7 tipuri de subiecte linii pentru a crește ratele de deschidere

E-mailurile sunt un instrument de marketing eficient și o metodă universală de a interacționa cu publicul dvs. din diverse motive, inclusiv partajarea de conținut relevant sau știri ale companiei, anunțarea unei reduceri sau sosirea unui produs nou și comunicarea cu publicul dvs.

Cu toate acestea, devine din ce în ce mai greu să ieși în evidență în lumea digitală de astăzi. Când un e-mail sosește în căsuța lor de e-mail, majoritatea oamenilor se uită doar la numele expeditorului și la linia de subiect.

Drept urmare, subiectul este critic și joacă un rol semnificativ în succesul general al campaniilor tale de marketing prin e-mail. În acest articol, vom explora cum să creștem ratele de deschidere și să ieșim în evidență în căsuța de e-mail a potențialilor dvs. clienți.

Când este eficientă strategia dvs. de subiect?

Puteți înțelege puterea liniei dvs. de subiect utilizând platforme profesionale de marketing prin e-mail. Instrumentele de marketing prin e-mail oferă date complete despre fiecare campanie de e-mail pe care o trimiteți și statistici pentru a vă ajuta să vă evaluați performanța.

Când vine vorba de liniile de subiect, rata de deschidere a e-mailurilor tale sau procentul de persoane care deschid mesajul tău este vitală. Potrivit studiilor, o rată medie de deschidere a e-mailului este de aproximativ 20,94%, deci orice lucru peste aceasta este un câștig!

Să aflăm ce se află în spatele unui subiect excelent și cum să folosiți psihologia pentru a vă crește șansele de succes.

Tipul „Cum se face”.

Cheia pentru producerea unui subiect eficient este să vă concentrați asupra beneficiilor specifice și a rezultatelor pozitive pe care le vor experimenta cititorii dvs. după ce vă citesc e-mailurile.

Subiectul „Cum să” poate părea prea clișeu, dar este un clasic atemporal. Strategia funcționează pentru că promite prospectului tău că ceea ce urmează să citească îi va învăța ceva.

Iată un exemplu excelent Skyscanner:

Subiect: Cum să vezi în aer liber de acasă

Acest subiect al e-mailului vă oferă oportunitatea de a învăța ceva nou. Cu toate acestea, folosește și alți câțiva parametri psihologici cruciali pentru succesul campaniilor dvs., pe care îi vom acoperi mai jos!

Tipul comenzii rapide

Să vorbim despre un concept psihologic despre care știm cu toții că este adevărat: oamenii sunt leneși. Mintea noastră este construită pentru a căuta cea mai bună rentabilitate pentru cea mai mică sumă de bani investită.

De exemplu, nu vrem să petrecem luni sau ani crescând o listă de e-mail de la zero; vrem o remediere rapidă. Toată lumea vrea să evite generarea de clienți potențiali și să înceapă cu o bază de date stivuită, determinând unii specialiști în marketing să încerce să treacă înaintea jocului folosind tactici de tip blackhat (nu susținem acest lucru, de altfel – folosiți un instrument precum Justuno pentru a construi o listă de e-mail în mod eficient în modul corect). !)

Dar din acest motiv, suntem atrași să citim mai mult atunci când întâlnim termeni și expresii precum „în 15 minute” și „secrete”. Cuvintele puternice ca acestea îi fac pe cei mai mulți oameni să dorească să afle mai multe despre conținut și, prin urmare, aceste linii de subiect sunt puternice. Ne declanșează motivația de a rămâne la curent și de a trece înaintea tuturor.

Iată un exemplu interesant de la Lululemon

Subiect: Secret a ieșit: antrenorii MIRROR fac obiectivele să se întâmple

Tipul de deficit

Crearea unui sentiment de anxietate sau presiune socială într-un cititor de e-mail este una dintre cele mai eficiente tehnici de a le atrage atenția. Făcându-i să simtă că ar putea pierde ceva – frica de a pierde (FOMO) este o motivație extraordinară. Totuși, timpul, Timpul limitat, Expiring, Ultima zi și Ultima șansă sunt unii dintre cei mai eficienți termeni pentru adăugarea de urgență la un subiect.

