Nu mai pierdeți bugetul de publicitate de vacanță pe rețelele sociale

„Este sezonul vânzărilor de comerț electronic... și al bugetelor de publicitate de sărbători vertiginoase.

Această perioadă a anului poate fi plină de bucurie – dar este și foarte competitivă.

Bugetarea vă ajută în mod eficient să treceți înaintea concurenței și vă poate face sezonul sărbătorilor super profitabil.

Datele de la Kissmetrics indică faptul că în timpul sărbătorilor:

• Afișările anunțurilor cresc de obicei cu 50%
• Ratele de clic cresc cu 100%
• Traficul direct crește cu 150%
• Valoarea medie a comenzii crește cu 30%
• Ratele de conversie cresc cu 60%

Deci, care este primul pas pentru a vă rafina strategia de vacanță și a valorifica cumpărăturile de sărbători? Nu mai risipiți bugetul publicitar de sărbători pe rețelele sociale!

Evident, asta nu înseamnă eliminarea completă a reclamelor sociale. Trebuie doar să fii inteligent pentru a obține cel mai bun profit pentru banii tăi.

Publicitatea de sărbători este scumpă din cauza cererii crescute.

În plus, este foarte important să profitați la maximum de bugetul dvs. PPC în timpul sărbătorilor, deoarece pe măsură ce prețurile respectivelor anunțuri cresc, marjele de profit scad datorită reducerilor pe scară largă și altor modificări sezoniere ale fluxului de numerar.

Chiar și cea mai bine unsă mașină de vacanță poate să îmbunătățească bugetul în această perioadă a anului.

Așa că nu mai irosești banii chiar acum.

Iată cum puteți obține cel mai bun profit al reclamelor sociale în timpul sezonului de vacanță.

Transformați noii cumpărători în clienți fideli

Cumpărătorii de sărbători sunt în modul de comparație. În timpul sărbătorilor, oamenii vânează anumite cadouri, nu neapărat la cumpărături la magazinele lor normale.

Veți primi tone de trafic sezonier nou. Trucul nu este doar să transformi acel trafic relevant în clienți pe termen scurt, ci și să obții valoare pe termen lung de la acești clienți noi.

În timpul sărbătorilor, este posibil ca oamenii să facă cumpărături în magazine noi, dar pentru a face acest lucru, trebuie să știe că pot avea încredere în magazin.

În loc să folosiți reclamele de sărbători ca o oportunitate de a face publicitate exclusiv ofertelor sezoniere, folosiți-o pentru a vă diferenția magazinul prin construirea încrederii.

Acest lucru nu va câștiga doar noi cumpărători. Este piatra de temelie spre transformarea noilor cumpărători în clienți fideli care revin.

Valoarea creșterii loialității mărcii este uriașă. Cumpărătorii repeta cheltuiesc de 2,92 ori mai mult decât cumpărătorii obișnuiți.

Sfaturi de bune practici:

• Pentru a construi încredere, utilizați recenziile și fotografiile clienților în reclamele dvs. sociale pentru a le arăta cumpărătorilor de ce clienții dvs. iubesc marca dvs. în propriile voci autentice.

• Utilizați recenziile site-ului pentru a viza cumpărători noi și recenziile produselor pentru a redirecționa cumpărătorii care au fost deja în magazinul dvs.

• Utilizați reclamele de redirecționare pentru a oferi reduceri specifice noilor cumpărători care v-au vizitat magazinul, dar nu au cumpărat încă. După sezonul sărbătorilor, veți avea o listă uriașă de vizitatori noi pe care îi puteți redirecționa în continuare pentru creșterea pe termen lung a bazei dvs. de clienți.

• Transformați noii cumpărători de sărbători în clienți fideli, oferind cupoane pentru clienții care scriu o recenzie după cumpărare. Beneficiul este dublu: obțineți conținut valoros de recenzii, aducând totodată clienții înapoi în magazinul dvs. Oferirea de cupoane pentru conținutul clienților este adesea mai valoroasă pe termen lung decât oferirea de cupoane pentru dolarii cheltuiți.

