Top 10 cei mai buni concurenți și alternative pentru AfterShip [gratuit/plătit - revizuit]

Top 10 cei mai buni concurenți și alternative pentru AfterShip [Lista actualizată în 2024]

Suntem aici cu o listă cu cele mai bune 10 alternative Aftership pentru afacerile de comerț electronic din întreaga lume. Următoarea secțiune vă va oferi o vizualizare rapidă a caracteristicilor și a avantajelor și dezavantajelor fiecărei soluții de livrare de comerț electronic. Vom încheia discuția dezvăluind câteva sfaturi despre cum să găsiți cel mai bun software de logistică pentru afacerea dvs.

1) Click Post

ClickPost este unul dintre cele mai avansate software de expediere din lume care oferă soluții de expediere multi-carrier companiilor de comerț electronic din întreaga lume. Lista variată de integrări ClickPost include peste 400 de transportatori și numeroase WMS, vitrine, CRM-uri și ERP-uri.

ClickPost folosește integrări push și pull API pentru a trimite clienților actualizări de urmărire în timp real printr-o pagină de urmărire de marcă și canale de comunicare precum SMS, WhatsApp și e-mail.

Adăugarea sa recentă la lista de funcții este widgetul Data estimată a livrării (EDD) pentru paginile de produse și de plată, pentru a ajuta clienții să prezică cu exactitate datele de livrare a comenzii.

Caracteristica EDD, împreună cu urmărirea integrată, face din ClickPost una dintre cele mai bune alternative la AfterShip, oferind experiențe excepționale pentru clienți după cumpărare.

Motorul de recomandare a transportatorilor ClickPost alocă automat cei mai buni transportatori pentru orice expediere, evaluând valori cheie precum adresa de destinație, performanța transportatorului, tipul de expediere și multe altele.

De asemenea, poate face față retururilor prin autoservire excelentă   portal de gestionare a retururilor,   unde clienții pot face cereri de retur.

Portalul solicită, de asemenea, feedback-ul clienților și imagini ale produselor pentru a asigura calitatea articolelor returnate/schimbate. Vrei să știi cum se comportă ClickPost față de AfterShip ?

• Un singur tablou de bord unificat pentru gestionarea comenzilor, generarea AWB și urmărire.
• Perioade mai scurte de reconciliere COD pentru un flux de numerar constant.
• O conversie fără probleme de COD în modul de plată preplătită după finalizare.
• ClickPost Returns Plus pentru a ajuta comercianții Shopify să gestioneze mai bine returnările.
• Un flux de lucru inteligent de gestionare a NDR pentru a rezolva automat excepțiile de expediere.

Pro:   Software-ul ClickPost   oferă cele mai rapide integrări ale transportatorilor și o platformă ușor de navigat pentru gestionarea comenzilor.

Contra:   ClickPost este potrivit în mare parte pentru întreprinderile mari și mijlocii cu volume de comandă mai mare.

2) Shippo

Shippo a fost lansat în San Francisco, California, și oferă soluții software de expediere care automatizează anumite aspecte ale procesului de livrare a comerțului electronic folosind   integrare multipurtător.

Ajută companiile de comerț electronic, vitrinele și piețele să se integreze cu mai multe canale de vânzare. Poate ajuta firmele cu ambalare, livrare, logistică inversă etc.

De asemenea, permite tipărirea etichetelor de expediere în loturi și poate crește implicarea mărcii prin intermediul paginilor de urmărire a mărcii. Shippo își prestează serviciile în Statele Unite, Canada, Marea Britanie, Franța, Germania și Australia.

Este una dintre cele mai bune alternative la software-ul AfterShip, deci dacă este vorba despre   AfterShip vs. Shippo, pe care ar trebui să-l alegi? AfterShip este cunoscut pentru caracteristicile sale excelente de urmărire, în timp ce Shippo este cunoscut pentru optimizarea globală a transportului.

Cu toate acestea, Aftership oferă peste 900 de integrări ale transportatorilor, lăsând Shippo mult în urmă. Puteți determina software-ul mai potrivit pentru afacerea dvs. numai după ce ați evaluat cu atenție nevoile dvs. de transport.

