10 sfaturi pentru a începe o afacere cu amănuntul

Publicat: 2021-10-30

Pornirea unei afaceri cu amănuntul nu mai este la fel ca înainte. În zilele noastre, a avea un produs bun și a dezvolta un raport bun cu clienții nu este suficient.

Există atât de multe detalii care intră în începerea unei afaceri cu amănuntul dincolo de ceea ce oamenii văd la suprafață. Chiar dacă ai experiență și știi cum să începi o afacere de retail, nu strica niciodată să obții un mic sfat din afară.

La urma urmei, conducerea unei afaceri necesită adesea să obțineți cât mai mult ajutor.

Pentru a picta cu o pensulă largă, declanșarea unei afaceri cu amănuntul de succes necesită multă atenție la detalii. Chiar și după ce ați început, deținerea, operarea și gestionarea unei afaceri cu amănuntul nu este o sarcină ușoară.

Nu uitați niciodată că există mici complexități care s-ar putea aplica în retail, dar nu și în alte industrii. Având în vedere acest lucru, am dori să vă împărtășim zece sfaturi pentru a începe o afacere cu amănuntul și a avea succes în această industrie.

Începe cu un plan

Indiferent de industrie, este greu să începi orice afacere fără un plan de afaceri adecvat. Este deosebit de important dacă nu știți cum să începeți o afacere cu amănuntul.

Un plan de afaceri oficial este locul în care expuneți toate detaliile despre afacerea dvs. Necesită multă gândire și cercetare, dar, în cele din urmă, vă oferă un plan excelent pentru a începe propria afacere cu amănuntul.

  • În planul tău, vei stabili ceea ce vrei să vinzi
  • Tipul de client pe care doriți să-l vizați
  • Concurența cu care te vei confrunta
  • Ce te va face să te remarci pe piață
  • Cât vei percepe
  • Și nenumărate alte întrebări legate de afacerea ta.

Este aproape imposibil să reușești în retail dacă nu știi din timp răspunsurile la aceste întrebări. La urma urmei, nimeni nu reușește în această industrie printr-un noroc prost. Trebuie să fiți pregătit din timp, iar planul dvs. de afaceri vă va ajuta să găsiți răspunsuri la aproape orice întrebare la care va trebui să răspundeți pe parcurs.

Găsiți furnizorii potriviți

Cu excepția cazului în care intenționați să faceți tot ce vindeți de la zero, va trebui să găsiți furnizorii potriviți care să vă ajute la lansarea afacerii. Chiar dacă faceți totul manual, veți avea nevoie de furnizori pentru materii prime, așa că nu puteți ocoli acest pas. Problema este că relațiile cu furnizorii pot dura mult pentru a se consolida.

La început, uneori este cel mai bine pentru companiile noi să folosească mai mulți furnizori. În acest fel, nu ești legat de cineva care nu se potrivește. În plus, dacă folosiți mai mulți furnizori, este posibil să puteți negocia o afacere mai bună cu un furnizor care dorește să fiți exclusivist.

Nu uitați de Legalese

Din păcate, nu fiecare parte a conducerii unei afaceri este distracție și jocuri. Sunt multe în demararea unei afaceri de vânzare cu amănuntul care nu are nimic de-a face cu produsul, clienții sau orice altceva din planul dvs. de afaceri, de exemplu, reguli și reglementări pe care trebuie să le urmați, permise de achiziționat și asigurare de cumpărat. Dacă nu sunteți sigur cum să începeți o afacere cu amănuntul sau aveți experiență anterioară în acest spațiu, aici este bine să solicitați asistență de la un avocat, un coleg sau cineva de la Camera de Comerț locală. Dacă uitați ceva de care aveți nevoie, s-ar putea să vă împiedice să vă declanșați afacerea.

Stabiliți obiective realiste

O parte supraevaluată a oricărei afaceri de succes este să aibă obiective și obiective clare. Este în regulă să ai obiective înalte pentru viitorul îndepărtat, când ești cea mai de succes afacere creată vreodată. Dar obiectivele pe termen scurt și mediu sunt la fel de importante. Cel mai bine este să vă stabiliți obiective care nu sunt prea ușor de atins, dar care nu sunt complet inaccesibile.

Gândiți-vă înapoi la planul dvs. de afaceri și stabiliți o cantitate rezonabilă de tracțiune pe care să o câștige afacerea dvs. în primele șase, 12 sau 24 de luni. Evident, vrei să atingi obiectivele pe care ți le-ai stabilit, dar dacă nu o faci, tratați-o ca pe o experiență de învățare care vă permite să știți că ceva nu funcționează destul de bine.

