Vocea Bazarului
Publicat: 2023-04-27Colaborarea dintre influenți există de ceva vreme și colaborarea cu influenți și creatori nu este nimic nou pentru mărci. Însă, pentru ghidul nostru de marketing Influencer, am chestionat peste 9.000 de cumpărători la nivel mondial și am constatat că de fapt consumatorii sunt din ce în ce mai suspicioși și neîncrezători față de practică.
Asta nu înseamnă că marketingul de influență a murit sau că nu mai este o strategie solidă, în niciun caz. Înseamnă pur și simplu că a evoluat într-o nouă direcție.
capitole:
- Cine este un influencer?
- Ce înseamnă colaborarea cu influenceri?
- De ce ar trebui să colaborezi cu influenți
- Factori de luat în considerare atunci când colaborezi cu influenți
- Cum să colaborezi cu influenceri
- Mărcile își găsesc colaborările cu influențe
- Colaborați cu influențatorul (i) potrivit(i) pentru cele mai bune rezultate
Cercetarea noastră arată că Vedetele și celebritățile din rețelele sociale nu mai au atât de multă influență asupra comportamentului de cumpărare al consumatorilor ca înainte. În schimb, cumpărătorii au mai multe șanse să aibă încredere în influenți mai mici și creatori obișnuiți pentru a împărtăși recenzii autentice ale mărcii și ar prefera să cumpere produse pe care le promovează decât recomandările din conturile mai mari.
Mai exact, am constatat că 42% dintre clienți ar cumpăra produse recomandate de utilizatorii obișnuiți ai rețelelor sociale (ca ei). Întoarceți scenariul și doar 7% ar cumpăra articole recomandate de celebrități.
La pachet? Eforturile dvs. de colaborare cu influenți vor aduce mai multe rezultate dacă prezentați conținut generat de utilizatori de la utilizatorii obișnuiți ai rețelelor sociale mai des decât omologii lor celebri. Efectuat corect, iar marketingul de influență vă ajută să ajungeți la un public mai larg, să îmbunătățiți gradul de cunoaștere a mărcii și să generați cerere pentru produsele și serviciile dvs.
Cine este un influencer?
Un influencer sau un creator este o personalitate din rețelele sociale cu cunoștințe aprofundate, credibilitate sau înțelegere a unui anumit subiect și un public de urmăritori dedicați, care creează conținut care este distribuit prin intermediul rețelelor sociale.
Cu toate acestea, pe măsură ce tot mai mulți oameni devin neîncrezători în conturile mari, indivizii la care se uită consumatorii ca surse de influență se schimbă.
Utilizatorii obișnuiți ai rețelelor sociale (cum ar fi tine și colegii tăi) au acum capacitatea de a „influența” pe alții la fel de mult – dacă nu mai mult – decât influențatorii obișnuiți. Și, după cum sugerează cercetările noastre, oricine poate convinge potențialii clienți de o marcă susținând-o pe rețelele sociale este un influență (indiferent de numărul lor de urmăritori).
Ce înseamnă colaborarea cu influenceri?
Colaborarea cu influenți înseamnă plata în numerar sau în natură pentru a crea conținut generat de utilizatori (UGC) - imagini sociale, recenzii de produse și videoclipuri create de o persoană, mai degrabă decât de o marcă - promovând produsele și serviciile mărcii dvs.
Începând cu 2022, industria globală de marketing de influență a avut o valoare de piață de 16,4 miliarde de dolari. Dar colaborarea influențelor nu este întotdeauna eficientă pentru mărci, mai ales dacă le alegi fără a înțelege cu adevărat impactul lor potențial sau a lua în considerare factori precum publicul țintă și nișa ta.
Construiți colaborări de succes cu influenți, afland de ce funcționează și aplicând cele mai bune practici - cum ar fi eșantionarea produselor și marketingul afiliat - în planul dvs. de campanie.