• Integrările includ peste 85 de operatori și vitrine.
• Permite comparații live ale tarifelor operatorului din tabloul de bord unificat.
• Creează etichete de expediere a loturilor pentru un vămuire mai ușoară.
• Afișează ETA și prețurile pe paginile de produse pentru utilizatori.
• Partajează actualizările de urmărire cu clienții prin e-mail și SMS.

Pro: Shippo oferă soluții excelente pentru tarife de transport ieftine.

Contra: Shippo poate avea taxe ascunse și oferă asistență limitată pentru clienți.

3) ShipStation

ShipStation operează în mare parte în SUA și funcționează ca platformă de gestionare a transporturilor cu abilități de depozitare.

ShipStation poate grăbi, de asemenea, procesul de onorare a comenzilor prin automatizarea mai multor părți ale procesului de expediere, cum ar fi rapoartele despre produse, analiza datelor, gestionarea comenzilor și multe altele.

ShipStation este, de asemenea, populară datorită reducerilor incredibile pe care le oferă atunci când expediază prin USPS, UPS și DHL.

Comercianții online cu trimiteri B2B uriașe pot imprima până la 500 de etichete de expediere pentru expediere în vrac. Un alt lucru grozav despre ShipStation este sprijinul său constant în timpul integrării, ceea ce face procesul mai ușor chiar și pentru companiile începători.

Cauți alte opțiuni? Puteți verifica   10 cele mai bune alternative ShipStation   pentru magazinul dvs. online. Doriți o comparație completă între AfterShip și ShipStation? Verificați   Aftership vs. ShipStation   posteaza acum!

• Integrările includ peste 70 de operatori și piețe de comerț electronic.
• Permite sincronizarea stocurilor pe mai multe canale pentru o evaluare simplă a stocurilor.
• Permite proprietarilor de afaceri să urmărească totul din mers cu aplicația mobilă Shippo.
• O pagină de urmărire a mărcii crește oportunitățile de vânzare încrucișată și de upselling.
• Oferă un calculator de expediere pentru a estima corect costurile de transport.

Pro:   Gestionarea stocurilor și evaluarea stocurilor sunt simplificate cu ShipStation.

Contra: ShipStation nu oferă suficient tehnic necesar pentru gestionarea mai multor erori.

4) ParcelPerform

ParcelPerform are sediul în Statele Unite și oferă software de gestionare a stocurilor care oferă gestionarea datelor și   soluție de urmărire a comenzilor pentru afacerile de comerț electronic.

Lucrând cu ParcelPerform, magazinele online pot reduce costurile de expediere, pot îmbunătăți satisfacția clienților și pot crește productivitatea generală. Cu peste 10 ani de experiență în industria logistică,   ParcelPerform sau alternativele sale   poate fi un partener excelent pentru orice afacere de comerț electronic care dorește să își simplifice procesul de expediere.

Acest concurent AfterShip respectă GDPR și aderă la cele mai înalte niveluri de reglementări de securitate pentru a păstra datele clienților în siguranță în orice moment.

ParcelPerform își propune să sporească valoarea de viață a clientului (CLV) și ratele de retenție prin reducerea incertitudinii în procesul de expediere post-cumpărare. Acesta utilizează analiza datelor pentru a îmbunătăți prognoza cererii, a reduce epuizarea stocurilor și a reduce costurile globale de logistică.

• Integrari cu peste 1045 de operatori globali si cosuri de cumparaturi.
• Oferă ora estimată de sosire (ETA) și emite o nouă dată în caz de întârziere a comenzii.
• Permite mărcilor să răspundă la întrebările clienților mai rapid cu ajutorul unui set de instrumente pentru serviciul clienți.
• Un portal de retururi automatizate pentru gestionarea fără probleme a retururilor.

Pro:   Reduceți apelurile WISMO prin creșterea capacității de răspuns cu ParcelPerform.

Contra:   Defecțiunile repetate fac sistemul ParcelPerform greu de utilizat.

5) Narvar

Narvar este un software de expediere premiat care operează în SUA și ajută companiile online să îmbunătățească experiența clientului după cumpărare. Narvar vă ajută în gestionarea tuturor nevoilor dumneavoastră logistice.

