Top 8 soluții software de management spa în 2022

Clientela ta vine la tine pentru a se relaxa, a găsi relaxare și chiar a se vindeca mental și fizic. Pentru a oferi clienților dumneavoastră experiența plăcută pe care o caută și pentru a-i face să revină pentru mai multe, este esențial să vă asigurați că fiecare aspect al operațiunilor zilnice ale spa-ului dumneavoastră funcționează fără probleme. De la crearea de programe optime și procesarea rezervărilor clienților până la gestionarea sarcinilor și menținerea în fruntea inventarului dvs., nimic nu poate cădea prin fisuri.

Fără instrumentele potrivite, acest lucru poate fi orice altceva decât relaxant pentru tine și echipa ta, iar acel stres poate fi transmis cu ușurință clienților tăi, afectând negativ experiența acestora în spa-ul tău.

Software-ul de gestionare a spa este conceput special pentru a vă ajuta să gestionați cu ușurință fiecare aspect al proceselor zilnice, astfel încât și dvs. să puteți simți un sentiment de ușurință și eliberare atunci când intrați în spa.

Cele mai bune alegeri ale noastre

1. Connecteam – Cel mai bun software de management spa all-in-one.

2. AestheticsPro – Cel mai bun pentru gestionarea înregistrărilor EHR.

3. Vagaro – Cel mai bun pentru procesarea plăților.​

Ce să căutați în software-ul de management al spa?

Când căutați un software de spa medical bun, fiți atent la următoarele aspecte și caracteristici:

1. Ușurință în utilizare : este ușor de configurat și oferă o experiență intuitivă pentru utilizator.
2. Personalizare : este personalizabil pentru a se potrivi structurilor echipei tale.
3. Gestionarea întâlnirilor : puteți programa întâlniri și puteți gestiona rezervările și anulările online.
4. Programarea angajaților : vă permite să creați programe optime pentru personalul dvs. și să le împărtășiți angajaților.
5. Managementul angajaților : include instrumente pentru a gestiona zilnic angajații dvs., cum ar fi gestionarea sarcinilor, performanței și prezenței.
6. Gestionarea clienților : ține evidența informațiilor și istoricului clienților dvs. De asemenea, vă poate permite să oferiți servicii personalizate, să desfășurați campanii de marketing și să oferiți asistență pentru clienți.
7. Gestionarea inventarului : Puteți să vă gestionați inventarul spa și să țineți evidența proviziilor.
8. Automatizarea plăților : Software-ul de programare spa include un sistem integrat de plată și punct de vânzare (POS).
9. Preț : este ieftin și se potrivește bugetului dvs.
10. Asistență : vine cu asistență bună pentru clienți pentru a vă ajuta cu orice problemă.

Top 8 soluții software de management spa din 2022

Cel mai bun: software all-in-one de gestionare a spa.

Platforme: Web, iOS, Android

Connecteam este un software de management spa all-in-one care vă permite să vă eficientizați operațiunile zilnice și să vă gestionați personalul cu deplină ușurință. Aceasta include crearea de programe optime, îmbunătățirea comunicării interne, urmărirea sarcinilor și a performanței, asigurarea unei urmăriri exacte a timpului, automatizarea formularelor și listelor de verificare și orice altceva.

Caracteristicile sale de programare vă permit să creați rapid programe optime în funcție de disponibilitatea angajaților dvs., cu ture recurente, șabloane personalizabile, capabilități drag & drop și multe altele. Puteți atașa orice informații și sarcini, de exemplu legate de clienții lor pentru ziua respectivă.

Caracteristicile sale de comunicare vă permit să eficientizați comunicarea internă și să vă asigurați că toată lumea este pe aceeași pagină. Începeți un chat de grup sau un dialog individual, împărtășiți anunțuri ale companiei, actualizări captivante și chiar feedback pozitiv al clienților.

Cu funcțiile de gestionare a sarcinilor , puteți crea, delega și urmări cu ușurință progresul în timp real al sarcinilor. De asemenea, puteți eficientiza fluxurile de lucru cu formulare și liste de verificare digitale personalizate, de exemplu, pentru a asigura o igienă sănătoasă cu o listă de verificare la sfârșitul tratamentului în care totul este curățat și repus la loc.

