Cum să profitați de anunțurile Google Local Service
Publicat: 2020-07-20
Fiecare afacere mică cunoaște dificultățile de a concura cu băieții mari. Dar, acum, cu serviciul local Google , reparatorul de cartier sau compania HVAC și altele pot valorifica puterea Google pentru a concura împotriva lovitorilor grei.
Cum?
Anunțurile de servicii locale Google provoacă giganții din industria serviciilor, cum ar fi HomeAdvisor, prin returnarea anunțurilor pentru serviciul la domiciliu. Anunțurile de servicii locale apar ca anunțuri de produs atunci când cumpără genți de mână, crose de golf sau orice alt produs de vânzare cu amănuntul. Cu toate acestea, consumatorii pot face clic și se pot conecta cu afacerea dvs. În plus, configurarea este foarte manuală, astfel încât mărcile mari nu pot obține niciun avantaj în timp ce se înregistrează. Desigur, aceasta este o rețea publicitară, așa că mărcile mari pot avea mai mult buget.
Cum funcționează anunțurile Google Local Service
Deși multe întreprinderi mici consideră spațiul de reclame Google ca pe o cutie neagră, anunțurile de servicii locale sunt mult mai manuale. De fapt, pentru companiile care fac deja publicitate pe Google, gândiți-vă la anunțurile de servicii locale ca la un supliment la publicitatea tradițională PPC. În plus, pe măsură ce Google dezvoltă această platformă, echipa de servicii pentru clienți răspunde de fapt la telefon și ajută companiile să finalizeze procesul de configurare!
Din fericire, procesul este destul de simplu și există opțiuni limitate, așa că nu este prea complex.
- Accesați Local Services by Google și completați formularul de înscriere. Informațiile necesare acoperă locația, serviciile și bugetul dvs. În cele din urmă, Google dorește să ofere clienți potențiali calificați, așa că partajarea informațiilor potrivite îi ajută să difuzeze reclame clientului potrivit.
- Apoi, deveniți Google Guaranteed. Ca și alte platforme de servicii, Google dorește să confirme că compania dvs. are acreditările potrivite și îndeplinește cerințele locale de licență și asigurări, astfel încât să efectueze o verificare a antecedentelor companiei și angajaților dvs.
- Găsiți clienți. Odată ce completați documentele administrative, anunțurile vor apărea atunci când clienții din zona dvs. caută serviciile dvs.!
- Rezervați afaceri noi. Când clienții dau clic pe anunțurile dvs., atunci vă contactează direct din anunț. De acolo, echipa ta trebuie să răspundă solicitărilor de intrare, la fel ca orice altă vânzare potențială. Anunțurile de servicii locale generează clienți potențiali calificați, astfel încât echipa dvs. de vânzări trebuie să verifice în continuare locurile de muncă și să programeze întâlniri (presupunând că dvs. și clientul vă potriviți).
- Gestionați reclamele locale și dezvoltați-vă afacerea. În cele din urmă, Google oferă un tablou de bord pentru servicii locale care vă permite să actualizați și/sau să întrerupeți anunțurile. În plus, tabloul de bord vă ajută să vă optimizați contul și/sau să vă ajustați bugetul.
În cele din urmă, pe măsură ce anunțurile dvs. sunt difuzate, Google folosește tehnicile de învățare automată și optimizează automat performanța. De exemplu, Google observă următorii factori care ajută reclamele de servicii locale să se potrivească cu potențiali clienți potențiali.
- Apropierea de locațiile potențialilor clienți
- Scorul recenziei și numărul de recenzii
- Răspuns la întrebările și solicitările clienților
- Ore de afaceri
- Potențiale reclamații pe care Google le primește cu privire la afaceri
Ce înseamnă Garanția Google?
Fiecare afacere depinde de reputația lor. Indiferent dacă sunt bune sau rele, clienții caută puncte de date pentru a-și confirma decizia de cumpărare. De exemplu, Google se uită la recenzii pentru rezultatele căutării locale tradiționale. Drept urmare, una dintre cele mai bune metode de a vă îmbunătăți rezultatele SEO locale înseamnă generarea de recenzii .