Deblocați ușile închise folosind această strategie, Google își îndrumă abonații să deschidă e-mailuri și să ia imediat măsuri cu un amestec de limbaj puternic.

De la: Google

Subiect: „Apel final: Ultima șansă de a salva.”

Urmează-le exemplul și folosește un termen limită pentru a crea un sentiment de urgență, amintindu-le clienților de puținul timp care le-a mai rămas și încurajându-i să profite de chilipirul tău de ultimă oră cât mai curând posibil. Alternativ, aceasta funcționează pentru salvarea cărucioarelor (obțineți-le înainte ca articolele să se epuizeze), acces anticipat pentru o perioadă de timp X etc.

Un eveniment, o resursă valoroasă și, în cele mai multe cazuri, o ofertă bună sunt exploatate de marketingul deficitului. Aruncă o privire la un alt e-mail de la United Airlines:

Dacă deficitul pare să fie exagerat în marketing, este pentru că funcționează, la fel ca subiectul „cum să se facă”.

Sfat pro : este esențial să nu fii prea vânzător în timp ce folosești FOMO. Specialiștii în marketing ar trebui să aleagă termeni și expresii specifici pentru a sugera o ofertă pe perioadă limitată și să ia în considerare filtrele de spam prin e-mail. Cuvintele de declanșare a spamului vă pot trimite comunicarea direct în dosarul de gunoi.

Tipul de curiozitate

Curiozitatea este o altă abordare excelentă pentru a-i determina pe abonații să facă clic pe e-mailurile tale. Oamenii sunt ființe curioase care caută cunoștințe și soluții la întrebările lor. Pentru ca cititorii dvs. de e-mail să se întrebe, lăsați subiectul deschis.

Pentru ca această metodă să funcționeze, trebuie să vă concentrați asupra zonelor de interes ale cititorilor, care sunt motivele principale pentru care s-au înscris pentru acest e-mail în primul rând. De exemplu, unii cititori pot fi încântați de marketingul prin e-mail, blogging și experiențele altor proprietari de companii online.

Amintiți-vă că „decalajul de curiozitate” scade, ceea ce înseamnă că am devenit imuni la titluri exagerate precum „Noua tehnologie a acestui tânăr inventator poate curăța tone de deșeuri din oceanele noastre”.

Acest lucru nu înseamnă că ar trebui să renunți complet la curiozitate, ci poate crea rezultate puternice pentru e-mail atunci când este folosit în mod înțelept și selectiv.

Luați următoarele linii de subiect ale e-mailului, de exemplu:

• Swiggy | Subiect: Iată ce face vecinul tău în acest weekend
• Perturbare produs | Subiect: #70 / Descoperă ce citesc și recomandă cei mai de succes oameni din lume
• WeTransfer | Subiect: O schimbare ți-ar putea face bine
• Cincizeci și trei | Subiect: Se face cald aici

Rețineți că potențialele dvs. au o anumită perioadă de timp la dispoziție. Dacă oamenii nu pot determina din subiectul e-mailului dvs. că deschiderea acestuia va fi utilă, fie îl vor ignora, fie îl vor arunca la coșul de gunoi.

Tipul de exclusivitate

Sunt membrii abonatului dvs. dintr-un grup exclusiv? Amintiți-le, așa cum face următorul subiect al e-mailului:

De la: State of

Subiect: Îngrijirea pielii făcută exclusiv pentru tine (serios)

Chiar și în căsuțele lor de e-mail, oamenii doresc să se simtă unici. A-i face să se simtă ca și cum ar face parte din ceva ce doar câțiva alții sunt ar putea fi cheia pentru a-i determina să deschidă e-mailul promoțional.

Oamenilor le place să aibă acces la cunoștințe și informații din interior. Ei caută acces la lucruri care nu sunt disponibile publicului larg. Am descoperit asta trimițând oferte speciale care nu sunt disponibile în altă parte. Ai putea, de exemplu, să folosești propoziții precum:

• „(Numele clientului) iată invitația ta exclusivă.”
• „Obțineți accesul unic astăzi!”
• „Obțineți cadoul gratuit (numele clientului).”
• Obțineți acces anticipat acum!