De ce ar trebui să colaborezi cu influenți
Influencerii au adepți și fani loiali și pot avea o acoperire largă. Colaborarea cu ei vă oferă oportunitatea de a-și transforma publicul în clienți și susținători ai mărcii.
Influentori → vânzări + cunoașterea mărcii + acoperire mai largă + autenticitate
Pentru a genera vânzări
Influenții potriviți îți îmbunătățesc vânzările generale, deoarece își pot convinge fanii să-ți cumpere produsele sau serviciile.
Să presupunem că vindeți haine de sport și că doriți să generați mai multe achiziții și să îmbunătățiți veniturile recurente. Dacă te asociezi cu un influencer Instagram al cărui conținut este centrat pe antrenament sau sport, urmăritorii lor vor fi interesați să-ți cumpere îmbrăcămintea de sală.
Pentru a îmbunătăți gradul de cunoaștere a mărcii
Pe lângă achiziții, care nu sunt întotdeauna imediate, influențatorii vă ajută să vă îmbunătățiți gradul de cunoaștere a mărcii, astfel încât clienții să vă amintească atunci când trebuie să recomande un produs sau sunt gata să cumpere.
Să luăm, de exemplu, cei care influențează călătoriile – mărcile de turism lucrează frecvent cu aceștia pentru a promova călătoriile. Dar călătoria necesită o anumită planificare și economisire, așa că majoritatea oamenilor nu pot să se urce într-un avion și să-l numească o zi.
În schimb, mulți potențiali călători vor salva postările și vor urmări pagina mărcii până când sunt gata sau o vor trimite prietenilor care plănuiesc vacanțe sau o lună de miere.
Pentru a ajunge la un public mai larg
Marketingul digital este un joc de numere - cu cât ajungeți la mai mulți oameni, cu atât este mai mare grupul dvs. de potențiali clienți. Așadar, atunci când vă extindeți pe o nouă piață sau lansați un nou produs, lucrul cu influenți este o modalitate rapidă de a vă prezenta marca unui grup de oameni noi și de a crește cota de piață.
Influencerii sunt, de asemenea, perfecti pentru a-ți amplifica mesajul mărcii în timpul unei sărbători sau a unei campanii festive, deoarece vor merge pe valul unei ocazii pe care mulți oameni o apreciază.
O postare de la influențatorul potrivit în nișa dorită și clienții ideali pe care nu i-ați fi putut ajunge niciodată prin contul mărcii dvs. vor începe să vină pe pagina dvs.
Pentru a oferi autenticitate
Brandul tău nu mai este ceea ce spui că este. Oricât de mult ți-ar plăcea să crezi că îți controlezi mesajele și reputația, marca ta este ceea ce spun consumatorii că este. Cumpărătorii doresc să vadă conținut autentic de la alți cumpărători, care este locul în care intervin influenții.
Influențatorii, în special microinfluencerii și experții în domeniu pe subiecte de nișă, creează conținut nefiltrat, neplătit, hoenst. Poartă haine care le plac, pentru că le plac. Își fac fotografii caselor pentru că le place decorul. Consumatorii văd produse reale, folosite în viața reală. Este UGC-ul pe care doresc să-l vadă - există o creștere cu 135% a ratei de conversie atunci când cumpărătorii se implică cu conținut de la colegii lor
4 factori de luat în considerare atunci când colaborezi cu influenți
Potrivit cercetării Oracle, 37% dintre clienți au încredere în influențatorii rețelelor sociale decât în afaceri, așa că colaborarea cu aceștia este o modalitate excelentă de a-i determina pe oameni să se intereseze de ofertele tale de brand.
Dar, așa cum influențatorii potriviți vă pot construi echitatea mărcii, cei care influențează greșiți vă pot deteriora reputația afacerii. Alegeți cei mai buni factori de influență cu care să colaborați luând în considerare acești patru factori cheie.
1. Profilul ideal de client
Studiile au arătat că oamenii sunt atrași de oameni cu interese similare, iar acest lucru explică de ce există atât de mulți influenți în rețelele sociale în primul rând. Cu toții vrem să ne conectăm cu oamenii cu care ne relaționăm.
