Decodificarea costurilor de transformare digitală pentru afaceri

Transformarea digitală a afacerii reprezintă implementarea tehnologiilor digitale în toate domeniile dvs. de afaceri. Vă poate eficientiza procesul de afaceri, vă poate gestiona și reduce costurile operaționale și poate contribui la creșterea veniturilor.

Deși fazele incipiente ale transformării digitale necesită investiții substanțiale, ele sunt mai degrabă esențiale pentru reducerea costurilor pe termen lung și îmbunătățirea eficienței operaționale. Pentru profesioniștii în tehnologie, este vital să înțeleagă importanța prioritizării optimizării costurilor alături de inițiative strategice.

Transformarea digitală poate ajuta organizațiile să eficientizeze operațiunile, eliminând procesele redundante și sporind eficiența generală. Investind în tehnologii avansate și modernizarea sistemelor, companiile pot reduce cheltuielile asociate cu sarcinile manuale, erorile și ineficiența sistemului.

În plus, automatizarea fluxurilor de lucru și valorificarea informațiilor despre date permit procese mai curate și mai optimizate, ceea ce duce la o productivitate îmbunătățită și la reducerea costurilor operaționale.

Prin urmare, dacă sunteți o companie care dorește să vă îmbunătățească procesele operaționale și să gestioneze costurile prin adaptarea instrumentelor și tehnologiilor avansate, prima dvs. preocupare se poate îndrepta în jurul „costului transformării digitale”. Deși nu există un răspuns precis la acest lucru, este posibil să obțineți o idee bazată pe nevoile dvs. de afaceri și pe analiza cost-beneficiu al transformării digitale.

Acest articol vă familiarizează cu diversele beneficii de gestionare a costurilor ale transformării digitale, strategii de transformare digitală a afacerii și modele pentru a vă ajuta să reduceți costurile de afaceri și implicațiile tehnologice care contribuie la costul transformării afacerii digitale.

Înțelegerea puterii transformării afacerilor digitale: de ce este necesar?

Transformarea digitală a afacerilor este esențială pentru companiile care navighează în peisajul dinamic al afacerilor de astăzi. Nu mai este doar o opțiune, ci o necesitate strategică pentru firmele care își propun să rămână competitive. Puterea acestei transformări constă în capacitatea sa de a revoluționa operațiunile, experiențele clienților și modelele de afaceri prin integrarea tehnologiilor de ultimă oră.

Îmbrățișarea transformării digitale este crucială pentru organizații, deoarece aduce numeroase beneficii. Îmbunătățește productivitatea, îmbunătățește eficiența operațională și permite luarea mai inteligentă a deciziilor prin analiza datelor și automatizarea proceselor. În plus, facilitează furnizarea de experiențe personalizate pentru clienți, promovând relații mai puternice și oferind oportunități de creștere. Această transformare reprezintă o schimbare semnificativă în cultura și operațiunile de afaceri, permițând companiilor să se adapteze la noile tehnologii și să rămână agile pe o piață în continuă evoluție.

Potrivit rapoartelor recente, inițiativele de transformare digitală și AI sunt deja în desfășurare în peste 89% dintre companiile mari la nivel global, realizând 31% din creșterea veniturilor proiectate și 25% din economiile de costuri așteptate.

Se preconizează că dimensiunea pieței globale pentru transformarea digitală va ajunge la 3,4 trilioane de dolari până în 2026, ceea ce înseamnă momentul potrivit pentru ca organizațiile să profite de oportunitatea de a-și transforma digital operațiunile de afaceri pentru o eficiență îmbunătățită și un avantaj competitiv pe piață.

Prognoza dimensiunii pieței indică o creștere semnificativă a adoptării transformării digitale. Dorința de îmbunătățire a eficienței operaționale, capacități îmbunătățite de luare a deciziilor și experiențe avansate ale clienților conduc această tendință. Companiile sunt încurajate să investească în această schimbare transformatoare pentru a se poziționa strategic pentru creșterea și succesul viitoare.