Obiectivul este de a face oamenii să se simtă unici, iar subiectul dvs. ar trebui să atingă acest obiectiv.

Aceasta este, de asemenea, o strategie excelentă de utilizat atunci când colectați e-mailuri, faceți schimb de acces anticipat sau VIP pentru înregistrarea lor. Acest lucru funcționează bine pentru vânzări anuale sau de sărbători, scăderi de produse etc. Orice pot anticipa și puteți crea hype!

Tipul de întrebare

Este mai simplu să inițiezi o conversație cu un client sau cu un posibil prospect, cerând cititorilor să-și ofere ideile, experiențele și perspectivele sub forma unei întrebări. Când doriți să trimiteți un sondaj sau să obțineți mai multe mărturii, subiectele cu întrebări sunt cel mai bun pariu.

Cititorii tăi vor fi încurajați să răspundă pur și simplu văzând că prețuiești opiniile lor. Cititorii sunt atrași de întrebări și este o metodă grozavă de a le atrage atenția și de a le stârni interesul.

Pe cont propriu, întrebările par, de asemenea, incomplete. Cititorii vor deschide e-mailul pentru a găsi un răspuns dacă utilizați o întrebare în linia de subiect.

Următoarele exemple arată diferite tipuri de întrebări la fel de puternice și vă pot ajuta să obțineți feedback și să interacționați cu cititorii dvs.

GFDA | Subiect: Ce ai crezut?

Mărci de croitorie | Subiect: Penny (sau mai multe) pentru gândurile tale?

Tipul de fapte

Când ai ceva care merită să împărtășești, uneori este mai bine să spui doar. Tocmai ați terminat de acumulat un an de date din industrie sau ați creat câteva șabloane pe care abonații dvs. de e-mail le pot folosi pentru a-și îmbunătăți marketingul? Spuneți-le primul lucru în rândurile dvs. de subiect.

Dacă este o resursă bună, nu va trebui să fii creativ cu curiozitate sau să adaugi deficit la subiectul tău. Unul simplu, cum ar fi cele descrise mai jos, ar trebui să fie suficient pentru a-i face să dea clic. Conținutul util/educativ este suficient de convingător de unul singur – nu este nevoie să-l îmbraci!

Blinkist | Subiect: Prezentarea stării de spirit: o serie originală Blinkist

Allset | Subiect: Vă prezentăm noua aplicație Allset

Deși ați putea crede că aceste linii de subiect sunt simple, există o șansă mare ca destinatarii dvs. să deschidă e-mailuri pentru că primesc valoarea imediat. Dacă și-au demonstrat intenția sau interesul față de produsele sau serviciile dvs., un subiect direct este cel mai bun pariu.

Concluzii

Crearea liniilor de subiect ale unei noi campanii de marketing prin e-mail poate fi o provocare pentru multe mărci. Urmând sfaturile de mai sus și investind ceva timp în analiza exemplelor, vă va asigura că sunteți pe drumul cel bun pentru a crea următorul subiect de succes al e-mailului.

Concentrează-te pe oferirea de valoare chiar de la început și folosește unul dintre tipurile explicate în articol pentru a stârni interesul cititorilor tăi. Să ieși în evidență în căsuța de e-mail a listei tale de e-mail nu este ușor, dar dacă urmezi câțiva pași de bază și ține evidența datelor, poți lua decizii bazate pe date pentru a face fiecare nouă linie de subiect mai eficientă. Ca întotdeauna, testarea A/B este cheia pentru a găsi stilul și strategia potrivite care atrage cel mai mult publicul țintă!

Pentru fiecare dintre voi care a rămas până la sfârșitul articolului, iată un tester gratuit pentru linia de subiect pentru a vă duce eforturile de marketing prin e-mail la nivelul următor.

Până la următoarea, continuă să trimiți e-mailuri.

Alex Souchoroukof

Alex este scriitor de conținut la Moosend. El și-a dat încredere în lumea marketingului digital din mediul arhitectural și nu s-a uitat niciodată înapoi. Îl vei găsi călătorind în locuri din întreaga lume în timpul liber.