Articol care lovește echilibrul: modul în care marketingul și marketingul de performanță lucrează împreună pentru a conduce la creștere și valoare

Publicat: 2025-03-26

Pe piața hiper-conectată de astăzi, în evoluție rapidă, tensiunea dintre marketingul mărcii (axat pe conștientizare și echitate de marcă pe termen lung) și marketing de performanță (care vizează oportunități imediate și vânzări) este mereu prezentă. Pentru multe întreprinderi, în special organizațiile B2B, știind cum să echilibreze aceste abordări este esențial pentru creșterea durabilă și rezultatele măsurabile.

Am asistat la modul în care companiile se luptă să navigheze în acest echilibru. Noi, la Brandexract, ne -am luptat chiar cu asta în ceea ce privește marketingul nostru, eliminăm, tragem lupte cu privire la cheltuielile și rezultatele preconizate. Nu este distractiv. Unele supraveghere în tactica de vânzări pe termen scurt și neglijează valoarea pe termen lung a capitalurilor proprii. Alții se concentrează exclusiv pe construirea mărcii, fără a se pune suficient accent pe valorile performanței, lăsând oportunități pe masă. Adevărul este că atât marketingul de marcă, cât și performanța trebuie să funcționeze în armonie, informat printr -o înțelegere profundă a poziției actuale a companiei, a autorității digitale și a așteptărilor clienților.

În acest articol, vom explora trei factori cheie pe care ar trebui să -l ia în considerare fiecare companie atunci când alocarea resurselor între marketingul mărcii și marketingul performanței:

  1. Echilibrul corect la momentul potrivit se bazează pe nivelul de produs, companie sau marcă pentru a construi relații mai profunde cu clienții.

  2. Rolul autorității de site -uri web și a platformei digitale în conducerea oportunităților calificate și a conversiilor.

  3. Impactul prezenței digitale și al activității continue asupra valorii mărcii și a rezultatelor măsurabile ale performanței.

Echilibrul corect la momentul potrivit: conștientizarea determină alocarea

Mulți directori doresc o formulă simplă -„cheltuiți x% pe marcă, y% pentru performanță.” Dar o strategie de marketing eficientă este rareori atât de simplă. Alocarea ideală între eforturile de marcă și performanță este extrem de contextuală, în funcție de maturitatea produsului, de poziționarea competitivă și - cel mai important - conștientizarea barelor.

Pentru mărcile emergente , conștientizarea este adesea scăzută, iar eforturile inițiale de marketing trebuie să se concentreze pe construirea vizibilității și credibilității. Conform informațiilor împărtășite în Journal of Business Research and the Branding Journal , mărcile cu conștientizare scăzută văd de obicei ROI mai mare pe termen lung din campanii de construire a mărcilor decât eforturile de răspuns direct. Campaniile de marketing de performanță singure pot lupta, deoarece clienții nu știu cine sunteți sau de ce ar trebui să le pese.

Cu toate acestea, odată ce o marcă câștigă tracțiune, marketingul de performanță devine din ce în ce mai convingător , transformând conștientizarea în oportunități și vânzări. Harvard Business Review subliniază faptul că marketingul de performanță intenționează să intenționeze, surprinzând cererea clienților deja pe piață. Dar, fără o construire a mărcii susținută, această cerere se usucă în timp.

Gândiți -vă la asta ca la o volană: marketingul de marcă îl pune în mișcare prin construirea recunoașterii și încrederii , în timp ce performanța marketing îl menține învârtind prin transformarea interesului în rezultate de afaceri măsurabile.

Pâlnia nu mai este liniară

Este important să recunoaștem că pâlnia tradițională de marketing liniar este depășită. După cum a menționat Harvard Business Review, călătoria cumpărătorului B2B de astăzi este neliniară, digitală și puternic influențată de reputație, recomandări de la egal la egal și conținut. Cumpărătorii ar putea întâmpina o conducere gândită a unei mărci pe LinkedIn, să verifice recenzii pe platformele terțe și să revizuiască site-ul companiei săptămâni mai târziu printr-o căutare Google sau un anunț plătit. Marketingul de brand creează aceste puncte de atingere inițiale, în timp ce marketingul performanței asigură cumpărătorilor să întâlnească oportunități de conversie în intervale critice. Ambele eforturi se consolidează reciproc.