Înțelegerea costului mediu al transformării digitale

Costurile transformării digitale pot varia semnificativ în funcție de o multitudine de factori specifici nevoilor, industriei și obiectivelor fiecărei companii. Așa cum a proiectat IDC, cheltuielile globale pentru inițiativele de transformare digitală au fost programate să atingă 3,4 miliarde de dolari în 2026.

Costurile implicate în transformarea digitală depind direct de dinamica multiple din cadrul unei companii. Acestea includ dimensiunea organizației, infrastructura tehnologică actuală, complexitatea sistemelor existente și gradul de transformare digitală necesar. Întreprinderile mici și mijlocii pot avea cheltuieli mai gestionabile datorită sistemelor mai simple, structurilor agile și mai puține probleme legate de moștenire. Pe de altă parte, întreprinderile mai mari cu operațiuni extinse, sisteme vechi și provocări de conformitate cu reglementările pot avea nevoie de un buget semnificativ de transformare digitală.

Pentru a vă oferi o idee pe scurt, costurile totale ale transformării digitale pentru companii pot varia de la 50.000 USD la 500.000 USD. Este esențial pentru companii să se partenereze cu o firmă de dezvoltare dedicată pentru a obține o analiză detaliată a costurilor, în funcție de cerințele lor specifice și de dimensiunea afacerii.

Întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri) s-ar putea găsi că costurile de transformare digitală se încadrează în limita inferioară a acestui interval, în timp ce corporațiile mai mari, cu cerințe și infrastructuri extinse, s-ar putea aștepta la costurile la nivelul superior sau chiar să depășească un milion de dolari.

Să mergem mai departe și să analizăm în detaliu factorii multipli care influențează costul mediu al transformării digitale.

Factori care afectează costurile transformării digitale pentru afaceri

Numeroși factori contribuie la costul total al procesului de transformare digitală. Sfera și amploarea unui astfel de efort sunt influențate de multiple aspecte din cadrul unei organizații:

Infrastructura Tehnologică

Actualizarea sau integrarea de noi software, hardware și infrastructură de rețea poate duce la costuri substanțiale. De exemplu, luați în considerare o companie de comerț electronic de dimensiuni medii care dorește să-și extindă piața online prin adoptarea unui nou sistem de management al relațiilor cu clienții (CRM). Va necesita investiții în taxe de licență, îmbunătățiri hardware și integrări software.

Integrarea stivă tehnologică

Integrarea tehnologiilor inovatoare în fluxurile de lucru existente poate duce la cheltuieli semnificative. De exemplu, atunci când o organizație de asistență medicală decide să implementeze un nou sistem de înregistrări electronice de sănătate (EHR), se poate confrunta cu costuri suplimentare din cauza necesității de integrări personalizate și de pregătire completă a personalului pentru a asigura o tranziție fără probleme la noul sistem.

Dimensiunea organizației

Dimensiunea organizației are un impact asupra diferitelor costuri, cum ar fi licențele software, lățimea de bandă a serverului, resursele de instruire și măsurile de securitate. Implementarea transformării digitale în toate filialele și departamentele poate duce la cheltuieli mai mari pentru o corporație multinațională cu un portofoliu divers și prezență globală.

Lacunele existente în domeniul competențelor digitale

Formarea personalului cu privire la noile instrumente și procese digitale pentru a aborda lipsurile de competențe poate necesita investiții. De exemplu, atunci când o companie tradițională de producție adoptă tehnologia Industry 4.0, trebuie să-și îmbunătățească angajații cu privire la tehnologiile de automatizare și IoT, ceea ce duce la costuri de formare și dezvoltare.

Obiective de afaceri

Investiții semnificative sunt adesea necesare pentru a alinia inițiativele de transformare digitală cu obiectivele de afaceri specifice. De exemplu, o instituție financiară care trece la un model bancar digital trebuie să investească în dezvoltarea de aplicații, securitatea datelor și îmbunătățirea serviciilor pentru clienți. Aceste investiții sunt cruciale pentru a asigura o tranziție fără probleme și pentru a răspunde cerințelor în continuă evoluție ale clienților.

Integrarea sistemului moștenit

Integrarea sistemelor vechi cu tehnologia modernă poate fi un proces complex care necesită investiții. De exemplu, o companie de transport care dorește să-și îmbunătățească gestionarea flotei poate fi nevoită să suporte cheltuieli mai mari din cauza complexităților implicate în integrarea software-ului moștenit cu sistemele moderne de urmărire și management GPS.