Așadar, atunci când selectați influenți pentru marca dvs., țineți cont de o imagine a clientului dvs. ideal. Asigurați-vă că există o suprapunere între clientul țintă, influența(i) pe care intenționați să îi utilizați și publicul acestora. Luați în considerare criterii demografice precum vârsta, interesele, locația, sexul și multe altele.
De asemenea, căutați canalele pe care un influencer este cel mai activ pentru a vedea dacă se aliniază cu locul în care își petrec clienții potențiali cea mai mare parte a timpului.
Influencerii contribuie deja foarte mult la succesul campaniei – vă ajută să vă expuneți marca și produsele unui public mai larg (baza lor de fani). Cu toate acestea, cu o potrivire excelentă între client și influență, veți dubla factorul de relaționare, ceea ce va duce la o mai bună implicare și rate de conversie.
Această dinamică explică de ce un influencer dedicat recenziilor de filme ar fi mai bine pentru a promova o nouă emisiune față de un creator de conținut care creează postări de inspirație de stil. Recenziatorul filmului are deja o audiență loială de colegi iubitori de film și critici care probabil vor fi în căutarea următorului lor ceas – spre deosebire de creatorul de conținut de stil, ai cărui adepți vor fi mai orientați spre modă.
2. Un sistem de valori și credințe pentru influențători
Conform Barometrului de încredere 2022 al Edelman, 58% dintre clienți vor cumpăra sau vor susține mărci care se aliniază cu convingerile lor. Ceea ce arată această statistică este că, pentru a ajunge și a-ți converti clienții ideali, trebuie să arăți că valorile mărcii tale se aliniază cu ale lor - iar colaborarea cu influenței este o modalitate de a face asta.
Alegeți factori de influență care reflectă valorile mărcii dvs. și pe cele ale publicului țintă, de la abordarea lor față de viața de familie până la credința comună până la poziția lor cu privire la problemele sociale, egalitatea de drepturi și multe altele. De asemenea, preveniți disonanța imaginii mărcii prin alinierea mesajelor de marketing și a activităților de responsabilitate socială corporativă (CSR) cu sistemele de convingeri ale publicului țintă.
La fel ca potrivirea client-influencer, potrivirea influență-valoare ajută la relaționarea și contribuie la un angajament și conversii mai mari. Vă ajută să întâlniți clienții acolo unde se află prin intermediul influențelor pe care îi urmăresc sau pe care îi consideră familiari.
3. Numărul de urmăritori
Este ușor să presupunem că cu cât are mai mulți adepți un influencer, cu atât va putea obține mai multe rezultate. Dar nu este întotdeauna cazul. Atât cei mega, cât și cei nano-influenceri sunt folositori, dar, așa cum am mai învățat, în lumea actuală a clienților neîncrezători și a influențelor mari cu adepți dezactivați, influențatorii mai mici dau rezultate mai bune și sunt mai de încredere.
Conform cercetării noastre de influență, ratele de implicare sunt mai mici pentru conturile mai mari (1,6%) decât pentru conturile mai mici (8,8%), așa că ar trebui să vă gândiți să le abandonați pentru omologii lor mai puțin populari. De asemenea, puteți explora un model hibrid - folosind atât influenți mega cât și nano.
Obiectivele companiei, bugetul și ideile de campanie ar trebui, de asemenea, să influențeze dacă colaborați cu un mic influencer, o mare vedetă a rețelelor sociale sau o combinație a celor două.
4. Buget/plata
Înainte de a contacta orice influencer pentru a crea conținut pentru dvs., luați în considerare întotdeauna bugetul dvs. și cât vor căuta să colecteze ca plată.
Unii influenți au liste de prețuri, așa că puteți alege pachetul care funcționează cel mai bine pentru campania și bugetul dvs. Puteți, de asemenea, să împărtășiți bugetul campaniei cu persoane influente, iar aceștia vă vor accepta oferta dacă le place.