Exemplu: Un client Brandexract din sectorul industrial și -a schimbat strategia după ce a descoperit că multe oportunități provin din termeni de căutare de marcă, mai degrabă decât din cele generice. Această perspectivă a semnalat că conștientizarea mărcii a condus comportamentul de căutare. Prin dublarea campaniilor de marcă (parteneriate din industrie, conținut de experți, mass -media câștigate) și împerecherea lor cu reclame de căutare plătite optimizate, acestea au crescut volumul de plumb cu peste 35% an de an.

TakeAway cheie: Companiile ar trebui să evalueze continuu conștientizarea actuală a mărcii și poziția competitivă pentru a ajusta echilibrul dinamic. Brandurile în stadiu incipient se orientează foarte mult în conștientizare, în timp ce mărcile mature găsesc un echilibru între consolidarea în curs de brand și optimizarea performanței.

Site -ul și autoritatea platformei digitale: Driverul tăcut al conversiei

În timp ce campaniile și anunțurile fură adesea lumina reflectoarelor, fundamentul generației de plumb și conversiei constă în ceva mult mai durabil: site -ul web și autoritatea platformei digitale .

Autoritatea nu este ceva ce poți cumpăra peste noapte. Rezultă din conținut relevant, de înaltă calitate, SEO tehnic puternic și o voce de marcă consistentă și clară pe toate punctele de contact.

De ce contează acest lucru pentru marketingul performanței? Potrivit cercetărilor de la Moz , companiile cu o autoritate digitală mai mare se clasează mai bine în căutarea organică (care determină traficul rentabil, cu intenție mare) și văd rate de conversie mai bune din campanii plătite. Un site bine optimizat, autoritar, asigură vizitatorii, reduce frecarea în călătoria cumpărătorului și îmbunătățește calitatea plumbului.

SEO tehnică, profunzimea conținutului și validarea terților (prin backlinks și recenzii pozitive) consolidează toate credibilitatea digitală a unei mărci.

Acest lucru este esențial, deoarece oricât de bine este campania dvs. plătită, dacă pagina de destinație nu are semnale de încredere, viteză sau claritate, conversiile vor suferi.

Compuși de autoritate în timp

Mai mult, compuși de autoritate. La fel ca investițiile în conștientizarea mărcii, fiecare piesă de conținut de înaltă calitate, backlink sau îmbunătățirea site-ului web îmbunătățește performanța pe termen lung. Cercetările de la Journal of Digital & Social Media Marketing și ceea ce am văzut cu clienții noștri ar putea fi numite efectul de volan al Autorității - cu cât este mai încredere platforma dvs., cu atât mai eficientă tot marketingul devine.

Exemplu: un client B2B SaaS de la Brandexract a dedicat șase luni pentru îmbunătățirea site-ului UX, publicarea conținutului axat pe clienți și câștigarea unor backlink-uri autoritare. Deși campaniile lor plătite au rămas consecvente, au înregistrat o creștere de 25% a traficului organic, o îmbunătățire de 15% a calității plumbului și a redus costul pe plumb cu peste 20%.

TakeAway cheie: Oricât de bine ar fi campaniile de performanță, nu pot compensa un site web slab sau o prezență digitală. Marketingul de brand creează recunoaștere, dar autoritatea transformă recunoașterea în venituri.

Prezența digitală ca brand și activ de performanță

În epoca digitală, prezența unei mărci online nu se referă doar la vizibilitate - este un factor principal al valorii entității. Modul în care apar în motoarele de căutare, platformele sociale, site -urile de recenzie și forumurile de conducere gândite contribuie la echitatea dvs. de marcă percepută și la performanța cu impact direct.

Prezența digitală nu este statică. Rezultă din activități continue: publicarea conținutului de conducere a gândirii, implicarea pe social media, câștigarea unor backlink-uri de înaltă calitate și participarea la conversațiile clienților. Stratonomica subliniază importanța conținutului orientat către clienți și a implicării digitale . Brandurile care oferă în mod constant valoare publicului lor online - prin ghiduri utile, webinarii sau studii de caz - creează o încredere și loialitate mai profundă.

Această prezență digitală activă produce un triplu beneficiu:

  1. Equity Brand: Leadership -ul gândirii și activitatea online vizibilă îmbunătățesc autoritatea și relevanța percepută de marcă.

