Idei de linii de subiect pentru a crește ratele de deschidere a e-mailurilor

Doriți să vă creșteți rata de deschidere a e-mailurilor? Experții de marketing care obțin rate ridicate de deschidere folosesc principiile dovedite ale psihologiei pentru a scrie subiecte atrăgătoare pentru e-mailuri care captează atenția destinatarului și, astfel, îi determină să citească un e-mail. Cu acest ghid, vom împărtăși 101 exemple de cele mai bune linii de subiect ale e-mailului cărora abonații nu le pot rezista.

De ce ai nevoie de linii de subiect care să funcționeze?

Aproximativ 47% dintre destinatarii e-mailului vor deschide un e-mail numai pe baza subiectului. Simultan, 68% dintre destinatari raportează e-mailurile ca fiind spam pe baza subiectului.

Pune simplu: liniile de subiect au capacitatea de a fi făcute sau întrerupte pentru o campanie de marketing prin e-mail.
Cea mai bună modalitate de a scrie un subiect de e-mail care duce la deschiderea e-mailului (în loc să fie trimis la spam) este apelarea la natura umană de bază și la principiile psihologiei.

Fără alte prelungiri, iată 40 dintre cele mai bune exemple de subiecte de marketing prin e-mail, precum și timpul și principiile testate care înseamnă că funcționează...

Frica de a rata

Un principiu al psihologiei căruia oamenii nu pot rezista este frica de a rata. Această teamă poate fi folosită în rândurile de subiect, pur și simplu adăugând un element de raritate (disponibilitate limitată) sau importanță (timp limitat).
Liniile de subiect care includ cuvinte care implică sensibilitate la timp, cum ar fi „alertă”, „încărcare”, „urgent” sau „important” – toate sunt dovedite că măresc rata de deschidere a e-mailurilor.

Iată câteva exemple bune de subiecte de e-mail care folosesc teama de a pierde...

1. Kroger: „Uh-oh, rețeta ta este pe cale să expire.”
2. Spirit Airlines: „Păreți punctele aeriene.”
3. Koozai: „URGENT! Ai doar O ZI pentru a viziona asta...”
4. Big Bite Submarines: „John, câștigă puncte duble doar pentru astăzi.”

Curiozitate

Ființele umane își doresc în mod natural închiderea – nu ne bucurăm de necunoscut. Puteți folosi această dorință de închidere făcând o linie de subiect deschisă care să ridice curiozitatea abonaților și oferindu-le un fel de cliffhanger care se încheie doar prin deschiderea e-mailului.

Abonații pot deveni curioși prin adresarea unei întrebări (și oferind răspunsul la aceasta în e-mail), promisiunea a ceva interesant (cum ar fi un cadou surpriză) sau pur și simplu spunând ceva care sună ciudat sau neobișnuit.
Iată câteva exemple de subiecte care induc curiozitatea...

1. Red Door Spa: „Nu deschideți acest e-mail”.
2. BuzzFeed: „Ce mănâncă ei în închisoare?”
3. Starbucks: „Ultima ta șansă de a descoperi despre ce este vorba în acest e-mail misterios.”
4. Wallmart: „Un cadou surpriză pentru tine!”

Umor

Dacă un subiect îi face pe abonați să râdă, ei se vor simți obligați să îl deschidă.
Alcătuirea unui subiect plin de umor necesită ceva creativitate și gândire, dar poate plăti cu adevărat în ceea ce privește ratele de deschidere.

Iată câteva linii de subiect amuzante pentru e-mail pentru a-i face pe abonați să zâmbească...

1. Boston Winery: „Unde să bei vin chiar acum” (Trimis la ora 6:00 într-o zi de joi.)
2. Groupon: „Oferte de care suntem mândri (spre deosebire de nepoata noastră, Carol)”
3. Travelocity: „Aveți nevoie de o zi la o stațiune balneară? Urmează-ți nasul spre paradis...”
4. Baby Bump: „Da, sunt însărcinată. Acum nu te mai uita la burta mea.”

vanitate

Toată lumea are o serie deşartă. Tuturor ne place să fim plăcuți și acceptați de ceilalți.
Din acest motiv, unele dintre cele mai inteligente linii de subiect apelează la vanitate pentru a-i determina pe oameni să deschidă un e-mail.
Iată câteva exemple bune de linii de subiect ale e-mailurilor care atrag simțul vanității oamenilor...