Ei simplifică procesul de automatizare și urmărire a comenzilor făcându-l mai simplu și mai eficient. În calitate de proprietar de afaceri, vă puteți baza pe Narvar pentru a vă menține clienții fericiți, asigurându-vă că comenzile lor ajung la timp și în stare perfectă.

Inițiază procesul de onorare a comenzii prin generarea   borderoul, după care comanda este ridicată, ambalată și trimisă pentru livrare.

În plus, oferă informații valoroase despre tendințele comenzilor, astfel încât să puteți lua decizii mai bune de stocare. Dacă sunteți în căutarea unui partener cu experiență și de încredere pentru nevoile dvs. de logistică de comerț electronic,   Narvar sau concurenții săi   poate reprezenta o alternativă excelentă la AfterShip.

Caracteristici:

• Integrarea include peste 350 de operatori, canale de vânzări și diverși parteneri de asistență pentru comerțul electronic.
• Actualizările automate de urmărire a comenzilor Narvar sunt trimise clienților prin e-mail, SMS și alte canale, inclusiv o pagină de urmărire cu marcă.
• Portalul de returnări Narvar permite personalizarea cererilor și a regulilor de schimb pentru a automatiza procesul.
• Narvar oferă un serviciu care permite preluarea comenzilor de către clienți de la stațiile de concierge.

Pro:   Narvar vă permite să personalizați diverse funcții, cum ar fi portalul de returnări.

Contra: Notificările de urmărire a comenzilor cu Narvar nu sunt primite în timp real.

6) WeSupplyLabs

Afacerea WeSupplyLabs din Philadelphia ajută o afacere online să-și gestioneze operațiunile de expediere cu ajutorul automatizării și a informațiilor utile. WeSupplyLabs oferă clienților cele mai recente cercetări privind lanțul de aprovizionare, cele mai bune practici și soluții tehnologice.

Echipa sa de experți vă poate ajuta să vă optimizați procesul de îndeplinire și să reduceți costul de deservire. Se concentrează în principal pe optimizarea experienței post-expediere, oferind date de urmărire a comenzilor live și date de livrare predictive fiabile pentru o experiență îmbunătățită a clienților după cumpărare.

Dacă WeSupplyLabs nu poate adăuga valoare operațiunilor dvs. de transport, atunci   alternative WesupplyLabs   sigur va!

Unele caracteristici care fac din WeSupplyLabs o alternativă demnă de AfterShip sunt furnizarea acestuia pentru ridicări în magazin și la bord, gestionarea eșuată a livrărilor și politicile flexibile de returnare.

Oferă integrări gratuite cu platforme de comerț electronic precum Magento, WooCommerce și instrumente de expediere precum Easypost, Zapier etc. Oferă, de asemenea, asistență pentru clienți 24/7 cu aplicațiile de chat live Shopify precum Gorgias și automatizare de marketing cu Klaviyo.

Caracteristici:

• Vizibilitate în timp real a expedițiilor pentru a face față în mod proactiv întârzierilor comenzilor.
• Trimite automat actualizări de urmărire de la peste 1000 de operatori de transport către clienți.
• Oferă o pagină de urmărire de marcă și un portal de retururi de marcă.
• Armează echipele de asistență cu informații despre comenzile live pentru a gestiona eficient întrebările clienților.

Pro:   WeSupplyLabs ajută la îmbunătățirea experienței clienților prin experiența de marcă post-cumpărare.

Contra:   Integrarea operatorilor cu WeSupplyLabs poate fi foarte lentă.

7) Easyship

Easyship   oferă o platformă de expediere care permite vânzătorilor online să obțină cele mai bune tarife de expediere pentru pachetele lor. Principalul său obiectiv constă în îmbunătățirea contactării clienților și a gestionării comenzilor.

Este o platformă simplă și ușor de utilizat în care companiile își pot gestiona expedierea cu ușurință, reducând timpul și efortul necesar pentru a primi comenzile către clienți.

Easyship are o echipă de experți în logistică care sunt mereu la îndemână pentru a vă ajuta la fiecare pas. Platforma de expediere este binecunoscută pentru că oferă cele mai ieftine tarife de transport internațional atunci când livrează prin USPS, UPS sau FedEx .

