Cum să începeți și să dezvoltați o afacere de îngrijire de zi
Publicat: 2023-08-01Întreprinderile de îngrijire de zi au avut venituri de peste 57 de milioane de dolari anul trecut. Deși mulți dintre acești furnizori sunt întreprinderi mici, este totuși posibil să porniți o afacere de îngrijire de zi care poate să se dezvolte și să se extindă de-a lungul anilor, mai ales dacă aveți un plan de afaceri solid pentru îngrijirea de zi.
Afacerile de îngrijire de zi sunt mereu la cerere. Iată câțiva pași și sfaturi de urmat atunci când începeți o afacere proprie de îngrijire de zi.
Pornirea unei afaceri de îngrijire de zi
Obțineți licențele necesare
Orice afacere din industria de îngrijire a copiilor va trebui să respecte reglementări severe. Acestea variază în funcție de stat și comunitatea locală, așa că este important să vă familiarizați cu permisele și cerințele necesare înainte de a începe. Acest site include o resursă care vă poate îndruma către regulile relevante pentru locația dvs., astfel încât să puteți învăța cum să începeți o afacere de îngrijire de zi în zona dvs. specifică. Acestea pot include lucruri precum a avea o clădire cu un anumit metru pătrat pentru fiecare copil, instruirea angajaților și inspecțiile locației.
Creați un plan de afaceri
Planul dvs. de afaceri pentru îngrijirea copiilor ar trebui să includă o privire de ansamblu asupra industriei de îngrijire a copiilor din zona dvs., declarația de misiune a companiei dvs., proiecții financiare și planuri de marketing. Găsiți un șablon online pentru a începe și pentru a face ajustări pe măsură ce determinați detaliile noii afaceri de îngrijire de zi.
Găsiți o nișă și un punct de vânzare
Unele întreprinderi de îngrijire de zi oferă îngrijire generală unei game largi de copii. Alții se concentrează pe o anumită piață țintă, cum ar fi copiii de vârstă preșcolară sau cei interesați de subiecte precum STEM. Chiar dacă doriți să lucrați cu o varietate de familii, este important să determinați câteva dintre aspectele care vă vor distinge centrul de altele.
Potrivit lui Caroline Jens, consultant de îngrijire a copiilor și proprietar al Child Care Biz Help, afacerea ta ar trebui să aibă câțiva piloni cheie care să comunice valorile mărcii tale. Dezvoltați-le pe deplin și apoi comunicați-le cu echipa dvs., astfel încât aceștia să poată aduce acești piloni în fiecare interacțiune pe care o au cu familiile din centrul dvs.
Găsiți o locație potrivită
Cu o grădiniță, găsirea locației potrivite înseamnă mai puțin să fii într-un centru central și mai mult despre a te asigura că clădirea respectă standardele locale și oferă suficient spațiu și caracteristici de siguranță pentru a-ți găzdui copiii și membrii echipei. Desigur, este încă frumos să fii într-o locație convenabilă. Dar asigurați-vă că spațiul pe care îl alegeți este suficient de mare pentru înscrierea dvs. proiectată și are caracteristicile de care aveți nevoie, cum ar fi o bucătărie dacă plănuiți să pregătiți mesele sau mai multe camere dacă doriți să oferiți servicii pentru mai multe grupe de vârstă.
Investește în echipamentul potrivit
Creșele au adesea nevoie de pătuțuri, jucării, mobilier și echipamente de joacă pentru a oferi o experiență de calitate. Achizițiile dvs. exacte pot varia în funcție de nișa și publicul țintă. Dar este întotdeauna important să țineți cont de siguranță și să vă asigurați că articolele sunt aprobate pentru grupa de vârstă exactă pe care o serviți. În plus, asigurați-vă că investiți în truse de prim ajutor, detectoare de fum și monoxid de carbon și echipament de antrenament de siguranță pentru echipa dvs.
