Care strategie ajută cel mai bine un brand celebru să ajungă la consumatorii săi?

Fiecare companie își propune să-și construiască identitatea unică și să iasă în evidență față de concurență. De aceea doresc să construiască un brand în care clienții să recunoască afacerea printr-un logo, slogan sau chiar doar o simplă schemă de culori. Dezvoltarea unei identități de marcă și a unei povești de brand este esențială pentru eforturile de marketing de succes. Există o varietate de strategii de marketing diferite pe care un brand celebru le poate folosi pentru a ajunge la consumatori. Cu toate acestea, fiecare strategie are propriul său set de argumente pro și contra și poate fi dificil să se determine care este cea mai bună opțiune pentru o anumită marcă.

Ce este o strategie de brand?

Înainte de a identifica ce strategie să folosiți, să aruncăm o privire la ce este o strategie de brand. Mai simplu spus, o strategie de brand este un plan pe termen lung care conturează modul în care o companie dorește să se prezinte consumatorilor. Ajută companiile să construiască o percepție specifică în rândul consumatorilor existenți și potențiali. Clienții se vor conecta cu marca unei companii și ce face aceasta fără să li se spună cine este firma după ce aceasta a implementat o strategie de brand de succes.

Strategiile de branding de succes ar trebui să fie bine concepute și realizate la toate operațiunile companiei, cu scopul de a îmbunătăți performanța financiară, avantajul competitiv și experiența clienților. Include obiectivele pe care compania speră să le atingă, precum și tacticile pe care le va folosi pentru a le atinge. Afacerile ar trebui să stabilească mai întâi obiectivele corporative pe care doresc să le atingă prin lansarea mărcii atunci când dezvoltă o strategie puternică de brand. De asemenea, ar trebui să determine publicul țintă, care va ajuta la succesul branding-ului.

Componentele unei strategii de brand

Marca dvs. este mai mult decât produsul, logo-ul sau chiar site-ul dvs. Un brand este intangibil, dar este unul dintre cele mai importante active pe care le are o companie. Reprezintă suma tuturor impresiilor și experiențelor clienților cu produsele și serviciile dvs. Construirea unui brand este mai mult o artă decât o știință. Un proces de strategie de brand are mulți pași de luat în considerare. Să aruncăm o privire la ceea ce alcătuiește o strategie cuprinzătoare de marcă.

Scop

Când definiți poziționarea mărcii dvs., este esențial să înțelegeți ce promite compania dvs., dar pentru că scopul dvs. servește ca diferențiere între dvs. și concurență. Trebuie să fie specific. Scopul afacerii tale are două aspecte; funcționale și intenționate. Noțiunea de funcționalitate se referă la evaluarea rezultatelor în termeni de motive imediate și de afaceri. Capacitatea unei companii de a avea succes financiar și, în același timp, a avea un impact pozitiv asupra lumii este denumită intenționalitate.

Consecvență

Secretul coerenței este să evitați să discutați despre orice nu se referă la sau nu se bazează pe marca dvs. Trebuie să vă asigurați că toate mesajele mărcii dvs. sunt coerente pentru a oferi companiei dvs. o platformă pe care să stea. A fi consecvent contribuie la recunoașterea mărcii și la loialitatea consumatorilor. Luați în considerare avantajele creării unui ghid de stil care să îi ajute pe potențialii consumatori să evite dificultăți în a pune împreună piesele deconectate ale companiei dvs. Un ghid de stil poate acoperi totul, de la vocea mărcii la schema de culori pe care o veți alege până la modul în care veți aranja anumite articole sau servicii.

Emoţie

Oamenii sunt în mod natural interesați să formeze conexiuni. Ei caută apartenența; nevoia de iubire, îngrijire și includere în grupuri. Găsiți o metodă de a-ți implica consumatorii la un nivel mai emoțional. Le oferiți asigurare? Să-i faci să se simtă ca și cum ar face parte din familie? Le faci viața mai simplă? Folosiți indicii emoționale ca acestea pentru a vă consolida conexiunea și pentru a stimula loialitatea.

