Chestionarul suprem pentru design web
Publicat: 2023-08-17În calitate de web designer sau dezvoltator, înțelegeți clar nevoile clientului dvs. și nevoile publicului lor este adesea primul pas către crearea unui site WordPress mai bun. Prin stabilirea unui accent clar pe nevoile clienților și ale publicului, un proiect are mult mai multe șanse să găsească succes. Cheia constă în a pune întrebările potrivite despre client și despre proiect. Ai nevoie de un chestionar de web design.
Cu un chestionar de design web, puteți deschide canale de comunicare eficiente și puteți descoperi exact ce au nevoie și ce își doresc clienții dvs. de pe site-urile lor.
În acest articol, vă vom ghida prin arta de a crea un chestionar puternic de design web. Pregătiți-vă să vă îmbunătățiți procesul de design web, să vă impresionați clienții și să rămâneți în fruntea curbei de design.
Și, odată cu adăugarea noului Kadence Advanced Form Block, dezvoltarea unui chestionar chiar pe propriul site WordPress este chiar mai ușoară decât înainte.
Ce este un chestionar de design de site web?
Mai simplu spus, un chestionar de design de site web constă dintr-o serie de întrebări elaborate cu atenție, care se adâncesc în cunoștințele profunde de afaceri ale clientului dvs. Acesta acoperă aspecte esențiale, cum ar fi misiunea și valorile lor, obiectivele de afaceri, publicul țintă, culorile și vibrația preferate ale mărcii și caracteristicile specifice pe care le doresc pentru site-ul lor. Punând aceste întrebări specifice, obțineți o înțelegere cuprinzătoare a așteptărilor clientului dvs. și vă puteți adapta designul și dezvoltarea în consecință.
Dar aici devine și mai interesant. Chestionarul nu este doar despre design; este și despre succesul măsurabil. Cum veți ști clientul dvs. și dvs. când ați avut succes cu proiectul, dacă este o reconstrucție completă, o singură pagină de destinație sau o pâlnie completă pentru a stimula vânzările.
Aici intră în imagine indicatorii cheie de performanță (KPI). Prin includerea întrebărilor legate de KPI, puteți descoperi obiectivele pe care clientul dvs. își propune să le atingă prin intermediul site-ului său web.
La începutul proiectului, asigurați-vă că utilizați un instrument pentru a măsura aceste obiective și atingerea lor. Google Analytics este o resursă utilă în acest sens. Oferă informații despre valori cruciale, cum ar fi traficul pe site-ul web, comportamentul utilizatorilor și ratele de conversie. Utilizând Google Analytics, puteți aduna informații bazate pe date care vă vor informa deciziile de proiectare, structura site-ului, copierea, strategia de conținut și îmbunătățirile UX.
Pe scurt, un chestionar de design web acționează ca o busolă care vă ajută să înțelegeți obiectivele clientului dvs., astfel încât să vă asigurați că designul dvs. se aliniază perfect cu viziunea lor.
De ce aveți nevoie de un chestionar de design web?
Pe lângă faptul că vă oferiți o perspectivă clară din punctul de vedere al clientului dvs., iată câteva motive suplimentare pentru care trebuie neapărat să încorporați acest instrument în procesul de proiectare:
- Definirea obiectivelor. De ce vine clientul la tine? Care este rezultatul lor dorit? Majoritatea clienților doresc un site web care să răspundă unor nevoi de afaceri, fie că este vorba de a dezvolta un punct singular de informare pentru clienți sau de a genera mai multe vânzări. Ce este mai important pentru client și ce, în mintea lor, îi spune că ai atins obiectivul? Un chestionar poate ajuta clienții să comunice aceste obiective, precum și să-i ajute să se gândească mai eficient la ceea ce își doresc și se așteaptă. Amintiți-vă, majoritatea clienților nu sunt la fel de adepți cu structura site-ului și obiectivele ca dvs. (Bună ziua, mărește sigla, oricine?) Deci, un chestionar poate ajuta la educarea și la încadrarea conversației chiar de la început.
- Comunicarea eficientă: Chestionarul stabilește canale clare de comunicare cu clienții dvs. Se asigură că ambele părți sunt pe aceeași pagină, vizând aceleași obiective. Chestionarul acționează ca o foaie de parcurs, ghidând procesul de proiectare și minimizând potențialele neînțelegeri.