1. Levis: „Nu purta stilul sezonului trecut.”
2. Bloomingdales: „Inspirație pentru cadou pentru femeia cu discernământ”.
3. L'Oreal: „Sfaturi de frumusețe care sfidează vârsta.”
4. GAP: „Linii de îmbrăcăminte preferate de celebrități.”

Lăcomie

Poate fi foarte greu pentru oameni să renunțe la o afacere bună, chiar dacă nu au nevoie cu adevărat de articol. De aceea, ofertele speciale, reducerile și vânzările funcționează foarte bine în rândurile de subiect.

Este necesară prudență atunci când se oferă reduceri mari – cu cât economiile sunt mai mari, cu atât efectul asupra ratelor deschise este mai puțin fiabil (probabil din cauza faptului că consumatorii nu cred cu adevărat că reducerile mari sunt legitime).

Cu toate acestea, de obicei, ar trebui să vă așteptați să vedeți o creștere a ratelor de clic de fiecare dată când oferiți o reducere la subiectul unui e-mail.
Iată câteva rânduri bune de subiect ale e-mailului, care probabil vor apăsa butonul „lacomie” al unui abonat...

1. GAP: „Cunoaște-ți cei mai noi blugi.”
2. GAP: „30% reducere la favorite.”
3. Ghici: „Doi pentru doi”.
4. Ralph Lauren: „Un strop de lux la un preț excelent”

Lene sau lene

O trăsătură comună împărtășită de toți oamenii este lenea sau tendința de a se sustrage de la muncă. Chiar și cei care nu sunt de obicei leneși încă preferă să găsească cel mai simplu mod de a face ceva posibil.

Arătându-le abonaților o modalitate ușoară de a realiza ceea ce își doresc cu o comandă rapidă sau cu resurse utile care le pot economisi timp și energie, este mai probabil să deschidă un e-mail. (Aceste subiecte utile sunt, de asemenea, ideale pentru cultivarea lead-urilor).
Iată câteva exemple bune de subiecte ale e-mailurilor care atrag lenea oamenilor...

1. MailChimp.com: „Lista de verificare în 25 de puncte pentru crearea formularului de optin final.”
2. Digital Marketer: „Nu ezitați să furați aceste șabloane de e-mail.”
3. MailChimp.com: „Un anunț nativ în mai puțin de 60 de minute.”
4. Digital Marketer: „101 idei pentru postări pe blog”.

Puncte dureroase

Dacă doriți să înțelegeți persoanele cumpărătorilor dvs., ar trebui să înțelegeți cele mai mari puncte de durere ale acestora. Utilizați acele puncte de durere pentru a-i face pe abonați să deschidă e-mailuri, rezolvând problema specifică pentru ei.

Iată câteva exemple de linii de subiect pentru e-mailuri care evidențiază punctele dureroase ale unui abonat și oferă o soluție...

1. Domino's Pizza: „Oaspeți neaștepți? Hrănește-i pe calea ușoară.”
2. IKEA: „Unde ar trebui să pun toate aceste jucării?”
3. IKEA: „Eliberați mai mult spațiu pe bănci de bucătărie cu aceste soluții ușoare.”
4. HP: „Nu pierdeți banii pe cerneală.”

Retargeting

E-mailurile de redirecționare sunt un tip de e-mail trimis abonaților după ce aceștia nu au reușit să finalizeze un curs de acțiune sau un pas care trebuia să aibă loc pentru ca pâlnia dvs. de vânzări să fie finalizată (de exemplu, își abandonează coșul sau nu reușesc să cumpere produsul sau serviciu după o încercare gratuită). Scopul acestor e-mailuri este de a readuce abonații în procesul de vânzare.