Flexibilitate

Specialiştii în marketing trebuie să fie agile în acest mediu în schimbare rapidă pentru a rămâne competitivi. Acest lucru vă permite să fiți mai creativi cu brandingul dvs. În timp ce consecvența stabilește ștacheta pentru afacerea dvs., flexibilitatea vă permite să modificați elemente care sporesc interesul și să vă distingă strategia de cea a concurenței. Deci, dacă strategiile tale anterioare nu mai dau rezultatele pe care le dorești, nu-ți fie teamă să le modifici. Nu contează dacă a funcționat în trecut; ceea ce contează este dacă funcționează chiar acum. Profitați de oportunitățile de a interacționa cu consumatorii dvs. în moduri inovatoare. Puteți face ceva nou cu parteneriatele existente ale mărcii dvs.? Există aspecte ale bunurilor dvs. pe care nu le-ați evidențiat niciodată? Folosiți-le ca mijloc de a intra în legătură cu noii consumatori și de a reaminti celor existenți de ce vă plac.

Implicarea angajaților

Angajații sunt reprezentanți ai afacerii dvs. și modul în care interacționează cu clienții vă afectează marca. Este esențial ca personalul dvs. să cunoască bine atât modul în care ar trebui să interacționeze cu clienții, cât și modul în care ar trebui să reprezinte compania. Poate dezvolta o reputație solidă pentru un serviciu de încredere, util și personal pentru clienți, solicitând întregului personal să adere la principiile fundamentale ale companiei. Angajații ar trebui să reprezinte marca la fel cum marca reprezintă compania.

Loialitate

Recompensează acei clienți care te iubesc pe tine, compania și marca ta. Clienți ca aceștia au făcut tot posibilul să te laude, să răspândească știrile despre tine și să devină ambasadorii mărcii tale. Veți putea câștiga din nou mai mulți clienți repetați și câștiguri sporite pentru afacerea dvs. prin dezvoltarea loialității acestor persoane. Uneori, tot ceea ce este necesar este un simplu mulțumire. Cu alte ocazii, cel mai bine este să mergeți mai presus și mai departe cu un cadou sau o altă recunoaștere. Modul în care exprimi o legătură bună între tine și clienții tăi actuali oferă fundația pentru ceea ce pot anticipa consumatorii potențiali dacă aleg să facă afaceri cu tine.

Conștientizarea competitivă

Luați concurența ca pe o provocare pentru a vă concepe propria abordare și pentru a oferi mai multă valoare întregului dvs. brand. Dacă vă aflați în aceeași linie de activitate, vizați aceiași consumatori și sunteți în competiție pentru același venit, fiți cu ochii pe ceea ce fac aceștia. Vedeți care dintre strategiile lor reușesc sau eșuează. Adaptați poziționarea mărcii dvs. pentru a vă îmbunătăți compania. Deși țineți pasul cu planurile concurenților dvs. este benefic pentru îmbunătățirea mărcii, nu-i lăsați pe aceștia să controleze fiecare aspect al operațiunii dvs. Asigurați-vă că vă păstrați identitatea și vă diferențiați de concurență.

Ce este Brand Awareness?

Conștientizarea mărcii este modul în care consumatorii vă identifică și își amintesc compania. Cu cât aveți mai multă conștientizare a mărcii, clienții sunt mai probabil să-și amintească logo-ul, mesajele și produsele dvs. Este un termen care descrie cât de conștienți și informați sunt clienții tăi cu privire la ceea ce ai de oferit.

De ce este importantă cunoașterea mărcii?

Conștientizarea mărcii este crucială, deoarece îi ajută pe clienți să înțeleagă, să-și amintească și să se simtă familiarizați cu brandingul și produsele dvs. Conștientizarea mărcii vă va ajuta să devină prima alegere pentru consumatori atunci când caută produse și cumpără. Acest lucru vă va ajuta marca să se transforme într-o afacere de succes.

