Ghidul final de planificare a gestionării inventarului Amazon FBA

Partea 1: Cum să utilizați scorul indicelui de performanță a inventarului (IPI) Amazon pentru a crea o strategie de planificare a inventarului FBA

În timp ce elementele sunt oarecum confuze, majoritatea vânzătorilor știu despre Indicele de performanță a inventarului (IPI) al Amazon, dar se luptă să îmbunătățească stocarea stocurilor și onorarea comenzilor. IPI este scorul pe care Amazon îl folosește pentru a determina cât de bine gestionează vânzătorii inventarul. La începutul acestui an, Amazon a lansat Storage Limit Manager pentru stocare suplimentară fără costuri suplimentare pentru a ajuta la această luptă. Cu toate acestea, menținerea unui scor IPI de cel puțin 550 îi ține pe mulți vânzători treji noaptea. Nu e usor. Există o mulțime de părți mobile. De aceea, Pacvue este esențial pentru a muta totul într-un singur loc central pentru urmărire și gestionare.

‍

CE ESTE UN SCOR IPI BUN PE AMAZON?

IPI-ul Amazon este un număr între 0-1000 care măsoară aspecte importante ale sănătății și performanței gestionării stocurilor. IPI-ul mediu Amazon variază de la 400 la 800. Un scor IPI scăzut are ca rezultat taxe excesive și limitări de stocare FBA.

În timp ce calculul specific IPI este proprietar, există componente cheie care ajută la îmbunătățirea acestui scor și este esențial să se creeze o strategie care să se alinieze cu îmbunătățirile consecvente ale scorului. Aceste componente includ:

1. Excesul de inventar

2. Rata de vânzare directă (STR)

3. Inventar pe stoc

4. Inventar blocat

Vom descompune aceste componente pentru a descoperi importanța valorii, cum să calculăm valorile, sumele măsurate ideale și cum să facem în mod constant îmbunătățiri inteligente.

‍

EXCES DE INVENTARE: De ce contează suprastocurile

Averea de stocuri în exces, sau mai mult decât poate fi vândut într-un timp rezonabil, poate duce la costuri de stocare mai mari, devalorizare a produselor și rate mai mici de vânzare, ceea ce poate afecta negativ scorul IPI. Stocurile excesive pot avea ca rezultat o putere mai mică de stabilire a prețurilor, clienți frustrați și profituri reduse. Este esențial să monitorizați nivelurile stocurilor și să ajustați strategiile de preț pentru a evita suprastocurile.

‍

CUM SE CALCULEAZĂ EXCESUL DE INVENTARE PENTRU A EVITA SOCURARE EXCESORALĂ

Calcularea și reducerea stocului în exces îmbunătățește profitabilitatea, reduce costurile de stocare și oferă o experiență mai bună pentru clienți.

Nu există o rată de stocare în exces „ideală” stabilită pentru Amazon FBA, deoarece aceasta poate varia în funcție de mai mulți factori, cum ar fi categoria produsului, sezonalitatea și cererea clienților. Cu toate acestea, ca ghid general, se recomandă să se urmărească o rată scăzută a stocurilor în exces, de obicei în jur de 10% sau mai puțin. Aceasta înseamnă că ar trebui să aveți cel mult 10% din inventarul dvs. care este nevândut și care se află în centrele de livrare Amazon.

Pentru a gestiona inventarul, mai întâi, calculați vânzările lunare medii pentru fiecare produs din istoricul vânzărilor. Apoi, determinați stocul de siguranță pentru a evita epuizarea stocurilor scăzând vânzările lunare medii din stocul de siguranță. Diferența este stocul în exces.

Pentru a gestiona inventarul, mai întâi, calculați vânzările lunare medii pentru fiecare produs din istoricul vânzărilor. Apoi, determinați stocul de siguranță pentru a evita epuizarea stocurilor scăzând vânzările lunare medii din stocul de siguranță. Diferența este stocul în exces.

Urmăriți stocul în exces în timp, apoi ajustați frecvența comenzilor și stocul de siguranță pentru a minimiza stocul excesiv.