Aspect și locație

În spațiul comercial, locația și aspectul sunt totul. Trebuie să găsești locația potrivită pentru a-ți pune afacerea și a atrage clienți, oferind, de asemenea, magazinului tău un aspect atractiv, care să atragă oamenii înăuntru. Atât interiorul, cât și exteriorul magazinului dvs. trebuie să se simtă primitor; altfel, oamenii nu vor dori să intre și să petreacă timp acolo. A avea magazinul într-o locație frumoasă și a-l face să arate primitor este aproape la fel de important atunci când începeți o afacere cu amănuntul ca și produsele pe care le vindeți. Gândiți-vă la aceștia ca fiind primii pași în construirea mărcii dvs.

Proprietarii de comerț cu amănuntul iau în considerare pașii demarării unei afaceri cu amănuntul
Fotografie de Tim Douglas de la Pexels

Consultați ghidul nostru despre cum să atrageți oameni și mai mult trafic pietonal în magazinul dvs.!

Îmbrățișează ceea ce te face unic

O parte a creării unei afaceri de succes în orice industrie este găsirea decalajului de pe piață.

Cu alte cuvinte, ce vă face afacerea diferită și să iasă în evidență față de concurență? Cum oferiți clienților dvs. un tip unic de produs sau experiență?

Nu trebuie să fie o mare diferență, dar trebuie să fie ceva.

Găsiți ceea ce face afacerea dvs. individuală și subliniați-o cât mai mult posibil. Dacă doar încerci să emulezi o altă afacere, nu vei ajunge niciodată la urmă cu succesul lor. Trebuie să vă diferențiați afacerea de concurență, îmbrățișând lucrul care vă face unic.

Angajați echipa potrivită

Vă amintiți când spuneam că începerea unei afaceri cu amănuntul va necesita mult ajutor? Ei bine, o mare parte din acest ajutor este găsirea echipei potrivite care să lucreze pentru tine.

În calitate de proprietar al unei noi afaceri, aveți șansa de a stabili cultura și de a găsi angajați care se potrivesc, precum și de a urma calea pe care o conduceți. Puneți întrebări comportamentale în timpul interviului pentru a evalua în continuare candidații.

Gândiți-vă la angajați ca la reprezentanți ai afacerii dvs. Indiferent dacă au sau nu experiență de lucru în retail, trebuie să stabiliți dacă au calitățile pe care le doriți la angajați. Dacă nu se potrivesc culturii sau urmează liniile directoare pe care le-ați stabilit pentru ei, să aveți experiență anterioară nu valorează prea mult. Acesta este motivul pentru care angajarea oamenilor potriviți pentru a vă sprijini eforturile este o parte critică a începerii unei noi afaceri.

Și nu uitați să creați un proces de antrenament eficient odată ce au început.

În plus, asigurați-vă că sunteți cel mai bun manager de retail care puteți fi pentru a vă ajuta personalul să fie și ei cel mai bun. La urma urmei, implicarea angajaților în retail este esențială pentru a reduce cifra de afaceri și pentru a menține clienții fericiți.

Creați o prezență online

Chiar dacă înființați un magazin de vânzare cu amănuntul, o prezență online este necesară pentru succes în lumea de astăzi. Mulți clienți potențiali vor dori să afle mai multe despre o afacere online înainte de a o vizita. Este important să ai un site web pentru afacerea ta, precum și o prezență puternică în rețelele sociale. Nu este atât de complicat pe cât pare, dar trebuie făcut sau riscați să pierdeți afacerile.

De fapt, 55% dintre consumatori au cumpărat ceva ce au descoperit pe rețelele sociale și 81% dintre cumpărători fac cercetări online înainte de a se angaja să cumpere. Încercați să puneți cât mai multe informații despre afacerea dvs. pe Internet. Cu cât clienții știu mai multe despre afacerea dvs. și înțeleg ce aduceți la masă, cu atât vor fi mai multe șanse să vă ofere afacerea lor.

Și dacă gestionați mai multe locații, asigurați-vă că citiți cum să gestionați cu succes mai multe magazine de vânzare cu amănuntul.

Căutați parteneriate

În timp ce parteneriatele pot părea puțin avansate pentru o nouă afacere, acesta nu este întotdeauna cazul. Căutați modalități creative prin care afacerea dvs. și alte întreprinderi mici se pot ajuta reciproc – la urma urmei, 98% din comerțul cu amănuntul este alcătuit din întreprinderi mici.