Top 10 strategii de brand câștigătoare pentru mărci celebre

Există o varietate de strategii de marketing diferite pe care un brand celebru le poate folosi pentru a ajunge la consumatori. Cu toate acestea, fiecare strategie are propriul său set de argumente pro și contra și poate fi dificil să se determine care este cea mai bună opțiune pentru o anumită marcă. În unele cazuri, o marcă ar putea avea nevoie să folosească mai multe strategii pentru a obține succesul maxim. Iată primele 10 strategii de brand câștigătoare pe care le puteți utiliza.

# 1 Diferențierea

Diferențierea este primul lucru care îmi vine în minte când vine vorba de branding. Aceasta este o strategie de brand eficientă, deoarece permite companiilor să se concentreze asupra unui anumit public, în timp ce transmite sentimentul că le vorbesc direct. Diferențierea pentru unele companii poate fi definită ca oferind o calitate mai bună decât cea a rivalilor lor. O altă abordare de diferențiere este prin vocea mărcii. Două firme pot oferi servicii aproape identice, dar una folosește un ton serios, în timp ce cealaltă folosește unul ușor.

# 2 Vizarea unui nou public

Aceasta este o strategie de brand de succes care a fost folosită de zeci de ani sau mai mult fără prea multe schimbări. Un brand poate veni cu o abordare complet nouă a unui produs/serviciu tradițional și poate atrage un nou public. Sectorul bancar este un bun exemplu. S-au adaptat rapid la era digitală cu internet banking și aplicații mobile pentru a atrage nativi digitali.

# 3 Recunoașterea numelui

Cele mai cunoscute mărci își câștigă banii bazându-se în principal pe numele lor pentru a-i atrage pe consumatori să încerce noi bunuri și servicii. Acestea sunt tipurile de companii pe care majoritatea consumatorilor le recunosc doar după logo-ul, sloganul sau schema de culori.

#4 Branding individual

O afacere poate dori să stabilească un brand unic pentru o linie de produse, pentru a-i conferi propria identitate. Acest lucru este benefic dacă gama de produse a companiei are anumite caracteristici demografice sau distincte de întreaga organizație.

#5 Extensie de marcă

Brandingul individual, pe de altă parte, este abordarea opusă a extinderii mărcii. Când o firmă a construit o marcă pentru a vinde un anumit produs și decide să se ramifice pe noi piețe, acest lucru este cunoscut sub numele de extindere a pieței. Compania beneficiază de conexiunea existentă a consumatorului la marca originală.

#6 Branding fără marcă

Poate părea paradoxal, dar strategia fără marcă este un tip de strategie de brand. Aceste produse generice atrag clienții, deoarece pot cheltui mai puțin, obținând totuși un produs de calitate. Acest lucru creează o concurență acerbă cu produsele de marcă atunci când compania produce produse generice, dar de calitate, pe care consumatorii se pot baza.

#7 Etichete private

Un alt mod în care companiile valorifică dorința oamenilor pentru produse generice este prin intermediul mărcilor private. Acesta este momentul în care o marcă licențiază un producător pentru a realiza un articol și apoi își pune propria etichetă pe acesta. Acest lucru este benefic pentru companii, deoarece le permite să își dezvolte propria gamă de produse pentru a concura cu cei pe care le vând. Ca urmare a creșterii proporției de profituri din articolele de marcă privată, acestea pot menține costurile scăzute. O mulțime de supermarketuri urmează această strategie de marketing.

# 8 Branding de atitudine

O afacere folosește brandingul de atitudine pentru a crea un sentiment despre companie, pe lângă produsele și serviciile sale. Această strategie grozavă de brand distinge personalitatea mărcii și reprezintă un stil de viață cu care clienții ar dori să fie asociați. Este o modalitate inteligentă de a implica consumatorii în brandingul dvs.