Urmărirea stocului mediu este necesară deoarece ajută companiile să găsească echilibrul potrivit între cerere și ofertă, evitând vânzările pierdute și stocul în exces. Prin monitorizarea nivelurilor de inventar, mărcile pot lua decizii bazate pe date cu privire la cantitatea de stoc să comande, cât de des să comande și când să comande din nou. Acest lucru ajută la optimizarea nivelurilor de stoc și îmbunătățește eficiența, satisfacția clienților și profitabilitatea.

Sfat: Utilizând Pacvue, puteți urmări Săptămânile de acoperire (WOC) la nivel ASIN pentru a obține vizibilitate asupra inventarului și a profitabilității produsului. Aceste cunoștințe pot accelera vânzările de inventar în exces prin promoții, strategii de prețuri sau publicitate, toate menținând profitabilitatea.

‍

CUM SĂ ÎMBUNĂȚĂȚI GESTIONAREA STOCARULUI EXCESORAL

• Monitorizați în mod regulat nivelurile de inventar.

Verificarea regulată a nivelurilor de inventar poate ajuta la prevenirea stocării excesive și poate permite identificarea din timp a stocului în exces. Cu Pacvue, puteți îmbunătăți vizibilitatea pe întregul inventar FBA în funcție de piață, inclusiv detalii esențiale, cum ar fi Săptămânile de acoperire (bunuri care pot fi îndeplinite), niveluri sănătoase ale stocurilor și termenii și taxele de stocare estimate.

• Ajustați frecvența de comandă.

O modalitate de a preveni suprastocurile și de a minimiza stocul în exces este să ajustați frecvența comenzilor pentru a se potrivi cu rata la care produsele dvs. se vând. Pacvue poate ajuta în acest sens, oferind alerte automate de epuizare a stocurilor și asigurând reaprovizionarea la timp a produselor pentru a menține niveluri optime de stoc pentru fiecare categorie, reducând costurile de stocare.

• Oferă promoții sau reduceri.

Oferirea de promoții sau reduceri este o strategie excelentă pentru a vă muta rapid stocul în exces și pentru a reduce costurile de stocare. După cum a spus specialistul în conturi Bobsled Marketing, Maria Zarkova, „Fiecare tip de Promoție Amazon poate avea momentul său la soare. Este important să înțelegeți diferențele dintre fiecare dintre ele. Astfel, puteți lua o decizie informată cu privire la care să utilizați în fiecare situație.” În funcție de obiectivele dvs., puteți decide dacă o reducere la punctul de vânzare (POS) sau o reducere în coș este cea mai bună.

Reducerile POS sunt aplicate la punctul de cumpărare atunci când un client efectuează check-out și pot fi sub forma unui cod de cupon sau a unei reduceri automate aplicate la totalul comenzii. Aceste reduceri încurajează clienții să finalizeze o achiziție, să mărească valoarea medie a comenzii și să genereze achiziții cu mai multe articole.

Pe de altă parte, reducerile în coș sunt aplicate atunci când un client adaugă un articol în coșul său și pot reprezenta un procentaj din prețul de achiziție sau o sumă fixă ​​în dolari. Aceste reduceri pot crește vizibilitatea produselor, pot genera achiziții impulsive și pot încuraja clienții să adauge articole în coșul lor.

Fiecare tip de reducere are avantajele și dezavantajele sale. Cea mai bună opțiune pentru strategia dvs. de vânzare Amazon FBA va depinde de obiectivele și produsele dvs. specifice. Pacvue poate ajuta cu promovarea și urmărirea cupoanelor prin automatizarea raportării manuale, calculul automat al calculelor de creștere a performanței și identificarea promoțiilor cu cele mai bune performanțe la nivel ASIN.

• Eliminați inventarul într-un mod responsabil din punct de vedere ecologic.

Există diferite modalități de a elimina stocul în exces, inclusiv utilizarea programelor Amazon de lichidare DBA și FBA Grade și Revânzare. Odată cu lichidarea DBA, vânzătorii pot oferi Amazon nevândut sau stocate în exces la un preț redus, pe care Amazon le revinde prin canalele sale de vânzare cu amănuntul. Programul FBA Grade and Resell permite vânzătorilor să vândă retururi FBA, inventar suprasolicitat și articole returnate de clienți către Amazon la un preț redus, pe care Amazon le revinde apoi altor clienți pe platforma sa.