De asemenea, depinde de dvs. să decideți și să conveniți cu influențatorul să plătiți dintr-o dată, în rate sau cu o combinație de numerar, produse, experiențe de stil de viață și bonusuri de recomandare. Și, în sfârșit, stabiliți dacă doriți să utilizați influenți pentru o campanie pe termen scurt sau ambasadorări de brand pe termen lung, astfel încât să puteți negocia un plan de plată care funcționează pentru toate părțile.
Cum să colaborezi cu influenceri
O bună colaborare cu influenceri de brand începe cu o strategie bună. Având în vedere cât de multă valoare oferă, colaborarea cu influenți este cu siguranță o alegere inteligentă pentru mărci. Dar există câteva bune practici de reținut pentru a vă asigura că obțineți cel mai mare rentabilitate a investiției din relație.
1. Stabiliți obiective clare ale campaniei
Primul și cel mai critic aspect al colaborării cu influenceri este determinarea obiectivelor de afaceri specifice pe care doriți să le atingeți din parteneriat.
Sunteți o întreprindere mică și doriți să vă creșteți numărul de urmăritori pe rețelele sociale? Vrei să atragi trafic către magazinul tău online? Vrei să-ți dezvolți programul de ambasador al mărcii? Încercați să lansați o nouă linie de produse sau să vă stabiliți marca într-o locație nouă?
Oricare ar fi obiectivele tale de marketing, conturează-le clar și folosește-le pentru a informa fiecare decizie pe care o iei – de la alegerea influențelor până la elaborarea unui buget și stabilirea unui calendar al proiectului. Aceste obiective vă vor ajuta să urmăriți progresul și rezultatele campaniei și vă vor arăta când este timpul să schimbați strategia sau să dublați o activitate.
2. Găsiți influențatorii potriviți pentru marca dvs
Găsirea celui mai relevant influencer cu care să colaborezi este un factor determinant major pentru a stabili dacă campania ta de influență va avea sau nu succes. Alegeți greșit, iar campania dvs. poate fi sub așteptări.
Există multe modalități de a aborda marea sarcină de a găsi și contacta influențatorii potriviți pentru marca dvs., dar iată ce funcționează cel mai bine pentru clienții noștri:
- Utilizați o comunitate existentă. Aplicația Influenster, de exemplu, este o comunitate dedicată de peste 7,5 milioane de creatori și cumpărători de zi cu zi, care sunt întotdeauna gata să contribuie la crearea UGC autentică pentru marca dvs. în schimbul mostrelor de produse.
- Explorați aplicațiile de gestionare a influențelor. De exemplu, Promoty și Afluencer vă permit să căutați în directoarele lor puternice de influență, să selectați cele mai bune alegeri, să colaborați cu ei și să le urmăriți performanța
- Căutați platforme de social media. De la Instagram la Facebook, TikTok și Twitter, puteți găsi influenceri și utilizatori de zi cu zi care se potrivesc cu brandul, obiectivele, bugetul și ideile de campanie – începeți prin a căuta hashtaguri sau fotografiile etichetate.
- Studiați competiția. Verifică-ți concurenții de top și vezi ce influențe lucrează pentru ei, astfel încât să-l poți folosi ca punct de plecare pentru propriile tale campanii
Atunci când alegeți o strategie de aprovizionare cu influenți, asigurați-vă că vă amintiți principalele considerente: schimbarea așteptărilor clienților, publicul țintă, nișa de influențători și numărul de urmăritori și bugetul dvs.
3. Eșantionați-vă produsele cu influenți și colectați feedback-ul acestora
Eșantionarea produselor permite influențelor dvs. să vă testeze mai întâi produsele și serviciile, astfel încât să nu promoveze articole despre care nu știu nimic sau nu le-au folosit ei înșiși.
