Top 10 cei mai buni concurenți și alternative Narvar [gratuit/plătit - revizuit]

Introducere

Narvar apare întotdeauna ori de câte ori căutăm cel mai bun software pentru a îmbunătăți experiența post-cumpărare. De la obținerea unor date estimate de livrare aproape exacte și trimiterea de notificări de comenzi pe mai multe canale până la gestionarea retururilor, poate gestiona fără probleme majoritatea sarcinilor legate de logistică cu ușurință.

Cu toate acestea, Narvar nu este întotdeauna cea mai bună opțiune ca software de expediere. Îi lipsesc unele funcționalități avansate care vă pot împiedica să vă atingeți obiectivele de expediere.

De exemplu, nu oferă niciun sistem de alocare a operatorului și nu monitorizează încălcările SLA. Nici măcar nu oferă nicio soluție pentru gestionarea livrărilor eșuate și false în cazul unor scenarii neobișnuite. În ciuda acestui fapt, Narvar are prețuri ridicate care îți pot distruge banca, mai ales atunci când ești un antreprenor începător.

De aceea, după ce am evaluat zeci de software de livrare, am discutat cu experți în comerțul electronic și am trecut prin numeroase feedback-uri ale clienților, am întocmit o listă cu cei mai buni 10 concurenți și alternative Narvar care oferă funcții mai avansate, dar cu prețuri corecte.

Să începem!

Top 10 cei mai buni concurenți și alternative Narvar (lista actualizată în 2024)

Înainte de a trece la caracteristicile detaliate ale concurenților Narvar, iată o prezentare generală a primilor 10 concurenți și alternative Narvar. Le-am evidențiat punctele forte cheie, astfel încât să puteți obține o privire asupra ofertelor lor de bază.

1) Click Post

Prima noastră alegere ca alternativă Narvar este ClickPost . Înainte de a ne considera părtinitori pentru a pune ClickPost pe primul loc, aruncați o privire la funcționalitățile sale de bază și la modul în care îl bate pe Narvar.

În primul rând, ClickPost este unul dintre software-ul de livrare de top care oferă o gamă de servicii de top pentru a îmbunătăți gestionarea comenzilor și experiența post-cumpărare.

De exemplu, precum Narvar, oferă soluții precum preluarea EDD, notificarea clienților, portalul de returnare cu autoservire, crearea de etichete de returnare în vrac etc. Pe lângă acestea, oferă și câteva opțiuni premium suplimentare pentru a vă ajuta să rămâneți în avans în joc.

Acestea sunt instrumente de gestionare a NDR pentru a reduce procentul RTO, o pagină de urmărire a mărcii, alocarea automată a curierului în funcție de nevoile de expediere și multe altele.

Cu ClickPost, puteți gestiona și rapoartele care nu sunt preluate. De fapt, motorul ML al ClickPost oferă analize regulate de performanță pentru a vă îmbunătăți performanța.

În plus, ClickPost oferă peste 400 de integrări API pentru operator . ClickPost oferă, de asemenea, o aplicație de retur Shopify dedicată pentru a gestiona activitățile de retur pe un tablou de bord centralizat.

Pro:

• Flexibil și foarte ușor de navigat, integrare cu peste 400 de operatori, automatizare a sarcinilor de procesare a comenzilor
• Gestionare avansată a returnărilor, pagină de urmărire a mărcii, notificări periodice
• Management NDR, management NPR, creare etichetă de retur
• Reconciliere COD, aplicația Shopify Return
• Asistență pentru clienți gata de fabricație
• Prețuri corecte

Contra:

• Nu este disponibil niciun plan de prețuri pe site-ul oficial

(Conectați-vă cu echipa pentru a obține prețuri personalizate.)

2) Shippo

Shippo este următoarea noastră alegere dintre concurenți la Narvar. Este în principal un software de livrare pentru comerțul electronic care se concentrează pe eficientizarea operațiunilor de expediere prin automatizare.

Puteți conecta Shippo cu platforme de comerț electronic precum Shopify și BigCommerce, platforme de site-uri web și piețe - pentru a vă gestiona toate sarcinile de expediere într-un singur loc.