Înainte de a participa la aceste programe, luați în considerare costurile și beneficiile, inclusiv taxele programului și rentabilitatea estimată a investiției. De asemenea, evaluați impactul participării asupra mărcii, reputației și strategiei generale de afaceri.

Donarea excesului de inventar unei organizații caritabile este o altă opțiune. Unele organizații acceptă articole utilizate ușor, în timp ce altele acceptă doar articole noi. De asemenea, este posibilă descărcarea stocurilor către alți retaileri, fie direct, fie printr-o companie de lichidare. În cele din urmă, returnarea stocului în exces la furnizor pentru o rambursare sau credit poate fi cea mai bună opțiune dacă mărfurile sunt încă în stare bună.

• Gestionați prețurile produselor dvs.

Pentru a evita excesul de inventar, asigurați-vă că prețul produselor dvs. este competitiv și aliniat cu cererea pieței. Produsele cu prețuri excesive se pot vinde prost, ceea ce poate duce la un stoc în exces. Monitorizarea prețurilor concurenților este, de asemenea, esențială. Software-ul automatizat vă poate ajuta să vă ajustați prețurile în timp real, în funcție de condițiile pieței, prețurile concurenților și alți factori. Stabilirea prețurilor minime și maxime pentru produsele dumneavoastră este crucială pentru a asigura prețuri competitive. Cu toate acestea, luați în considerare costul mărfurilor vândute (COGS), transportul și alte cheltuieli.

Analizați-vă în mod regulat datele despre vânzări și prețuri pentru a identifica ce funcționează și ce nu. Acest lucru vă poate ajuta să identificați tendințele și să vă ajustați strategia de preț în consecință. Fiți flexibil și deschis pentru a vă ajusta strategia de preț pe baza condițiilor de piață în schimbare și a cererii clienților. Rețineți că strategia de preț care funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs. astăzi poate să nu fie cea mai bună mâine.

• Luați în considerare opțiuni alternative de îndeplinire.

Luați în considerare utilizarea opțiunilor alternative de onorare, cum ar fi îndeplinirea pe mai multe canale ale Amazon sau Vânzarea pe Amazon, pentru a reduce stocul în exces. Vânzarea atât a produselor 1P, cât și a produselor 3P poate ajuta, de asemenea, să profitați de diferitele marje de profit asociate fiecărui tip. De exemplu, produsele 1P au adesea marje de profit mai mari, în timp ce produsele 3P pot avea marje de profit mai mici, dar un volum mai mare de vânzări.

În plus, vânzarea atât a produselor 1P, cât și a produselor 3P poate crește gama de produse oferite, creând o bază mai largă de clienți și sporind loialitatea clienților și vânzările. Pacvue este singura soluție integrată care acceptă opțiunile de realizare 1P, 3P și hibride. Poate fi folosit pentru a gestiona inventarul și vânzările atât pentru conturile de vânzător, cât și pentru conturile vânzătorului.

‍

RATA DE VÂNZARE (STR): De ce contează unitățile vândute

Este important să vă monitorizați rata de vânzare și să faceți ajustări ale inventarului și să creați strategii de management, după cum este necesar, pentru a îmbunătăți scorul IPI și a maximiza vânzările.

Rata de vânzare se referă la procentul de unități vândute în comparație cu unitățile totale disponibile. O rată ridicată de vânzare indică faptul că produsele sunt vândute rapid și eficient, iar inventarul poate fi completat la timp pentru disponibilitate. Acest lucru contribuie la un scor IPI mai mare. Cu toate acestea, o rată scăzută de vânzare poate duce la stocuri excesive, ceea ce duce la costuri de stocare mai mari, uzură a stocurilor și devalorizare a produselor. Acest lucru va avea un impact negativ asupra scorului IPI, iar Amazon poate reduce vizibilitatea rezultatelor căutării, reducând în mod continuu vânzările.

