Top 10 companii de furnizori de servicii de curierat de comerț electronic din Japonia [Cele mai ieftine și mai rapide]

Publicat: 2022-10-20

Prezentare generală a companiilor de servicii de curierat de comerț electronic din Japonia

Japonia este una dintre cele mai avansate țări din lume din punct de vedere tehnologic, având unul dintre cele mai înalte standarde de viață. Calitatea vieții țării poate fi atribuită nivelurilor ridicate de penetrare a tehnologiei în viața de zi cu zi a populației.

Mai multe aspecte tradiționale ale stilului de viață al țării au fost înlocuite de mașini, inclusiv experiența de cumpărături. Cu una dintre cele mai mari viteze medii de internet din lume, Japonia este în mod natural o piață mare de comerț electronic pentru companii. Cu toate acestea, deservirea unei populații atât de solicitante necesită serviciile liderilor de piață.

Industria comerțului electronic depinde în mare măsură de industria logisticii și a serviciilor de curierat pentru a ajunge la clienții săi. Deoarece magazinele de comerț electronic funcționează în mare măsură în domeniul digital, responsabilitatea companiilor de servicii de curierat este grea.

Prin urmare, alegerea partenerului potrivit de servicii de curierat devine esențială pentru succesul oricărei afaceri de comerț electronic. Pentru a ajuta companiile să aleagă partenerul potrivit pentru afacerea lor, aici discutăm despre cele mai importante companii de servicii de curierat din Japonia, ce oferă acestea și cum să aleagă un partener potrivit.

Top 10 cele mai bune companii de furnizori de servicii de curierat de comerț electronic din Japonia [Lista actualizată în 2022] (cel mai rapid și cel mai ieftin)

Industria japoneză de comerț electronic este foarte dezvoltată, iar serviciile aliate din regiune țin pasul cu acestea. Prin urmare, numărul de opțiuni disponibile pentru companiile de servicii de curierat de comerț electronic poate copleși cu ușurință pe oricine. Pentru a înțelege mai bine care companii pot fi parteneri de încredere pentru afacerile de comerț electronic, iată o listă cu cele mai bune companii de servicii de curierat de comerț electronic din Japonia.

1. Compania de curierat Yamato din Japonia

Yamato Transport este unul dintre cei mai mari furnizori de servicii de curierat din Japonia. A fost înființată în 1919, imediat după sfârșitul primului război mondial. La acea vreme, economia Japoniei își reveni rapid și Yamato și-a făcut cu siguranță un loc pe piață.

Se ocupă în medie de 1,8 miliarde de pachete în fiecare an și ajută companiile să-și livreze produsele clienților din peste 23 de țări din lume. Oferă transport de marfă, transport transfrontalier, transport specializat, transport de suprafață și multe altele companiilor din Japonia.

2. Servicii de logistică Sagawa în Japonia

Sagawa este o companie japoneză de servicii de curierat. A fost fondată în 1957, este una dintre cele mai mari companii de logistică din Japonia. Are peste 57.000 de angajați și oferă companiilor servicii de transport și livrare la domiciliu.

Permite companiilor să facă livrări expres, expedieri internaționale și oferă soluții de urmărire a coletelor. Companiile pot, de asemenea, să facă livrări pentru articole specializate folosind Sagawa.

3. Japan Post ECommerce Courier Services în Japonia

Japan Post este un furnizor internațional de servicii de curierat și soluții logistice cu sediul în Japonia. A fost înființată în 2007 și operează în prezent o rețea de 27.000 de oficii poștale în toată Japonia. De asemenea, deține peste 50 de hub-uri logistice răspândite în întreaga lume.

Are aproximativ 200.000 de angajați și livrează produse în peste 100 de țări. Japan Post permite companiilor să trimită colete, e-mailuri, articole specificate la data livrării și multe altele. Oferă soluții dedicate și companiilor de comerț electronic din țară.

4. Serviciile de transport Schenker-Seino în Japonia

Schenker-Seino este una dintre cele mai mari și mai vechi companii de servicii de transport și curierat din Japonia. Are o moștenire de 140 de ani, având operațiuni în peste 140 de țări și răspândit în 2.000 de locații din întreaga lume.

Are un total de 58.000 de angajați și permite companiilor din Japonia să livreze produse în peste 200 de țări din întreaga lume. Oferă transport de marfă, livrare la ușă, transport transfrontalier și soluții de vămuire companiilor din Japonia. De asemenea, oferă servicii de logistică contractuală companiilor cu soluții dedicate companiilor de comerț electronic.

5. Compania de transport maritim Blue Dart din Japonia

Blue Dart este o companie internațională de servicii de transport și curierat care a fost înființată în 1983. A început ca un serviciu de livrare la ușă, dar de atunci și-a extins portofoliul de servicii la mai multe soluții logistice.