- Economisiți timp și efort: imaginați-vă că mergeți înainte și înapoi cu clienții dvs., încercând să vă dați seama de cerințele și preferințele acestora. Este o rețetă pentru frustrare și timp pierdut. Cu un chestionar de design web bine conceput, puteți aduna toate informațiile necesare în avans, economisindu-vă timp prețios și permițându-vă să vă concentrați pe munca reală de design și dezvoltare web. Mai puțin timp pierdut înseamnă mai multă profitabilitate și mărturii mai bune pentru afacerea dvs.
- Dovada socială și credibilitate: Încorporarea unui chestionar de design web în procesul dumneavoastră demonstrează profesionalism și expertiză. Le arată clienților tăi că prețuiești contribuția lor și că ești angajat să furnizeze un site web adaptat nevoilor lor. Această dovadă socială îți sporește credibilitatea și ajută la construirea încrederii cu clienții tăi.
- Evitați Scope Creep: Scope creep poate fi cel mai rău coșmar al unui dezvoltator web sau al designerului. Se referă la extinderea treptată a cerințelor proiectului dincolo de acordul inițial. Un chestionar vă ajută să stabiliți limite clare și să stabiliți așteptări realiste, reducând șansele de variație a domeniului de aplicare și asigurând un flux de lucru al proiectului mai fluid.
Nu subestimați beneficiile acestui instrument. Îmbrățișați-l și asistați la transformarea pe care o aduce proiectelor dvs. de web design.
Instrumente de utilizat pentru un chestionar de design web
Acum, să ne aprofundăm în câteva instrumente fantastice care pot face crearea și gestionarea chestionarului dvs. de design site-ul dvs. o simplă. Consultați aceste opțiuni la îndemână:
- Bloc de formulare avansate Kadence. Ce modalitate mai bună de a arăta clienților tăi că ești un dezvoltator web expert decât proiectarea și prezentarea unui chestionar de design web chiar în WordPress. Noul bloc de formulare avansat Kadence are tot ce aveți nevoie pentru a dezvolta un formular robust și eficient, chiar în editorul de blocuri WordPress. Puteți chiar să stocați răspunsurile la formular în baza de date dacă utilizați Kadence Blocks Pro și să exportați aceste intrări într-un fișier CSV care poate fi conectat la orice foaie Google sau la alt depozit de informații despre client.
- Typeform: Doriți să adăugați o notă de eleganță și interactivitate chestionarului dvs.? Typeform este alegerea ta. Opțiunile sale de design elegant și atractiv din punct de vedere vizual fac chestionarul dvs. să iasă în evidență. Cu funcții precum logica condiționată și experiența utilizatorului captivantă, Typeform duce chestionarul dvs. la nivelul următor.
- JotForm: Dacă cauți versatilitate și opțiuni de personalizare, JotForm este instrumentul potrivit pentru tine. Oferă o colecție vastă de șabloane de formulare și un generator de formulare intuitiv. Cu JotForm, puteți crea chestionare uimitoare și cu aspect profesional, care se aliniază perfect cu marca dvs. De asemenea, oferă diverse opțiuni de integrare, facilitând conectarea chestionarului cu alte instrumente și aplicații.
- ContentShare: Pentru o colaborare perfectă și feedback în timp real, ContentShare este o platformă valoroasă. Vă permite să lucrați în colaborare cu clienții dvs., efectuând modificări și adunând feedback într-un mod eficient. Cu interfața sa ușor de utilizat și funcționalitatea de chat încorporată, ContentShare menține comunicarea fluidă pe tot parcursul procesului de creare a chestionarului.
Acordați-vă timp pentru a explora aceste instrumente și pentru a găsi pe cel care se aliniază cel mai bine cu procesul dvs. de proiectare. Înarmat cu instrumentul potrivit, veți fi un designer web bine echipat, care creează un chestionar de design web remarcabil care pune bazele unui proiect de succes.
Cum se creează un chestionar de design web
Sunteți gata să creați un chestionar de design web ucigaș? Minunat! Haideți să o împărțim în pași simpli, astfel încât să puteți aduna toate informațiile de care aveți nevoie de la clienții dvs.:
Pasul 1: Definiți-vă obiectivele
Înainte de a vă concentra în a veni cu întrebări și orice altceva, acordați-vă un moment pentru a vă defini obiectivele. Întrebați-vă: „De ce informații specifice am nevoie pentru a încânta acest client atunci când acest proiect de design site web este finalizat?”