Cifra de afaceri a stocurilor este o altă măsură crucială de urmărit și se referă la numărul de ori în care stocul este vândut și înlocuit într-o anumită perioadă. O rată ridicată de rotație a stocurilor este un semn pozitiv de gestionare eficientă a stocurilor, de maximizare a vânzărilor și de reaprovizionare în timp util. Acest lucru poate duce la rate mai mari de vânzare. Pe de altă parte, ratele scăzute de rotație a stocurilor pot indica probleme cu sistemul de gestionare a stocurilor, inclusiv produse care se mișcă lentă, stocare excesivă sau prețuri ridicate, care pot duce la stocuri blocate, costuri de stocare crescute și vânzări mai scăzute. Acest lucru poate reduce scorul IPI și poate avea un impact negativ asupra performanței generale.

Pentru majoritatea vânzătorilor, un raport bun de rotație a stocurilor este între 5 și 10, ceea ce indică faptul că întreprinderile își reaprovizionează stocul la fiecare 1-2 luni. Este esențial să monitorizați rata de vânzare, să faceți ajustări ale stocurilor și să creați strategiile de management necesare pentru a îmbunătăți scorul IPI și a maximiza vânzările.

‍

CUM SE CALCULEAZĂ RATA DE VÂNZARE (STR) PENTRU ÎMBUNĂTĂȚIREA UNITĂȚILOR VÂNDUTE

Unitățile totale vândute se referă la numărul de unități ale unui anumit produs vândute pe Amazon FBA într-o anumită perioadă. Unitățile totale disponibile sunt unitățile produsului aflat în prezent în stoc și disponibil pentru vânzare pe Amazon FBA. De exemplu, dacă ați vândut 100 de unități dintr-un produs și aveți 200 de unități în stoc, rata dvs. de vânzare continuă ar fi de 50%. O rată ridicată de vânzare este un semn pozitiv, deoarece indică faptul că produsul dvs. se vinde bine și este foarte solicitat.

‍

CUM SĂ ÎMBUNĂȚĂȚI RATA DE VÂNZARE PENTRU AMAZON FBA (STR)

• Optimizați-vă lista de produse.

Asigurați-vă că lista de produse este bine scrisă, include imagini de înaltă calitate și este optimizată pentru optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO). Puteți utiliza analiza cuvintelor cheie de la Pacvue pentru a identifica cele mai importante cuvinte cheie legate de performanță, pentru a identifica cuvintele cheie în tendințe și pentru a descoperi noi oportunități. Acest lucru ajută la creșterea vizibilității și atrage mai mulți potențiali cumpărători pentru produsul dvs.

Pentru a face un plan ușor de digerat pentru echipa dvs., încercați să începeți cu cele mai bune produse 80/20. Regula 80/20, în ceea ce privește comerțul electronic, sugerează că 80% din afacerea ta provine din 20% din produsele tale. După ce v-ați identificat 80/20, împărțiți aceste produse în runde în funcție de prioritate și urmați un program de optimizare a conținutului, ca cel de mai jos, de sus în jos:

• Monitorizați și ajustați strategia de prețuri.

Asigurați-vă că prețurile sunt competitive și se potrivesc cu tendințele pieței, efectuând o analiză a prețurilor. Aceasta implică construirea unei hărți a tendințelor actuale ale prețurilor și decizia de a stabili prețuri mai mari, mai mici sau potriviți concurenții existenți. Prețurile competitive sunt esențiale pentru o afacere online de succes, deoarece 80% dintre consumatori o consideră importantă. Monitorizarea și ajustarea regulată a prețurilor vă poate ajuta să vă îmbunătățiți rata de vânzare directă (STR).

• Oferă promoții și reduceri.

Promoțiile și reducerile vă pot îmbunătăți sănătatea inventarului și rata de vânzare (STR). Pentru a le integra în strategia dvs. de vânzare Amazon FBA:

1. Luați în considerare oferirea de reduceri la produse populare pentru a crește vânzările și a reduce stocul în exces.
2. Utilizați instrumentele de promovare ale Amazon, cum ar fi Oferte și cupoane Lightning, și planificați în avans promoțiile și codurile de cupon.
3. Vizează anumite audiențe folosind funcțiile de direcționare ale Amazon și monitorizează performanța pentru a ajusta strategia.
4. Oferiți promoții pentru o perioadă limitată de timp și utilizați campanii de e-mail pentru a ajunge la baza de clienți existentă.

• Îmbunătățiți recenziile despre produse.

