Top 10 concurenți și alternative cu cea mai bună rentabilitate

1) Prezentare generală a celor mai bune alternative de returnare prime pentru gestionarea returnărilor

În calitate de marcă de comerț electronic, știți că returnările sunt o parte necesară a afacerii. Dar returnarea produselor poate fi costisitoare și consumatoare de timp. De aceea, este esențial să găsești o alternativă Return Prime potrivită pentru afacerea ta.

Această postare de blog vă va oferi o prezentare generală a celor mai bune 10 alternative Return Prime. De asemenea, vom discuta despre beneficiile fiecărei opțiuni și vă vom ajuta să decideți care este potrivit pentru afacerea dvs. Așa că citiți mai departe pentru a afla mai multe!

2) Top 10 alternative și concurenți de top pentru afacerile online

2.1) ClickPost Returns Plus
2.2) Retururi în buclă
2.3) Clicksit Return
2.4) Întoarcere
2.5) Centrul de returnări AfterShip
2.6) Retururi fericite
2.7) Randamente bogate
2.8) Optoro
2.9) Ordoro
2.10) Logica de întoarcere

3) Revizuire detaliată a celor mai buni 10 concurenți de prim rang pentru magazinele de comerț electronic

3.1) ClickPost Returns Plus

ClickPost este lider mondial în furnizarea de servicii excepționale de expediere și returnare companiilor de comerț electronic. ClickPost Returns Plus este o platformă dedicată de gestionare a retururilor care își propune să simplifice logistica inversă. Această aplicație Shopify le permite clienților să-și înregistreze cererile de returnare printr-un portal de retur de produse de comerț electronic ușor de utilizat și să introducă feedback despre motivul pentru care returnează ceva fără a se ocupa de orice documente sau a contacta serviciul pentru clienți!

Această funcție îi ajută pe proprietarii de magazine să abordeze problemele repetitive care apar adesea atunci când rulează astfel de operațiuni, permițându-le acces rapid la o locație centrală. ClickPost trimite clienților actualizări de urmărire a comenzilor în timp real prin WhatsApp, e-mail și SMS. Este cu ușurință una dintre cele mai bune alternative Return Prime pentru a vă alimenta logistica inversă.

3.2) Retururi în buclă

Cel mai simplu mod de a obține clienților ceea ce își doresc este să folosești Loop Returns. Cu acest serviciu de returnare, puteți potrivi orice articol care a sosit cu adresa de retur corespunzătoare și îl puteți trimite imediat! Acest lucru ușurează lucrurile pentru ambele părți implicate, deoarece nu este nevoie să așteptați sau să trimiteți pe altcineva să facă o comisie.

Loop Returns se ocupă de totul, de la început (sau sfârșit) până la finalizare. Acest lucru înseamnă mai puțin timp pierdut în timpul orelor de lucru, când angajații ar putea fi ocupați cu alte sarcini în afară de expedierea livrărilor - plus mai multă flexibilitate cu programul de retur. Acesta este, de asemenea, un mare concurent Return Prime care vă va cuceri inimile.

3.3) Clicksit Return

Clicksit Returns Management ajută companiile online să crească veniturile, oferind o experiență remarcabilă de returnări. Oferă tarife de transport reduse pentru unii dintre cei mai populari transportatori, cum ar fi FedEx, UPS și USPS; tot ce trebuie să faceți este să vă rezervați pachetul cu ei prin aplicația sau site-ul lor! De asemenea, compania ușurează - afișează politici pentru fiecare articol, astfel încât nu există nicio incertitudine cu privire la ce se va întâmpla dacă ceva nu merge bine în timpul transportului (majoritatea companiilor nu le spun clienților acest lucru). Clicksit poate fi o alternativă fantastică Return Prime pentru magazinul dvs. online.

3.4) Întoarcere

Comoditatea Returnly este că puteți obține articolul schimbat înainte de a-l returna pe cel greșit. Ele oferă un serviciu excelent pentru clienții care își doresc banii înapoi cu o problemă minimă! Aplicația Returnly conectează toate canalele de vânzare și piețele precum Amazon, Shopify, WooCommerce etc., astfel încât este ușor de utilizat de pe orice dispozitiv sau browser.

Vă recomandăm să le verificați dacă gestionarea returnărilor devine o problemă pentru afacerea dvs. Acest concurent ReturnPrime este, de asemenea, relativ ușor pe buzunar!

3.5) Centrul de returnări AfterShip

AfterShip Returns Center este o ramură a software-ului AfterShip care se ocupă de toate aspectele legate de logistică. Aftership Returns Center este un software premium de gestionare a retururilor, care își propune să reducă rata retururilor și să ofere clienților o călătorie excelentă după vânzare.

Această aplicație pentru returnări poate fi descărcată pe toate dispozitivele iOS și Android pentru o gestionare rapidă. Oferă servicii de tipărire a etichetelor de retur, ambalare și urmărire în timp real a comenzilor. Dispune de un tablou de bord simplu care afișează retururile comenzilor, SKU-urile, actualizările de urmărire și feedbackul clienților. AfterShip oferă, de asemenea, analize regulate de performanță pentru a urmări eficacitatea strategiei de returnări.

