Bazele utilizării inteligenței artificiale în marketingul digital
Publicat: 2019-09-07- Într-un sondaj de peste 1.600 de profesioniști în marketing digital, 61% dintre respondenți au indicat că învățarea automată (ML) și inteligența artificială (AI) sunt una dintre cele mai semnificative inițiative pe care orice companie ar trebui să le includă în planurile sale anuale.
- Potrivit unui studiu publicat, tehnologiile AI contribuie la creșterea productivității muncii cu până la 40%, precum și la economisirea timpului și a efortului uman pentru a le folosi într-un mod mai eficient și mai eficient.
- În timpul Jocurilor Olimpice de la Rio și a alegerilor prezidențiale din SUA din 2006, organizația de inteligență artificială (AI) a Washington Post a reușit să scrie peste 850 de știri automate, fără nicio intervenție umană din partea editorilor.
- Până în 2020, potrivit unui raport publicat de Gartner, 30% dintre corporațiile globale se vor baza pe inteligența artificială (AI) în cel puțin una dintre propriile operațiuni de vânzări.
- În 2017, compania de rețele digitale Netflix a reușit să economisească un miliard de dolari în cheltuieli de publicitate, datorită utilizării inteligenței artificiale (AI) pentru a oferi clienților recomandări personalizate.
Când puneți toate aceste studii și rapoarte una lângă alta, veți vedea imaginea clar. Inteligența artificială (IA) nu mai face parte din evoluția vieții umane, dar a devenit, de asemenea, un factor determinant al căii sale viitoare. Acum viitorul aparține numai inteligenței artificiale (AI) și celor care încearcă să țină pasul cu ea. Pentru cei care se țin de metodele tradiționale, acest articol este pentru tine. Acest articol nu vă va spune că inteligența artificială este importantă și o necesitate a vieții moderne, dar vă va spune de ce vă ratați, în special de avantajele oferite de AI în domeniul marketingului digital.
Importanța inteligenței artificiale în marketingul digital
Intrarea inteligenței artificiale în lumea marketingului digital nu a fost o simplă coincidență, ci a fost un fapt greu - unde beneficiile acestei tehnologii uriașe îndeplinesc obiectivele marketingului digital. Așa că acum a apărut știința marketingului digital cu inteligență artificială, nu pentru a dezvolta procesul de marketing, ci pentru a dezvolta publicul țintă și interesele acestuia.
Înainte de a aborda importanța inteligenței artificiale în marketingul digital și utilizarea acesteia, trebuie să începem cu o scurtă definiție a inteligenței artificiale în marketing.
Inteligența artificială, sau AI, este știința de a se ocupa de mașinile inteligente și de a le face capabile să gândească și să răspundă mai asemănător cu ființele umane. Această tehnologie excepțională nu numai că contribuie la experiența umană a clientului, dar ajută și mașinile să înțeleagă dorințele și preferințele clientului, cum ar fi conținutul pe care doresc să îl experimenteze, precum și cele mai bune mijloace de a-l convinge și, prin urmare, de a interacționa cu el în consecință.
Aceste caracteristici sunt, fără îndoială, ceea ce caută orice agent de marketing digital, nu există nimic mai bun decât să ai o mașină inteligentă care analizează clientul 24/7 fără să te plictisești sau să obosești și să-ți ofere rapoarte detaliate și să proiecteze planuri de marketing pentru tine.
Și alegeți ce preferințe se potrivește cel mai bine fiecărui client și vă întocmește un CV al fiecărui client și al preferințelor acestuia, generează răspunsuri instant, precum și conținut și cuvinte cheie potrivite.
Utilizarea inteligenței artificiale în marketingul digital
Utilizarea inteligenței artificiale în marketingul digital variază în funcție de scopul lor de utilizare, care este după cum urmează:
1. Analiza site-urilor de rețele sociale
Inteligența artificială are o prezență puternică în domeniul analizei social media, datorită inteligenței artificiale, marketerul digital este capabil să obțină date exacte despre preferințele audienței, personalitățile, să-și derive sentimentele și reacțiile, locația geografică și nivelul de satisfacție. a mărcii. De asemenea, interesele lor preferate, precum și viziunea lor asupra produsului și impresia lor despre acesta etc.
Există diverse instrumente de analiză a rețelelor sociale care se bazează pe tehnologie avansată AI, cele populare sunt: Lucidia, Buffer, precum și Hootsuite și Eclincher.
2. Generarea de conținut de marketing
Cu tehnologia AI avansată, mărcile de renume își pot genera propriul conținut de marketing fără a fi nevoie de intervenția umană. Organizațiile mass-media mari, cum ar fi Associated Press și Forbes, de cele mai multe ori folosesc instrumente de generare a poveștilor precum Wordsmith, Articoolo și Quill pentru a crea conținut de marketing instantaneu pentru multiplele lor conturi online, ajutându-le să crească implicarea și clicurile pe site-urile lor.
3. Optimizarea rezultatelor motorului de căutare
Rezultatele motoarelor de căutare au fost martorii unei dezvoltări remarcabile în ultima vreme ca urmare a evoluției inteligenței artificiale. Datorită acestora din urmă, rezultatele care apar pe prima pagină a căutării sunt mai relevante pentru ceea ce se caută și, de asemenea, mai valoroase și utile, care, la rândul lor, a evoluat într-o știință largă cunoscută acum sub numele de domeniul SEO (Search Engine). Optimizare).
4. Aplicații de mesagerie instantanee: chatbots
Datorită tehnologiilor de inteligență artificială utilizate în procesul de marketing, acum este posibil să oferiți clienților aplicații de răspuns instantaneu sau ceea ce se numește chatbot.
Chatbot-urile sunt aplicații construite pe funcții avansate de inteligență artificială, care mențin satisfacția clienților prin furnizarea de răspunsuri gata făcute instantanee, precum și îmbunătățirea conversației cu învățarea automată și capacitatea de a găsi răspunsurile potrivite prin practică și instruire.
5. Proiectarea site-urilor web și îmbunătățirea reclamelor digitale
Fără a fi nevoie de software complex sau de acces la limbaje de programare dificile, în zilele noastre oricine poate construi site-uri web de lux pentru afacerea sa, cu câțiva pași simpli asistați de AI.
Prin sfaturile pe care această tehnologie le oferă utilizatorului său, proprietarul site-ului poate avea cel mai bun design posibil de site web și poate construi cu cel mai mic cost și efort.
Inteligența artificială contribuie puternic și în domeniul publicității digitale, prin intermediul acesteia, marketerul digital își poate identifica publicul țintă mai exact în detaliu, și pe lângă faptul că recomandă cel mai bun mod de a interacționa cu publicul său, precum și demografiile specifice ale acestuia.
Concluzie
Pe măsură ce tehnologia evoluează zi de zi, AI a invadat treptat toate aspectele vieții noastre, de la casele inteligente și personalul de recepție automatizat până la sistemele de management de marketing care se bazează aproape în totalitate pe AI. Ca antreprenor inteligent, ar trebui să realizezi că 72% dintre factorii de decizie în afaceri percep inteligența artificială ca o strategie necesară pentru a ajunge în viitor în cel mai distinctiv mod.
Dacă doriți și să țineți pasul cu dezvoltarea lor, există o oportunitate de a ajunge din urmă cu viitorul cu un singur clic. Vă invităm să încercați unul dintre cele mai bune instrumente de inteligență artificială (AI) pentru analiza site-urilor de rețele sociale și primul de acest gen din lumea arabă... Lucidya