Iată câteva aspecte esențiale de luat în considerare:
- Înțelegeți obiectivele de afaceri ale clientului: Întrebați-i despre scopul site-ului lor și ce speră să obțină. Doresc să crească vânzările online, să genereze clienți potențiali sau să stabilească o prezență online?
- Misiune și valori. O mare parte din marketing înseamnă înțelegerea misiunii unei companii și a valorilor acestora. Cum doresc să comunice acest lucru publicului țintă?
- Identificați publicul țintă: obțineți informații despre demografiile, interesele și preferințele publicului țintă ale clientului. Înțelegerea publicului lor vă ajută să proiectați un site web care rezonează cu potențialii clienți.
- Determinați sfera de aplicare și bugetul: clarificați sfera și bugetul proiectului cu clientul dvs. Acest lucru vă va ajuta să vă aliniați recomandările de proiectare în consecință și să gestionați așteptările.
- Explorați concurenții și industria: obțineți cunoștințe despre industria clientului și principalii lor concurenți. Această înțelegere vă va permite să creați un design de site unic și competitiv.
Definirea obiectivelor dvs. pune bazele chestionarului dvs. de design web și vă asigură că adunați informațiile potrivite pentru a livra rapid și ușor un proiect de design de site web de succes.
Pasul 2: Creați întrebări clare și concise
Acum, să creăm întrebări care vă vor oferi informațiile de care aveți nevoie. Păstrați-le clare, concise și ușor de înțeles. Iată câteva exemple pentru a începe:
Prezentare generală a afacerii:
- Povestește-ne puțin despre afacerea ta și despre valorile sale de bază.
- Care este misiunea ta de afaceri?
- Ce produse sau servicii oferiți?
- Sunt aceste produse/servicii noi sau existente?
- Cum cumpără oamenii de la compania ta acum?
- Aveți un site web existent? De ce îl reproiectezi/redezvolti?
- Site-ul dvs. folosește în prezent un sistem de management al conținutului, dacă da, care?
- Ce vă place la site-ul dvs. existent?
- Ce nu vă place la site-ul dvs. existent?
- Cum vă găsesc oamenii site-ul acum?
- Crezi că site-ul tău web reflectă în prezent afacerea ta? De ce de ce nu?
- Există ceva ce ați dori să includeți în noul site web care vă lipsește în prezent?
- Este ușor să vă actualizați site-ul chiar acum?
- Aveți un cont Google Analytics?
- Aveți un cont Google Webmaster Tools sau Bing Webmaster Tools?
- Aveți conturi de social media existente?
- Aveți o listă de e-mail/buletin informativ existent?
- Cine sunt principalii tăi concurenți?
- Ce îți face compania să iasă în evidență față de concurență, care este avantajul tău competitiv?
Public țintă:
- Cine este clientul tău ideal?
- Care sunt nevoile sau punctele lor dureroase?
- Dacă ai putea descrie o persoană care cumpără din afacerea ta, cine ar fi?
- Unde se adună publicul tău online?
- Cum plănuiți să ajungeți și să vă implicați publicul țintă?
- De ce te-ar alege publicul țintă în locul unui concurent? Și invers, de ce unii îți aleg concurența?
Branding și stil:
- Aveți o schemă de culori preferată sau linii directoare existente ale mărcii?
- Descrieți stilul vizual pe care îl imaginați pentru site-ul dvs.
- Furnizați câteva site-uri web care vă plac și descrieți de ce vă plac.
- Ce ton al vocii sau mesaje ar trebui folosit pentru a comunica cu publicul?
- Descrie personalitatea mărcii tale.
Caracteristici și funcționalități ale site-ului web:
- Cât de repede ai nevoie ca acest proiect să fie finalizat? Există o cronologie țintă?
- Care este bugetul dvs. pentru acest site?
- Care este obiectivul numărul unu al acestui site?
- Vei scrie blog pe site-ul tău? Dacă da, ce fel de conținut vei distribui?
- Ce caracteristici specifice vrei să aibă site-ul tău? (de exemplu, formulare de contact, galerii, magazin online)
- Vor putea oamenii să-ți cumpere produsul sau serviciul online? Cum vă imaginați lucrul acesta?
- Aveți nevoie de integrări cu instrumente sau platforme terțe?