În plus, acolo unde Narvar se ocupă de aspectele de branding ale unei afaceri, Shippo merge dincolo și vă ajută să gestionați activitățile legate de costuri. De exemplu, cu Shippo, puteți obține tarife în timp real de la operatori precum FedEx și UPS și puteți economisi la transport.

De asemenea, oferă un sistem de creare automată a etichetelor pentru comenzile noi și existente, inclusiv etichete pentru retururi și vămuire.

De asemenea, oferă informații complete de urmărire prin actualizări și o pagină de urmărire cu marcă. Deci, dacă îl considerați o alternativă Narvar de încredere, verificați Shippo și concurenții săi pentru o mai bună înțelegere.

Pro:

• Plan gratuit, gestionarea returnărilor de produse, tarif de transport în timp real
• Reduceri de transport, integrări cu transportatori și canale de vânzare, analize și raportare robuste

Contra:

• Serviciu slab pentru clienți, taxe ascunse

3) ShipStation

ShipStation este o platformă de gestionare a comenzilor care ajută la gestionarea și sincronizarea lanțului de aprovizionare de la capăt la capăt. Oferă, de asemenea, integrarea cu mai mulți transportatori și, prin urmare, ajută la promovarea afacerii.

Cu ShipStation, puteți imprima etichete, puteți urmări expedierile și puteți gestiona returnările de produse. De fapt, puteți crea și experiențe de livrare personalizate pentru clienții dvs. prin expediere de marcă.

Principalele motive pentru a considera ShipStation drept unul dintre cei mai buni concurenți Narvar sunt soluția sa de gestionare a stocurilor și tarifele de transport reduse. Puteți chiar economisi până la 84% la transportatori.

Deci, aruncați o privire la ShipStation și alternativele sale pentru a obține claritate cu privire la ofertele acestei platforme. ShipStation are 7 planuri de prețuri diferite. Cel mai ieftin este o economie totală de bani - începând de la 9,99 USD/lună.

Pro:

• Integrarea transportatorilor și a canalelor de expediere, tarife de transport reduse, planuri de prețuri accesibile
• Livrare de marcă, gestionarea retururilor

Contra:

• Integrare limitată a operatorului, erori tehnice, servicii slabe pentru clienți

4) WeSupplyLabs

WeSupplyLabs este o platformă de gestionare a livrărilor de comerț electronic care se concentrează pe experiența clienților post-cumpărare și pe suportul backend. Oferă soluții de transport și logistică personalizate care sunt concepute pentru a satisface cerințele specifice ale afacerilor de comerț electronic.

În prezent, permite integrarea cu peste 100 de operatori și alte platforme. Afișează datele estimate de livrare și trimite clienților notificări de urmărire proactivă.

Veți primi, de asemenea, o pagină de urmărire a mărcii pentru recomandări de vânzare încrucișată și un portal de returnare cu autoservire pentru clienții dvs. De fapt, clienții dvs. pot opta și pentru ridicări din magazin și de la bord.

Înseamnă că, indiferent dacă aveți nevoie de ajutor pentru onorarea comenzilor, depozitarea sau expedierea, WeSupplyLabs vă poate oferi instrumentele și asistența pentru a vă îndeplini nevoile.

Dacă nici Narvar, nici WeSupplyLabs nu vă oferă ceea ce căutați, atunci alternativele WeSupplyLabs cu siguranță o vor face.

Pro:

• Abordare omnicanal de îndeplinire, notificare de expediere periodică, portal de returnare cu autoservire
• Stimulare pentru schimbul de produse, opțiune de ridicare la margine, detectarea fraudei la returnare
• Gestionarea comenzilor de ridicare, Analiza returului

Contra:

• Integrari limitate cu mai mulți operatori, fără abordare automată de generare a NDR

5) Parcel Perform

O altă opțiune bună pentru alternativele Narvar este Parcel Perform - un set de instrumente de date logistice și o platformă de gestionare a transporturilor pentru afacerile de comerț electronic. În prezent, se integrează cu peste 1045 de operatori la nivel global.

