Tendințe de sustenabilitate 2023: 7 moduri în care comercianții cu amănuntul vor face diferența

Sustenabilitatea a devenit o prioritate de top pentru mulți consumatori, iar comercianții cu amănuntul răspund. Un raport Deloitte a arătat că 55% dintre consumatorii chestionați au cumpărat recent un produs sau un serviciu durabil. Ca răspuns la cererea tot mai mare de produse ecologice, comercianții cu amănuntul încearcă să-și reducă impactul asupra mediului. Ei lucrează pentru a combate efectele schimbărilor climatice, pentru a reduce deșeurile și pentru a elimina amprenta lor de carbon.

Cu toate acestea, tendințele de sustenabilitate pentru 2023 merg dincolo de respectarea mediului. Acestea includ, de asemenea, măsuri menite să îmbunătățească condițiile de muncă și bunăstarea angajaților.

Pentru a atinge aceste obiective majore, companiile se bazează pe date și tehnologie.

Tendințele de sustenabilitate 2023 remodelează comerțul cu amănuntul

Comisia Mondială pentru Mediu și Dezvoltare a Națiunilor Unite a definit dezvoltarea durabilă ca fiind „să satisface nevoile prezentului fără a compromite capacitatea generațiilor viitoare de a-și satisface propriile nevoi”.

Cu alte cuvinte, este o modalitate de a conserva resursele, de a avea grijă de mediu și de a construi o realitate mai bună și mai sigură pentru toți.

Iată defalcarea noastră a unora dintre cele mai mari tendințe de sustenabilitate care au impact asupra comerțului cu amănuntul în 2023:

1. Transparență mai mare, reglementare sporită
2. Concentrați-vă pe îmbunătățirea livrării pentru a reduce amprenta de carbon
3. Creșterea economiei circulare
4. Locuri de muncă echitabile și ecologice
5. Lanțul de aprovizionare etic
6. Rolul în creștere al datelor și al inteligenței artificiale în eforturile de sustenabilitate
7. Baza pe tehnologia cloud

1. Punerea în lumină a practicilor de durabilitate

Ca urmare a interesului crescând al clienților față de modul în care sunt fabricate produsele, mărcile se străduiesc să devină mai transparente. Acest lucru se aplică nu numai materialelor utilizate, ci și condițiilor de lucru și practicilor de bunăstare a animalelor.

Pentru a monitoriza procesul, Germania a adoptat Supply Chain Due Diligence Act, care, începând de anul viitor, va impune implementarea unor practici „mai ecologice” ale lanțului de aprovizionare. Cu toate acestea, Germania nu este singura țară care a introdus astfel de măsuri.

McKinsey a chestionat 30 de țări din întreaga lume și a constatat că 28 dintre ele au stabilit reglementări privind responsabilitatea extinsă a producătorului (EPR), asigurându-se că producătorii își fac afacerile mai sustenabile.

Mai mult, 75% dintre aceste țări fie au implementat, fie lucrează pentru a impune sancțiuni pentru nerespectarea reglementărilor.

2. Livrare mai bună, mai puține emisii

Pe măsură ce vânzările online au crescut în timpul pandemiei, la fel și emisiile de carbon de la vehiculele de livrare. Această creștere a împins liderii industriei să caute mai multe metode de livrare a mediului, făcându-l o tendință de sustenabilitate de top în 2023.

Pentru a face ultima milă – etapa finală a procesului de expediere și livrare – mai ecologică, mărcile trec la vehicule electrice, drone și biciclete de marfă pentru a evita mașinile alimentate cu combustibili fosili. Cateva exemple:

• General Motors a lansat BrightDrop, un startup care folosește cea mai recentă tehnologie pentru a oferi „produse și servicii de primă și ultimă milă complet electrice”. FedEx, Walmart și Verizon își folosesc toate serviciile.
• În parteneriat cu Mercedes-Benz, Amazon a adăugat vehicule electrice în flota sa europeană.
• Ocado, un băcăran online din Marea Britanie, a investit 13,6 milioane de dolari în Wayve, un startup de tehnologie de conducere autonomă, și a început să-și echipeze vehiculele de livrare cu tehnologia Wayve.

În același timp, cumpărăturile online pot ajuta mediul prin reducerea călătoriilor consumatorilor la magazin. Unii comercianți și-au mutat afacerile online în timpul pandemiei și nu își redeschid locațiile fizice. Branduri de modă precum Nike au început deja să închidă unele dintre magazinele lor. UBS estimează că 80.000 de magazine cu amănuntul se vor închide în SUA până în 2026.

3. Obțineți circular: Reutilizați și reciclați

Comerțul cu amănuntul generează o mulțime de deșeuri – o problemă care nu face decât să se agraveze. Rata medie de returnare a comerțului electronic este, în prezent, de 23,44%. Asta înseamnă că unul din patru colet este returnat! Deșeurile de ambalaje sunt, de asemenea, la cote maxime. Reducerea acestor deșeuri este o tendință de sustenabilitate de top pentru 2023.

Retailerul european Zabka a anunțat planuri de a face toate ambalajele sale reciclabile până în 2025. Multe mărci fast-fashion, precum Zara, au implementat planificarea cererii – o abordare care ajută la prezicerea cu exactitate a cererii de articole sezoniere pentru a combate risipa.

