Companii de logistică terțe – Tot ce trebuie să știți despre cei mai eficienți furnizori de soluții ai afacerii (PARTEA II)

– Companii de logistică terțe –

Pentru a vă ajuta să începeți, iată tot ce trebuie să știți despre istoric, tipuri, avantaje, dezavantaje și, bineînțeles, alegerea unui partener potrivit dintre companiile de logistică terțe.

->> Vezi și: Companii de logistică terțe – Tot ce trebuie să știi despre cei mai eficienți furnizori de soluții ai afacerii (PARTEA I)

Avantaje

Avantajul principal este că un 3PL vă va economisi timp în automatizarea procesării.

În loc să vă faceți griji și să angajați personal care să se ocupe de expedierea produselor dvs., veți avea un partener al cărui singur obiectiv este să vă asigurați că produsele dvs. ajung în mâinile clienților dvs.

1/ Lucrează cu profesioniști

Principalul obiectiv al companiilor de logistică terțe este de a optimiza modul în care o companie gestionează transporturile. Ei sunt experții când vine vorba de îndeplinire, depozitare și expediere.

Deși îți poți forma propria echipă, de obicei nu merită, deoarece rareori vei deveni la fel de eficient.

->> Vezi și: Expediere și onorare transfrontalieră: soluțiile supreme

2/ Gestionați internaționalizarea

Unul dintre blocajele creșterii internaționale este de a face față împlinirii globale.

Puțini oameni din lume doresc să se ocupe de documentație, vamă, taxe și alte probleme care pot apărea atunci când se ocupă de vânzări în străinătate.

Externalizarea compensează această responsabilitate, deoarece partenerul dvs. de logistică nu numai că poate facilita vânzarea în țări (comerciant de evidență etc.), ci și poate accelera timpul de livrare și poate reduce costurile de expediere.

Din nou, cu cât inventarul dvs. este mai aproape de clientul final, cu atât costul de livrare către acesta este mai mic.

->> Vezi și: Eliminarea barierelor de import/export pentru o expansiune lină a afacerii

3/ Limitați supraîncărcarea

Una dintre cele mai grele părți ale înființării propriului depozit constă în cheltuielile generale necesare pentru a închiria spațiu și a angaja o echipă de realizare. Menținerea tuturor acestor lucruri este costisitoare și vă va afecta fluxul de numerar.

->> Vezi și: Gestionarea costului unității de stocare în comerțul electronic

Lucrul cu un furnizor vă permite să minimizați costurile atunci când vă scalați procesul de onorare.

(Sursa: NationalProductsFulfillment)

Dezavantaje

Deși există o mulțime de avantaje, există și câteva dezavantaje de luat în considerare.

Aceste dezavantaje se centrează în jurul faptului că inventarul dvs. este acum controlat de o terță parte.

1/ Responsabilitate ascunsă

Când produsele unui client întârzie, la cine se vor adresa? Tu.

Furnizorul dvs. nu este orientat către clienți și nu va interacționa direct cu clienții dvs. finali. Dacă apar întârzieri, clienții dvs. vor căuta o soluție.

2/ Taxe de instalare abrupte

Aproape toate companiile terțe de logistică vor avea costuri inițiale. Aceasta va acoperi, de obicei, integrarea software-ului lor în magazinul dvs. de comerț electronic, încărcarea SKU și accesul la cont.

Aceste costuri pot face din configurație o investiție mare pe termen scurt.

3/ Din mâinile tale

Există sute de companii de logistică terțe în întreaga lume și este posibil să nu ajungeți să lucrați cu una la nivel local. Aceasta înseamnă că produsele dvs. nu vor fi întotdeauna accesibile imediat. Dacă întâmpinați probleme de control al calității cu fabrica dvs., aceasta ar putea fi o problemă.

Scopul dvs. principal ar trebui să fie păstrarea produselor într-un depozit care reduce costurile de expediere și timpii de livrare.

(Sursa: ShipMyOrders)

Aceste considerații sunt motivul pentru care este atât de vital să aveți un plan de joc clar atunci când vă mutați în...

Cum să-ți alegi furnizorul

Alegerea partenerului potrivit poate face sau distruge logistica companiei dvs., serviciul pentru clienți și achizițiile repetate.

În plus, este riscant să ai încredere în cineva cu date privind vânzările, inventarul, costurile și alte informații sensibile.

De aceea, alegerea partenerului potrivit este un echilibru între datele cantitative și relația reală.

->> Vezi și: 3 moduri simple de a externaliza îndeplinirea comenzilor

Iată câteva întrebări pe care fiecare comerciant ar trebui să le pună atât ei înșiși, cât și unui potențial partener.