Conformitatea și securitatea reglementărilor

Îndeplinirea standardelor de conformitate și asigurarea securității solide a datelor necesită investiții semnificative. De exemplu, instituțiile financiare aflate în curs de transformare digitală trebuie să respecte reglementări stricte precum GDPR sau PCI DSS. Acest lucru implică adesea investiții substanțiale în măsurile de securitate și conformitate a datelor.

Parteneriat cu firma de transformare digitală

Parteneriatul cu compania potrivită de transformare digitală poate avea un impact semnificativ asupra costurilor proiectului. Bugetul de transformare digitală poate varia în funcție de locația firmei angajate, ceea ce afectează structura cheltuielilor. De exemplu, contractarea cu o firmă dintr-o țară dezvoltată, cum ar fi Statele Unite sau Europa de Vest, poate duce la taxe mai mari pentru servicii din cauza costurilor mai mari cu forța de muncă și a cheltuielilor operaționale.

Pe de altă parte, angajarea unei companii de transformare digitală cu sediul într-o regiune cu cheltuieli de trai și costuri operaționale mai mici, cum ar fi Europa de Est sau Asia de Sud-Est, ar putea reduce cheltuielile totale ale proiectului fără a compromite calitatea sau expertiza.

Potrivit unui raport de la Deloitte, sinergia dintre strategia digitală și execuție este esențială în extragerea de valoare din eforturile de transformare digitală. O combinație optimizată de inițiative de transformare digitală ar putea debloca până la 1,25 trilioane USD în valoare nouă.

Beneficiile de afaceri ale transformării digitale care contribuie la reducerea costurilor

Pe cât de simplu este, economiile de costuri legate de transformarea digitală obținute din sarcini banale și neproductive pot fi investite mai bine în achiziționarea de clienți. În mod ideal, transformarea digitală pentru companii poate obține beneficiile de mai jos, care contribuie direct la gestionarea costurilor:

Managementul resurselor

Pe măsură ce vă transformați digital afacerea, înlocuiți încet sistemul moștenit care deservește doar unitățile de afaceri individuale. Experții industriali afirmă că această abordare digitală end-to-end poate ajuta la eliminarea costurilor manuale și asociate. Mai mult, tehnologiile la cerere vă pot ajuta afacerea să se adapteze la schimbările moderne și la cerințele clienților.

Îmbunătățirea implicării consumatorilor

Unul dintre cele mai căutate beneficii de afaceri ale transformării digitale este implicarea îmbunătățită a clienților. Integrarea celor mai noi tehnologii în structurile dvs. de afaceri poate îmbunătăți relația afacere-client. Afacerea dvs. beneficiază de oportunități variate de a intra în legătură cu clienții și de a înțelege nevoile și cerințele acestora. Acesta este probabil modul în care puteți satisface nevoile în schimbare prin alocarea resurselor potrivite la momentul potrivit, ceea ce duce la costuri reduse într-o perioadă de timp.

Timp mai rapid de a ajunge pe piață

Unul dintre cele mai importante avantaje ale transformării digitale este ciclul de viață redus al produsului. Mai exact, acolo unde costurile de dezvoltare sunt mai mari, tehnologiile digitale în afaceri sunt modalitatea de a rămâne în frunte. Datorită transformării digitale în continuă evoluție, economia întregii industrii în curs de dezvoltare și de producție s-ar putea schimba în următorii ani.

Costuri cu energie și personal

Adoptarea modelelor de afaceri de transformare digitală vă poate ajuta să respectați programele de întreținere și să vă mențineți sistemele și echipamentele în stare optimă. Acest lucru vă scutește semnificativ de a plăti facturi mari de întreținere la energie.

Mai mult, prin automatizarea procesului dvs. de afaceri, puteți economisi costuri generale uriașe pentru sarcini administrative, promoții interne, sarcini de management și sesiuni de instruire.