3.6) Retururi fericite

Happy Returns este unul dintre cei mai buni concurenți Return Prime de pe această listă. Este cea mai bună modalitate de a vă gestiona returnările fără prea mult timp de afaceri. Peste 3800 de locații de predare în Statele Unite înseamnă că nu veți avea niciodată probleme în a găsi un punct de predare potrivit pentru orice produs!

Oferind atât de multe opțiuni de returnare a produselor, cu sau fără etichete de retur, Happy Returns face ca experiența post-cumpărare a unui client să fie ușoară.

3.7) Randamente bogate

Rich Returns este o aplicație de gestionare a retururilor care vă permite să vă gestionați comenzile internaționale de la Shopify. Le facilitează proprietarilor de magazine online din întreaga lume să se bucure de etichete automate de returnare cu plată anticipată, fără probleme! Se integrează cu 50 de transportatori mari și se conectează perfect la alte platforme precum WooCommerce, Magento, Amazon, eBay etc. Rich Returns oferă, de asemenea, portaluri de returnare personalizabile, unde mărcile își pot adăuga atingerea sub formă de logo-uri, culori, feed Instagram și multe altele. . Acest portal de returnări de marcă ajută cu vânzări în plus și vânzări încrucișate.

3.8) Optoro

Când sunteți conștient de mediu și doriți să economisiți bani la retururi, Optoro este soluția perfectă. Le permite clienților să-și schimbe produsele la un cost redus, fără a fi nevoiți să recupereze mai mult decât ceea ce a cheltuit - totul cu un singur clic!

Folosind această alternativă Return Prime, companiile de comerț electronic pot reduce costurile logistice ale menținerii și gestionării unei forțe de muncă semnificative. Adăugați la asta numărul de returnări pe care le veți schimba în schimburi și aveți un furnizor excelent de soluții de returnări.

3.9) Ordoro

Dacă doriți ca software-ul dvs. de gestionare a retururilor să ofere și alte servicii de transport de comerț electronic, atunci nu căutați mai departe decât Ordoro. Acest concurent Return Prime acoperă totul, de la dropshipping, depozitare, gestionarea inventarului, ambalare, onorare și multe altele pentru magazinele de comerț electronic.

Dacă utilizați Ordoro atât pentru livrarea expediată, cât și pentru retur, compania oferă o modalitate convenabilă de a procesa RMA-uri din comenzile originale. Aplicația oferă, de asemenea, asigurare de transport pentru toate pachetele, astfel încât nu este nevoie să parcurgeți pași suplimentari sau să vă faceți griji cu privire la obținerea despăgubirilor dacă ceva nu merge bine cu o comandă!

3.10) Logica de întoarcere

Return Logic este o alternativă excelentă Return Prime pentru magazinele online care doresc ca noul lor software de returnare să se sincronizeze perfect cu sistemele lor existente. Return Logic se conectează cu ușurință la diverse ERP-uri, sisteme de gestionare a depozitelor, software de expediere și vitrine. Procesul de integrare este relativ simplu, cu mult suport tehnic.

Antreprenorii pot scana SKU-urile articolelor returnate pentru a potrivi corect comenzile cu adresa de destinație. Rambursările/schimburile sunt suficient de rapide pentru a câștiga clienți fideli cu fiecare retur.

4) Cum să alegeți cea mai bună alternativă de returnare Prime pentru a gestiona returnările comerțului electronic

4.1) Prețul soluției de returnare

Când vine vorba de expediere și retururi, mărcile de comerț electronic trebuie să ia în considerare prețul soluției de returnare. Este esențial să găsim un echilibru între oferirea unui proces ușor de returnare pentru clienți și minimizarea costurilor pentru marcă. Există câțiva factori de luat în considerare atunci când alegeți un concurent Return Prime în ceea ce privește prețul. Întrebări precum „Aceste servicii mă vor ajuta să scad costurile de returnare?”, „Vor fi suficiente aceste servicii?”, „Se încadrează în bugetul meu?”, ar trebui să vă ghideze către cel mai bun software de gestionare a returnărilor.

4.2) Locații reparabile

Când expediați produse către clienți, este esențial să luați în considerare locația acestora pentru a selecta cel mai bun concurent Return Prime care poate fi reparat. Alegând un furnizor de soluții de returnare care oferă servicii în acele locații, marca dvs. de comerț electronic poate evita întârzierile și poate asigura o experiență fluidă pentru clienți.

4.3) Scalabilitate

Pe măsură ce afacerea dvs. crește, este esențial să vă gândiți dacă platformele dvs. actuale de logistică și comerț electronic pot face față volumului adăugat. În caz contrar, poate fi necesar să explorați opțiuni scalabile care să se adapteze la creșterea viitoare. Planificând din timp, puteți evita potențialele probleme și puteți asigura succesul continuu al mărcii dvs.