Elemente de bază (Ele)

• Au un acord de nedezvăluire (NDA) aplicabil?
• Au un istoric de cel puțin doi ani de stabilitate financiară despre care sunt dispuși să împărtășească documentația cu privire la?
• Care sunt programul lor de funcționare (inclusiv în weekend și sărbători)?

Volumul (Tu)

• Câte transporturi de la fabrica/furnizorii dumneavoastră primiți trimestrial?
• Câte comenzi expediați pe lună (în următoarele categorii: B2C, B2B, interne și internaționale?)
• Care este capacitatea ta maximă?

Performanță (Ei)

• Capacitatea lor a crescut în timp? Creșterea sa se potrivește cu propria voastră istorie și proiecții?
• Câte depozite operează?
• Locațiile lor se corelează cu zonele dvs. cu volum mare?
• Au referințe puternice de clienți?
• Au lucrat cu companii din industria ta? În ce verticală sunt specializați?
• Cum compensează ei întârzierile?
• Oferă borderouri personalizate de ambalare și mesaje cadou sau carduri cadou?
• Cum execută comenzile de a doua zi?
• Cum gestionează vârfurile neașteptate ale volumului comenzii?

Tehnologie (ambele)

• Se integrează direct cu magazinul dvs. Shopify printr-un API sau o aplicație aprobată?
• Au o platformă independentă cu care te poți integra printr-un EDI sau prin transferuri de fișiere FTP?
• Ce tipuri de comunicații sunt disponibile pentru comenzi, notificări de expediere, retururi, numărări de inventar, comenzi de achiziție primite, notificări de primire și ajustare?
• Cât de ușor este platforma lor autonomă de utilizat?

Costuri (Ele)

• Care sunt costurile din oferta lor?

(Sursa: PCMag)

În mod normal, costurile vor fi împărțite în următoarele categorii:

• Costuri de transport: costul standard de expediere al trimiterii produselor dvs. de la fabrica/furnizorul dvs. la depozit.
• Costuri de primire: Ce va percepe partenerul dvs. pentru descărcarea produselor de la furnizorul dvs. de transport și în depozitul său.
• Taxe de depozitare: De obicei, o taxă lunară în funcție de cantitatea de spațiu utilizat. Deseori taxat pe palet.
• Taxe de preluare și ambalare: prețul pentru un furnizor pentru a alege un produs din depozit și a-l împacheta. Cu cât expediați mai multe unități în fiecare lună, cu atât această taxă ar trebui să fie mai ieftină.
• Costuri de transport: costul real de livrare pentru livrarea unui produs clientului final. 3PL-urile au adesea tarife de expediere mai bune, deoarece expediază la scară largă.
• Taxe de configurare a contului: prețul pe care îl plătiți pentru a crea un cont și a integra software-ul.
• Minime: Majoritatea vor stabili o cheltuială lunară minimă pe care trebuie să o ai cu ei în cazul în care afacerea ta are o lună lentă.

De exemplu, iată un citat recent de la o companie terță de logistică din San Diego, primită de Sourcify:

(Sursa: Shopify)

Prin comparație, FBA a lansat recent propria abordare a prețurilor:

(Sursa: Amazon)

Următorul pas în 3PL Freedom

Înainte de a crea un parteneriat, va trebui să vorbiți cu fiecare potențial partener. Nu veți putea spune dacă se potrivesc numai dacă vă uitați pe site-ul lor.

Cel mai rău caz este că pierzi timp și resurse pentru a te integra cu companiile de logistică terțe greșite. Nu numai că afacerea dvs. va fi plină de comenzi neexecutate, dar veți primi și o lovitură majoră de la clienții supărați care își așteaptă produsele întârziate.

Acest lucru se întâmplă mai des decât cei mai mulți bănuiți, deoarece o companie este dornică să își rezolve problemele de logistică, iar un 3PL este încântat să își asume un nou client.

Cu toate acestea, atunci când ieșiți în fața provocărilor care se profilează ale logisticii și împlinirii, efectuați diligența necesară și găsiți partenerul potrivit, etc. coșmarurile se transformă din nou în vise.

„Momentul magic”, a explicat Mike Brown când a fost întrebat despre onorarea comenzilor , „a fost când în sfârșit mi-am luat mâinile de pe banda de ambalare”.

Fără mâini și mâini libere, veți economisi timp, veți economisi bani și veți câștiga singurul lucru care contează cel mai mult: clienți mulțumiți.

(Sursa: fulfilltopia)

Evaluarea serviciului Adept Fulfillment al Boxme

Deci, să presupunem că ești șeful companiei tale de comerț electronic nou înființată.

