Top 10 companii de livrare hiperlocale și parteneri pentru comerțul electronic
Publicat: 2022-10-201) Prezentare generală a companiilor de livrare hiperlocale pentru comerțul electronic
Hyperlocal Delivery este un serviciu specializat de livrare oferit în prezent doar de un număr limitat de parteneri de curierat. Livrarea hiperlocală permite livrarea mai rapidă către mai mulți clienți, deoarece operează exclusiv într-o zonă geografică mică. Ceea ce a început cu agregatorii de locuințe și taxiuri precum Uber, Airbnb etc. în urmă cu doar câțiva ani a devenit acum un fenomen la nivel mondial. Introducerea software-ului și a serviciilor de gestionare a livrărilor hiperlocale la cerere s- a dovedit a fi un model de afaceri extrem de viabil și rentabil pentru industria comerțului electronic.
Deși livrarea hiperlocală este o idee destul de nouă în India, precum și în restul lumii, mulți furnizori de logistică de comerț electronic își schimbă rapid viteza pentru a încorpora acest serviciu specializat în gama lor de soluții de transport. Astăzi, vom discuta despre cele mai bune servicii de livrare hiperlocale din India.
Acești parteneri de curierat folosesc agenți de livrare la sol și furnizori locali, magazine și depozite pentru a onora comenzile clienților în 2-3 ore de la plasare. Dar înainte de asta, să ne aprofundăm puțin pentru a obține o perspectivă mai bună asupra a ceea ce este livrarea hiperlocală și a modului în care poate fi diferențiată de partenerii de curierat care oferă soluții de livrare la ultimul kilometru.
2) Livrare hiperlocală vs. Livrare pe ultimul kilometru
Livrările hiperlocale, după cum reiese clar din nume, se întâmplă la nivel extrem de local. În cazul orașelor de nivel II și III, operațiunile de livrare sunt de obicei efectuate de la un comerciant sau vânzător local către clientul final. În astfel de orașe mai mici, comenzile pot fi plasate de obicei dintr-un colț al orașului în altul. Totuși, în orașele metropolitane mai mari, onorarea comenzilor se face de către vânzători și comercianți din localitatea proprie a clientului. Din cauza constrângerilor de timp și distanță, livrarea comenzilor nu poate fi efectuată de magazinele fizice din tot orașul.
Livrările hiperlocale sunt de obicei foarte sensibile la timp și timpul necesar variază de la 45 de minute la 2 ore. Livrarea pe ultimul kilometru, pe de altă parte, este doar ultima etapă a oricărei livrări normale interurbane sau intraurbane. De exemplu, dacă o comandă este expediată din Delhi către un client din Mumbai, atunci partea finală, care constă într-un tip de livrare care preia comanda (de obicei pe un vehicul cu două roți) de la depozitul din Mumbai și o livrează clientului final. se numește livrare pe ultimul kilometru.
Deoarece este ultima parte a călătoriei după ce un transport ajunge la centrul orașului dvs., timpul necesar variază de obicei între 12 și 24 de ore. O altă diferență majoră între livrările hiperlocale și cele de pe ultimul kilometru este greutatea permisă pentru fiecare. Livrările pe ultimul kilometru permit, de obicei, volume de expediere mai mari de 30 kg și mai mult, dar pentru livrările hiperlocale, limita este de obicei de 10-12 kg. Aceste cifre sunt complet variabile și ar trebui să discutați întotdeauna cu partenerii dvs. de transport pentru a vedea ce oferă aceștia.
3) Top 10 cele mai bune companii de livrare hiperlocale din India [Lista actualizată în 2022]
Înțelegem că selectarea unui partener de curierat nu este o sarcină ușoară. Având în vedere asta, ne-am uitat sus și jos pentru a vă găsi cele mai bune companii de curierat pentru servicii de livrare hiperlocală. Așadar, mergeți mai departe și verificați lista compilată de mai jos a celor mai bune 9 companii de livrare hiperlocale din India pentru afacerea dvs. de comerț electronic online și serviciile și soluțiile de livrare.
3.1) Compania de livrare Dunzo Hyperlocal
Dunzo a fost înființată în 2014 și lucrează astăzi cu peste 6000 de parteneri de livrare pentru a livra peste 2 lakh comenzi pe lună în 7 mari orașe metropolitane. Peste 37000 de companii din India folosesc serviciile de livrare hiperlocale ale Dunzo, inclusiv mărci mari precum Fipola și Blue Tokai, pentru a livra comenzi clienților în 45 de minute.
3.2) Partener de livrare hiperlocal Blowhorn
Blowhorn oferă soluții de logistică intra-oraș cu transport la cerere, folosind o flotă de vehicule capabilă să transporte diferite dimensiuni de încărcătură. Peste 30.000 de șoferi sunt angajați care livrează 50 de milioane de comenzi pe lună, dintre care 86% sunt livrări în aceeași zi. Blowhorn este pe cale să transforme 90% din flota sa de transport în verde până în 2025.