Venituri crescute

Deoarece partea noastră majoră a discuției se concentrează pe analiza cost-beneficiu al transformării digitale, este vital să înțelegem că aceasta are un motiv masiv pentru creșterea profitabilității afacerii. Afacerile digitale au oferit noi funcționalități care permit creșterea afacerii și rentabilitatea investiției mai semnificativă.

Vorbind despre veniturile maximizate cu transformarea digitală a afacerii, să ne uităm la modul în care transformarea digitală vă generează veniturile.

Implicații ale tehnologiei care vă pot reduce costurile afacerii

Iată câteva dintre instrumentele de transformare digitală și implicațiile tehnologice care vă pot ajuta cu reducerea costurilor de transformare digitală, împreună cu o experiență mai bună pentru clienți:

Găzduire în cloud și migrare

Adoptarea cloud este cel mai important pas pentru a accelera transformarea digitală a întreprinderii. Sondajul Statista arată că peste 50% din datele corporative și publice sunt stocate în cloud. Acest lucru arată că companiile își schimbă tot mai mult resursele către medii cloud cu agilitate de afaceri. Găzduirea în cloud duce la centralizarea întregii afaceri dintr-un singur punct de contact, astfel încât toate informațiile să fie accesibile tuturor, economisind costuri și timp.

Instrumente de automatizare

Întreprinderile de orice scară și dimensiune adoptă pe scară largă instrumente de automatizare. Pentru ca o afacere să supraviețuiască, trebuie să se concentreze în mod constant pe reducerea costurilor operaționale și atunci instrumentele de automatizare intră în acțiune. Ele simplifică sarcinile de lucru și sarcinile banale și măresc productivitatea aducând un management eficient. Acest lucru îi ajută să reducă eficient costurile de transformare digitală a întreprinderii.

[Citește și: AI în asigurarea calității: următoarea etapă a întreruperii automatizării]

Integrare IoT (Internet of Things).

Tehnologiile IoT emergente sunt răspunsul la modul în care digitalizarea reduce costurile. IoT ajută la prioritizarea și optimizarea inventarului, a sistemului de venituri, a producției, a proceselor operaționale și a gestionării energiei. IoT este cea mai mare sursă de întreținere predictivă, 5G și date mari, reducând întreruperile și costurile generale de dezvoltare.

Instrumente de management al echipei

Startup-urile și întreprinderile folosesc aplicații precum Keka, Basecamp, Asanaises pentru a gestiona eficient sarcinile, proiectele și echipele. Acestea permit urmărirea tuturor inițiativelor într-un singur sistem. Aceste instrumente cuprinzătoare de management și software ajută, de asemenea, în mod semnificativ la gestionarea costurilor și a resurselor.

Instrumente de transport și logistică

Instrumentele tehnologice pot fi coloana vertebrală a livrării, achiziției și transportului. Urmărirea digitală a transportului și logisticii salvează cerințele de personal și operațiunile centralizate ale produselor. Acesta este un alt exemplu de reducere a costurilor pentru transformarea digitală a întreprinderii.

Până acum, am acoperit diverse aspecte ale transformării afacerii digitale care vă pot ajuta să economisiți costurile operaționale și cheltuielile generale. Cu toate acestea, trebuie să descoperim încă procesul de aplicare a tehnologiilor menționate mai sus la industria noastră de afaceri respectivă.

Să luăm câteva cazuri de utilizare în timp real ale adoptării transformării digitale în industrie pentru a înțelege modul în care diferitele verticale de afaceri se adaptează la tehnologiile moderne și să valorificăm expertiza unei companii de consultanță IT reputate pentru a economisi costuri.

Mai jos sunt câteva dintre aplicațiile și practicile de succes de transformare digitală pe care diverse industrii le urmează pentru a gestiona costurile și scara.

Cinci cazuri de utilizare în industria transformării digitale pentru înțelegerea managementului costurilor

Startup-urile și întreprinderile se uită acum la un număr mare și la oportunități prin implementarea diferitelor strategii de transformare digitală aliniate nevoilor industriei lor. Aici, am enumerat exemple de transformare digitală în timp real a afacerilor și practicile pe care companiile le urmează pentru a-și gestiona costurile.