Creați reclame mobile pe Facebook pe care oamenii nu vor dori să se dezactiveze

Întrucât numărul de utilizatori care blochează anunțuri este în creștere atât pe desktop, cât și pe dispozitive mobile, atunci când anunțurile dvs. sunt văzute de consumatori, acestea sunt mai bine să conteze.

Vestea bună este că mulți agenți de blocare a reclamelor nu funcționează în aplicația mobilă Facebook și, în orice caz, majoritatea cumpărătorilor vor vedea reclamele tale de sărbători.

Aproximativ 51,7% dintre utilizatorii Facebook accesează doar de pe mobil și aproximativ 80% din veniturile din publicitate Facebook provin de pe mobil.

Și în timpul sărbătorilor, acest număr este și mai mare: pe Facebook, există mai multe postări, distribuiri și comentarii în timpul sărbătorilor decât în ​​orice altă perioadă a anului și mai multe persoane care folosesc dispozitive mobile pentru a căuta oferte și idei de cadouri înainte de a face cumpărături. .

Totuși, doar pentru că reclamele tale de pe Facebook pot fi încă văzute pe mobil, nu înseamnă că ajungi la consumatori. Trebuie să creați reclame pe care oamenii chiar doresc să le vadă, astfel încât să nu deruleze doar.

Îmbunătățiți rentabilitatea cheltuielilor dvs. publicitare de sărbători cu anunțuri optimizate pentru valoare

Anul acesta, Facebook a introdus optimizarea valorii și audiențe asemănătoare bazate pe valoare pentru a ajuta companiile să vizeze oamenii care au șanse mai mari să cheltuiască mai mult cu ei.

Cu reclame optimizate din punct de vedere al valorii, Facebook folosește datele de urmărire pentru a determina cât de mult va cheltui o persoană cu marca dvs. și aplică un multiplicator adecvat de sumă licitată acelei persoane. Acest lucru generează o rentabilitate mai mare a cheltuielilor publicitare prin licitarea mai multor persoane potrivite.

Cu audiențe asemănătoare bazate pe valoare, Facebook poate segmenta automat segmentele de public personalizate în funcție de probabilitatea de a cheltui, permițând mărcilor să ajungă cu ușurință doar la cele mai valoroase audiențe.

Adăugarea de valoare potențială ca unul dintre criteriile pentru publicul publicitar conduce mai mulți dintre clienții potriviți, iar ajungerea la cumpărători relevanți este cheia pentru a-i păstra ca clienți pe termen lung.

Blenders Eyewear a folosit anunțuri cu valoare optimizată pentru a-și crește rentabilitatea cheltuielilor publicitare cu 18% în comparație cu anunțurile optimizate pentru conversie.

Nu numai asta, Blenders folosește și recenziile clienților în reclamele lor dinamice de produse Facebook. Mișcarea de a include conținut generat de utilizatori a sporit rentabilitatea cheltuielilor publicitare cu 62%, a scăzut costul pe clic cu 38% și a dublat rata de clic.

Asta ne duce la următorul punct...

Creativ bun este Creativ pentru client

Și practic este gratuit!

Cel mai bun mod de a atrage noi clienți este prin sfaturile de încredere ale cumpărătorilor anteriori.

Fluxurile de știri vor fi inundate de reclame, așa că modul în care o marcă poate ieși în evidență este prin obținerea unor recomandări din gură în gură.

Utilizarea recenziilor în reclamele Facebook este o strategie de publicitate Facebook valoroasă pentru creșterea conversiilor și a impactului general al traficului social. Puteți face acest lucru cu un pas mai departe și puteți utiliza fotografiile clienților și în reclame.

Nu numai că fotografiile clienților seamănă mai mult cu conținutul organic de pe Facebook, ci sunt și mai identificabile și permit cumpărătorilor să-și imagineze produsele în propria lor viață.

Acesta este motivul pentru care colectarea mai multor conținut generat de utilizatori înainte de sărbători este crucială. Vă va oferi mai multă creativitate (gratuită) cu care să lucrați la momentul vânzărilor de sărbători.