The   Aftership vs. Easyship   dezbaterea este una continuă. Putem spune că ambele platforme de expediere pot funcționa extraordinar de bine pentru dvs., în funcție de cerințele dvs. specifice.

Caracteristici:

• Integrările includ peste 250 de operatori globali, vitrine, piețe și alte platforme.
• Easyship efectuează o comparație a diferitelor tarife de expediere pentru a permite o selecție rentabilă a transportatorului.
• Sunt oferite rate dinamice de finalizare a plății pentru a îmbunătăți ratele de conversie a plăților clienților.
• Easyship oferă o platformă unificată pentru a crea, gestiona și urmări comenzile, precum și pentru a imprima etichete de expediere.

Pro: Easyship este ușor de integrat, iar tabloul de bord este ușor de utilizat și ușor de navigat.

Contra:   Easyship are numeroase limitări tehnice pentru volume de comenzi mai mari.

8) Proiect44

Project44, cunoscut anterior ca, Convey, este un software de gestionare a transporturilor cu sediul în SUA, care îmbunătățește experiența clienților de comerț electronic folosind integrări și analize predictive.

Poate ajuta la reducerea costurilor operaționale prin furnizarea de analize aprofundate asupra performanței de expediere și a oricăror domenii de activitate despre care aveți nevoie de informații prin feedback-ul clienților și datele de livrare.

Project44 și concurenții săi   sunt alternative excelente pentru AfterShip, deoarece pot prezice problemele de livrare și pot alerta clienții în consecință. Poate îmbunătăți afișările mărcii prin pagina sa de urmărire cu etichetă albă și experiența post-cumpărare de marcă.

Una dintre cele mai bune caracteristici ale Project44 este fluxul său de lucru flexibil, care permite companiilor să se extindă rapid fără a cheltui prea mult pe infrastructura fizică.

Această caracteristică ajută, de asemenea, să țină clienții în mod constant la cunoștință și reduce anxietatea în legătură cu onorarea comenzilor. Utilizarea ML poate anticipa în mod eficient problemele de livrare, luând în considerare hărțile rutelor, performanța transportatorului etc. și oferă antreprenorilor șansa de a comunica cu clienții înainte de a se produce o întârziere.

Caracteristici:

• Evaluarea inteligentă a riscurilor informează întreprinderile cu privire la orice întrerupere a lanțului de aprovizionare.
• Emite alerte automate în bloc pentru numeroși clienți simultan pentru o experiență mai simplă post-cumpărare.
• Colectează feedback-ul clienților pe fiecare pagină de urmărire.
• Îmbunătățește logistica de livrare a ultimului milă cu informații despre expediere și vizibilitate.

Pro:   Project44 are timpi mari de răspuns la întrebările clienților.

Contra: Oferă servicii limitate legate de gestionarea excepțiilor de expediere și promovarea mărcii.

9) Timbre

Stamps.com   este o companie de servicii poștale din Marea Britanie care ajută întreprinderile mici, comercianții cu amănuntul online și firmele mari să imprime poștale pentru comenzile lor din confortul casei sau birourilor lor.

Prin parteneriatul cu USPS, Stamps oferă, de asemenea, servicii complete de gestionare a depozitelor magazinelor online.

Proprietarii de magazine pot sistematiza complet procesul de expediere prin personalizarea API-urilor, instrumentelor de management ERP și accesoriilor WMS. Este unul dintre concurenții de top Aftership și este un furnizor de top de servicii logistice și servicii poștale.

Similar cu alte platforme de transport cu reducere de pe listă, cum ar fi Easyship și Shipstation, Stamps oferă, de asemenea, tarife de transport ieftine cu UPS și USPS. Este o alternativă super accesibilă la AfterShip cu aproape aceleași servicii.

Mărcile care folosesc ștampile își pot importa datele comenzilor de pe alte site-uri web și coșuri de cumpărături, cum ar fi Amazon, eBay, Etsy etc. Pot imprima mai multe etichete de expediere sau returnare simultan și chiar pot obține asigurare de transport pentru până la 40% din valoarea lor totală a transportului.

Caracteristici:

• Aranjează soluții de depozitare personalizabile pentru fiecare afacere în parte.
• Oferă reduceri excelente (până la 86% pentru pachetele interne și internaționale) la transportul USPS și UPS.
• Tabloul de bord de raportare online le permite clienților să își urmărească comenzile în timp real.
• Oferă un flux de lucru simplu pentru o livrare mai ușoară. De asemenea, se ocupă de comenzi în vrac.