Construiește o echipă
Dacă vrei ca afacerea ta să crească și să devină sustenabilă, ai nevoie de o echipă alături de tine. Veniți cu o listă de calități de care aveți nevoie pentru fiecare nou angajare și respectați-le, mai degrabă decât să încercați să economisiți bani angajând oameni fără experiență. Potrivit lui Jens, unele dintre calitățile pe care trebuie să le cauți la un membru al echipei includ flexibilitatea, capacitatea de a influența și de a-i influența pe alții și dragostea adevărată pentru munca în îngrijirea copiilor.
Concentrați-vă pe formarea în siguranță
Toți angajații dvs. ar trebui să fie instruiți în CPR, primul ajutor și orice alte certificări care sunt impuse de statul dumneavoastră. De asemenea, trebuie să faceți această formare parte a procesului de integrare, astfel încât să vă puteți asigura că toți angajații noi pe care îi angajați sunt, de asemenea, conformi.
Afinați numărul de școlarizare și de înscriere
Câștigurile tale dintr-o afacere de îngrijire de zi provin de la câți copii ai înscris la un moment dat. Este important să aveți un obiectiv, precum și un număr minim și maxim pentru fiecare interval orar de-a lungul zilei. Aceste informații, împreună cu proiecțiile financiare din planul dvs. de afaceri, ar trebui să vă ajute să stabiliți rate specifice de școlarizare.
Piață la nivel local
Odată ce ați configurat elementele de bază, este timpul să aduceți clienți reali în grădinița dumneavoastră. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de un plan de marketing. Puteți face reclamă sau puteți pune semne sau cărți de vizită pentru grădiniță prin oraș. Vă puteți concentra pe optimizarea site-ului dvs. de afaceri mici și a profilurilor online pentru SEO. Sau puteți chiar să vă asociați cu alte afaceri locale care oferă servicii familiilor pentru a genera recomandări.
Creați un plan de creștere
De asemenea, poate fi benefic să veniți cu un plan pentru extinderea afacerii dvs. chiar de la început. Vrei să începi un program de franciză? Te uiți la licențiere? Deschideți mai multe locații cu noi operatori? Există o mulțime de metode diferite de luat în considerare. Prin urmare, luați în considerare fiecare cu atenție și faceți ajustări în funcție de ceea ce știți că pot fi cerințele. De exemplu, dacă doriți să vă creșteți pur și simplu locația inițială, este important să alegeți un loc cu spațiu pentru adăugiri. Dacă doriți să francizați, este important să urmăriți toate procesele dvs., astfel încât să puteți crea ghiduri pentru francizați mai târziu.
Strategii de marketing pentru afaceri de îngrijire de zi
Odată ce v-ați înființat cu succes afacerea de grădiniță, următorul pas crucial este atragerea și păstrarea clienților. Marketingul joacă un rol semnificativ în stimularea înscrierii și în asigurarea creșterii centrului dvs. de zi. Iată câteva strategii de marketing eficiente pentru a vă promova afacerea de îngrijire la nivel local:
- Stabiliți o prezență online puternică: în era digitală de astăzi, este esențial să aveți un site web profesionist și ușor de utilizat. Site-ul dvs. ar trebui să prezinte serviciile pe care le oferiți, să vă evidențieze punctele de vânzare unice și să includă mărturii de la părinți mulțumiți. Optimizați-vă site-ul pentru SEO local pentru a-și îmbunătăți vizibilitatea în rezultatele căutării locale. Utilizați platforme de rețele sociale precum Facebook, Instagram și Pinterest pentru a interacționa cu părinții, a împărtăși actualizări și a posta fotografii cu copii fericiți în grădinița dvs.
- Utilizați directoare locale: înregistrați-vă centrul de zi în directoare locale online și site-uri web pentru părinți specifice zonei dvs. Mulți părinți caută opțiuni de îngrijire de zi prin aceste platforme, ceea ce face din aceasta o modalitate eficientă de a ajunge la publicul țintă.