După ce au eșantionat produse, cereți-i pe influenți să le evalueze și să facă recenzii text sau video, pe care le vor posta pe paginile lor. Aceste evaluări și recenzii vor servi drept dovadă socială și vor ajuta în mare măsură să le ofere clienților potențiali (noui și reveniți) încredere în calitatea produsului dvs.
După ce influenții dvs. evaluează produsele pe care le trimiteți, solicitați-i să posteze pe paginile lor și să creeze un plan pentru a le reutiliza conținutul pe alte canale.
4. Implică-te și amplifică conținutul influențelor mărcii tale
Implicarea și amplificarea conținutului de marcă și generat de utilizatori pe care îl creează influenții tăi va îmbunătăți acoperirea acestuia și te va ajuta să obții cea mai mare valoare din parteneriatul tău.
Apreciați, comentați și distribuiți postările lor pe rețelele dvs. sociale oficiale prin Instagram Stories, retweet-uri și multe altele. De asemenea, răspundeți la întrebările și comentariile despre marca dvs. de la adepții lor - acestea oferă o senzație mai organică conținutului influencer.
O altă strategie pe care o puteți folosi este să difuzați reclame sponsorizate cu conținutul. Sau obțineți permisiunea influențelor dvs. pentru a-și transforma conținutul în galerii pe paginile dvs. de produse. De asemenea, ar trebui să distribuiți conținutul acestora pe toate platformele dvs. de vânzări (site-uri web, site-uri de distribuitori, magazine de rețele sociale și multe altele) pentru a inspira deciziile de cumpărare oriunde se află cumpărătorii.
5. Oferiți influențelor dvs. linkuri de afiliere și coduri de înscriere
Oferă influențelor mai multe stimulente pentru a-ți promova marca, oferindu-le linkuri de afiliat și coduri de reducere (împreună cu plata lor obișnuită). Ei vor câștiga un comision dacă adepții lor fac o achiziție folosind link-urile sau codurile lor.
Dacă atașați o reducere link-ului de afiliat sau codului de înscriere, veți încuraja, de asemenea, clienții să profite de chilipir, susținând simultan creatorii lor preferați. Această strategie funcționează mai ales bine atunci când este legată de sărbători speciale, cum ar fi sărbători sau aniversări.
Să presupunem că conduci un lanț de retail și decembrie este chiar după colț. Puteți să vă asociați cu un influenț al vieții de familie pentru a promova un cod de reducere pentru decorațiuni de Crăciun pentru 10% reducere la fiecare achiziție pentru un interval de timp limitat. Introduceți o ofertă pentru influencer, cum ar fi un comision de 5% pentru fiecare achiziție făcută folosind codul lor, și veți avea o gâscă de aur - un model de venituri recurente care funcționează ca un farmec.
6. Colaborați cu influenți pentru a promova oferte și campanii speciale
Dacă derulați o ofertă sau o campanie specială, colaborarea cu influenți va ajuta la creșterea acoperirii acesteia și la creșterea vânzărilor, deoarece baza lor de fani va fi stimulată să se implice în ea.
Unele opțiuni eficiente de explorat includ:
- Reduceri. Să presupunem că aveți o mulțime de articole vechi în stoc și trebuie să le vindeți, astfel încât să puteți reaproviziona articole mai noi și mai proaspete. Puteți reduce prețul vechiului stoc la jumătate și puteți promova vânzarea aducând un influencer la bord. Toată lumea iubește un chilipir bun, așa că veți fi sigur că veți converti un număr mare dintre adepții lor în cumpărători sau potențiali cel puțin
- Hashtag-uri de marcă, provocări în rețelele sociale și cadouri. Această strategie tinde să aibă un efect de incendiu, mai ales atunci când este asociată cu cadouri delicioase, cum ar fi produse gratuite sau premii în bani. Oamenilor le place să sară pe tendințe atunci când își văd prietenii alăturându-se și câștigând cadouri interesante, așa că funcționează foarte bine în diferite industrii
- Lansările de produse exclusive , fie online, fie offline, generează FOMO și folosesc deficitul pentru a stimula cererea și vânzările
- Preluarea conturilor de rețele sociale vă oferă posibilitatea de a transfera adepți și implicare pe pagina dvs. de marcă pe baza bunăvoinței și a reputației influențelor dvs.