O altă modalitate de a reduce deșeurile este cu o economie circulară. Acest model încurajează reutilizarea și reciclarea materialelor și produselor existente. Ikea s-a angajat să devină complet circular până în 2030. McDonald's și Starbucks s-au alăturat tendinței și încearcă să-și extindă programele de pahare reutilizabile.

Mulți alții folosesc și strategii circulare; Accenture estimează că acest model va genera o valoare suplimentară de 35 de miliarde de dolari din costurile reduse din industria bunurilor de larg consum până în 2030.

4. Sustenabilitate în 2023: locuri de muncă echitabile și ecologice

Pentru a respecta reglementările de durabilitate, mărcile analizează modul în care funcționează locurile de muncă și impactul asupra comunităților lor. Din ce în ce mai mulți jucători din comerțul cu amănuntul, cum ar fi IKEA și Prada, adoptă standardul Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) – o măsură terță recunoscută la nivel global.

Mulți comercianți cu amănuntul își intensifică, de asemenea, atenția asupra sănătății și siguranței în muncă. De exemplu, lanțul de supermarketuri Aldi din Germania și-a declarat angajamentul de a îmbunătăți condițiile pentru lucrătorii din lanțul său global de aprovizionare.

De asemenea, inițiativele privind diversitatea, echitatea și incluziunea (DEI) avansează. În 2021, Target a înființat un comitet de acțiune și schimbare pentru echitatea rasială (REACH), creând echitate rasială pentru membrii echipei Black, oaspeți și comunități.

Target a fost printre câțiva retaileri numiți în top 50 de companii pentru diversitate din 2022 DiversityInc. Alții includ Walmart, CVS Health și Walgreens.

5. Lanțul de aprovizionare etic

Schimbarea modului de desfășurare a afacerilor printr-un lanț de aprovizionare etic este un alt aspect esențial al tendințelor de sustenabilitate 2023.

Companiile încearcă să se asigure că vânzătorii, partenerii și furnizorii lor respectă standardele etice pentru gestionarea mediului, aprovizionare și condițiile angajaților.

Câteva exemple:

• Depozit
• Patagonia
• Cafeaua lui Peet

6. Datele și IA stimulează proiectele de mediu

Datele și utilizarea eficientă a tehnologiei contribuie la alimentarea unui viitor durabil. De exemplu, IA sa dovedit esențială în reducerea emisiilor de gaze cu efect de seră. După cum a raportat PwC Marea Britanie, acesta permite agricultura de precizie, predicția și răspunsul îmbunătățit pentru vreme și dezastre și multe altele.

PwC estimează că AI ar putea reduce emisiile de gaze cu efect de seră la nivel mondial cu 4% în 2030.

Mulți comercianți recunosc aceste beneficii; Amazon utilizează în mod activ inteligența artificială pentru sistemele lor bazate pe învățarea automată.

AI/ML Earth Engine de la Google oferă agențiilor și cercetătorilor din sectorul public date pentru a îmbunătăți rezistența la schimbările climatice. Și atunci când firmele nu își pot analiza în mod corespunzător amprenta pentru că nu au toate informațiile, companii precum sweep.net fac eforturi pentru a ajuta mărcile să adune toate datele necesare – și să promoveze acțiunile împotriva schimbărilor climatice.

7. Cloud-ul stimulează sustenabilitatea în 2023

Pe lângă inteligența artificială, tehnologia cloud, cum ar fi Amazon Web Services (AWS), este, de asemenea, utilizată pe scară largă pentru a ajuta companiile să-și atingă obiectivele de sustenabilitate.

Potrivit Accenture, cloud computing duce la o transformare tehnologică mai ecologică. Datorită concentrării lor pe optimizare și eficiență, furnizorii de cloud proiectează și operează sarcini de lucru durabile și cu costuri reduse. Această tehnologie poate ajuta mărcile să lupte împotriva emisiilor de carbon, să reducă consumul de energie și să sprijine eforturile lor generale de reducere a deșeurilor.

De exemplu, AWS lucrează pentru a atinge obiectivul Amazon de a trece la energie 100% regenerabilă până în 2025. The Nature Conservancy, o organizație nonprofit globală de mediu, folosește serviciile AWS pentru a crește acoperirea copacilor în comunitățile defavorizate. AWS este, de asemenea, pionierat inițiativele de administrare a apei care promovează o utilizare mai eficientă a resurselor de apă.

Amazon nu este singurul furnizor de tehnologie cloud care a contribuit la această cauză. Microsoft a creat Microsoft Cloud for Sustainability, care ajută companiile să își gestioneze obiectivele de mediu. Google a raportat că centrele lor de date operate în cloud sunt de două ori mai eficiente din punct de vedere energetic decât centrele de date tipice ale întreprinderilor.

Lucrăm pentru o lume mai verde, mai dreaptă

La DataArt, ne considerăm o parte a societății care acceptă o responsabilitate mai largă unul față de celălalt, comunitățile în care activăm și planeta pe care trăim cu toții.

Din ce în ce mai multe mărci dezvoltă strategii durabile. Aceștia își intensifică eforturile pentru a-și reduce impactul asupra mediului, pentru a trece la o tehnologie mai eficientă, pentru a asigura bunăstarea personalului lor și pentru a conduce afacerile în mod responsabil și transparent. În 2023, mărcile care nu fac din sustenabilitate o prioritate vor fi lăsate în urmă.