Cu toate acestea, în cadrul programului de campanie Local Service, Google își asumă un anumit risc reputațional de a vă difuza anunțurile. Deci, programul include o Garanție Google !
„Insigna Google Guarantee este disponibilă pentru companiile care trec un proces de verificare și calificare Google prin Serviciile locale Google. Dacă sunteți susținut de Garanția Google, iar clienții dvs. (care au venit la afacerea dvs. prin Google) nu sunt mulțumiți de calitatea muncii, Google poate rambursa suma plătită pentru serviciu.”
În timpul procesului de configurare, Google efectuează o verificare manuală și verificări ale antecedentelor. În general, aceste verificări au scopul de a confirma afacerea dvs. și angajații sunt autorizați și asigurați pentru a efectua munca. Deși poate dura ceva timp până la finalizarea documentelor, bifa Google Guarantee oferă clienților potențiali liniște că Google le susține munca.
În plus, Google acoperă cererile de despăgubire până la suma menționată pe factura inițială de muncă (în SUA, această sumă este de până la 2.000 USD). În cazul unei reclamații, Google va colabora cu dvs. pentru a afla mai multe despre job și, în cele din urmă, va decide o soluție.
Anunțurile Google Local Service sunt gratuite?
Nu chiar.
Similar altor platforme de generare de clienți potențiali, companiile plătesc companiei subiacente per client potențial. Cu toate acestea, cu anunțurile Google Local Service, companiile marchează clienții potențiali calificați și necalificați, astfel încât plătiți numai pentru clienți potențiali validi. În plus, suma per client potențial variază în funcție de industrie, dar dvs. controlați bugetul, astfel încât costurile sunt sub controlul dvs. În cele din urmă, pe măsură ce reclamele se optimizează și le evaluați eficacitatea pentru afacerea dvs., puteți crește sau reduce cu ușurință cheltuielile.
Cu toate acestea, pentru a vă ajuta să înțelegeți costurile potențiale, Google a lansat un instrument de estimare a bugetului.
Instrumentul simplu permite companiilor să estimeze costurile pentru a genera numărul dorit de clienți potențiali pe cod poștal. Este o modalitate excelentă de a estima costuri diferite pentru companiile care operează într-un stat (sau chiar la nivel național).
În cele din urmă, anunțurile Google Local Service oferă o modalitate simplă de a vă dezvolta afacerea. Din primele rezultate, anunțurile de servicii locale funcționează cu adevărat și costă aproximativ ⅓ la fel de mult decât anunțurile tradiționale de căutare plătite. De exemplu, un studiu agregat a indicat că anunțurile locale au adus cu 175% mai mulți clienți potențiali facturabili și au fost cu 180% la fel de scumpe. Deci, pe scurt, mai multe lead-uri la un cost mai ieftin!
Serviciul local Google continuă să itereze
Google continuă să repete oferta de anunțuri de servicii locale, împreună cu toate produsele destinate întreprinderilor mici. De exemplu, Google a anunțat recent un mic test de licitare pentru anunțurile de servicii locale. Pe baza succesului probei, Google introduce strategii de licitare într-o încercare mai amplă.
„O selecție de agenți de publicitate din lista extinsă de categorii LSA va avea acum acces la licitare într-un nou test beta. Aceștia vor fi notificați de Google dacă sunt eligibili să participe... Agenții de publicitate selectați nu trebuie să participe; pot continua să utilizeze prețuri fixe dacă doresc. LSA-urile au fost lansate în 2015, cu cost fix pe client potențial, pentru simplitate. Prețurile au fost stabilite de Google și variate în funcție de sectorul de activitate și de geografie. Leadurile pot fi livrate sub formă de apeluri, rezervări de întâlniri sau mesaje, în funcție de ceea ce dorește să primească agentul de publicitate.”
Presupunând că acest lucru este de succes pentru întreprinderile mici și Google, atunci așteptați-vă la procesul tradițional de licitație în 2021.