Încurajați clienții să lase recenzii pozitive pentru produsul dvs., deoarece acesta poate crește încrederea clienților. Există diferite moduri în care vânzătorii pot crește vizibilitatea și credibilitatea cu recenzii mai bune.

1. Răspundeți prompt și profesional la întrebările clienților pentru a construi încrederea și pentru a îmbunătăți satisfacția clienților.
2. Utilizați Pacvue pentru a monitoriza recenziile negative și pentru a primi alerte bazate pe cuvintele declanșatoare.
3. Luați în considerare trimiterea de e-mailuri ulterioare clienților care solicită recenzii sau adăugarea unui îndemn pe ambalajul produsului dvs.
4. Monitorizați în mod regulat recenziile produsului și răspundeți constructiv la feedback-ul negativ.
5. Asigurați-vă că imaginile și descrierile produselor dvs. reprezintă cu acuratețe produsul dvs. pentru a preveni recenziile negative din cauza denaturării.

• Monitorizați-vă nivelurile de inventar.

Pentru a evita un impact negativ asupra STR, asigurați-vă că aveți suficient stoc pentru a satisface cererea și pentru a preveni epuizarea stocurilor.

1. Monitorizați-vă nivelurile de inventar prin stabilirea unor minime și gestionând timpul de livrare al lanțului de aprovizionare.
2. Menține relații bune cu furnizorii și folosește un sistem de gestionare a stocurilor unic, cum ar fi Pacvue.
3. Aveți un plan de urgență pentru vânzările de produse, cum ar fi ascunderea inventarului în exces sau oferirea de reduceri clienților pentru alte produse, pentru a îmbunătăți satisfacția.
4. Evitați taxele de exces, păstrând inventarul disponibil sub limita de capacitate FBA

• Monitorizați și răspundeți la feedback-ul clienților.

Urmăriți feedbackul clienților pentru a le îmbunătăți experiența și pentru a crește loialitatea, ceea ce duce la mai multe vânzări și un STR mai bun. Pacvue simplifică gestionarea recenziilor analizând comentariile și semnalând teme pe care le puteți aborda. Puteți chiar să setați alerte pe baza etichetelor de cuvinte cheie.

‍

GESTIUNEA STOCURILOR ÎN STOC ȘI A ÎNCĂRĂTATE: Cum să remediați inventarul eșuat pe Amazon FBA

A avea suficient stoc în stoc este esențial pentru onorarea rapidă a comenzilor clienților, ceea ce duce la o satisfacție sporită și recenzii pozitive, care pot crește scorul IPI. Stocurile blocate, care se referă la produse cu mișcare lentă, învechite sau deteriorate, care este puțin probabil să se vândă, pot crește costurile de stocare și pot scădea profitabilitatea. Este important să revizuiți în mod regulat nivelurile de stoc pentru a evita epuizările de stoc și pentru a identifica orice inventar blocat, care poate fi apoi eliminat sau reutilizat. Acest lucru poate duce la timpi mai mici pentru comenzile clienților și la o rată mai mare de rotație a stocurilor, îmbunătățind scorul IPI. Recent, Amazon a introdus un nou sistem de gestionare a capacității de inventar FBA pentru a facilita gestionarea nivelurilor de inventar.

‍

CUM SE CREAȚI STOC DE SIGURANȚĂ PRIN CALCULUL STOCURILOR ÎN STOC

Pentru a calcula inventarul în stoc, trebuie să cunoașteți numărul total de unități din acel produs care se află în prezent în centrele de livrare Amazon și sunt disponibile pentru vânzare. Aceste informații pot fi obținute din contul dvs. de vânzător Amazon.

• „Total unități primite” înseamnă numărul de unități de produs stocate în centrele de livrare Amazon.
• „Total unități vândute” înseamnă numărul de unități ale unui produs vândute pe Amazon într-un anumit interval de timp.

Pentru a găsi inventarul dvs. în stoc, scădeți totalul unităților vândute din totalul unităților primite.

Monitorizarea regulată a stocului în stoc vă poate ajuta să evitați epuizarea stocului și să vă asigurați că aveți suficiente produse pentru a satisface cererea clienților.