Vizați (și rețintiți) strategic

Un alt nou instrument Facebook vă permite să duceți direcționarea la nivelul următor. Nu contează să vizați în funcție de oraș sau chiar de cartier, Facebook vă permite acum să vizați membrii aceleiași gospodării a oricărui public dat.

Consumatorii fac cel mai adesea cumpărături pentru membrii familiei și prietenii în preajma sărbătorilor. Deci, arătându-i mamei un baston de hochei atunci când fiul ei se afla printre publicul țintă inițial, de exemplu, o va influența probabil să i-o cumpere ca cadou de sărbători.

Gândiți-vă cât de mult mai multă putere ar avea un anunț ca acesta dacă ar include o recenzie de la un client din aceeași grupă de vârstă cu fiul ei. Dovada socială oferită de UGC elimină anxietatea de cumpărare atât atunci când consumatorii fac cumpărături pentru ei înșiși, cât și atunci când cumpără cadouri.

Sfaturi de bune practici:

• Nu afișa doar reclame de sărbători cumpărătorilor întâmplători care nu știu nimic despre marca ta. Începeți cu cumpărătorii sau vizitatorii anteriori care sunt deja familiarizați cu marca dvs.

• Utilizați segmentele de public personalizate Facebook pentru a crea un grup țintit de utilizatori (folosind liste de e-mail sau pixeli de redirecționare). Acești oameni pot avea un cost-pe-clic mai mare, dar sunt foarte calificați.

• Utilizați redirecționarea dinamică. Retargetingul dinamic vă permite să vizați clienții de pe Facebook cu produsul exact pe care îl navigau în magazinul dvs. Aceasta înseamnă că obțineți mai mult pentru banii dvs., deoarece vizați clienții cu produse pentru care știți că s-au arătat interesați.

Păstrați un program pentru a investi în zilele care contează cel mai mult

Este important să creați un program strategic înainte de sărbători, astfel încât să puteți profita la maximum de fiecare dolar, în fiecare zi.

În zilele mari, cel mai bine este să remarketizezi doar clienții care au interacționat anterior cu conținutul tău. Deoarece, clienții vor fi atât de inundați de reclame, ei trebuie să fie familiarizați cu marca dvs. pentru ca anunțurile dvs. să aibă cel mai mare impact.

O opțiune este să redirecționați utilizatorii Facebook care au interacționat cu conținutul dvs. la începutul trimestrului, de exemplu, înainte de Black Friday sau Cyber ​​Monday. Marca dvs. este proaspătă în mintea lor și probabil că deja cercetează vânzările de sărbători.

De asemenea, gândiți-vă în afara cutiei atunci când programați. O modalitate de a face acest lucru este prin creșterea sumei licitate publicitare înaintea tuturor.

În săptămâna dinaintea Vinerii Negre, tone de alte afaceri își măresc și ofertele. Aceasta înseamnă că va trebui să-i atragi pe cumpărători chiar mai devreme, astfel încât să-și amintească de tine.

Kmart a dus acest lucru la un nou nivel cu câțiva ani în urmă, când și-a început campania publicitară de sărbători încă din septembrie. Vedeți mai jos anunțul lor, care bate joc de strategia lor timpurie:

La celălalt capăt al spectrului, publicitatea pe tema sărbătorilor la sfârșitul sezonului este, de asemenea, o modalitate excelentă de a genera entuziasm pentru vânzările de sfârșit de an.

Cele mai bune rezultate pentru o publicitate eficientă de sărbători

• Stabiliți un program strategic. Înțelegeți ce zile și orele justifică cheltuieli suplimentare.
• Investește în optimizarea valorii reclamelor tale de pe Facebook.
• Creați segmente de public personalizate și vizați în consecință. Nu uitați să vizați gospodăriile asociate pentru a maximiza cumpărăturile de cadouri.
• Păstrați-vă anunțurile relevante. Atragerea de clienți de calitate și pe termen lung este mai importantă o creștere temporară a vânzărilor.
• Profitați la maximum de conținutul generat de utilizatori din anunțurile dvs. pentru a crea dovezi sociale, încredere și vânzări.