3.3) Serviciul de livrare hiperlocal Shadowfax
Shadowfax este o companie de logistică lansată în 2015, care este utilizată de peste 100 de întreprinderi și întreprinderi de comerț electronic indiene. Oferă partenerilor săi de afaceri opțiuni de transport fiabile la cerere, livrare în aceeași zi pe sloturi și chiar livrare rapidă hiperlocală, completând comenzile în 45 de minute. Devine rapid un favorit pentru livrările cu amănuntul.
3.4) Wefast Hyperlocal -Delivery-Company
Fondată în 2016, WeFast este o companie de curierat specializată în livrări urgente și angajează agenți de livrare atât pe jos, cât și cu călărie pentru a onora comenzile rapid. WeFast oferă și servicii COD pentru comenzile de livrare hiperlocale. Oferă, de asemenea, servicii speciale, cum ar fi selecția magazinelor și predarea în mai multe puncte.
3.5) Luați compania de servicii hiperlocale
Lansat în 2013, Grab a fost primul startup exclusiv de logistică de livrare hiperlocală din India și continuă să ofere soluții de livrare la cerere și în aceeași zi. Își folosește flota bine conectată de șoferi pentru a permite preluarea în mai puțin de 15 minute și livrarea în 2 ore într-un anumit interval. De asemenea, oferă servicii de livrare în interiorul orașului, ceea ce îl face ideal pentru comercianții cu amănuntul în creștere.
3.6) Compania și partenerul Pidge Hyperlocal Delivery
Pidge este printre cele mai tinere companii de curierat din India și oferă servicii de livrare hiperlocală în 5 orașe mari. Este cunoscut pentru serviciile sale de livrare la cerere fără rază și în aceeași zi. Companiile pot opta pentru utilizarea de pungi inviolabile, livrări cu temperatură controlată și manipulare specială pentru articolele fragile.
3.7) Pornire Dropr Hyper-local Delivery
Dropr este o altă companie tânără de logistică, fondată tot în 2019. Dropr oferă servicii de livrare în mai multe locații, inclusiv livrare la cerere și livrare în aceeași zi. Este specializată în furnizarea clienților cu soluții de ambalare de siguranță și oferă urmărire în timp real pentru toate livrările, inclusiv comenzile în vrac și soluțiile de livrare corporative.
3.8) Companie furnizor de servicii de livrare hiperlocală Xpressbees
XpressBees este o companie de logistică lansată în 2015 care se ocupă de soluții de logistică end-to-end pentru comerțul electronic. Xpressbees folosește transport și planificare SMART pentru a gestiona atât logistica B2B, cât și B2C. Acest lucru eficientizează, de asemenea, serviciile pentru serviciile de livrare la cerere și în aceeași zi, optimizând livrarea hiperlocală pentru comerțul electronic.
3.9) Firma de livrare Bikxie Hyper Local
Bikxie este o companie din 2016 care a început ca un startup de biciclete-taxi și a apărut ca unul dintre cei mai importanți furnizori de servicii de livrare și logistică hiperlocale din India. Se ocupă de livrarea hiperlocală pentru mai multe orașe și diferite companii de comerț electronic din India . Bikxie oferă în principal serviciile sale în Gurugram și Faridabad, dar își extinde constant serviciile.

3.10) Holisologistica
Holisol Logistics, fondată în iunie 2009, oferă soluții personalizate pentru lanțul de aprovizionare. Cu +200 de entuziaști a lanțului de aprovizionare, 35 de centre de livrare, 2 mln. sq. ft. Spațiu de depozitare, Centru de preluare 150, deservim mai mult de 20.000 de coduri poștale și +80 nr. de clienți din industria alimentară electronică, frumusețe și îngrijire personală, îngrijire medicală, modă și îmbrăcăminte și piese de schimb auto. Holisol a înființat +100 de centre hiperlocale de livrare PAN India, cu o viteză de configurare de până la 1 săptămână. În prezent, deschidem 8-10 magazine întunecate pe lună și avem un plan de a crește numărul, cu scopul de a deschide 800 de magazine întunecate în următorii 2 ani.
https://holisologistics.com/
4) Cum să alegi cea mai bună companie de livrare hiperlocală sau partener de servicii?
Alegerea unui partener logistic este deja o sarcină dificilă, cu numeroase criterii care trebuie luate în considerare. Alegerea unui partener de livrare hiperlocal este o ispravă și mai herculeană, datorită naturii acestui serviciu. Livrarea hiperlocală permite afacerii tale de comerț electronic să furnizeze un număr mai mare de comenzi în zonele în care se află magazinele și depozitele tale.
Puteți ajunge la clienți la viteze mai mari cu ajutorul partenerilor de curierat specializați în servicii de livrare hiperlocală. Ai deja lista cu cele mai bune livrări hiperlocale pentru afaceri online. Mai jos, discutăm cei mai importanți factori pe care fiecare antreprenor de afaceri online ar trebui să ia în considerare înainte de a angaja oricare dintre aceste companii de livrare hiperlocale.
4.1) Interval de livrare
Pentru fiecare afacere de comerț electronic, extinderea rețelei prin integrarea cu cât mai multe piețe electronice și vitrine virtuale este cea mai bună modalitate de a-și crește acoperirea. Același lucru este valabil și pentru acoperirea geografică.