- Parteneriați cu afaceri locale: colaborați cu afaceri locale care se adresează familiilor, cum ar fi pediatrii, școlile, magazinele de jucării și magazinele de îmbrăcăminte pentru copii. Oferiți promoții încrucișate sau reduceri speciale clienților lor în schimbul promovării serviciilor dvs. de îngrijire.
- Organizați case deschise și evenimente: organizați case deschise și evenimente la grădinița dvs. pentru a oferi părinților și copiilor o experiență de primă mână a unității și a programelor dvs. Furnizați sesiuni informative despre curriculumul dvs., măsurile de siguranță și abordarea dezvoltării copilului. Oferiți activități distractive copiilor în timpul acestor evenimente pentru a crea o impresie pozitivă și memorabilă.
- Vorba în gură și recomandări: Încurajați părinții mulțumiți să împărtășească experiențele lor pozitive cu ceilalți. Recomandările verbale sunt puternice în industria de îngrijire a copiilor. Implementați un program de recomandare care recompensează părinții pentru trimiterea noilor familii la grădinița dumneavoastră.
- Oferiți sesiuni de probă gratuite: luați în considerare oferirea de sesiuni de probă gratuite clienților potențiali. Acest lucru le permite părinților să experimenteze serviciile dvs. de îngrijire fără a se angaja într-un contract pe termen lung. Poate fi o modalitate eficientă de a prezenta calitatea centrului dvs. și de a construi încredere cu potențialii clienți.
- Prezentați-vă personalul: Prezentați-vă echipa de personal experimentat și atent pe site-ul dvs. web și pe rețelele de socializare. Evidențiați-le calificările și dedicarea de a oferi îngrijire și educație excelentă copiilor din centrul dvs.
- Promovați programe și activități speciale: promovați orice programe unice sau specializate pe care le oferiți, cum ar fi lecții de limbă, cursuri de artă sau activități STEM. Evidențierea acestor oferte speciale poate atrage părinții care caută oportunități educaționale suplimentare pentru copiii lor.
- Participați la evenimente comunitare: interacționați cu comunitatea locală participând la evenimente precum târguri, strângeri de fonduri sau evenimente școlare. Distribuiți fluturași sau broșuri despre serviciile dvs. de îngrijire în timpul acestor evenimente.
- Colectați și împărtășiți mărturii: Solicitați feedback și mărturii de la părinți mulțumiți și afișați-le vizibil pe site-ul dvs. web și materiale de marketing. Evaluările pozitive pot construi încredere și credibilitate în rândul viitorilor părinți.
Strategie de marketing | Descriere |
---|---|
Stabiliți o prezență online puternică | Creați un site web profesionist și ușor de utilizat, care vă prezintă serviciile de îngrijire de zi, punctele de vânzare unice și mărturiile părinților mulțumiți. Optimizați site-ul web pentru SEO local și interacționați activ cu părinții pe platformele de rețele sociale precum Facebook, Instagram și Pinterest pentru a partaja actualizări și fotografii cu copii fericiți. |
Utilizați directoarele locale | Înregistrați-vă centrul de zi în directoare locale online și site-uri web pentru părinți specifice zonei dvs. Această strategie îi ajută pe părinții care caută opțiuni de îngrijire de zi să-ți găsească afacerea cu ușurință. |
Partener cu afaceri locale | Colaborați cu întreprinderile locale care se adresează familiilor, cum ar fi pediatrii, școlile, magazinele de jucării și magazinele de îmbrăcăminte pentru copii. Oferiți promoții încrucișate sau reduceri speciale în schimbul promovării serviciilor dvs. de grădiniță, creând o situație câștigătoare pentru ambele companii. |
Găzduiește case deschise și evenimente | Organizați case deschise și evenimente la grădinița dvs., oferind părinților și copiilor o experiență de primă mână a unității și a programelor dvs. Oferă sesiuni informative despre curriculum-ul tău, măsurile de siguranță și abordarea dezvoltării copilului, alături de activități distractive pentru ca copiii să lase o impresie pozitivă și memorabilă. |
Vorba în gură și recomandări | Încurajați părinții mulțumiți să împărtășească experiențele lor pozitive cu alții, deoarece recomandările din gură în gură sunt puternice în industria de îngrijire a copiilor. Implementați un program de recomandare care să recompenseze părinții pentru trimiterea noilor familii la grădinița dvs., stimulându-i și mai mult să răspândească vestea. |
Prin implementarea acestor strategii de marketing, puteți promova eficient afacerea dvs. de îngrijire de zi în comunitatea dvs., puteți atrage noi înscrieri și puteți deschide calea pentru viitoare oportunități de creștere și extindere.
