Care este rolul tehnologiei în consolidarea lanțului de aprovizionare în domeniul sănătății?
Publicat: 2022-08-17Directorii de top de la unitățile medicale iau în considerare posibilitățile de a-și restructura managementul lanțului de aprovizionare pentru ca asistența medicală să fie mai eficientă în operațiuni și mai rentabilă. Ei vor să facă acest lucru în timp ce îmbunătățesc îngrijirea pacienților, pe măsură ce spitalele și sistemele de sănătate se adaptează treptat la viața după pandemie.
Capacitatea de a salva viețile pacienților depinde de un lanț de aprovizionare eficient în domeniul sănătății. În plus, adoptarea tehnologiei este un pas mare în direcția creșterii acestei eficiențe.
Acestea fiind spuse, nu este surprinzător să vedem că spitalele folosesc tehnologia mai mult ca oricând, de la portaluri pentru pacienți până la dosarele electronice de sănătate (EHR) . Cu toate acestea, poate fi o surpriză faptul că spitalele nu au adoptat tehnologia la maximum într-un domeniu: managementul stocurilor, adesea cunoscut sub numele de managementul lanțului de aprovizionare (SCM).
Prin urmare, este logic ca cheltuielile lanțului de aprovizionare să fie adesea printre cele mai mari pentru spitale și sistemele de sănătate. Prin automatizarea și standardizarea procedurilor lanțului lor de aprovizionare cu utilizarea tehnologiei, spitalele pot, conform cercetărilor efectuate de Navigant Consulting, să economisească în medie 17,7% , sau 11 milioane USD per spital, anual.
Firmele de asistență medicală obțin beneficii de lungă durată din conversia unui lanț de aprovizionare tradițional într-un lanț de aprovizionare digital . Toată lumea are acum acces la asistență medicală mai rapidă, mai sigură, mai convenabilă și mai accesibilă, sub formă de asistență medicală digitală. În plus, sistemele spitalicești pot economisi costurile de operare și pot identifica perspectivele de creștere datorită digitalizării lanțului de aprovizionare în domeniul sănătății.
În acest articol, vom discuta diferitele aspecte ale lanțului de aprovizionare în domeniul sănătății și vom explica importanța adoptării tehnologiei pentru a face lanțurile de aprovizionare tradiționale și mai eficiente. Vom vedea cum tehnologia poate ajuta la dezvoltarea lanțului de aprovizionare și vom arunca o privire asupra pașilor pentru integrarea acestuia cu succes. Sa incepem.
Ce este lanțul de aprovizionare în industria sănătății?
Producția, distribuția și livrarea medicamentelor și a altor materiale medicale către pacienți sunt asigurate de o rețea complexă de sisteme, elemente și proceduri cunoscute sub numele de lanțul de aprovizionare în industria sănătății .
Chiar și în timpul pandemiilor sau dezastrelor naturale, acest sistem complex la nivel mondial a fost creat cu o mulțime de măsuri de protecție încorporate pentru a garanta că medicamentele și alte consumabile medicale sunt produse și distribuite prompt.
Capacitatea lanțului de aprovizionare de a anticipa, planifica și răspunde la întreruperile probabile în una sau mai multe verigi ale lanțului într-o rețea globală variată prestabilită este cea mai importantă dintre aceste apărări.
Dezvoltatorii de standarde de calitate farmaceutică, spitalele, sistemele de sănătate, farmaciile și furnizorii de asigurări de sănătate sunt câțiva dintre numeroșii participanți ai lanțului de aprovizionare a asistenței medicale. Cu toate acestea, producătorii și distribuitorii sunt cruciali pentru lanțul de aprovizionare în domeniul sănătății.
Ne bazăm pe producători pentru a produce medicamentele și consumabilele medicale care formează veriga inițială în lanțul de aprovizionare din spitale. Producătorii își controlează fluxul de produse de la locul de producție la angrosisti și, în unele cazuri, direct la o farmacie sau spital. A doua verigă a lanțului de aprovizionare pentru asistența medicală este distribuitorul.