- Există elemente specifice de design sau machete pe care le preferați?
Pasul 3: Alegeți instrumentele potrivite
Pentru a eficientiza crearea chestionarului de design web și colectarea răspunsurilor, profitați de puterea pluginurilor WordPress. Iată câteva plugin-uri populare care vă pot ajuta:
- Blocuri Kadence. Noul Kadence Advanced Form Block din Kadence Blocks 3.1 are tot ce aveți nevoie pentru a dezvolta formulare convingătoare, ușor de completat.
- BackupBuddy: faceți cu ușurință backup pentru site-ul dvs. folosind BackupBuddy.
- WP Rocket: WPRocket, un plugin de stocare în cache, crește performanța site-ului prin optimizarea vitezei de încărcare a paginii, rezultând o experiență de utilizator mai rapidă și mai fluidă.
- iThemes Security: Păstrați site-urile clientului dvs. în siguranță cu pluginul iThemes Security Pro.
Aceste plugin-uri oferă opțiuni de confort, funcționalitate și personalizare pentru a îmbunătăți crearea chestionarului de design web și procesul general de proiectare a site-ului web.
Pasul 4: Dă viață chestionarului tău de design web
Acum că aveți întrebările și pluginurile pregătite, este timpul să vă aduceți la viață chestionarul de design web. Pur și simplu introduceți întrebările în formular folosind Blocul de formulare avansat Kadence Blocks. Utilizați o combinație bună de câmpuri derulante selectate, câmpuri pentru casete de selectare cu opțiuni multiple, câmpuri de text scurte și câmpuri de text mai lungi. Doriți să oferiți clientului potențial spațiu amplu pentru a se gândi la răspunsurile lor. Adesea, ei nu sunt la fel de adepți să-și înțeleagă piața, misiunea, valorile și obiectivele pe cât am putea crede. Oferirea unui răspuns atent necesită puțin spațiu și încurajare. Crearea întrebărilor dvs. specifice clientului dvs. poate fi, de asemenea, de mare ajutor.
Unul dintre marile avantaje ale Advanced Form Block al Kadence Blocks este că puteți crea un chestionar standardizat pentru client și apoi îl puteți copia la un anumit client și adăuga modificări minore pentru a personaliza formularul pentru acel client.
După ce clientul dvs. completează răspunsurile la formular, va da clic pe Trimite. Unde merge formularul? Asigurați-vă că „Trimiteți acțiunile” din formularul dvs. sunt setate pentru a salva rezultatele în locul de care aveți nevoie. Cu un astfel de formular, este logic să vă asigurați că rezultatele formularului sunt salvate în baza de date. În acest fel, rezultatele formularelor nu se pierd și pot fi descărcate cu ușurință într-un fișier CSV (Comma Separated Values). Kadence Blocks Pro oferă această caracteristică. De asemenea, puteți adăuga un WebHook la orice alt serviciu, inclusiv o aplicație de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM). Zapier poate fi de ajutor pentru a face acest lucru.
Încheierea
Felicitări pentru completarea chestionarului de design web! Urmând pașii menționați în acest ghid, sunteți bine echipat pentru a aduna informațiile necesare de la clienții dvs. și pentru a demara proiectul dvs. de design site pe calea cea bună.
Și când este timpul să te apuci de treabă, amintește-ți că Kadence WP te sprijină! Cu suita noastră de instrumente, veți avea tot ce aveți nevoie pentru a crea site-uri web WordPress uimitoare și eficiente fără efort.
Kadence WP vă oferă o interfață ușor de utilizat, caracteristici robuste și o gamă largă de opțiuni de personalizare. Puteți crea cu ușurință machete receptive, puteți implementa modele frumoase și vă puteți optimiza site-ul web pentru conversii.
Deci ce mai aștepți? Aflați mai multe despre modul în care Kadence WP vă poate transforma fluxul de lucru de proiectare.
Crește-ți site-ul cu Kadence
Un pachet complet Kadence vă oferă tot ce aveți nevoie pentru a vă supraalimenta site-ul și a profita de cele mai recente tendințe de design web. Din tema Kadence, Blocurile Kadence, Conversiile Kadence pentru ferestre pop-up, slide-uri și bannere și Kadence Shop Kit pentru supraalimentarea vitrinelor WooCommerce, Kadence oferă tot ce aveți nevoie pentru a construi site-uri puternice cu WordPress.