Lista de verificare esențială de sfârșit de an pentru agenții imobiliari

Sfârșitul anului este o oportunitate rară de a reflecta la fiecare parte a vieții tale, inclusiv la afaceri. Ce obiective ați atins până la sfârșitul anului? Ce ai fi făcut diferit? Ce pași noi veți integra în practica dumneavoastră în noul an?

O listă de verificare a unui agent imobiliar vă ghidează cu ușurință printr-o revizuire organizată a anului în curs, astfel încât să puteți vedea ce să păstrați și de ce să scăpați.

1. Branding

Există chei pentru dezvoltarea brandului imobiliar perfect; este mai mult decât un logo și un slogan strălucitor. Branding-ul schimbă complet modul în care clientul tău ideal vă percepe afacerea. Pe măsură ce afacerea dvs. se dezvoltă și crește în timp, marca dvs. ar trebui să se potrivească pentru a reflecta acest lucru.

Este obișnuit ca, pe măsură ce afacerea ta evoluează, să ajungi să ai un logo pe un canal de socializare, un ton complet nou pe o altă platformă și o grămadă de link-uri rupte. Cu o marcă împrăștiată, poți fi sigur că nu te conectezi eficient la piața țintă.

Întrebați-vă dacă branding-ul dvs. este în concordanță cu scopul și misiunea dvs. de afaceri. Aflați mai multe despre branding aici.

2. Marketing

Obiectivele de marketing pe care le-ați stabilit la începutul anului pot diferi de obiectivele care apar 12 luni mai târziu. Sfârșitul anului este, de asemenea, un moment minunat pentru a privi înapoi și a judeca succesul eforturilor dvs. de marketing. Urmărirea eforturilor de marketing este esențială.

Examinați-vă rentabilitatea investiției

Privește în urmă planul tău de marketing original și analizează fiecare campanie, obiectiv, tactică și rezultat cuantificabil.

Să ne imaginăm că ai lansat un nou magnet de plumb pe site-ul tău imobiliar la începutul anului. Dacă scopul acestui magnet principal a fost de a construi CRM-ul dvs., reveniți în CRM-ul dvs. și țineți cont de cât de eficient a fost, de ce, timpul de dezvoltare vs valoare, când și cum poate fi îmbunătățit sau eliminat.

Claritate în planificare

Lipsa de claritate a obiectivelor și strategiilor de marketing are ca rezultat cheltuirea excesivă a domeniilor care nu justifică cheltuielile. Adesea suntem prinși în cel mai nou hack sau serviciu de marketing pe care agenții moderni „trebuie” să îl aibă.

Pentru a judeca dacă eforturile tale au atins într-adevăr obiectivele inițiale pe care le-ai stabilit, trebuie să înțelegi cum funcționează aceste platforme. Ai început să faci Instagram Lives doar pentru că ai văzut un alt agent făcând asta? Te-ai alăturat unei alte platforme de socializare pentru că încerci să ții pasul cu tendințele? Acum este momentul să înăspriți și să reduceți părți din eforturile dvs. de marketing care nu servesc unui scop clar și măsurabil pentru afacerea dvs. specifică.

3. Legați relațiile cu clienții

Sărbătorile sunt un moment minunat pentru a consolida relațiile cu clienții. Clienții sunt mai receptivi la conversație și încântați de orice mic cadou sau ofertă pe care o oferiți. Trimite felicitari de sarbatori sau da un apel rapid fiecaruia dintre clientii tai, urandu-le sarbatori fericite. Amintiți-le că sunteți întotdeauna disponibil pentru orice referitor la imobiliare.

Cu un memento blând, poți rămâne în fruntea minții clienților tăi până în noul an. Urmați sfaturile noastre pop-by pentru a afla cum să faceți o vizită binevenită la domiciliul unui client și să aveți un impact memorabil.

Colectați mărturii de ultimă oră

Încheierea proiectelor pentru anul este doar o întreținere bună. Amintiți-le clienților să ofere o recenzie, astfel încât să vă puteți îmbunătăți producția și calitatea serviciilor în noul an. Cel mai bine este să trimiteți acest memento cu un link ușor de găsit către platforma de recenzii aleasă de dvs. Din aceste motive, e-mailul și rețelele sociale sunt mediile cele mai recomandate. După ce s-au mutat, cumpărătorii sunt ocupați cu noua lor casă și cu noua lor viață, așa că poate fi necesar să le reamintești de mai multe ori. Lăsați mementoul de sfârșit de an să fie ultima ta încercare pentru cei care nu au răspuns la memento-uri de-a lungul anului.

Recenziile sunt ca benzina pentru succesul pe termen lung al unui agent imobiliar. Clienții potențiali sunt mult mai probabil să aibă încredere în agenții cu mărturii pozitive constant. Cele mai utile recenzii conțin referințe la experiențe și informații specifice. Dacă este posibil, propuneți câteva întrebări specifice fiecărui cumpărător de locuință, cum ar fi, care a fost cea mai bună parte a experienței dvs. de lucru cu ____? Ați recomanda ______ unui prieten care caută o casă? Furnizați informațiile de contact ale respectivului prieten_________.