Este de înțeles, așa cum am menționat mai sus, ați dori să puneți o mulțime de întrebări pentru a vă asigura că alegeți cel mai potrivit furnizor de servicii de onorare 3PL.

Acestea fiind spuse, partea grea este să știi ce ar trebui să întrebi.

Având în vedere acest lucru, aici, la Boxme , am subliniat câteva întrebări pentru a vă ajuta să începeți:

• Ce tipuri de produse livrați?

Oricât de ciudat ar suna, aceasta este una dintre cele mai importante întrebări pe care trebuie să le puneți.

Cu o gamă largă de depozite, Boxme este specializată în manipularea articolelor mari și grele, precum și a celor mai puțin voluminoase și vă poate oferi cu încredere cele mai bune sfaturi despre cum să vă împachetați și să expediați corect produsele. Același lucru se poate spune și despre materialele periculoase sau mărfurile fragile.

Dacă sunteți hotărât să găsiți o soluție de onorare pentru tipurile de bunuri pe care le vindeți pentru a economisi bani la ambalare și transport, nu căutați mai departe.

• Oferiți reduceri de transport?

Deoarece ne uităm la cantitățile de transport maritime, bineînțeles că ne calificăm pentru tarife de transport reduse de la DHL, UPS și alte companii importante de transport cu care cooperăm. Ne vom asigura că reducerile vă vor fi transmise.

• Care sunt costurile pentru crearea contului meu și integrarea platformelor mele de vânzări?

Nici unul. Simplu ca asta!

• Ce servicii cu valoare adăugată oferiți?

Depozitele noastre vă pot pregăti marfa, pot adăuga valoare afacerii dvs. de comerț electronic și vă pot crește marja de profit. În plus, includem lucruri precum adăugarea de litere personalizate, etichetarea sau asamblarea pieselor la cererea dvs.

• Cum creăm ordine?

Puteți crea cu ușurință o comandă prin sistemul nostru sau vă puteți conecta magazinele din diverse piețe de comerț electronic, cum ar fi Ebay, Amazon, Shopify, Magento cu sistemul nostru pentru a procesa comanda automat.

• Oferiți servicii locale sau globale?

Soluțiile noastre sunt cuprinzătoare atât pentru comercianții locali, cât și la nivel mondial.

Comercianții globali, în special, pot alege să-și onoreze comenzile în Asia de Sud-Est pentru a economisi costuri și pentru a-și livra produsele în întreaga lume la un cost de livrare optimizat.

• Ce servicii de management al stocurilor și control al stocurilor oferiți?

Boxme oferă 2 condiții de depozitare pentru clienți, inclusiv depozitare normală (cu produse convenționale) și depozitare la rece (25oC) (aplicată pentru produse cosmetice, alimente funcționale și produse care necesită depozitare la rece).

În ceea ce privește depozitarea, oferim 2 variante: Depozitare pe produs și depozitare pe raft.

Pentru depozitarea pe produs, BoxMe va depozita marfa pe rafturi standard; ne vom baza pe timpul de la depozitare până la ambalarea fiecărui produs pentru a percepe costul de depozitare.

Pentru depozitarea la raft, pe baza produselor, Boxme va converti produsele in categorii standard (S1, S2, S3, S4, S5, S6). Un rack standard de Boxme este de 2 m x 0,4 m = 0,8 m2.

• Care este politica dvs. privind taxa de stocare?

Depozitele BoxMe vor fi gratuite pentru depozitare în primele 30 de zile. Nu trebuie să plătiți costurile de depozitare, taxe de întreținere, personal de depozit pentru 30 de zile.

• Care este sistemul dvs. de urmărire a expedițiilor?

Notificările de expediere ajung direct la noi și la tine. Notificările includ numere de urmărire, astfel încât să putem urmări expedierile cu transportatorul și să depanăm instantaneu atunci când este necesar.

Un proces de succes al comerțului electronic implică mai mulți furnizori și programează toți pregătiți pentru a rula. Cu cât gestionați mai bine toate aceste piese în mișcare, cu atât sunt mai mari șansele de a câștiga la e-Commerce. Lăsați-vă Boxme să vă ajute să construiți o mașină atât de bine unsă.

Știți că alegerea de a vă onora comenzile automat la Boxme vă poate economisi până la 70% costul logistic în vânzarea internă, precum și transfrontalieră?

DE ASEMENEA POTI FI INTERESAT DE:

->> 5 strategii de onorare a comenzilor de comerț electronic pentru a vă urmări rapid creșterea afacerii

->> Importanța e-commerce și integrarea sistemelor de îndeplinire

->> Probleme comune de îndeplinire a comerțului electronic și cum să le remediați