Când vine vorba de distribuția de produse medicale, distribuitorii cumpără medicamente eliberate pe bază de rețetă și alte consumabile medicale în cantități uriașe de la producători și gestionează cu atenție stocurile substanțiale în site-urile cheie din regiune. Unii angrosisti sunt specializați în deservirea unei anumite clientele, cum ar fi casele de bătrâni, sau a unei anumite categorii de produse, cum ar fi produsele biologice.
Ce este managementul lanțului de aprovizionare pentru asistența medicală?
Managementul lanțului de aprovizionare pentru asistența medicală este practica de cumpărare și distribuire de bunuri și servicii medicale pe măsură ce acestea sunt transportate de la portul de încărcare la pacient.
Potrivit lui James Spann, Practice Leader of Supply Chain & Logistics la Simpler Healthcare, „Lanțul de aprovizionare este pur și simplu gestionarea conexiunilor din amonte și din aval între furnizori și clienți pentru a oferi clienților o valoare mai mare la un cost mai mic pentru lanțul de aprovizionare în ansamblu”.
Managementul lanțului de aprovizionare în domeniul sănătății este destul de dificil. Dificultățile sunt exacerbate doar de raportarea inadecvată a datelor, uniformitatea produselor necorespunzătoare, cerințele de reglementare în creștere și o lipsă generală de automatizare.
Deși există multe dificultăți în gestionarea lanțului de aprovizionare, principalele probleme sunt tezaurizarea mărfurilor, dorința pentru anumite produse care sunt în stoc, expirarea produselor, probleme de epuizare a stocului care pot duce la costuri mari de livrare, furt și o creștere nejustificată. în costurile de stoc pe baza cererii. Acestea și alte probleme sunt un factor în costurile de aprovizionare care depășesc bugetul.
Rolul managementului aprovizionării în domeniul sănătății
Scopul lanțului de aprovizionare din industria sănătății este de a identifica vulnerabilitățile departamentale și de a sugera soluții pentru a le atenua. Încearcă să identifice zonele problematice pentru a obține rezultatele dorite în materie de sănătate și sporește sprijinul financiar pentru sănătatea internațională.
Beneficiile unui lanț de aprovizionare bun în industria sănătății includ operațiuni îmbunătățite, utilizare eficientă a resurselor, personal de conținut, tratament de succes și pacienți mulțumiți.
Managementul aprovizionării în domeniul sănătății permite integrarea adecvată a departamentelor spitalului, operațiunilor și ciclului de venituri. Lanțul de aprovizionare poate fi gândit ca o aplicație de backend care este esențială pentru integrarea tuturor activităților diferite.
Managementul lanțului de aprovizionare din spitale asigură că medicamentele și alte produse sunt disponibile atunci când sunt necesare, reduce risipa de inventar, îmbunătățește îngrijirea pacienților și coordonează eforturile din toate departamentele pentru a reduce erorile umane și farmaceutice.
Acest lucru se poate realiza prin luarea de diferite acțiuni, cum ar fi integrarea subsistemelor digitale, optimizarea proceselor și încorporarea tehnologiilor pentru a promova digitizarea lanțului de aprovizionare.
Cât de crucială este tehnologia în lanțul de aprovizionare în domeniul sănătății?
Încorporarea tehnologiilor de ultimă oră, perturbatoare în sistemele de management al lanțului de aprovizionare, cum ar fi analiza datelor, AI (inteligență artificială), IoT și Blockchain, promovează operațiuni eficiente, securitate sporită și creștere rapidă în sectorul global de asistență medicală.
Markets & Markets prezice că piața mondială a lanțului de aprovizionare a sănătății va crește de la 2,2 miliarde USD în 2020 la 3,3 miliarde USD până în 2025. Dezvoltarea de soluții bazate pe cloud, cheltuielile de operare reduse, eficiența crescută și profitabilitatea generală sunt factori cheie care încurajează această expansiune. Utilizarea pe scară largă a SCM, în special în sectorul sănătății, se dovedește a fi incredibil de avantajoasă pentru viața oamenilor.