Cu Time Clock , angajații tăi pot să înregistreze și să iasă direct de pe telefoanele lor mobile și să-și înregistreze automat orele pe o foaie de pontaj digitală – gata pentru revizuire și procesare salarizare.

Cel mai bine, angajații au acces la aplicația completă a companiei direct de pe telefoanele lor mobile, asigurându-se că pot oferi servicii clienților de top în orice moment.

Caracteristici cheie

• Programare optimizată

• Chat și flux social dedicat muncii

• Gestionarea sarcinilor în timp real

• Formulare digitale și liste de verificare

• Urmărirea timpului și a prezenței

• Instrumente de implicare a angajaților

Avantaje dezavantaje

• Intuitiv și ușor de utilizat

• Soluție all-in-one

• Asistență excelentă pentru clienți

• Buget-friendly

• Integrari in dezvoltare

Preț:

• Începe de la doar 29 USD/lună pentru până la 30 de utilizatori

• Probă gratuită de 14 zile

• Plan gratuit disponibil pentru până la 10 utilizatori, fără limitări

Cel mai bun pentru: gestionarea înregistrărilor EHR.

Platforme: Web

Gestionați-vă centrul spa cu AestheticsPro pentru programare, rezervare, înregistrări EHR, campanii de marketing, programe de loialitate și multe altele. Totul de pe AestheticsPro este fără hârtie, astfel încât aveți acces în timp real la toate informațiile și datele companiei dvs. AestheticsPro este, de asemenea, compatibil HIPAA.

Caracteristici cheie

• Managementul clientilor

• Managementul revizuirii

• Sistem POS

• Programare

Avantaje dezavantaje

• Suport pentru clienți receptiv

• Ușor de folosit

• Caracteristicile ar putea folosi rafinare

• Nu este prietenos cu bugetul

Preț:

• Începe de la 109,99 USD/lună per funcție

• Probă gratuită disponibilă: Da

• Plan gratuit: Nu

Cel mai bun pentru: Procesarea plăților.

Platforme: Web, iOS, Android, Windows, Mac

Software-ul medical spa de la Vagaro se ocupă de operațiunile zilnice, astfel încât să puteți avea grijă de clienții dvs. Deci, dacă căutați rezervare online, programare, procesare plăți, marketing, managementul clienților, formulare digitale și așa mai departe. Rezervările online pot veni de pe propriul site web, aplicația mobilă Vagaro, orice extensie Vagaro.com, cum ar fi piața lor, și prin integrări în rețelele sociale.

Caracteristici cheie

• Trageți și plasați programarea

• Sistem POS

• Gestionarea notelor SOAP

• Conform HIPAA

Avantaje dezavantaje

• Ușor de folosit

• Experiență intuitivă pentru utilizator

• Greu de configurat

• Lipsesc opțiuni de personalizare

Preț:

• Începe de la 25 USD/lună + 10 USD/lună pentru fiecare utilizator suplimentar

• Probă gratuită disponibilă: Nu

• Plan gratuit: Da

Cel mai bun pentru: colectarea plăților online.

Platforme: Web, iOS, Android

În funcție de tipul de spa pe care îl operezi, cum ar fi un hotel, un spa de zi sau un spa medical, Mindbody are caracteristici diferite pentru afacerea ta. Există, de asemenea, o soluție AI și instrumente de reținere care pot fi adăugate în planul dvs. Mindbody, astfel încât să puteți ajunge la mai mulți clienți pentru a oferi cele mai bune servicii.

Caracteristici cheie

• Gestionați rezervările și programul angajaților

• Încasați plăți online

• Trimiteți mementouri digitale automate clienților

• Serviciu de mesagerie AI 24/7

Avantaje dezavantaje

• Ușor de configurat

• Bogat în caracteristici

• Interfață client neintuitivă

• Lipsește capacități de branding

Preț:

• Începe de la 129 USD/lună

• Probă gratuită disponibilă: Nu

• Plan gratuit: Nu

  

Cel mai bun pentru : Oferirea de asistență pentru clienți.