Pornind de la urmărire, anticiparea datelor de livrare și analiza informațiilor logistice până la gestionarea returnărilor, oferă multiple servicii premium. Veți primi, de asemenea, un widget de urmărire de marcă, astfel încât să puteți oferi opțiuni personalizate clienților și să vă creșteți vânzările.

În afară de asta, ajută comercianții să trimită notificări și oferă raportări în timp real pentru a-și îmbunătăți strategia de livrare și marketing. Dar înainte de a încerca Parcel Perform, parcurgeți postarea Parcel Perform și a concurenților săi. Acestea ajută companiile de comerț electronic să economisească până la 30% din costurile de transport.

Pro:

• Plan gratuit, tablou de bord de urmărire integrat, predicție ETA
• Logistics Intelligence, widget de urmărire a mărcii, soluție de gestionare a returnărilor

Contra:

• Capacitate multitasking slabă, erori tehnice și erori

6) Transmite

Convey este o soluție de gestionare a experienței de livrare disponibilă companiilor de comerț electronic. Se concentrează în principal pe gestionarea datelor și pe o vizibilitate mai bună și ajută la desfacerea nodurilor lanțului de aprovizionare prin automatizare.

Unele dintre cele mai bune caracteristici ale sale includ vizibilitatea în timp real, gestionarea flexibilă a fluxului de lucru, identificarea întreruperilor lanțului de aprovizionare și multe altele. În plus, veți beneficia și de analize bazate pe date pentru a vă îmbunătăți strategia și a reduce costurile operaționale.

Afișează EDD aproape precis la pagina de casă și de produse ale magazinului online. La rândul său, vă ajută să construiți loialitatea față de brand.

Dacă doriți să aflați mai multe detalii despre modul în care Convey iese în evidență ca unul dintre principalii concurenți Narvar, aruncați o privire la postarea Narvar Vs Convey.

Cu toate acestea, dacă considerați că Convey nu este alegerea dvs. preferată, puteți, de asemenea, să răsfoiți unele dintre cele mai bune alternative Convey pentru a vă găsi potrivirea perfectă.

Pro:

• Vizibilitatea comenzii, predicția problemelor de livrare, afișarea EDD
• Inteligența turnului de control, analiza lanțului de aprovizionare

Contra:

• Lipsa funcțiilor pentru a gestiona excepțiile de expediere și branding

7) Easyship

Easyship este un software de expediere bazat pe cloud, conceput pentru expediere mai rapidă și urmărire îmbunătățită a expedierilor. Interfața sa ușor de utilizat și o gamă largă de funcții pot găzdui orice dimensiune sau nevoie de afaceri.

Easyship conduce un lanț global de centre de onorare care face transportul transfrontalier mai rapid. Poate gestiona taxe, taxe și vamă în numele vânzătorilor online.

Easyship oferă, de asemenea, urmărire live a comenzilor, ceea ce îl face unul dintre cele mai bune software de urmărire a expedierilor de comerț electronic de pe piață.

Cu Easyship, veți obține reduceri mari de transport cu USPS, UPS și FedEx. În prezent, se livrează în peste 220 de țări. Dar, dacă nu găsiți țara preferată în listă, verificați concurenții EasyShip și alternativele pentru o opțiune mai bună.

Pro:

• Flexibil și ușor de navigat, integrare cu peste 250 de transportatori globali, tarife de transport reduse
• Vizibilitate taxe și taxe, management global de expediere, rate dinamice de checkout
• Generarea etichetelor de expediere, programarea ridicărilor, urmărirea comenzilor.

Contra:

• Software întârziat, personalizare limitată, servicii proaste pentru clienți

8) AfterShip

Cu o suită de funcții premium pentru a îmbunătăți experiența post-cumpărare, AfterShip se remarcă ca unul dintre cei mai buni concurenți Narvar.

Deși este binecunoscut pentru serviciile sale globale de curierat și de urmărire a pachetelor, oferă și o serie de alte soluții premium.