# 9 Consilii și manageri de marcă

Unele organizații au o echipă completă dedicată managementului mărcii. Este, de asemenea, cunoscut ca un consiliu de brand și este format din directori seniori din întreaga companie, inclusiv HR, juridic, marketing și finanțe. Ar putea include, de asemenea, CEO-ul și consilierii externi. Deși companiile mari au mai multe șanse să aibă un consiliu de brand, această abordare este avantajoasă pentru firmele mijlocii și chiar mici, alternativa fiind angajarea doar a unui manager de brand. Persoana din această postare se angajează să se asigure că misiunea și obiectivele mărcii sunt îndeplinite prin monitorizarea piețelor, a tendințelor și a veniturilor. Diferiți manageri sunt alocați fiecărei mărci atunci când există mai multe mărci individuale distincte în cadrul aceleiași afaceri. Desigur, puteți utiliza ambele tehnici în același timp. Un consiliu de brand este responsabil de monitorizare, în timp ce managerul de brand este responsabil de implementare.

# 10 Crowdsourcing

Multe organizații folosesc crowdsourcing-ul pentru o varietate de scopuri, inclusiv strategia de brand. Clienții existenți și potențiali participă la procesul de branding influențând crearea unui brand care le place. În plus, clienții sunt mai deschiși să cumpere produse, deoarece sunt mai investiți personal în succesul mărcii și în noile sale produse.

Cum să alegi strategia de branding perfectă pentru marca ta?

Modul în care vă prezentați marca poate avea un impact mare asupra percepției publice, permițându-vă să deveniți exact ceea ce doriți ca oamenii să vă perceapă și cum doriți să vă vadă ceilalți. Cel mai bun mod de a face acest lucru este printr-o strategie de brand cuprinzătoare. Indiferent dacă tocmai ați început sau doriți să vă consolidați afacerea cu un nou aspect proaspăt, este timpul să alegeți cea mai bună abordare de branding pentru brandul dvs.

Determinați-vă identitatea mărcii

Este esențial să-ți dai seama de identitatea mărcii tale înainte de a determina care strategie de branding este potrivită pentru compania ta. Valorile tale sunt în centrul identității tale. Modul în care comunicați acele valori clienților prin produsele sau serviciile dvs. este esențial. Aspectul vizual al mărcii dumneavoastră este la fel de important, dacă nu mai mult decât cuvântul scris. De la logo-ul și paleta de culori până la designul site-ului și la estetica rețelelor sociale, elementele vizuale contribuie la identitatea generală a mărcii.

Identificați obiectivele și publicul țintă ale mărcii dvs

Apoi, descoperiți obiectivele principale ale mărcii dvs. și vizați clienții. Identificarea obiectivelor tale implică elaborarea unui program de obiective specifice de atins, variind de la îmbunătățirea vizibilității sau obținerea de mai mult trafic pe site până la creșterea interacțiunii cu rețelele sociale și multe altele. Asigurați-vă că ați stabilit KPI-uri specifice și un program strict pentru îndeplinirea acestora. Identificarea publicului țintă vă poate ajuta să vă executați planul, determinând modul în care intenționați să contactați și să interacționați cu acesta.

Analizați-vă industria

Puteți descoperi care tactici par a fi eficiente pentru firmele concurente din industria dvs. prin efectuarea unui studiu competitiv. Analiza competitivă nu numai că vă va ajuta să alegeți strategia de brand ideală pentru afacerea dvs., ci vă va ajuta și în identificarea posibilelor riscuri și oportunități de pe piața dumneavoastră.

Concluzie

Există o varietate de strategii diferite de branding pe care o companie le poate folosi pentru a ajunge la consumatori. Cu toate acestea, fiecare strategie are propriul său set de argumente pro și contra și poate fi dificil să se determine care este cea mai bună opțiune pentru o anumită marcă. Pentru a alege strategia de branding perfectă pentru afacerea dvs., va trebui să vă analizați industria și să identificați obiectivele și publicul pe care încercați să le atingeți. De asemenea, ar trebui să luați în considerare resursele pe care le aveți la dispoziție și imaginea pe care doriți să o proiectați.