Rețele sociale
Cum să măsori și să monitorizezi sentimentul pe rețelele sociale
Aflați cum să măsurați și să monitorizați sentimentul pe rețelele sociale cu instrumente gratuite. Pozitiv, negativ sau neutru... pentru a înțelege conversațiile sociale despre compania ta.
Citeste mai mult7 avantaje CXM despre care afacerea dvs. ar trebui să le cunoască astăzi
Software-ul de management al experienței clienților este un instrument esențial pentru fiecare afacere. Vă ajută să vă creșteți vânzările și implicarea. Iată 7 avantaje ale software-ului de management al experienței clienților pe care ar trebui să le cunoașteți pentru mai multe beneficii.
Citeste mai mult10 caracteristici pe care trebuie să le cunoașteți când căutați un software de management al experienței clienților
Ești în căutarea unui software de afaceri bun pentru afacerea ta? Apoi, vă rugăm să fiți conștienți de aceste 10 caracteristici atunci când căutați un software de management al experienței clienților.
Citeste mai mult7 metode de a gestiona criza rețelelor sociale atunci când lucrurile merg prost
Când lucrurile nu merg conform planului, strategia ta de social media are nevoie de un plan de urgență. Iată 7 metode pe care le poți folosi pentru a gestiona eficient o criză de social media.
Citeste mai multManagementul experienței clienților Ce trebuie să știți
Managementul experienței clienților (CEM) este printre cele mai înalte priorități ale afacerilor de astăzi. Nu este doar un singur curs de acțiune, ci mai degrabă o mentalitate care influențează modul în care se desfășoară fiecare activitate de afaceri
Citeste mai multGhidul agenției pentru măsurarea performanțelor campaniei cu ascultare socială
Agențiile trebuie să-și demonstreze rezultatele pentru a-și menține clienții fericiți. Cum pot face asta cu un instrument de ascultare socială precum Lucidya?
Citeste mai mult15 cuvinte cheie pe care trebuie să le cunoașteți în social media marketing
Marketingul pe rețelele de socializare este important pentru companii, dar cantitatea de jargon din industrie poate fi confuză, în special pentru cei care se încep.
Citeste mai multCum ascultarea socială poate ajuta mărcile să gestioneze clienții și reputația mărcii într-o pandemie (COVID-19)
Este important să știi cum să-ți gestionezi brandul în perioade de criză ca acesta, pentru a-ți menține clienții fericiți și reputația mărcii la un nivel ridicat.
Citeste mai mult10 instrumente de analiză a rețelelor sociale pe care ar trebui să le utilizați pentru marca dvs
Aflați cele mai bune 10 site-uri pentru a selecta date din comportamentul clienților și cele mai bune modalități de a dezvolta produse
Citeste mai mult10 sfaturi ascunse despre analiza concurenței
Aceste 10 sfaturi oferite de inteligența artificială vă vor ajuta să vă duceți analiza competitivă la următorul nivel și să vă sporiți avantajul pe piață.
Citeste mai mult