Evident, este posibil să nu doriți să faceți acest lucru cu concurenți direcți. Dar ar putea exista o modalitate de a colabora cu un alt tip de afacere pentru a vă ajuta reciproc să vă extindeți baza de clienți. S-ar putea să nu găsiți partenerul perfect, dar merită să vă explorați opțiunile dacă vă va ajuta să vă faceți numele.

Alege instrumentele de afaceri potrivite

Dacă nu sunteți sigur cum să începeți o afacere cu amănuntul, cea mai mare cheie este găsirea instrumentelor care să vă ajute. Există nenumărate forme de software și alte instrumente care pot face viața mai ușoară proprietarilor de afaceri.

Acesta poate include un sistem POS, software de contabilitate, software de programare, instrumente de marketing și chiar asistență pentru comerțul electronic.

Pentru a completa cercul, veți avea nevoie cu siguranță de tot ajutorul pe care îl puteți obține atunci când începeți o afacere cu amănuntul. O parte din aceasta este găsirea instrumentelor de afaceri care vă pot ajuta să descurcați lucrurile fără probleme. Ca o aplicație de vânzare cu amănuntul all-in-one care este disponibilă din mers, chiar pe propriul telefon mobil!

Iar liderul pieței este Connecteam. Acesta permite:

  • Comunicarea în timp real cu angajații ajută la îmbunătățirea reținerii și a angajării
  • Urmărirea precisă a timpului prin GPS și gestionarea salariilor (integrarea Connectteam cu QuickBooks Online și Gusto asigură că salarizarea este 100% precisă și rapidă).
  • Programare eficientă pe tură și rolurile angajatului
  • O bibliotecă digitală pentru toate materialele de instruire și know-how, cum ar fi manualul angajaților, cum să configurați un afișaj, operarea POS-ului și multe altele
  • Automatizarea proceselor și sarcinilor zilnice, cum ar fi lista de verificare deschide/închide, formular de inspecție, raport de incident etc.
  • Și altele!

Nu numai că Connecteam este ușor de utilizat și foarte accesibil, dar oferă o mulțime de funcții care fac cele de mai sus atât de ușor.

liste de verificare și formulare online pentru industria de retail
  • 1:1 sau chat de grup
  • Sondaje live, sondaje și o casetă de sugestii
  • Un feed social cu capabilități de like și comentarii
  • Adăugați GIF-uri, videoclipuri, imagini etc.
  • Exportați datele din foaia de pontaj
  • Șabloane, ture recurente, ture deschise etc.
  • Director în aplicație
  • Managementul sarcinilor
  • Chestionare

Totuși, nu se oprește aici. Când vine vorba de începerea unei afaceri cu amănuntul și apoi de a o gestiona zi de zi cât mai eficient posibil, Connecteam este mâna ta dreaptă la fiecare pas.

Extindeți-vă afacerea de retail cu Connecteam

Începe gratuit, nu este necesar CC!

Începe GRATUIT

Notă finală despre începerea unei afaceri cu amănuntul

Navigarea prin deschiderea unei afaceri cu amănuntul nu este o sarcină ușoară. Cu nenumărații pași de formare pe care trebuie să îi luați în considerare și o mulțime de reguli și reglementări de urmat, poate fi ușor să pierdeți evidența motivului pentru care începeți o afacere de retail.

Dar, dacă aprindeți pasiunea care v-a determinat să doriți să deschideți o afacere cu amănuntul, s-ar putea chiar să vă bucure să puneți la punct planul de afaceri și să rezolvați complexitățile procesului. Așadar, nu uitați înainte de marea deschidere, restrângeți piața țintă, decideți ce vindeți, asigurați o locație și bifați toate cerințele legale - și înainte de a vă da seama, veți fi deschis pentru afaceri. (Nu uitați să citiți despre cum să reduceți contracția!)

Și când afacerea dvs. de vânzare cu amănuntul este oprită și funcționează, nu uitați să utilizați aplicații de vânzare cu amănuntul all-in-one și alte tehnologii necesare pentru a vă menține afacerea să funcționeze fără probleme.

Conduceți-vă eficient afacerea cu amănuntul cu Connecteam

O suită completă de funcții pentru a face treaba!

Află mai multe

Doriți să primiți mai multe articole grozave direct în cutia poștală? Abonați-vă aici