Pro: Stamps are o versiune de încercare gratuită care permite companiilor să-și testeze serviciile.

Contra: Serviciul pentru clienți poate părea uneori neregulat.

10) Shiprocket

Shiprocket este o soluție software de transport și logistică de comerț electronic care ajută companiile de toate dimensiunile să își expedieze produsele rapid și eficient.

Prețurile sale competitive le permit companiilor să economisească bani, oferind în același timp cele mai bune servicii de onorare a comenzilor clienților lor.

Se livrează în peste 29000 de coduri PIN din India și peste 220 de țări la nivel global. Oferă asigurare de transport pentru toate transporturile interne și transfrontaliere. Dacă doriți să simplificați și să optimizați operațiunile de expediere,   Shiprocket sau concurenții săi   poate ajuta.

Mărcile care caută alternative AfterShip vor găsi multe oferte benefice de la Shiprocket, cum ar fi îndeplinirea omnicanal, livrarea în aceeași zi sau în ziua următoare și servicii extinse de gestionare a depozitelor.

Este o opțiune bună de transport B2B și de marfă pentru companiile de comerț electronic datorită costurilor sale eficiente. Se integrează cu peste 25 de transportatori și cu diverse alte canale de vânzare.   Shiprocket   funcționează pe un model cu plata pe măsură.

Caracteristici:

• Caracteristica NDR anticipează întârzierile comenzilor și gestionează nemulțumirile clienților.
• Îmbunătățește operațiunile de afaceri cu un ciclu de remitere COD (Cash on Delivery) de 2 zile lucrătoare.
• Conectează mărcile la cele mai mari platforme și instrumente de comerț electronic precum Amazon, eBay, WooCommerce și Magento.
• Oferă planuri de prețuri pentru întreprinderile mici, mijlocii și întreprinderi.

Pro:   Shiprocket nu necesită niciun număr minim de comenzi și oferă Ramburs la livrare (COD).

Contra:   Shiprocket nu este echipat pentru a gestiona multe comenzi și poate duce adesea la întârzieri de expediere.

Cum să selectați cea mai bună alternativă și concurent AfterShip pentru afacerea dvs.?

1) Zone deservite sau deservire

Primul pas pentru a găsi cea mai bună alternativă Aftership este să determinați dacă platforma SaaS funcționează în locațiile necesare și vă poate gestiona volumul comenzilor.

Unele companii sau software de transport sunt mai capabile să gestioneze comenzile în vrac, în timp ce altele au restricții de greutate la livrare.

În mod similar, este posibil ca unele alternative Aftership să nu livreze sau să accepte returnări din zonele în care se află publicul țintă. Prin urmare, este important să vă dați seama dacă software-ul de gestionare a coletelor pe care îl alegeți are instrumentele care să vă ajute să extindeți în cele din urmă.

2) Urmărirea expedierii

Ca afacere de comerț electronic, este esențial să știți unde sunt coletele și pachetele dvs. în timp real.

Acest lucru vă permite să fiți la curent cu unde se află când vor fi livrate și cât timp va dura procesul de livrare. În plus, urmărirea în timp real permite companiilor să ia decizii mai bune de expediere pe baza a ceea ce se întâmplă cu coletele lor.

De exemplu, dacă există o întârziere în tranzit, puteți decide să trimiteți o comandă de înlocuire în loc să așteptați coletul original.

3) Prețul software-ului de livrare

În calitate de companie de comerț electronic, este important să primiți comanda către clientul dvs. cât mai curând posibil, la un preț accesibil.

De aceea este important să te asociezi cu un concurent AfterShip care îți poate oferi cel mai bun preț posibil. Pentru a afla cele mai bune oferte, comparați întotdeauna serviciile oferite de o platformă logistică cu prețurile individuale ale transportatorului.

De asemenea, trebuie să analizați critic câte dintre aceste servicii sunt valoroase pentru magazinul dvs. online înainte de a vă decide. Prețul este esențial, deoarece scopul oricărei afaceri online este să rămână profitabil.