Lanțul de aprovizionare și industria de producție pentru distanțare socială cu un proces de automatizare

Cazurile de utilizare AI și IoT sunt bine cunoscute pentru transformarea digitală a lanțului de aprovizionare și a industriei de producție. Am vorbit despre modul în care IoT în producție a fost un ajutor masiv în depășirea barierelor digitale. Aducerea inteligenței echipamentelor de la fabrica a redus la minimum timpul petrecut de oameni în imediata apropiere.

Manufactura și industriile conexe au implementat soluții WIP (Work In Progress) cu învățare profundă care ajută la procesul de control al calității. O altă mare execuție în IoT este instrumentele de procesare a imaginilor și automatizare care au ajutat la menținerea distanței sociale în frâu. Aceste tehnologii au ajutat sectorul lanțului de aprovizionare să economisească peste 40% din forța de muncă și procesele asociate.

Un exemplu în timp real de implementare a unei strategii de transformare digitală pentru lanțul de aprovizionare este Appinventiv, care a conceput o soluție software inteligentă pentru logistică și lanț de aprovizionare pentru a ajuta întreprinderea să răspundă mai mult la nevoile clienților săi. Soluția a avut ca rezultat o creștere cu 60% a vizibilității lanțului de aprovizionare și o reducere cu 40% a costurilor de transport și logistică.

Industria de asistență medicală digitală pentru a menține spațiile în siguranță

Inovația în industria sănătății a fost unul dintre cele mai proeminente exemple de succes în transformarea afacerilor digitale. În lumea post-COVID, combinarea AI cu robotica a contribuit la îmbunătățirea monitorizării pacienților, automatizarea laboratoarelor, neurochirurgia, ambalarea dispozitivelor medicale și multe alte domenii. Aplicațiile online de asistență medicală au ținut, de asemenea, pacienții și medicii în contact digital.

Instituțiile medicale obțin, de asemenea, agilitatea necesară pentru a optimiza procesele operaționale, reducând în același timp costurile.

Un exemplu de transformare digitală a afacerii în timp real poate fi Appinventiv construirea unei soluții de aplicație revoluționare, „YouCOMM”, pentru a transforma în mod eficient asistența pacienților în situații de urgență. YouCOMM rulează acum cu succes în diverse lanțuri de spitale, ceea ce duce la o creștere cu 60% a timpului de răspuns al asistentei.

Industria comerțului electronic creează un spațiu de cumpărături mai antrenant

O altă industrie care a înregistrat progrese remarcabile în transformarea digitală este industria comerțului cu amănuntul și comerțul electronic. Companiile folosesc datele și inteligența artificială pentru a perfecționa experiența clienților, pentru a optimiza operațiunile și machetele și pentru a perfecționa dezvoltarea produselor.

În lumea distanțării sociale, viziunea computerizată și Big Data sunt folosite pentru a urmări volumele clienților din magazine și pentru a ajuta comercianții să mențină un spațiu de cumpărături captivant. În plus, interacțiunea directă cu clienții pe platforma dvs. de afaceri (aplicații mobile), mai degrabă decât pe site-urile web ale terților, vă poate ajuta să reduceți costurile, să oferiți prețuri mai bune clienților și să generați venituri mai bune.

Două exemple populare de transformare a afacerilor digitale în comerțul electronic sunt Adidas și IKEA.

• Appinventiv a creat o soluție de aplicație mobilă pentru Adidas pentru a-și extinde prezența globală, rezultând peste 2 milioane de descărcări.
• Appinventiv a conceput o soluție ERP pentru cel mai mare retailer de mobilă din lume, IKEA, pentru a ușura procesul de integrare a clienților săi. Astăzi, soluția ERP este extinsă în peste 7 magazine IKEA din Emiratele Arabe Unite și este cea mai mare sursă de măsurare a rentabilității investiției.

Industria alimentară care oferă clienților o experiență de succes

Industria alimentară și a restaurantelor se luptă adesea cu reținerea clienților din cauza experienței nesatisfăcătoare în aplicație, a dificultăților de plasare a unei comenzi sau a călătoriei slabe a utilizatorului în aplicație. O strategie de afaceri de transformare digitală de adoptare a aplicațiilor alimentare îmbunătățite și conceptualizate a ajutat industria să depășească provocările majore.