Cum pot tehnologiile emergente să transforme soluțiile pentru lanțul de aprovizionare în domeniul sănătății?
Rezultatele ar putea fi fatale sau pot modifica drastic viața unui pacient dacă practicienii se confruntă cu lipsuri neașteptate în timp ce acordă îngrijire. Din fericire, progresele tehnologice pot duce la un lanț de aprovizionare mai puternic în spitale, care este mai rezistent la șocuri. Următoarele sunt modalitățile prin care unele dintre cele mai de ultimă oră tehnologii moderne ne pot propulsa către o asistență medicală digitală mai eficientă, cu distribuție robustă de aprovizionare medicală.
Creșterea vizibilității folosind blockchain
Blockchain și criptomonede sunt frecvent utilizate în mod interschimbabil. Deși această tehnologie de registru digital a început acolo, promisiunea ei se extinde cu mult dincolo de asta. De exemplu, blockchain-ul ar putea facilita împărtășirea cunoștințelor despre consumabile medicale și alte articole vitale care susțin instituțiile medicale.
Economia circulară urmărește să reducă deșeurile și să reutilizați resursele pentru a satisface cerințele în schimbare. O lucrare recentă explorează modul în care blockchain-ul ar putea sprijini această abordare. De exemplu, autorii au menționat cum, după ce a început focarul de COVID-19, distilerii au trecut la fabricarea dezinfectantului pentru mâini, iar cei cu țesături de rezervă l-au folosit pentru a face măști de față pentru personalul esențial.
Cele mai eficiente metode noi de urmărire a întregului ciclu de viață al unui medicament, până la o singură doză, sunt cele bazate pe tehnologia blockchain. Pentru a oferi o modalitate de a urmări articolele în siguranță și în mod fiabil pe parcursul întregului ciclu de viață, organizațiile dezvoltă deja o serie de soluții inovatoare bazate pe blockchain.
Prin scăderea fraudei și permițând o calitate mai bine gestionată în producția și distribuția de produse farmaceutice, blockchain joacă un rol esențial în transformarea lanțului de aprovizionare . Corporații farmaceutice precum Pfizer și Roche dezvoltă deja în mod activ astfel de soluții.
Analiza predictivă și IA
Modul în care datele sunt gestionate, analizate și utilizate în toate industriile a suferit o transformare fundamentală, datorită inteligenței artificiale. Organizațiile folosesc acum analiza predictivă în loc de tipul descriptiv mai fundamental din cauza progreselor înregistrate în AI. Monitorizarea tiparelor și estimarea posibilității de evenimente viitoare sunt simplificate prin utilizarea analizei predictive.
Firmele de asistență medicală pot folosi analiza predictivă pentru a profita de datele statistice și pentru a gestiona lanțul de aprovizionare în spitale și în alte părți prin reducerea variației, în timp ce învață mai multe despre tendințele cererii și utilizarea ofertei. Prognoza precisă susținută de date facilitează optimizarea inventarelor și ajută la luarea deciziilor mai bine informate.
Urmărire IoT și RFID
Forța de muncă poate pierde ore de producție din cauza unei activități simple, cum ar fi găsirea unui activ. Utilizarea dispozitivelor compatibile IoT echipate cu software pentru lanțul de aprovizionare a spitalelor cu sisteme de urmărire RFID (Identificare prin radiofrecvență) se poate dovedi a fi eficientă atât în cost, cât și în timp.
Activele pot fi localizate, urmărite și monitorizate folosind un sistem de localizare în timp real (RLTS). Pe lângă eficientizarea lanțului de aprovizionare în domeniul sănătății, urmărirea automată a inventarului oferă, de asemenea, o conștientizare completă a sistemului.
Automatizare robotică a proceselor (RPA)
Procesele manuale, repetitive și intensive în muncă dintr-un lanț de aprovizionare în domeniul sănătății sunt eliminate prin adoptarea unui sistem RPA . De obicei, reduce timpul și banii cheltuiți pe un lanț de aprovizionare și scapă de șansa ca eroarea umană să fie o problemă în continuare.