Pentru început, software-ul care oferă o încercare gratuită sau are planuri de prețuri accesibile este o opțiune bună. De asemenea, puteți obține platforme cu tarife fixe de expediere în funcție de greutatea comenzii dvs.

4) Utilizarea tehnologiei logistice și a managementului inventarului

Dacă afacerile de comerț electronic doresc să aibă succes și să prospere pe piața globală actuală, trebuie să folosească tehnologii avansate   tehnologie logistica. Procedând astfel, își pot gestiona mai precis inventarul, pachetele și expedierile și își pot optimiza procesele de livrare.

Utilizarea tehnologiei logistice avansate poate ajuta companiile de comerț electronic să economisească timp și bani, îmbunătățind în același timp satisfacția clienților. Căutați funcții precum maparea rutelor sau optimizarea rutei, urmărirea prin GPS, software-ul bazat pe AI și ML și automatizarea.

5) Disponibilitatea asistenței pentru clienți

Dacă sunteți o afacere de comerț electronic, este important să vă amintiți că clienții dvs. sunt sângele companiei dvs. Fără ele, nu ai avea cui să vinzi! Pentru ca clienții să revină în continuare, oferind excelent   suportul pentru clienți este esențial.

Aceasta înseamnă să răspundeți rapid și eficient la întrebări, să abordați imediat problemele sau reclamațiile și să mergeți mai departe pentru a asigura satisfacția clienților. Prin urmare, atunci când căutați alternative AfterShip, acordați prioritate una care oferă un serviciu excelent pentru clienți. Vă poate ajuta să reduceți în mod semnificativ apelurile WISMO.

6) Metode de livrare

Consumatorii de astăzi se așteaptă la livrare rapidă și convenabilă, indiferent dacă comandă o cămașă nouă sau cumpărături. Dar care sunt cele mai bune opțiuni de livrare pentru afacerile de comerț electronic?

Răspunsul se află în tipul de afacere pe care îl ești și în serviciul de livrare pe care clienții tăi se așteaptă. Întreprinderile de livrare de alimente și produse alimentare solicită livrare programată, livrare hiperlocală și servicii de livrare de 1 oră de la furnizorii lor de logistică.

Alții ar putea să nu aibă nevoie urgentă de astfel de servicii accelerate. Cu toate acestea, livrarea mai rapidă este întotdeauna mai bună.

Prin urmare, întrebarea despre metodele și opțiunile de livrare este extrem de importantă atunci când alegeți un serviciu de management al livrării precum AfterShip. Rețineți că unele dintre aceste servicii specializate pot costa suplimentar.

De asemenea, este posibil să doriți să simplificați returnările de produse pentru clienții dvs. și pentru dvs. folosind un   platforme de gestionare a returnărilor   cum ar fi ClickPost, Aftership sau WeSupplyLabs.

7) Moduri de plată

Similar modurilor de livrare, este important să le oferim clienților și diverse opțiuni de plată. Acest lucru le permite să aleagă pe cel mai convenabil pentru ei, de exemplu, carduri de debit/credit, transferuri bancare, portofele electronice, PayPal, Stripe, RazorPay etc. Diferite moduri de plată au, de asemenea, prețuri și beneficii diferite pentru companii.

Este important să cântăriți avantajele și dezavantajele fiecăruia înainte de a decide pe care să le oferiți clienților.

O modalitate excelentă de a menține opțiunile de plată flexibile este oferirea unei funcții de conversie COD în Preplătită, precum cea oferită de ClickPost. Acest lucru permite clienților să efectueze plata atunci când se simt siguri că transportul lor se mișcă conform planului.

8) Recenziile clienților

Recenziile clienților sunt o sursă valoroasă de informații pentru companiile de comerț electronic și experții în logistică. Citind și analizând recenziile clienților, puteți obține informații despre ceea ce le place clienților și ce nu le place la un produs sau serviciu.

Aceste informații vă pot ajuta să alegeți un software de gestionare a transporturilor pentru a vă îmbunătăți afacerea și pentru a vă menține clienții fericiți. Dacă întâlniți în mare parte recenzii negative despre prețuri, servicii, acuratețea livrării etc., atunci este mai bine să căutați o altă alternativă AfterShip pentru afacerea dvs.