Este o companie importantă de logistică din Japonia, care permite afacerilor din țară să ajungă la clienți din peste 220 de țări din întreaga lume. Oferă servicii de transport maritim, soluții de expediere a mărfurilor, logistică transfrontalieră, vămuire și alte câteva servicii 3PL companiilor de comerț electronic din Japonia.

6. Firma de transport DTDC

DTDC este un alt furnizor internațional de servicii de curierat și a fost fondat în anul 1990. Cu peste 30 de ani de experiență în industrie, este una dintre cele mai populare companii de livrare din Japonia.

Acesta permite companiilor să facă livrări în peste 240 de țări și are peste 35.000 de angajați la nivel internațional. Prin intermediul DTDC, companiile de comerț electronic își pot expedia articolele pe plan intern și internațional, își pot stoca produsele în depozite, pot beneficia de serviciile 3PL și chiar pot gestiona comenzile returnate.

7. Partener FedEx Courier în Japonia

FedEx este una dintre cele mai mari companii de transport și curierat din lume. Acesta permite companiilor din Japonia să ajungă la clienți din peste 220 de țări și teritorii din întreaga lume, are peste 600.000 de angajați la nivel global și procesează în medie 12,5 milioane de pachete în fiecare zi.

Oferă mai multe servicii de curierat și servicii conexe pentru companiile de comerț electronic din Japonia, cum ar fi livrarea la ușă, transportul internațional, vămuirea, livrarea în vrac, logistica inversă și multe altele.

8. Compania de logistică DHL

DHL este un furnizor internațional de servicii de logistică și curierat care face parte din gigantul logistic Deutsche Post Group. Are peste 400.000 de angajați la nivel global și permite companiilor să livreze articole în peste 220 de țări din întreaga lume.

Se ocupă de aproximativ 1,8 miliarde de pachete în fiecare an. DHL oferă transport de marfă, transport de suprafață, transport transfrontalier și alte servicii conexe companiilor de comerț electronic din Japonia. De asemenea, permite companiilor să livreze articole sensibile, să gestioneze comenzile returnate și multe altele.

9. Partener de expediere UPS în Japonia

UPS este prescurtarea de la United Parcel Service și este unul dintre cei mai mari furnizori de servicii de curierat și companii de logistică din lume. A fost fondată în 1907 și în prezent permite companiilor să livreze pachete în peste 220 de țări din întreaga lume.

Are peste 500.000 de angajați și gestionează peste 4,7 miliarde de pachete în fiecare an. Oferă soluții dedicate companiilor de comerț electronic și le permite companiilor să programeze ridicările, să gestioneze comenzile returnate, să genereze etichete de expediere prin intermediul platformei sale bazate pe internet. Permite companiilor să expedieze articole în vrac, să facă livrări speciale și chiar să facă livrări transfrontaliere.

10. Nippon Express eCommerce Courier Services

Nippon Express este una dintre cele mai mari companii de servicii de curierat din Japonia în ceea ce privește veniturile. A fost înființată în 1937 și se numără printre primele companii de transport maritim din lume. Menține o prezență puternică în 735 de locații internaționale.

Nippon Express transport de suprafață, mărfuri, transport specializat, management al lanțului de aprovizionare, depozitare și mai multe soluții pentru companiile din Japonia. Oferă, de asemenea, servicii de livrare eCommerce dedicate vânzătorilor online din țară.

Top 15 factori de luat în considerare atunci când alegeți o companie de servicii de curierat în Japonia

Numărul de opțiuni pentru serviciile de curierat disponibile pe piață este abundent, ceea ce face extrem de dificil pentru companii să decidă care partener ar fi ideal pentru nevoile lor specifice. Pentru a evita o astfel de confuzie, iată o listă de factori pe care companiile trebuie să ia în considerare înainte de a alege o companie de servicii de curierat în Japonia.

1. Acoperire

Zona deservită de o companie de curierat este importantă pentru ca un eCommerce să poată să aibă cu succes o bază de clienți existentă și să aibă spațiu pentru extinderea viitoare. Dacă o companie de servicii de curierat deservește zone geografice limitate din Japonia, magazinele de comerț electronic nu ar ajunge la o mulțime de clienți, lăsându-i să fie capturați de concurență. Serviciul este esențial pentru companiile de comerț electronic nu numai pentru creștere, ci și pentru deservirea clienților existenți în cel mai bun mod posibil.