Platforme: Web, iOS, Android

Mangomint a fost făcut pentru managementul spa și salon. Software-ul spa ajută la rezervarea online, gestionarea angajaților, asistența clienților, gestionarea cardurilor cadou și multe altele. În funcție de caracteristicile de care aveți nevoie cel mai mult, prețurile vor diferi, așa că asigurați-vă că alegeți software-ul spa potrivit pentru a satisface toate nevoile dvs. de afaceri.

Caracteristici cheie

• Programarea angajaților

• Rezervări repetate de întâlniri

• Sistem POS

• Gestionarea stocurilor

Avantaje dezavantaje

• Opțiuni bune de raportare

• Asistență excelentă pentru clienți

• Predispus la bug-uri

• Personalizare limitată

Preț:

• Începe de la 135 USD/lună

• Probă gratuită disponibilă: Da

• Plan gratuit: Nu

Cel mai bun pentru: gestionarea stocurilor.

Platforme: Web, iOS, Android

Fresha este în principal un software de rezervare spa care se potrivește multor industrii din industria spa și saloane, de exemplu salon de coafură, salon de unghii, masaj și multe altele.

Caracteristici cheie

• Rezervare online

• Sistem POS

• Managementul clientilor

• Inventarul de produse

Avantaje dezavantaje

• Ușor de folosit

• Personalizare bună

• Predispus la bug-uri

• Capacități limitate

Preț:

• Prețurile nu sunt disponibile public

• Probă gratuită disponibilă: Nu

• Plan gratuit: Da

Cel mai bun pentru: auto-inregistrări ale clienților.

Platforme: Web, iOS, Android

Zenoti este o soluție bazată pe cloud care oferă funcții precum rezervare online, check-in automat pentru clienți, plată automată, marketing, managementul clienților, un sistem POS și multe altele.

De asemenea, vă permite să gestionați un program de fidelitate pentru clienții dvs., precum și carduri cadou.

Caracteristici cheie

• Rezervare programare

• Înregistrări și date digitale

• Gestionarea salariilor

• Gestionarea stocurilor

Avantaje dezavantaje

• Ușor de navigat

• Rapid de configurat

• Asistență lent prin chat

• Timp lung de încărcare

Preț:

• Prețurile nu sunt disponibile public

• Probă gratuită disponibilă: Nu

• Plan gratuit: Nu

Cel mai bun pentru: gestionarea recompenselor clienților.

Platforme: Web, iOS, Android

Rosy este un software de salon care poate ajuta la programare, oferă un sistem POS, rezervare clienți, notificări push, o aplicație mobilă, marketing și multe altele.

Caracteristici cheie

• Gestionarea stocurilor

• Recompense pentru clienți

• Rezervarea clientului prin intermediul rețelelor sociale

• Marketing prin e-mail

Avantaje dezavantaje

• Ușor de utilizat

• Ușor de implementat

• Opțiuni limitate de personalizare

• Predispus la bug-uri

Preț:

• Începe de la 29 USD/lună pentru un utilizator + o taxă suplimentară în funcție de numărul de utilizatori

• Probă gratuită disponibilă: Da

• Plan gratuit: Nu

Ce este software-ul de management al spa?

Software-ul spa este un instrument digital care permite proprietarilor și managerilor de spa-uri să simplifice și să-și automatizeze operațiunile zilnice și procesele administrative. De obicei, include instrumente pentru gestionarea și programarea angajaților, stabilirea de întâlniri, procesarea rezervărilor online, gestionarea clienților și urmărirea proviziilor. Multe soluții software de management spa includ, de asemenea, funcții pentru îmbunătățirea marketingului și vânzărilor.

Software-ul pentru spa este conceput pentru a satisface nevoile spa-urilor deținute independent, precum și cele din hoteluri și stațiuni.

Cum funcționează software-ul de programare spa?

În timp ce fiecare soluție software de management spa funcționează diferit și oferă seturi diferite de caracteristici, în general, toate vă permit să configurați automatizări și personalizări în funcție de nevoile dvs. de afaceri. De obicei, include și un tablou de bord unde puteți vedea o prezentare generală a proceselor zilnice, puteți urmări datele și puteți genera rapoarte.

Cel mai frecvent include funcții pentru gestionarea angajaților, gestionarea programărilor și rezervărilor online, gestionarea informațiilor despre clienți și desfășurarea de campanii de marketing personalizate.