Sarcinile automate de rutină îmbunătățesc productivitatea și reduc costurile. Modernizarea unui depozit cu dispozitive implementate de RPA optimizează veniturile și crește productivitatea.
Tehnologia dronei
Când vine vorba de livrarea rapidă și eficientă a medicamentelor, vaccinurilor, truselor medicale și a altor consumabile, tehnologia dronelor poate oferi organizațiilor un avantaj. Dronele pot ajuta la livrări dificile, servind ca echipamente de curierat adaptabile.
Atunci când este necesar, poate fi folosit și pentru a livra sânge sau probe de sânge destinatarului dorit în locația specificată. În plus, dronele compacte de interior pot fi puse în clădirile spitalelor pentru a fi folosite pentru a transporta medicamente pacienților chiar la patul lor.
Automatizarea lanțului de aprovizionare în domeniul sănătății
Cu obiectivul simplu de a îmbunătăți procesul lanțului de aprovizionare, software-ul pentru lanțul de aprovizionare eficientizează și automatizează procesele manuale de rutină desfășurate în cadrul firmelor de asistență medicală.
Printre numeroasele avantaje ale automatizării software se numără capacitatea sa de a eficientiza inventarul, de a reduce risipa, de a permite decizii rapide, bazate pe date și de a reduce costurile de muncă, de aprovizionare și operaționale. Din aceste motive, devine din ce în ce mai crucial să apelăm la ajutorul firmelor de dezvoltare de software pentru lanțul de aprovizionare precum Appinventiv.
În mod obișnuit, există două categorii de soluții tehnologice SCM disponibile factorilor de decizie în gestionarea stocurilor de produse medicale.
Sistemele de planificare a resurselor întreprinderii (ERP) sunt prima opțiune, dar nu sunt neapărat opțiunea ideală pentru spitale, deoarece sunt utilizate în multe industrii diferite, iar furnizorii de multe ori nu au cunoștințe considerabile în domeniul sănătății.
Deoarece sistemele ERP sunt adesea adoptate de firme mai mari, care nu au legătură cu asistența medicală, ele pot dura mai mult pentru a construi și necesită resurse de personalizare specializate, rezultând un sistem care este în esență rigid și la care profesioniștii din domeniul sănătății trebuie să se adapteze în loc să-l adapteze fluxurilor de lucru.
Cel de-al doilea tip, denumit inventar de asistență medicală de specialitate și soluții pentru lanțul de aprovizionare, au frecvent prețuri mai mici și încorporează cunoștințe mai aprofundate din industrie, rezultând soluții adaptabile, centrate pe asistența medicală. Aceste tipuri de sisteme se concentrează frecvent pe anumite domenii, cum ar fi chirurgia, medicina intervențională și alte divizii de asistență medicală.
Asistența medicală digitală oferă un avantaj
Livrarea produsului ideal pacientului potrivit la momentul potrivit este posibilă prin digitalizarea lanțului de aprovizionare într-un mod rentabil pentru furnizorii de servicii medicale.
Prin crearea unui lanț de aprovizionare digital, furnizorii de servicii medicale vor fi mai bine poziționați pentru a profita de progresele tehnologice realizate pentru a îmbunătăți fluxul de date, analiza, conectivitatea furnizor-pacient, monitorizarea activelor și conformitatea cu reglementările. Asistența medicală digitală este calea viitorului.
De ce lanțurile de aprovizionare digitale câștigă o asemenea importanță?
Următoarele probleme cu care se confruntă organizațiile din domeniul sănătății le împing să se gândească la crearea lanțurilor de aprovizionare digitale:
Reducerea costurilor
Trecerea industriei de asistență medicală de la un accent pe volum la valoare îi obligă pe furnizori să caute noi modalități de a gestiona resursele și de a reduce costurile globale. Aceste modificări ale modelelor de plată sunt rezultatul reformei în domeniul sănătății, precum și al creșterii prețurilor și al marjelor înguste.
Îmbunătățirea angajamentului, îngrijirii și livrării pacienților
Spitalele pot economisi bani, având un lanț de aprovizionare digital productiv și prin reutilizarea timpului personalului pentru îngrijirea pacienților, reducerea timpilor de așteptare și mai puține întâlniri anulate, pot îmbunătăți satisfacția pacienților.