‍

CUM SE CALCULEAZĂ INVENTARUL STRANDED

Pentru a calcula inventarul blocat, trebuie să cunoașteți numărul de unități ale unui anumit produs care sunt stocate în centrele de livrare Amazon, dar care nu se vând.

• Unitățile totale primite reprezintă numărul de unități ale unui produs pe care Amazon le-a stocat în centrele lor de livrare.
• Unitățile totale vândute se referă la numărul de unități ale aceluiași produs vândute pe Amazon într-o anumită perioadă.
• Inventarul în stoc reprezintă numărul de unități din acel produs disponibile pentru cumpărare și stocate în prezent în centrele de livrare Amazon.

Pentru a calcula stocul eșuat, scădeți totalul unităților vândute și stocul în stoc din totalul unităților primite. Dacă rezultatul este un număr pozitiv, acesta indică numărul de unități care sunt blocate și nu pot fi vândute.

Monitorizarea și gestionarea regulată a inventarului blocat poate reduce risipa și poate îmbunătăți eficiența afacerii dvs. Amazon FBA.

‍

CUM SĂ REPARAȚI INVENTARUL ÎN STOC ȘI ȘI ÎN STRAND DE LA AMAZON FBA

Îmbunătățirea stocului și a inventarului eșuat este crucială pentru o afacere de succes Amazon FBA. Inventarul în stoc asigură că clienții pot achiziționa produse cu încredere, reducând riscul epuizării stocurilor și crescând vânzările. Stocurile blocate reprezintă oportunități de vânzare ratate, costuri de stocare crescute și profitabilitate redusă, ceea ce face esențială monitorizarea și gestionarea în mod regulat. Puteți crește eficiența, reduce costurile și îmbunătăți experiența clienților prin îmbunătățirea gestionării stocurilor, ceea ce duce la creșterea loialității și a afacerilor repetate.

• Monitorizați-vă datele de vânzări în mod regulat pentru a anticipa cererea și pentru a ajusta nivelurile de stoc. Pacvue vă poate ajuta să vă monitorizați vânzările cu o vizualizare completă a valorilor și imaginilor detaliate.
• Utilizați instrumentele de gestionare a inventarului Amazon, cum ar fi raportul pentru inventarul de reaprovizionare și reaprovizionarea automată, pentru a monitoriza nivelurile stocurilor și pentru a reduce stocurile blocate.
• Planificați pentru sezonul de vârf și ajustați nivelurile de inventar în consecință. Luați în considerare organizarea de promoții și reduceri în afara sezonului și planificați posibilele retururi.
• Luați în considerare utilizarea îndeplinirii pe mai multe canale pentru a reduce riscul epuizării stocurilor. Pacvue facilitează urmărirea inventarului 1P și 3P într-un singur loc.
• Monitorizați și gestionați inventarul în mod corespunzător, inclusiv timpul de livrare și performanța furnizorului.
• Optimizați-vă listele de produse cu informații precise și imagini clare, de înaltă calitate, pentru a atrage clienți și a crește vânzările. Raportarea punctajelor de conținut de la Pacvue vă poate ajuta să identificați oportunități de îmbunătățire a înregistrărilor.
• Evaluați-vă strategia de prețuri în mod regulat pentru a vă asigura competitivitatea și pentru a reduce stocurile blocate.

‍

PLANIFICAȚI O STRATEGIE BUNĂ DE GESTIUNE A INVENTARULUI AMAZON CU ECHIPA DVS

Urmărirea cu precizie a inventarului FBA poate ajuta la reducerea vânzărilor pierdute, la asigurarea unui stoc adecvat, la identificarea produselor care se mișcă lentă și la o mai bună luare a deciziilor. Optimizarea strategiilor FBA poate avea ca rezultat creșterea vânzărilor, o experiență mai bună pentru clienți, reducerea deșeurilor și a taxelor și creșterea eficienței. Gestionarea inventarului FBA ca o echipă necesită o comunicare clară, împărțirea responsabilităților, utilizarea unui instrument all-in-one precum Pacvue, definirea proceselor și monitorizarea periodică a performanței. Urmând acești pași, vă puteți asigura că aveți întotdeauna nivelul de stoc potrivit pentru a satisface cererea clienților.