4. Finanțe

În calitate de agent, multe zone din America de Nord vă solicită să vă completați propriile documente, taxe și alte dosare. Dacă nu ești expert în finanțe, este obișnuit să pierzi evidența cheltuielilor. În timp ce mulți agenți imobiliari realizează un venit mare, ei nu știu întotdeauna cum să-și maximizeze profitul.

Ar trebui să aveți o idee bună despre câți bani ies și intră în afacerea dvs.

Iată câteva sfaturi generale pentru a vă informa rapid despre situația fiscală la sfârșitul anului.

1. Examinați bugetele anuale de afaceri și personale.
2. Investigați plățile recurente și restrângeți-le doar la serviciile de care aveți nevoie.
3. Colectați chitanțele pe care le-ați salvat de-a lungul anului și dezvoltați un sistem de înregistrare organizat pentru anul următor.
4. Programează o întâlnire cu un consilier financiar.

5. Menaj

În funcție de dimensiunea și stilul agenției dvs. de intermediere, unele responsabilități de întreținere pot reveni dvs. sau personalului administrativ. Ca regulă generală, există câteva lucruri pe care ar trebui să vă asigurați că sunt finalizate, indiferent cine se ocupă de ele.

• Curățați-vă în profunzime spațiul de lucru, asigurându-vă că intrați în colțurile și canelurile strânse precum tastatura.
• Înlocuiți echipamentul obosit, semnalizarea și mobilierul de birou.
• Actualizați-vă profilul și informațiile de contact pe toate platformele dvs. (Zillow, Facebook, Instagram etc.).
• Examinați CRM și actualizați informațiile de contact învechite.
• Verificați dacă materialele de prezentare și de marketing sunt actualizate.
• Actualizați evenimentele din calendar în curs.
• Verificați adresele URL expirate, site-urile web, platformele de recomandare.
• Ștergeți mesajele nedorite și spam.

6. Administrare și operațiuni

Administratorul și operațiunile sunt firul de legătură care țin structura afacerii dvs. În calitate de broker sau agent, ești la fel de om de afaceri pe cât ești o persoană de servicii. Pentru a îmbunătăți funcționalitatea afacerii dvs., veți dori să aruncați o privire atentă asupra proceselor și persoanelor care țin afacerea unită. Acestea sunt tipurile de întrebări ample cu care începem:

• Există un serviciu nou pe care îl puteți adăuga afacerii dvs. imobiliare?
• Fiecare membru al personalului își trage greutatea (inclusiv cei care nu sunt agenții imobiliari)?
• Rutina de prospectare a echipei tale aduce beneficii echipei sau poate fi îmbunătățită?

7. Strângeți recomandările

Majoritatea clienților uită să facă recomandări dacă nu li se aduce aminte. Deși nu doriți să-i iritați cu mementouri constante, ar putea fi necesar să întrebați subtil de mai multe ori. De exemplu, le puteți reaminti referințe în ultimul rând al corespondenței dvs. sau puteți menționa recomandări înainte de sfârșitul întâlnirii.

Gândiți-vă la asta astfel: recomandările nu numai că vă avantajează. Cu toții căutăm cel mai bun serviciu, iar recomandările fac ca oamenii să găsească mai ușor acest lucru.

8. Aliniați-vă obiectivelor de Anul Nou

Dacă ați acoperit totul din lista de verificare de sfârșit de an imobiliară, veți fi pregătit pentru succes în noul an. Pentru a trece la nivelul următor și a avea un avans, clarifică-ți următoarea rundă de obiective pentru anul următor. Începeți stabilirea obiectivelor cu câteva întrebări care generează gânduri:

• Care sunt trei îmbunătățiri majore pe care aș dori să le fac anul acesta?
• Cu ce ​​sunt mândru să fac anul trecut pe care aș dori să continui și în anul care vine?
• Cum se va schimba bugetul meu în anul următor?
• Care sunt principalele mele provocări zilnice și cum le pot ușura?

Stabiliți obiective de învățare

În fiecare an ar trebui să aducă creștere și dezvoltare în continuare. Pentru unii profesioniști din domeniul imobiliar, formarea și cursurile de care ar beneficia ar putea să nu fie neapărat legate de imobiliare. Copywriting, planificarea rețelelor sociale sau finanțele sunt câteva exemple de domenii adiacente care beneficiază pe termen lung afacerea dvs. imobiliară.

Încheierea…

Simplificați-vă încheierea de sfârșit de an cu o listă standardizată de lucruri de făcut. O listă de verificare a unui agent imobiliar vă împiedică să vă grăbiți la sfârșitul lunii decembrie, încercând să vă descurcați.

Indiferent dacă sunteți un veteran al industriei sau un nou agent imobiliar, o curățare la sfârșitul anului și înaintea anului nou vă va menține afacerea strânsă și se va mișca fără probleme în direcția corectă, fără puncte moarte.