Eliminarea variației iraționale
Prin automatizarea procedurilor de rutină, spitalele pot elibera timp personalului pentru sarcini de valoare mai mare, reducând în același timp probabilitatea unor rezultate proaste cauzate de erori și variabilitate.
Câteva exemple de lanțuri de aprovizionare digitale
Utilizarea datelor pentru organizarea și monitorizarea medicamentelor împotriva gripei
Utilizarea datelor în timp real pentru a prezice cererea sezonieră de medicamente antigripală oferă spitalului o imagine mai clară asupra locului în care se află dozele de medicamente în lanțul de aprovizionare. Acesta confirmă faptul că consumabilele adecvate sunt accesibile pacientului potrivit la momentul potrivit și permite spitalului să transfere proviziile în zonele de cea mai mare nevoie în timpul unei penurii.
Creșterea transparenței stocurilor
Furnizorii de asistență medicală și furnizorii pot spori vizibilitatea asupra stocurilor de transport la patul pacientului și pot modifica mișcarea stocurilor în timp real către locații care se confruntă cu deficite prin implementarea tehnologiilor de ultimă oră, cum ar fi identificarea prin radiofrecvență (RFID) și digitizarea lanțului de aprovizionare la punctul de utilizare. .
Urmărirea resurselor cu blockchain pe tot spectrul de îngrijire
Imuabilitatea blockchain-ului deschide calea pentru trasabilitatea produselor de la furnizorii de materii prime la producători la furnizorii de servicii medicale la consumatori și poate ajuta la întrebările despre modul în care opioidele ajung pe mâini greșite.
Digitalizarea lanțului de aprovizionare și asistența medicală digitală vor fi cele mai mari tendințe din industria sănătății în anii următori.
Pași pentru integrarea cu succes a tehnologiei în lanțurile de aprovizionare în domeniul sănătății
Următorii patru pași sunt vitali pentru a infuza cu succes tehnologiile potrivite în managementul lanțului de aprovizionare pentru asistența medicală:
Aliniere
Este esențial să vă aduceți mai întâi afacerea și părțile interesate, definind o viziune a succesului orientată către valoarea pe termen lung, având în vedere varietatea de elemente și părți în mișcare din proces.
Această tranziție va necesita frecvent ajustări majore ale procedurilor și fișelor posturilor. Pentru ca transformarea lanțului de aprovizionare digital să fie eficientă, este esențial să vă asigurați că toată lumea este pe aceeași pagină cu privire la strategia, planul și obiectivul general.
Evaluare
În timp ce majoritatea spitalelor și sistemelor de sănătate au o înțelegere la nivel înalt a locului în care se află operațiunile lanțului lor de aprovizionare, o evaluare completă presupune o investigare amănunțită a proceselor, a oamenilor și a tehnologiei.
Acest lucru ar trebui făcut cu un accent special pe transformare și optimizare în conformitate cu obiectivul final în minte. Este posibil să dezvoltați strategii mai precise, să faceți ajustări mai rapid și să le implementați mai rapid datorită unei cunoașteri aprofundate a personalului lanțului de aprovizionare și a structurii operaționale actuale.
Analiză
După ce ați aliniat și examinat în detaliu fiecare aspect al lanțului de aprovizionare digital, soluțiile pe care le găsiți ajută la construirea unei propuneri de valoare aprofundate care simulează o stare viitoare scalabilă și durabilă.
Pentru a găsi potențialul de îmbunătățire în fiecare proces, oameni și domeniu tehnologic, analizați datele deja disponibile și mapați operațiunile lanțului de aprovizionare. Ca rezultat, puteți dezvolta un caz de afaceri bazat pe date pentru viitor, care va servi drept foaie de parcurs pentru ajustări și progrese concrete.