Concluzie

Deși există o multitudine de companii care furnizează servicii de logistică, există doar câteva care oferă soluții de expediere software de ultimă generație. Alternativele AfterShip pe care întreprinderile de comerț electronic le preferă sunt ClickPost, Narvar, Shippo, WeSupplyLabs și ParcelPerform.

Fiecare dintre aceste companii utilizează diverse platforme tehnologice pentru a oferi o gamă diferită de servicii. Acestea vă pot permite să alegeți opțiuni de expediere mai rentabile, să vă promovați marca în timpul experienței clientului post-cumpărare sau chiar să vă optimizați operațiunile de expediere de la capăt la capăt.

Sperăm că discuția noastră detaliată despre primele 10 alternative și concurenți AfterShip și despre cum să o alegeți pe cea mai bună vă va ajuta să găsiți soluția perfectă pentru dvs.!

Vrei să știi cum se comportă ClickPost față de AfterShip? The   AfterShip vs. Faceți clic pe Postare   cititul poate fi un excelent punct de plecare!

Când trebuie companiile să treacă de la AfterShip la ClickPost

1) Alocarea inteligentă a transportatorului

Motorul inteligent de recomandare alege cei mai buni transportatori pe baza performanței, costurilor și posibilității de service.

2) Urmăriți comenzile în timp real

Integrarea API duală funcționează non-stop pentru a asigura că actualizările de urmărire sunt furnizate rapid și în timp real.

3) Managementul excepțiilor

Un protocol de management NDR rezolvă automat livrările eșuate, RTO-urile și alte excepții de expediere.

4) Suport tehnic constant

Nu ești niciodată singur în rezolvarea problemelor. Echipele noastre de asistență mențin platforma dumneavoastră să funcționeze fără probleme 24/7.

5) Cel mai bun management al returnărilor

Portalul de solicitare de returnări personalizabil măsoară toate valorile, de la excepții și schimburi până la ridicări.

6) Prețuri competitive

Selectați funcțiile de care aveți nevoie cel mai mult și plătiți numai pentru serviciile pe care le utilizați după ce le personalizați după preferințele dvs.

Întrebări frecvente

1) Care sunt cei mai buni concurenți AfterShip?

Răspuns: Cele mai bune alternative AfterShip pentru afacerile de comerț electronic sunt ClickPost, Narvar, WeSupplyLabs și ParcelPerform.

Fiecare dintre aceste platforme de expediere utilizează o varietate de resurse bazate pe tehnologie pentru a oferi un set unic de servicii.

În timp ce ClickPost și Narvar ajută clienții cu experiențele lor post-cumpărare, WeSupplyLabs și ParcelPerform își optimizează operațiunile de expediere.

2) Ce este AfterShip?

Răspuns:   AfterShip este o companie SaaS cu sediul în Hong Kong, care oferă un software bazat pe web pentru a permite urmărirea rapidă și ușoară a comenzilor și gestionarea comenzilor.

Aftership este cunoscut pentru că ajută companiile de comerț electronic să își urmărească pachetele în mod eficient, să își gestioneze inventarul și comenzile de pe o singură platformă și să țină clienții la curent cu starea comenzilor lor.

3) AfterShip oferă managementul retururilor?

Răspuns:   Da, Centrul de retur AfterShip se ocupă de toate cererile de retur și de schimb. Retururile prin Aftership pot fi urmărite pe   Pagina de urmărire AfterShip.   Această pagină arată și starea rambursării.

Clienții pot fie să opteze pentru rambursări de bani înapoi în cazul în care suma este creditată înapoi în conturile lor bancare, fie să salveze suma ca credit de magazin pentru o utilizare ulterioară.

4) De ce magazinele online trec de la AfterShip la alte alternative?

Răspuns:   Majoritatea companiilor de comerț electronic trec de la Aftership la alte alternative, deoarece caută să-și ajusteze serviciile și experiența post-cumpărare a clienților.

În timp ce Aftership oferă un serviciu excelent de urmărire a pachetelor, sunt necesare servicii mai specializate pentru a face față excepțiilor de livrare și expediere, actualizări tehnice și promovare a mărcii.

O comparație obiectivă a AfterShip cu alternativele sale