte eficient în publicitatea digitală. Conturile oficiale pot fi folosite și pentru a oferi servicii și asistență pentru clienți.
Mai multe despre KakaoTalk:
- KakaoTalk – De ce este instrumentul de comunicare cel mai des folosit în Coreea
KakaoStory
KakaoStory este o aplicație de partajare a fotografiilor care este strâns integrată cu KakaoTalk. Utilizatorii își pot conecta contul KakaoStory cu contul KakaoTalk pentru a partaja cu ușurință fotografii cu prietenii și membrii familiei. KakaoStory oferă o serie de caracteristici de care companiile pot profita în scopuri de marketing, inclusiv branding oficial al contului, campanii promoționale și filtre sponsorizate.
Naver Band
Naver Band este o platformă de socializare similară cu grupurile Facebook. Grupurile de pe Naver Band pot fi publice sau private, iar membrii grupului pot posta actualizări, precum și pot partaja fotografii, videoclipuri și articole. Companiile pot crea grupuri oficiale Naver Band pentru promovarea produselor și în scopuri de marketing.
Citiți mai multe despre Naver Band aici.
Cafeneaua Naver
Naver Cafe este un serviciu mobil de rețele sociale care este similar cu Twitter sau Tumblr. Utilizatorii pot crea bloguri sau forumuri pe o gamă largă de subiecte și pot partaja conținut cu alți utilizatori prin etichete și mențiuni. La fel ca Twitter sau Tumblr, Naver Cafe oferă, de asemenea, oportunități promoționale pentru ca întreprinderile să desfășoare marketing pe forum prin hashtag-uri și reclame plătite. În plus, companiile pot crea cafenele oficiale Naver unde pot împărtăși actualizări ale companiei, informații despre produse și conținut exclusiv cu fanii și urmăritorii.
Coreea găzduiește o gamă largă de platforme de social media care oferă oportunități unice de marketing pentru companiile care doresc să ajungă la acest public implicat. De la aplicații de mesagerie precum KakaoTalk până la servicii de rețele sociale precum Naver Cafe, cu siguranță va exista o platformă perfectă pentru nevoile dvs. de afaceri.
Care este cea mai mare provocare în marketingul social media în Coreea?
După cum poate atesta oricine care a încercat să facă afaceri în Coreea, bariera lingvistică poate fi o provocare semnificativă. Deși majoritatea coreenilor au o înțelegere de bază a limbii engleze, adesea le lipsește încrederea necesară pentru a o folosi într-un cadru de afaceri. În același timp, limba coreeană este foarte diferită de engleză, ceea ce face dificilă comunicarea cu publicul țintă. Drept urmare, multor companii le este dificil să comunice eficient cu omologii lor coreeni.
Acest lucru este valabil mai ales când vine vorba de marketing pe rețelele sociale. Datorită naturii platformei, marketingul pe rețelele sociale necesită un nivel ridicat de implicare și interacțiune. Companiile trebuie să poată răspunde rapid la comentariile și întrebările potențialilor clienți. Cu toate acestea, acest lucru poate fi dificil de făcut atunci când există o barieră lingvistică. Chiar și cu ajutorul software-ului de traducere, poate fi o provocare să ții pasul cu lumea rapidă a rețelelor sociale. Pentru companiile care doresc să facă afaceri în Coreea, depășirea barierei lingvistice este esențială pentru succes.
Permiteți-ne să vă ajutăm să începeți marketingul social media în Coreea de Sud
Coreea de Sud este o centrală puternică a rețelelor sociale care oferă întreprinderilor oportunități unice de a-și comercializa produsele și serviciile. Dacă doriți să vă extindeți pe piața asiatică sau sunteți interesat să vizați în mod specific sud-coreenii, rețelele sociale ar trebui să fie unul dintre canalele dvs. principale de marketing.
Inquivix este o agenție de marketing digital specializată pe piața sud-coreeană și are ani de experiență în abordarea diferitelor aspecte ale managementului rețelelor sociale din acest peisaj digital unic. Contactați-ne astăzi și lăsați-ne echipa să vă ajute să începeți cu marketingul social media în Coreea de Sud!
Întrebări frecvente
De ce se numește social media SNS în Coreea de Sud?
În Coreea, rețelele sociale sunt denumite în mod obișnuit SNS, care înseamnă „serviciu de rețele sociale”. Deși aceasta poate părea o traducere simplă, termenul SNS are de fapt un sens specific în contextul coreean. În Coreea, rețelele sociale sunt folosite în principal pentru a intra în legătură cu prietenii și familia, pentru a împărtăși știri și informații și pentru a fi la curent cu actualitatea. Ca urmare, termenul SNS a ajuns să fie asociat cu platformele care sunt utilizate în principal pentru comunicarea și interacțiunea personală. Având în vedere modelele diferite de utilizare a rețelelor sociale în Coreea și Occident, nu este surprinzător faptul că termenul SNS a devenit atât de răspândit în cultura coreeană.
De ce este implicarea un obiectiv al mărcilor care folosesc marketingul în rețelele sociale?
Implicarea este un obiectiv al marketingului pe rețelele sociale din mai multe motive. În primul rând, implicarea ajută la construirea de relații între mărci și consumatori. Atunci când consumatorii se simt conectați la o marcă, este mai probabil să devină clienți fideli. În plus, consumatorii implicați au mai multe șanse să împărtășească recenzii și recomandări pozitive prietenilor și adepților lor, ceea ce poate duce la creșterea vânzărilor. În cele din urmă, marketingul pe rețelele sociale este o modalitate eficientă de a crea zgomot și de a crește gradul de conștientizare a mărcii. Atunci când consumatorii sunt implicați activ cu conținutul rețelelor sociale ale unei mărci, este mai probabil să-și amintească marca atunci când iau decizii de cumpărare. Din aceste motive, implicarea este un obiectiv cheie al marketingului pe rețelele sociale.