- Liniile speciale de produse exclusive pentru relațiile cu influențe sunt, de asemenea, o abordare bună de luat. De exemplu, în 2019, PrettyLittleThing a colaborat cu starul Love Island Molly-Mae pentru a-și lansa propria colecție de îmbrăcăminte. Parteneriatul a fost un succes imens, unele dintre articole s-au epuizat în 24 de ore
În cele din urmă, nu poți încerca fiecare tactică dintr-o dată. Obiectivele și bugetul inițial al campaniei vă vor ajuta să vă eficientizați activitățile, astfel încât să nu fiți distras sau absorbit de fiecare tendință „interesantă”.
7. Solicitați contribuția creativă și strategică a influențelor dvs. la campanii
O colaborare de succes cu influenceri este un parteneriat, nu o dictatură. Ultimul lucru pe care ți-l dorești este ca conținutul tău de influență să iasă ca forțat sau în afara contactului cu realitatea. Evitați acest rezultat și creați campanii care să rezoneze cu publicul țintă și să se alinieze la problemele actuale prin colectarea de informații creative și strategice de la influențatorii dvs.
Discutarea ideilor de campanie cu influenții tăi previne, de asemenea, greșelile începătorilor cu privire la ceea ce oamenii consideră ofensator sau acceptabil.
De asemenea, este important să le oferim influențelor flexibilitatea și libertatea de a crea în propriul element, astfel încât conținutul pe care îl produc să fie autentic și identificabil, deoarece autenticitatea este ceea ce cer cumpărătorii de astăzi.
Dar mai întâi, educați fiecare influencer despre marca și ofertele dvs., astfel încât să ofere sugestii dintr-o perspectivă informată.
În funcție de tipul dvs. de afacere, puteți trimite mostre de produse alese de influență sau le puteți oferi acces pentru a vă testa software-ul, astfel încât aceștia să se familiarizeze cu acesta. De asemenea, le puteți găzdui la biroul dvs. sau într-un forum virtual pentru a le oferi un curs intensiv de brand. Indiferent de ceea ce alegeți, scopul este să obțineți sfaturi cele mai creative, strategice și legate de marcă ale influențelor pentru a vă face campania cât mai eficientă posibil.
8. Creșteți relațiile cu influențatorii și clienții dincolo de muncă și vânzări
Toată munca și nicio joacă nu sunt într-adevăr distractive. Câștigați loialitatea influențelor dvs. - și, prin extensie, a adepților acestora - prin consolidarea relației în afara activităților de lucru și orientate spre vânzări.
De exemplu, le puteți trimite mesaje și flori, felicitări sau cutii cadou de ziua lor de naștere sau în timpul sărbătorilor. Dacă ai lucrat cu un influencer de ceva vreme, poți, de asemenea, să sponsorizezi evenimentele din comunitate sau să sărbătorești aniversările parteneriatului tău - lunar, trimestrial sau anual.
Și cea mai bună parte este că pot folosi și aceste sărbători pentru a crea conținut, arătând clienților latura umană a mărcii dvs.
La sfârșitul anului 2022, starul în creștere rapidă a rețelelor sociale și influența Crocs Enioluwa Adeoluwa a invitat tineri din comunitatea sa la o petrecere etichetată #EnisBrunchWithTheBoys. Pentru a sprijini evenimentul, Crocs a oferit fiecărui participant o pereche de Crocs.
9. Examinați-vă în mod constant colaborarea cu influenceri
Un anumit influencer ar putea face o colaborare bună pentru afacerea dvs. astăzi, dar apoi să fie peste bugetul dvs. sau să fie nealiniat cu poziționarea dvs. de mâine. Lecția de aici este că menținerea eficienței relațiilor tale cu influenceri depinde de auditarea lor în mod regulat.