Exemple de gestionare a costurilor de transformare digitală a afacerii pentru industria alimentară pot fi Appinventiv care redefinirea strategiei UI/UX Domino pentru a-și crește rata de conversie a aplicațiilor mobile cu 23%.

Un alt exemplu este Appinventiv, care transformă călătoria digitală a utilizatorilor Pizza Hut prin dezvoltarea de aplicații mobile end-to-end. Aplicația are peste 50.000 de descărcări și o rată de conversie crescută de 30%.

Cum acționăm astăzi este modul în care vom fi amintiți în viitor. Luarea deciziilor corecte este o necesitate absolută astăzi, iar modalitatea corectă de a inova prin afacerea dvs. este adoptarea transformării digitale. Cu toate acestea, asigurați-vă că aveți un partener tehnic de încredere pentru optimizarea proceselor de afaceri, automatizarea sistemelor și propulsarea inovației.

[Descoperiți cum Appinventiv rezolvă provocările de transformare digitală care trage afacerile în jos.]

Cum vă poate ajuta Appinventiv cu transformarea digitală?

Appinventiv este o companie lider de servicii de transformare digitală, dedicată asistenței companiilor în obținerea de rezultate măsurabile și stabilirea de proceduri agile prin soluții personalizate aliniate cu evaluarea capacităților lor actuale.

Redefinim modul în care interacționați cu clientela dvs. actuală și potențială, îmbunătățindu-vă adaptabilitatea la tendințele pieței și stăpânind aplicarea celor mai recente și emergente tehnologii pentru afacerea dvs., printre diverse alte beneficii.

În plus, ne angajăm să ajutăm la reducerea costului transformării digitale a întreprinderii prin folosirea expertizei și a soluțiilor inovatoare. Cu echipa noastră experimentată de profesioniști, efectuăm analize cuprinzătoare ale sistemelor și operațiunilor dumneavoastră curente. Strategia noastră dedicată de transformare digitală poate identifica zonele în care pot fi realizate reduceri de costuri și îmbunătățiri operaționale prin identificarea redundanțelor, lacunelor și ineficiențelor.

Prin planificarea strategică și implementarea unor tehnologii raționalizate și eficiente, ne propunem să vă optimizăm sistemele și procesele. Strategiile noastre personalizate sunt concepute pentru a vă ajuta să obțineți eficiență operațională și să reduceți cheltuielile inutile, permițându-vă să investiți mai eficient în transformarea digitală.

Colaborați cu noi pentru a valorifica soluții tehnologice de ultimă oră care vă pot ajuta să reduceți eficient costurile de-a lungul călătoriei dvs. de transformare digitală.

Întrebări frecvente

Î. De ce este importantă transformarea digitală?

A. Transformarea digitală este esențială pentru ca întreprinderile să rămână competitive pe piața în evoluție. Acesta permite companiilor să modernizeze operațiunile, să îmbunătățească experiența clienților și să eficientizeze procesele prin tehnologii avansate. Această transformare este crucială pentru satisfacerea cerințelor clienților, optimizarea eficienței și pregătirea pentru provocările viitoare.

Î. Discutați diverse oportunități de economisire a costurilor ale transformării digitale.

A. Transformarea digitală prezintă numeroase oportunități de economisire a costurilor pentru companii. Prin utilizarea tehnologiilor moderne, companiile pot automatiza procesele, pot reduce dependența de munca manuală, pot optimiza alocarea resurselor și pot minimiza ineficiența operațională. În plus, digitalizarea operațiunilor are ca rezultat reducerea documentelor și facilitează fluxuri de lucru mai eficiente.

Î. Poate transformarea digitală să reducă cheltuielile?

A. Transformarea digitală are potențialul de a reduce costurile globale prin îmbunătățirea proceselor și operațiunilor de afaceri. Prin automatizare, fluxuri de lucru optimizate și adoptarea tehnologiilor moderne, companiile pot reduce costurile asociate cu munca manuală și procesele ineficiente. În plus, optimizarea fluxurilor de lucru, eliminarea redundanțelor și creșterea productivității pot duce la economii pe termen lung a costurilor de transformare digitală în diferite funcții de afaceri.