4.4) Actualizări de urmărire a comenzilor în timp real

Când clienții plasează o comandă, se așteaptă să primească actualizări în timp util cu privire la progresul acesteia. Dacă nu aud nimic după câteva zile, pot începe să-și facă griji că pachetul lor a fost pierdut sau furat. Acest lucru poate duce la recenzii negative și la pierderea afacerilor.

Din fericire, furnizarea de actualizări de urmărire a comenzilor în timp real este mai ușoară ca niciodată, datorită instrumentelor precum software-ul de urmărire a expedițiilor. Când alegeți concurentul Return Prime, asigurați-vă că verificați dacă oferă actualizări live de urmărire a comenzilor.

4.5) Asistență pentru clienți

Dacă sunteți o marcă de comerț electronic, știți importanța de a oferi servicii excelente pentru clienți. La urma urmei, asta te diferențiază de concurență. Recenziile clienților sunt un indicator excelent în acest sens. Dar chiar dacă oferiți un serviciu excelent pentru clienți, pot exista momente în care lucrurile merg prost. Atunci este esențial să ai o echipă de experți care să te ajute la rezolvarea oricăror probleme cât mai repede posibil. Așadar, în timp ce selectați alternativa Return Prime, acordați atenție serviciului pentru clienți al noului software de returnări.

4.6) Pagina de retururi de marcă

Având un portal de retururi de marcă, care este ușor de utilizat și accesibil de pe orice dispozitiv, vă va bucura clientul. Un portal de retururi de marcă vă va ajuta, de asemenea, să urmăriți retururile clienților și să urmăriți orice probleme care pot apărea. Făcând procesul de returnare cât mai simplu posibil, vă puteți asigura că clienții dvs. sunt mulțumiți de experiența lor și probabil că vor reveni în viitor.

4.7) Durate mai rapide de procesare a rambursărilor

Fiecare magazin online dorește să reducă returnările, dar trebuie să vă asigurați că rambursările sunt procesate rapid dacă se întâmplă. Clienții nu vor să aștepte să-și primească banii înapoi pentru un produs care nici măcar nu le-a plăcut. Prin urmare, a face rambursări mai rapide le va calma nervii și îi va face mai probabil să se întoarcă din nou la magazinul dvs.

4.8) Returnează rapoarte Analytics

În calitate de companie de comerț electronic, cunoașteți importanța de a oferi o experiență excelentă pentru clienți. Aceasta include asigurarea faptului că cumpărătorii au o experiență bună de cumpărături și că pot returna rapid articolele pe care nu le doresc. Analiza returnărilor este o parte esențială a înțelegerii experienței clienților dvs. și a îmbunătățirii acesteia.

4.9) Integrari

Integrarea magazinului dvs. de comerț electronic cu alte vitrine, canale de vânzare, platforme de expediere, WMS, ERPS etc. vă va ajuta să creșteți mai mult. Procesul dvs. de gestionare a retururilor și de expediere devin mult mai simplu cu aceste integrări. Prin urmare, concurentul preferat de Return Prime trebuie să aibă această caracteristică.

4.10) Livrare cu mai mulți transportatori

Prin parteneriatul cu mai mulți operatori, mărcile de comerț electronic se pot asigura că primesc cele mai bune tarife și servicii posibile. Este, de asemenea, una dintre cele mai rapide modalități de a face ca produsele să ajungă la clienți. Expedierea cu mai mulți transportatori crește, de asemenea, raza de utilizare a rețelei dvs.

5. Concluzie

Toate programele de returnare pe care le-am analizat sunt de top, dar care este cel mai bun pentru afacerea dvs.? Depinde de ce ai nevoie. Vrei un software cuprinzător care să facă totul? Sau aveți nevoie de ajutor pentru manipularea și sortarea produselor returnate? Acordați-vă timp pentru a vă gândi nevoile și apoi încercați câteva dintre aceste alternative la Return Prime. Credem că veți fi mulțumit de rezultate. Multumesc pentru lectura!

6) Întrebări frecvente despre concurenții și alternativele cu cea mai bună rentabilitate

6.1) Care sunt cele mai bune alternative Return Prime pentru utilizatorii Shopify?

Cele mai bune alternative Return Prime pentru utilizatorii Shopify sunt ClickPost, Happy Returns, Return Logic și AfterShip Returns Center. Unele dintre aceste software de gestionare a retururilor oferă servicii complete de logistică, în timp ce altele se concentrează în mod special pe retururi

6.2) De ce am nevoie de o alternativă Return Prime pentru magazinul meu de comerț electronic?

Returnările pot fi o problemă de logistică continuă care duce la pierderi dacă nu sunt gestionate la timp. un concurent Return Prime vă poate simplifica procesul de returnare, poate efectua rambursări mai rapid, poate gestiona eficient inventarul și poate oferi o mai bună satisfacție a clienților.