Puneți-vă aceste întrebări importante în mod regulat pentru a identifica când este timpul să faceți modificări proceselor dvs. actuale:
- Colaborez cu influențatorii potriviți pentru publicul țintă al mărcii mele?
- Din punct de vedere al bugetului, ne putem permite să continuăm să angajăm acest influencer pe termen lung?
- A spus sau a făcut acest influencer ceva recent care să constituie PR rău pentru afacerea mea?
- Trebuie să adaug mai mulți influenți sau să le reduc numărul?
- Ar trebui să lucrez cu creatori mai mici, cu un public mai de nișă sau cu influențe mai mari, cu o acoperire mai largă?
Amintiți-vă, oprirea lucrului cu un influencer sau întreruperea tuturor activităților dvs. de marketing influencer nu este întotdeauna un lucru rău. Ar putea însemna pur și simplu că nu mai sunt potrivite pentru afacerea dvs. sau că ați terminat campania pentru care i-ați adus.
Un alt motiv bun pentru a vă revizui parteneriatele de influență este să vă reformulați strategia și să vă actualizați planul de marketing, astfel încât să nu aruncați doar spaghete în perete și să sperați că se lipește. Intenționalitatea este singurul factor care te desparte de a fi ocupat și de a suporta cheltuieli fără să realizezi că pierzi mulți bani din tactici neprofitabile.
10. Inspirați-vă de la alte mărci (dar nu copiați și lipiți)
Multe mărci derulează deja colaborări eficiente cu influenceri. Și deși nu trebuie să le copiați cârlig, linie și platină, puteți alege cu siguranță un lucru sau două din manualele lor.
Studiați mărcile de nișă pentru a afla ce fac ele corect și pentru a vedea cum puteți încorpora unele dintre procesele lor în strategia dvs. De exemplu, multe mărci moderne de comerț electronic folosesc conținutul generat de utilizatori de la „influenți de zi cu zi”, în timp ce mărcile de frumusețe sunt cunoscute pentru utilizarea codurilor de recomandare și de reducere în campaniile lor. Acestea sunt tendințe pe care le puteți adopta cu ușurință în planul dvs. de marketing.
De asemenea, puteți consulta studii de caz de marketing pentru a obține idei noi și pentru a le modifica pentru a se potrivi nevoilor dvs. specifice. Gândiți-vă la campania de succes „Share a Coca-Cola” a Coca-Cola – marca de băuturi răcoritoare a generat vânzări prin pur și simplu marcând sticlele sale cu nume comune care au atras instantaneu interesul cumpărătorilor.
Împrumutarea unei foi din campania Coca-Cola și încorporarea personalizării în strategia dvs. de marketing influencer poate avea loc în moduri diferite, dar iată o idee interesantă.
Un brand de îmbrăcăminte ar putea crea cămăși sau hanorace personalizate cu numele influențelor imprimate pe ele, astfel încât să creeze conținut purtându-le. Întreaga campanie s-ar concentra apoi pe atragerea potențialilor clienți către un site pentru precomanda de articole cu numele lor sau publicarea unui cadou pentru haine personalizate în ediție limitată.
Mărcile își găsesc colaborările cu influențe
Mai ai nevoie de inspirație pentru a-ți face sucul creativ să curgă pentru (următoarea) colaborare cu influenceri? Vedeți aceste mărci și abordările lor extrem de diferite de a colabora cu influenți.
Mint Mobile folosește umorul și accesibilitatea pentru a atrage publicul și pentru a crește vânzările
Achiziționat recent de T-Mobile, Mint Mobile oferă un plan de telefon fără fir preplătit, ușor de buzunar, pentru rezidenții din SUA, la doar 15 USD/lună sau 180 USD/an. Compania a fost deținută anterior de starul TV Ryan Reynolds, care a servit ca influenț major al acesteia, creând frecvent reclame video hilare (și uneori deranjate) pentru rețelele sociale de la Mint Mobile.