Planificare
Creați o strategie atotcuprinzătoare care leagă obiectivele organizaționale cruciale atât cu inițiative operaționale pe termen scurt, cât și pe termen lung pentru a aduce propunerea de valoare la viață. Prin analiza proceselor și datelor, este posibilă identificarea investițiilor pe termen scurt și crearea unei foi de parcurs de transformare pe termen lung.
Cum poate Appinventiv să ajute la valorificarea tehnologiei în lanțurile de aprovizionare în domeniul sănătății?
Appinventiv este o organizație de consultanță IT în creștere rapidă, care se mândrește cu implementarea eficientă a proiectelor folosind tehnologie de ultimă oră. Oferim servicii inovatoare, cum ar fi dezvoltarea de software pentru lanțul de aprovizionare, care depășește ceea ce este așteptat de clienții noștri.
Suntem o firmă de dezvoltare de software cu creștere rapidă, care oferă dezvoltare de software pentru întreprinderi de toate dimensiunile și în toate verticalele industriei. Avem o clientelă solidă și aproape zece ani de experiență. Ofertele noastre includ, de asemenea, servicii de dezvoltare software de asistență medicală de top .
De exemplu, Appinventiv a colaborat cu Health-e-People pentru a dezvolta o soluție de aplicație mobilă foarte funcțională, care unifică toate datele medicale ale unui utilizator pe o singură platformă mobilă. Ne-am asigurat că fiecare sarcină provocatoare a fost împărțită în bucăți gestionabile pentru a facilita interacțiunea utilizatorului cu programul. Rezultatul care a fost livrat a fost o aplicație care a sprijinit fiecare acțiune pe care am dorit-o să o întreprindă și a adus beneficii tuturor – utilizatori, îngrijitori și cercetători.
Dacă sunteți dornic să implementați digitizarea lanțului de aprovizionare, putem dezvolta software de management al lanțului de aprovizionare în domeniul sănătății pentru dvs. Luați legătura cu profesioniștii noștri acum.
Concluzie
Infuzia corectă de tehnologii precum AI, Blockchain, automatizare, analiza datelor , IoT și RFID etc., poate îmbunătăți drastic managementul lanțului de aprovizionare pentru asistența medicală. Tot ce trebuie să faceți este să urmați cei patru pași menționați mai sus pentru a înțelege ce va funcționa cel mai bine pentru nevoile dvs.
Întrebări frecvente
Î. Cum afectează tehnologia lanțul de aprovizionare?
A. Flexibilitatea organizațională, automatizarea proceselor de afaceri și inovația în managementul lanțului de aprovizionare sunt toate accelerate de utilizarea tehnologiei în lanțurile de aprovizionare.
Î. Cum poate fi îmbunătățit lanțul de aprovizionare în domeniul sănătății?
A. Lanțul de aprovizionare în domeniul sănătății poate fi îmbunătățit prin infuzarea celor mai noi tehnologii, cum ar fi AI, Blockchain, analiza datelor etc., în managementul lanțului de aprovizionare în spitale.
Î. Ce este managementul lanțului de aprovizionare în domeniul sănătății?
A. Managementul lanțului de aprovizionare pentru asistența medicală este practica de cumpărare și distribuire de bunuri și servicii medicale pe măsură ce acestea sunt transportate de la portul de încărcare la pacient.
Î. Ce rol joacă tehnologia în asistența medicală?
A. Tehnologiile moderne disruptive care sunt integrate în asistența medicală încurajează operațiunile eficiente, securitatea îmbunătățită și extinderea rapidă a industriei globale de asistență medicală.
Î. Care este rolul tehnologiei în managementul lanțului de aprovizionare?
A. Lanțurile de aprovizionare ale spitalelor pot deveni mai robuste și mai rezistente la șocuri ca urmare a îmbunătățirilor tehnologice.
Î. Care sunt funcțiile lanțului de aprovizionare în domeniul sănătății?
A. Facilitează monitorizarea și reglementarea fluxului de produse farmaceutice, echipamente medicale și servicii de asistență medicală de la producător la consumator, precum și asigurarea faptului că pacienții și profesioniștii din domeniul sănătății primesc medicamentele și tratamentele eliberate pe bază de rețetă de care au nevoie când și când au nevoie de ei.