Liniile de subiecte eficiente de retargeting pot fi scrise prin depășirea oricăror obiecții pe care le poate avea abonatul, oferind un morcov pentru a finaliza afacerea sau avertizându-i asupra consecințelor dacă nu iau măsuri.
Iată câteva exemple ideale de redirecționare a liniilor de subiect pentru e-mailuri...

1. Bonobos.com: „Hei, ai uitat să comanzi ceva? Iată o reducere de 30%.”
2. Țintă: „Prețul a fost redus pentru ceva din coșul tău.”
3. Unroll.Me: „Îți ștergem contul.”
4. Vivino: „Nu vrem să renunțăm la tine!”

Personal

Un studiu realizat de Experian Marketing Services în 2015 a arătat că subiectele de e-mail personalizate care includeau un nume au condus la o creștere medie a ratelor de deschidere de 29,3% în toate industriile.

Cu toate acestea, includerea numelui abonatului nu este singura modalitate de a vă personaliza liniile de subiect. Puteți încerca să folosiți un limbaj mai casual, să folosiți o copie care implică prietenie sau familiaritate sau să împărtășiți ceva personal.
Încercați doar să nu jucați „trucuri” abonaților, permițându-le să creadă că sunteți de fapt un prieten.
Iată câteva exemple de subiecte pentru e-mailuri personale care captează atenția...

1. Ghici: „Susan, verifică aceste look-uri alese manual pentru tine.”
2. Bonnie Fahy: „Susan, ne-ai uitat?”
3. Brooklinen: „Ciocolată sau vanilie?”
4. Revolution Tea: „Mulțumesc pentru ajutor.”

Simplu

Când nu ești sigur, un subiect simplu și direct este calea de urmat. În ciuda a ceea ce ați putea crede, aceste linii de subiect presupus „plictisitoare” se convertesc de fapt destul de bine.

Pentru ca acest lucru să funcționeze, este esențial să oferiți o anumită valoare în toate e-mailurile pe care le trimiteți. Nu trimiteți un e-mail dacă nu aveți nimic important de spus: asigurați-vă în mod constant că campaniile dvs. sunt de valoare. Faceți acest lucru și abonații vă vor deschide e-mailurile indiferent de linia de subiect.

Iată câteva exemple de subiecte pentru e-mailuri fără prostii...

1. Al Franken: „Ai dreptate, este vorba despre strângerea de fonduri.”
2. AYR: „Cea mai bună haină de iarnă a noastră.”
   … și apoi există așa-numitele linii de subiect „plictisitoare”. Cu toate acestea, au rezultate bune cu rate deschise între 60 și 87%...
3. „[Numele companiei] buletin informativ de vânzări și marketing.”
4. „[Numele companiei] Buletin de știri din iunie 2016!”

Sfaturi finale

Înainte de a alege o linie de subiect la întâmplare, țineți cont de aceste sfaturi pentru cele mai mari rate posibile de deschidere.

• Majoritatea oamenilor deschid acum e-mailuri pe mobil.

Indiferent de strategia pe care o utilizați, asigurați-vă că vă optimizați subiectul pentru utilizatorii de telefonie mobilă.

• Originalitatea este cheia

Chestia este că abonații tăi se pot plictisi ușor. Dacă doriți să implicați atât cei care deschid pentru prima dată, cât și abonați pe termen lung, va trebui să păstrați lucrurile în mod constant.

• Încercați Emoji-urile

Potrivit unui raport Experian, utilizarea emoji-urilor în rândurile de subiect poate duce la o creștere a ratelor de deschidere cu până la 45%.

Iată cele 15 emoji-uri cele mai utilizate în rândurile de subiect.

Nu sunt neapărat „cele mai bune”, dar sunt cele mai populare. Exersați puțină creativitate cu emoji-uri și combinații de emoji-uri în rândurile de subiect ale e-mailului.