Alături de promoțiile pline de umor ale lui Reynolds, brandul distribuie ocazional conținut generat de utilizatori din conturi mici, dar influente, cum ar fi WhistleOut US (Sherri Riggs), care postează videoclipuri care compară planurile de telefon mobil și prețurile.
O pagină acum dispărută de pe Influence.co sugerează, de asemenea, că Mint Mobile a folosit cândva micro- și nano-influenceri pentru a-și promova serviciile. Și în 2022, marca a făcut furori pe rețelele de socializare pentru a trimite clienților felicitări fizice de Crăciun și tatuaje temporare cu chipul lui Reynolds.
Dacă nu altceva, un gigant al telecomunicațiilor precum T-Mobile fiind suficient de încrezător pentru a angaja 1,35 miliarde de dolari pentru achiziționarea Mint Mobile, arată că cu siguranță a făcut ceva bine.
Într-un videoclip oficial de anunț, actorul Deadpool a declarat – în modul său obișnuit de comedie – că T-Mobile l-a asigurat că va păstra strategia de mesagerie „incredibil de improvizată și nesăbuită” a lui Mint Mobile. Iar cele două până la trei milioane de abonați ai mărcii așteaptă probabil să vadă dacă Mint se va respecta această promisiune. Degete încrucișate!
Petco îmbunătățește numărul de venituri prin cadouri „influenți de zi cu zi”.
Petco este o companie de sănătate și wellness pentru animale de companie. În încercarea de a-și crește impactul SEO, Petco a lansat un program de eșantionare a produselor pe lângă soluțiile sale existente de conținut generate de utilizatori.
Dacă vă întrebați cât de eficientă ar fi trimiterea de mostre de produse în schimbul UGC, nu căutați mai departe decât Petco.
După ce a investit într-un program de eșantionare concentrat pe influenței de zi cu zi – utilizatorii rețelelor sociale care erau și cumpărători Petco – folosind capacitatea de selecție a publicului hiper-țintit de la Bazaarvoice, marca a crescut veniturile cu 48%.
Petco a înregistrat, de asemenea, alte succese critice, cum ar fi o îmbunătățire cu 140% a afișărilor de căutare organice și o creștere cu 67% a clasamentului paginilor organice, printre altele.
Puteți găsi mai multe povești de succes interesante în marketingul influențat aici
Colaborați cu influențatorul (i) potrivit(i) pentru cele mai bune rezultate
Fii drept numele lor, influențatorii potriviți au capacitatea neobișnuită de a-și vinde adepții pe un produs sau marcă. Folosiți aceste microcomunități în cadrul rețelelor sociale mai mari pentru a vă promova afacerea și a vă extinde.
Ați putea face totul cu o colaborare cu influență mare, construind și hrănind un model hibrid de la zero. Dar, din experiența noastră în ceea ce privește scalarea strategiilor UGC de-a lungul anilor, vom recomanda în schimb această abordare simplă:
- Începeți cu influenți mici sau utilizatori de rețele sociale de zi cu zi care necesită investiții de capital minime
- Dacă aveți buget și simțiți nevoia să vă extindeți marketingul de influență, adăugați conturi mai mari la mix mai târziu
Ceea ce nu recomandăm, în special pentru mărcile de comerț electronic, este să colaborăm cu persoane influente doar ca celebrități sau vedete din rețelele sociale - este costisitoare, consumatoare de timp și greu de întreținut.
Introduceți Bazaarvoice. Cu produsele noastre personalizate, puteți găsi utilizatori de rețele sociale de zi cu zi, creatori și cumpărători care vă vor eșantiona produsele și vor crea conținut reutilizabil generat de utilizatori pentru dvs.
Solicitați o demonstrațieColaborarea cu influenți este doar primul pas. Vrei să transformi strategia în acțiune? Urmați ghidul nostru pas cu pas pentru elaborarea unei strategii de influență.