Concluzie
Înființarea și dezvoltarea unei afaceri de îngrijire de zi poate fi o afacere plină de satisfacții, cu un potențial semnificativ de venituri, așa cum demonstrează cei peste 57 de milioane de dolari generați de afacerile de îngrijire de zi anul trecut. Cu toate acestea, succesul în această industrie necesită o planificare atentă și o execuție strategică. Urmând pașii și sfaturile descrise în acest ghid, aspiranții antreprenori de îngrijire a copiilor își pot crește șansele de a crea un centru de îngrijire a copiilor înfloritor și durabil.
Obținerea licențelor și a permiselor necesare, împreună cu respectarea reglementărilor locale, este primul pas crucial pentru a asigura conformitatea și credibilitatea. Elaborarea unui plan de afaceri bine structurat care conturează misiunea, proiecțiile financiare și strategiile de marketing va oferi o foaie de parcurs pentru succes și va ghida luarea deciziilor pe parcurs.
Găsirea unei nișe și a unui punct de vânzare unic este esențială pentru a diferenția centrul de zi de concurenți. Sublinierea valorilor și pilonilor mărcii va ajuta la comunicarea identității centrului către părinți și la construirea unei reputații puternice în cadrul comunității. Selectarea unei locații adecvate cu spațiu adecvat și caracteristici de siguranță este vitală pentru a oferi o experiență de calitate atât pentru copii, cât și pentru membrii echipei.
Investițiile în echipamente adecvate, instruire în materie de siguranță și construirea unei echipe competente vor contribui la succesul general și la potențialul de creștere al grădiniței. Cu o echipă bine pregătită și dedicată, centrul poate oferi o îngrijire excepțională și poate menține o reputație pozitivă în rândul părinților.
Pentru a atrage clienți și pentru a stimula înscrierea, implementarea unor strategii de marketing eficiente este esențială. Construirea unei prezențe online puternice, utilizarea directoarelor locale și parteneriatul cu alte companii sunt modalități eficiente de a ajunge la publicul țintă. Găzduirea caselor deschise, oferirea de sesiuni de probă gratuite și promovarea programelor speciale pot crea o impresie pozitivă și pot încuraja părinții să aleagă grădinița pentru copiii lor.
În plus, participarea activă la evenimentele comunitare și colectarea și împărtășirea mărturiilor vor construi încredere și credibilitate în cadrul comunității, ceea ce duce la creșterea recomandărilor și a recomandărilor verbale.
În cele din urmă, un plan de creștere de la început va ajuta la deschiderea drumului pentru extinderea afacerii în viitor. Fie că este vorba despre începerea unui program de franciză, deschiderea mai multor locații sau explorarea oportunităților de licențiere, un plan de creștere bine gândit poate pune bazele succesului și expansiunii ulterioare.
Urmând cu atenție acești pași și implementând strategiile de marketing menționate, antreprenorii de grădiniță pot crea o afacere înfloritoare și prosperă, care să răspundă nevoilor familiilor din comunitatea lor, oferind în același timp un mediu sigur și încurajator pentru ca copiii să învețe și să se dezvolte. Cu dăruire, pasiune și un plan de afaceri solid pentru grădiniță, potențialul de creștere și succes în industria grădiniței este promițător.
Imagine: Depositphotos.com