Acestea sunt urmărirea comenzilor, pagina de urmărire a mărcii, gestionarea retururilor, gestionarea expedierii, pagina de garanție de marcă, estimarea datei de livrare și îmbogățirea automată a datelor.

AfterShip oferă, de asemenea, protecție de clasă mondială pentru a vă proteja de frustrările asociate cu transportul.

Singurul dezavantaj al AfterShip este prețul ridicat. Așadar, dacă abia începi călătoria în comerțul electronic, s-ar putea să găsești aceste alternative AfterShip mai potrivite obiectivelor dvs. de afaceri.

De asemenea, am furnizat o defalcare detaliată a acestor două platforme în postarea Narvar Vs AfterShip pentru a vă ajuta să o evaluați pe cea mai bună.

Pro:

• Integrarea transportatorului cu peste 1125 de furnizori, Predicție estimată de livrare, Software de analiză a e-mailurilor pentru comandă
• Gestionarea retururilor, Gestionarea garanției, Funcția de protecție a expedierii

Contra:

• Prețuri ridicate, asistență slabă pentru clienți
• Lipsa notificărilor frecvente către client

9) Metapachet

Metapack este o platformă de gestionare a livrărilor care ajută companiile de comerț electronic să-și trimită produsele clienților rapid și eficient. În prezent, are peste 350 de integrări de operator.

Pe baza cerințelor dvs., vă va aloca cel mai bun furnizor de servicii pentru a răspunde mai bine nevoilor dvs. de transport.

Alături de acestea, procesarea rapidă a comenzilor Metapack vă ajută să satisfaceți cerințele clienților dvs., deoarece are capacitatea de a gestiona mii de comenzi într-o zi.

De asemenea, oferă clienților vizibilitate deplină a stării expedierii cu o pagină de urmărire a mărcii pentru comenzile înainte și inversate.

În plus, veți putea, de asemenea, să optimizați operațiunile de livrare pe ultimul kilometru cu opțiunea Expediere din magazin, care transformă magazinele fizice în centre de distribuție.

Calculatorul său de transport încorporat vă asigură că veți obține întotdeauna cele mai bune tarife posibile. De fapt, puteți gestiona toate aceste activități dintr-un singur tablou de bord.

Pro:

• Integrarea transportului cu mai mulți operatori, estimarea datelor de livrare, pagină de urmărire cu marcă
• Gestionarea returnărilor, Notificarea clienților

Contra:

• Nicio opțiune de a reduce livrările eșuate
• Serviciu slab pentru clienți

Notă: Unele alternative MetaPack sunt cunoscute pentru sistemul lor robust de asistență pentru clienți.

10) EasyPost

Nu în ultimul rând, avem EasyPost - o altă alternativă Narvar de vârf. EasyPost oferă o integrare simplă API care vă ajută să vă conectați cu peste 65 de transportatori pentru a livra atât pe plan intern, cât și internațional.

Motorul de verificare a adresei EasyPost autentifică toate adresele de livrare înainte de a confirma comanda.

Acum, cea mai bună parte este că ajută la protejarea transporturilor împotriva pierderii, furtului sau daunelor prin asigurarea valoroasă. Cu EasyPost, vă puteți urmări pachetele la fiecare pas.

În plus, puteți accesa tarife de transport reduse și puteți crea etichete de expediere. De asemenea, API-ul SmartRate de la EasyPost vă permite să alegeți cele mai bune tarife de transport prin selectarea transportatorilor. Cu toate acestea, dacă încă vă întrebați dacă ar trebui sau nu să optați pentru EasyPost, aruncați o privire la EasyPost și la concurenții săi o dată.

Pro:

• Integrare cu transportatorii, crearea etichetei de expediere, urmărirea comenzilor
• Tarife de transport reduse, asigurare de transport, verificarea adresei de livrare și gestionarea returnărilor

Contra:

• Curbă abruptă de învățare, suport inadecvat pentru clienți

Cum să alegi cel mai bun concurent și alternativă Narvar pentru creșterea afacerii tale?