  2. Conversia performanței: conținutul și implicarea conduc traficul organic, sprijinirea SEO și îmbunătățirea eficienței campaniei plătite.

  3. Valoarea entității: După cum subliniază McKinsey, investitorii și achiziții apreciază mărcile puternice cu amprente digitale active mai mari, datorită activelor digitale măsurabile și loialității publicului.

Exemplu: o firmă de servicii profesionale de dimensiuni medii cu care am lucrat cu o strategie constantă de conținut LinkedIn, apariții la podcast și contribuții strategice ale invitaților la publicațiile din industrie. Peste 12 luni, și -au dublat conducta de plumb de intrare și și -au văzut creșterea evaluării mărcii din cauza creșterii audienței documentate și a valorilor de implicare.

TakeAway cheie:

Prezența dvs. digitală este mai mult decât un simplu canal de marketing - un activ de marcă care se compune în timp. O prezență activă, autoritară, construiește capitaluri proprii, întărește ratele de conversie

și contribuie direct la valoarea financiară pe termen lung a afacerii tale. Cu cât investești mai constant în leadership, conținut și implicare a gândirii, cu atât marca ta este mai puternică în fiecare măsură.

Construirea unei strategii de marketing echilibrate axate pe client

Deci, cum determinați unde să vă concentrați eforturile? Răspunsul constă într-o strategie de primă clasă, bazată pe o perspectivă , pe care o susțin atât Stratonomics, cât și BrandeXract. Înțelegerea călătoriei clienților dvs. - unde vă întâlnesc marca, cum cercetează și ce își construiește încrederea - vă permite să proiectați marketing care să le îndeplinească în fiecare etapă.

Luați în considerare această abordare în cinci etape:

  1. Audit conștientizarea mărcii și autoritatea digitală

    • Efectuați sondaje, monitorizați mențiunile de marcă și evaluați vizibilitatea căutării.

    • Analizați valorile autorității site -ului (rating de domeniu, trafic organic, rate de respingere).

  2. Harta călătoriei cumpărătorului

    • Identificați toate punctele de atingere digitale și offline în care clienții se angajează.

    • Evidențiați lacunele în care construirea mărcii sau marketingul de performanță poate susține mai bine conversia.

  3. Activități de marketing segment

    • Alocați bugetul de construire a mărcii pentru marketingul de conținut, PR, sponsorizări și conducere de gândire.

    • Alocați bugetul de marketing de performanță campaniilor plătite, optimizări SEO și automatizarea de creștere a plumbului.

  4. Investiți în conținut și experiență

    • Asigurați-vă că autoritatea site-ului web este construită prin conținut valoros, orientat către client (așa cum recomandă Stratonomica).

    • Rafinați continuu UX, claritatea de mesagerie și credibilitatea platformei digitale pentru a susține conversia.

  5. Măsurați, analizați și recalibrați

    • Monitorizați metrica de marketing a performanței (CPL, ROAS) alături de KPI -urile de sănătate a mărcii (NPS, rechemarea mărcii, autoritatea site -ului).

    • Ajustați echilibrul trimestrial pe baza obiectivelor de creștere și a schimbărilor de comportament al clienților.

Când vine vorba de marketing, este atât/, cât și nici/sau

Marketingul de marcă și performanță nu sunt forțe opuse, ci pârghii interdependente. Conștientizarea mărcii stabilește scena, autoritatea digitală alimentează credibilitatea, iar prezența digitală continuă pune la punct decalajul dintre percepție și performanță.

Companiile care găsesc un echilibru corect-la momentul potrivit-fac importanță, generarea de plumb și crearea de valori pe termen lung. Brandurile de durată construiesc atât structuri de memorie, cât și rezultate măsurabile în timp. Unul dintre clienții noștri a spus recent: „Trebuie să fim faimoși. Dar industria trebuie să ne cunoască înainte de a putea deveni faimoasă.” Astfel, nevoia de marketing atât de marcă, cât și de performanță cu mixul potrivit în timp este esențială pentru valoarea generală.

Presupunând că organizațiile au strategia, brandul și povestea lor corectă, credem că mărcile care își aliniază eforturile de marketing cu poziția lor unică de piață, comportamentul clienților și autoritatea digitală vor câștiga oportunități și vânzări și vor construi o valoare de durată a întreprinderii.