2. Restricții de dimensiune și greutate

Unii furnizori de servicii de curierat din Japonia pot impune restricții privind dimensiunea și greutatea pachetelor care pot fi livrate folosind serviciile lor. Acest lucru poate crea obstacole în buna funcționare a magazinului și poate deteriora experiența clienților atunci când anumite produse ar deveni nelivrabile. Prin urmare, companiile din Japonia trebuie să evalueze ce tip de produse au nevoie pentru a fi livrate și, dacă nu se potrivesc normei, ce furnizori de servicii le vor putea satisface cerințele.

3. Prețuri

Costul serviciilor are un impact direct asupra operațiunilor oricărei afaceri. Atunci când aleg o companie de servicii de curierat, magazinele de comerț electronic din Japonia trebuie să caute opțiuni care să justifice costul. Cea mai scumpă opțiune de pe piață ar putea avea o calitate foarte ridicată a serviciilor, cu toate acestea, poate fi dăunătoare sănătății financiare a companiei.

În ceea ce privește cea mai ieftină opțiune, este probabil să aibă un serviciu de proastă calitate și ar putea ajunge să coste și mai mult în ceea ce privește serviciul prost, clienții pierduti și deteriorarea produselor. Prin urmare, o alegere ideală ar fi un furnizor accesibil, cu servicii de bună calitate, la un preț rezonabil, dar nu prea scump sau prea ieftin.

4. Taxe ascunse

Taxele ascunse sunt un rău comun în diverse industrii și au afectat companiile de comerț electronic din Japonia de mult timp. Costurile ascunse pot fi îngropate adânc în hârtia trimisă de companiile de servicii de curierat și pot fi greu de identificat până când costurile s-au acumulat.

Prin urmare, atunci când aleg o companie de servicii de curierat afacerile trebuie să fie conștiente de costurile ascunse asociate serviciilor oferite și să opteze în general pentru companii care sunt mai transparente în structura lor de prețuri.

5. Viteza de livrare

Industria comerțului electronic este o piață competitivă și lucrează pe marje subțiri. Cea mai mică dintre erorile din procesul de expediere ar putea duce la pierderea clientelei și în cele din urmă la venituri. Pe măsură ce mai multe companii de comerț electronic oferă caracteristici precum livrarea în aceeași zi, livrarea în ziua următoare și livrarea în 2 zile, unele chiar oferind servicii de livrare care pot duce produsul la ușa clienților în mai puțin de 2 ore. Pe măsură ce clienții se obișnuiesc cu comoditatea, magazinele de comerț electronic trebuie să ofere servicii care sunt la egalitate cu concurenții lor. Prin urmare, magazinele online trebuie să aleagă parteneri care îi pot ajuta să țină pasul cu concurența prin opțiuni de livrare mai rapide.

6. Specializare

Fiecare serviciu de curierat este unic în felul său, iar companiile trebuie să înțeleagă care dintre ele funcționează pentru ele. Când magazinele de comerț electronic caută parteneri de servicii de curierat, trebuie să caute companii specializate sau care au o anumită experiență legată de produsul și domeniul lor. Acest lucru permite companiilor să își îmbunătățească experiența de expediere și să îmbunătățească eficiența, valorificând în același timp experiența companiei de servicii de curierat pentru a-și îmbunătăți serviciile.

7. Siguranță și asigurări

Una dintre cele mai mari probleme pe care le au companiile de comerț electronic este deteriorarea bunurilor în timpul tranzitului. Este important ca întreprinderile să poată livra produse clienților fără a le deteriora sau a le pierde în timpul tranzitului, deoarece aceasta duce la pierderea veniturilor și a clienților.

Atunci când caută partenerul ideal, companiile trebuie să se asigure că compania de servicii de curierat este un partener responsabil. De asemenea, se recomandă ca întreprinderile să aleagă partenerii care oferă asigurare pentru valoarea produselor în tranzit pentru a acoperi pierderile în cazul deteriorării produsului.

8. Ecosistemul de livrare

Compania de servicii de curierat cuprinde mai multe departamente și echipe diferite care fac posibil întregul proces de livrare a unui produs și ajută companiile să ajungă la clienții lor. Prin urmare, un partener ideal ar trebui să aibă un ecosistem de livrare coerent, în care fiecare echipă să funcționeze la o eficiență optimă pentru a se asigura că fiecare etapă a procesului de livrare este finalizată fără obstacole.

9. Dovada livrării

Pe măsură ce cererea de servicii de comerț electronic crește, agenții de livrare sunt adesea cunoscuți că încearcă să facă livrări false pentru a înșela companiile și a-și obține taxa fără a fi nevoiți să lucreze pentru asta. Astfel de cazuri au fost în creștere în Japonia și trebuie abordate pentru a menține viabilitatea afacerii.