Care sunt beneficiile software-ului de management al spa?

Principalele beneficii ale utilizării software-ului de programare spa includ faptul că ajută:

• Economisiți timp : deoarece software-ul de gestionare a spa vă permite să vă automatizați procesele administrative și operaționale, vă economisește mult timp și efort prețios pe care îl petreceți când faceți acest lucru manual.
• Eficientizarea operațiunilor : Vă permite să gestionați, să eficientizați și să supravegheați mai multe sau chiar fiecare aspect al dvs. de zi cu zi dintr-o platformă centralizată. Acest lucru îmbunătățește, de asemenea, productivitatea și eficiența.
• Creșteți satisfacția clienților : ajutându-vă să vă desfășurați procesele fără probleme și automatizând sarcinile angajaților dvs., software-ul de programare spa permite echipei dvs. să răspundă mai bine nevoilor clienților. Acest lucru vă îmbunătățește călătoria și experiența clienților.
• Gestionați inventarul : vă permite să urmăriți proviziile și să vă asigurați că aveți întotdeauna tot ce aveți nevoie.

Cât costă software-ul de management al spa?

Prețul software-ului de programare spa diferă în mod esențial de la furnizor și adesea depinde de numărul de utilizatori și de pachetul de caracteristici. Prețul este cel mai frecvent taxat pe utilizator pe lună, variind între 8 USD și 30 USD per utilizator pe lună. În special furnizorii care taxează per utilizator pot deveni destul de scumpi dacă lucrați cu o echipă mare.

Rețineți că prețurile ridicate nu înseamnă neapărat o experiență mai bună pentru utilizator. Alegerea noastră numărul unu, Connecteam, oferă planuri premium la o rată lunară fixă ​​de 29 USD pentru primii 30 de angajați.

Întrebări frecvente

Cine folosește software-ul de management al spa?

Software-ul de gestionare a spa-urilor este conceput special pentru proprietarii și managerii de spa-uri deținute în mod independent, precum și pentru spa-uri din hoteluri și stațiuni. În funcție de capacitățile specifice pe care le include software-ul spa, acesta poate fi adesea folosit și de către angajați și clienți.

De ce să folosiți software-ul de management al spa?

‍Software-ul de programare spa este un instrument digital excelent pentru simplificarea și eficientizarea proceselor și operațiunilor zilnice care vin odată cu rularea unui spa aglomerat - toate cu un singur instrument ușor de utilizat. Acest lucru vă ajută să obțineți o imagine de ansamblu clară și să rămâneți la curent cu zi de zi, să economisiți timp și efort prețios, să creșteți productivitatea și să creșteți satisfacția clienților.

Care este cel mai bun software de management al spa?

Connecteam este cel mai bun software de management spa all-in-one. Oferă o experiență intuitivă pentru utilizator și are o mare varietate de funcții operaționale, de comunicare și de management al resurselor umane și al competențelor, permițându-vă să gestionați fiecare aspect al cotidianului dvs. cu deplină ușurință.

Fiind o soluție de telefonie mobilă, le permite managerilor de spa să comunice cu ușurință cu personalul lor și să rămână la curent cu procesele zilnice și performanța angajaților în timp real – totul cu un singur instrument simplu.

Mergem înainte cu software-ul de management al spa

După cum probabil știți, industria spa este o industrie de milioane. De fapt, este de așteptat să „crească de la puțin sub 94 de miliarde de dolari SUA în 2017 la 127,6 miliarde de dolari SUA până în 2022”.

Cu o piață atât de sănătoasă, managementul eficient al spa este o necesitate. Aceasta include oferirea unei multitudini de tratamente și terapii pentru a atrage o bază solidă de clienți, asigurarea unei pregătiri și management adecvate a personalului și implementarea software-ului spa pentru a se menține în fața concurenței.

Am analizat piața cu toate schimbările și tendințele ei, cu numeroasele provocări și cu modul în care software-ul de management pentru spa este esențial pentru succesul companiei. Acum sunteți gata să alegeți cea mai bună soluție software de management spa pentru a face față provocărilor la îndemână și a valorifica piața robustă până în 2022.