Înainte de a vă asocia cu orice partener de curierat de livrare hiperlocal, trebuie să vă asigurați de ce coduri PIN și zone se adresează. În general, cu cât este mai mare numărul de coduri pin acoperite de o companie de logistică, cu atât este mai bine pentru afacerea dvs. Cu toate acestea, mai mult nu înseamnă întotdeauna mai bine. Trebuie să determinați că compania de livrare hiperlocală pe care o alegeți face livrări în toate regiunile din care provin clienții dvs.
4.2) Tarife de expediere
Nu vă lăsați cu tarife de livrare mai ieftine. S-ar putea să fiți tentat să optați pentru partenerul de curierat care oferă cele mai bune oferte, cu toate acestea, prețurile de bază mai mici nu se traduc întotdeauna în cheltuieli de transport mai mici. Costurile de expediere în comerțul electronic pot deveni brusc mari. Acest lucru se întâmplă în principal din cauza costurilor ascunse, a taxelor suplimentare sau a adăugării de articole cu valoare adăugată. Mulți parteneri de curierat oferă servicii specializate, cum ar fi ramburs la livrare (COD) sau livrare hiperlocală, la un cost suplimentar. Discutați direct cu furnizorul dvs. pentru a evita orice surprize de ultim moment.
4.3) Nr. agenți de livrare
Numărul de agenți de livrare pe care îi angajează o companie de transport maritim poate afecta foarte mult viteza de livrare a transporturilor dumneavoastră. Deoarece livrările hiperlocale sunt extrem de limitate în timp, având la dispoziție un număr mai mare de agenți de livrare vă poate asigura că clienții își primesc întotdeauna expedițiile în termenul prevăzut.
4.4) Asistență pentru clienți
Clienții vor dori să contacteze partenerul de curierat sau vânzătorul online de îndată ce ceva nu merge bine cu comanda lor. Ar putea include probleme precum unde este comanda mea (WISMO), îmi pot schimba adresa de livrare etc. Trebuie să aveți o echipă de asistență pentru clienți care să răspundă la astfel de întrebări. Verificați dacă partenerul dvs. de livrare oferă servicii pentru clienți înainte de a vă stabili.
4.5) Flexibilitate
Urgențele sunt o parte a vieții de zi cu zi. O companie de livrare hiperlocală bună este una care se mișcă rapid în cazul unui eveniment neprevăzut. Accidentele de livrare pot însemna orice, de la întârzieri la comandă până la excepții de livrare sau RTO (Return-to-Origin). O afacere de comerț electronic trebuie să facă legătura cu un partener de curierat care oferă servicii de primă clasă în ciuda situațiilor de urgență.
4.6) Manipularea atentă a mărfurilor
Modul în care partenerul dvs. de expediere gestionează mărfurile se reflectă asupra afacerii dvs. Manipularea greșită a articolelor fragile sau utilizarea vehiculelor de transport multiplu duce adesea la găsirea articolelor rupte la livrare. Pentru a vă scuti de probleme suplimentare, alegeți un furnizor de logistică care gestionează comenzile cu grijă și oferă, de asemenea, asigurare pentru produsele livrate.
4.7) Experiența totală a companiei de curierat
Poate că nu pare mult, dar numărul de ani în care un furnizor de servicii de curierat a fost în afaceri spune multe despre serviciile lor. O companie de transport maritim bine stabilită și care lucrează cu companii ca a ta este cel mai bun pariu. Răsfoiți recenziile clienților pentru a înțelege în profunzime calitatea serviciilor lor.
4.8) Alte Servicii
Când căutați un partener de expediere pentru livrare hiperlocală, trebuie să luați în considerare și ce gamă de servicii oferă, dincolo de livrarea hiperlocală, care ar putea fi benefică pentru dvs. Un partener de transport maritim care oferă servicii complete excelente este cel mai bun. De asemenea, trebuie să analizați orice servicii de expediere specializate pe care le oferă o companie de curierat, cum ar fi ramburs la livrare (COD), managementul retururilor, managementul ambalajului și al depozitului etc.
5) Concluzie finală
V-am oferit lista celor mai bune companii de curierat din India care oferă livrări hiperlocale. Următoarea întrebare pe care trebuie să ți-o pui este dacă livrarea hiperlocală ca model de afaceri se potrivește cu adevărat afacerii tale online. Cât de important este pentru compania dumneavoastră să livreze mărfuri clienților dumneavoastră în cel mai scurt interval de timp? Dacă sunteți o afacere de comerț electronic cu produse alimentare sau faceți afaceri cu medicamente sau produse alimentare, atunci livrarea hiperlocală este probabil o opțiune excelentă pentru dvs.
Dar chiar dacă nu aparții acestor industrii, investiția în companii de curierat care fac livrări hiperlocale nu va face decât să-ți facă clienții mai fericiți. Singurul lucru este să discutați cu furnizorii dvs. de soluții de transport și să vă dați seama de cheltuielile totale pentru folosirea livrărilor hiperlocale. Dacă doriți să aflați mai multe despre gestionarea retururilor în comerțul electronic, verificați blogul ClickPost!. Gata, gata!