Pentru a reduce această problemă, companiile ar trebui să colaboreze cu companii de servicii de curierat care oferă dovada livrării sub formă de fotografii, semnături etc. pentru fiecare comandă trimisă clienților. Acest lucru permite companiilor să se asigure că clienții lor primesc produsul și că agentul nu poate să-i înșele.

10. Procentul RTO

RTO sau returnarea la origine are loc atunci când o livrare eșuează și coletul trebuie trimis înapoi vânzătorului. Acest lucru cauzează pierderea vânzătorului în două moduri, primul în ceea ce privește veniturile pierdute și al doilea în ceea ce privește costurile suplimentare de transport pentru a aduce produsul înapoi vânzătorului.

Pentru a evita acest lucru, companiile pot colabora cu companii care au protocoale solide pentru a gestiona orice probleme care apar în timpul procesului de livrare. Întreprinderile trebuie, de asemenea, să convină asupra unui anumit număr minim de încercări de livrare care trebuie făcute înainte ca un produs alocat să fie returnat la origine.

11. Managementul returnărilor

Retururile reprezintă o parte majoră a experienței de cumpărături online. Întrucât clienții nu simt produsul fizic, magazinele online oferă returnări de produse pentru a le permite clienților să returneze produsul care ar putea să nu se potrivească, să fie deteriorat sau pur și simplu nedorit.

Vânzătorii online Japonia oferă, în general, returnări necondiționate pentru a concura cu alți jucători de pe piață, prin urmare, devine esențial ca aceștia să colaboreze cu companii de încredere care pot colecta articolele returnate de la ușa clienților și le pot aduce înapoi în siguranță la locația originală, adică depozitul vânzătorului. .

12. Expedieri blocate

Există cazuri în care transporturile sunt blocate în călătorie din mai multe motive. Aceste motive pot fi orice, de la probleme cu vămuirea până la întârzieri cauzate de condițiile meteorologice etc.

Pentru a putea obține un avantaj competitiv și o satisfacție superioară a clienților, companiile trebuie să se asigure că astfel de excepții nu le împiedică operațiunile. Prin urmare, întreprinderile de comerț electronic trebuie să caute companii de servicii de curierat care sunt capabile să contracareze excepțiile de transport și să livreze produsele la timp.

13. Tehnologie

Fiind o țară bazată pe tehnologie, stilul de viață al Japoniei implică un fel de tehnologie în aproape toate aspectele. Prin urmare, este logic ca companiile de servicii de curierat care lucrează cu afaceri de comerț electronic, care sunt ele însele o întreprindere tehnologică, să folosească tehnologia necesară pentru a se asigura că experiența de expediere este îmbunătățită și superioară. Companiile trebuie să se asocieze cu firme care oferă companiilor integrări, urmărire, gestionarea comenzilor și alte astfel de soluții pentru a putea concura pe piață.

14. Servicii cu valoare adăugată

Serviciile cu valoare adăugată sunt adesea trecute cu vederea, însă sunt foarte importante pentru succesul unei afaceri de comerț electronic. Pe măsură ce afacerile de comerț electronic cresc, acestea au nevoie de diverse servicii, cum ar fi gruparea de produse, ambalarea, kitarea sau asamblarea articolelor.

Aceste servicii sunt adesea furnizate chiar de companiile de servicii de curierat. Prin urmare, atunci când caută o companie de curierat, companiile trebuie să identifice furnizori care oferă servicii suplimentare pentru a eficientiza procesele, a eficientiza procesul de expediere și a obține soluții rentabile.

15. Performanțe anterioare

Recenziile clienților anteriori și chiar clientela în sine sunt un factor important de luat în considerare parteneriatul cu o companie de servicii de curierat. Companiile își pot face o idee corectă despre calitatea serviciilor și performanța companiei de servicii de curierat, obținând recenzii de la companii care au beneficiat anterior de serviciile lor.

În plus, tipul de companii cu care a lucrat o companie de servicii de curierat ajută companiile să înțeleagă ce tip de volum, produse și cerințe poate gestiona compania de servicii de curierat și dacă furnizorul de soluții este potrivit pentru acest rol.

Concluzie

Japonia este o piață competitivă care a asistat la o penetrare a internetului mult mai devreme decât majoritatea țărilor asiatice. Este aproape un contemporan al lumii occidentale în ceea ce privește tehnologia și dezvoltarea economiei. Pentru a concura pe o piață la fel de dezvoltată precum Japonia, în care clienții sunt conștienți și experimentați în experiența de cumpărături online, companiile trebuie să scoată tot ce este mai bun în serviciile lor.

Deoarece companiile de comerț electronic se bazează exclusiv pe companiile de servicii de curierat pentru a ajunge la clienții lor acolo unde are loc singura interacțiune fizică între companie și client, trebuie să se asigure că furnizorul de servicii de curierat este alegerea corectă pentru ei.