Top 15 mărci D2C care perturbă piața de consum din Statele Unite (SUA).
Publicat: 2023-09-01Introducere
Dacă sunteți un antreprenor începător D2C în SUA, care căutați mărci care perturbă piața de consum, atunci ați ajuns în locul potrivit. Acest articol discută cele mai bune 15 mărci D2C din Statele Unite care au crescut în popularitate imensă și divulgă motivul pentru care.
O privire asupra ascensiunii mărcilor D2C în Statele Unite
La fel ca în Europa și India, ascensiunea mărcilor Direct-to-Consumer (D2C) este o poveste inspiratoare pentru comerțul electronic în Statele Unite. Răspândirea pandemiei de COVID-19 a creat rampa de lansare pentru apariția mărcilor native digital. Aceste companii renunță la modelul tradițional de a se baza pe angrosisti și retaileri pentru a-și distribui produsele către clienți.
Companiile D2C optează pentru un model de afaceri fără intermediari care vinde direct consumatorilor. De fapt, 55% dintre consumatorii din SUA s-au angajat de bunăvoie în cumpărături direct de la ei, în loc să se îndrepte către retaileri cu mai multe mărci. Cu un model de afaceri economic, mărcile D2C și-au investit fondurile excedentare în marketing și servicii pentru clienți.
Mărcile D2C din SUA sunt extrem de populare în rândul Millennials și al consumatorilor Gen Z, apelând la utilizarea rețelelor sociale și sprijinul pentru cauze sociale. Multe mărci folosesc modelul de abonament pentru a ajunge la clienți în fiecare lună, în timp ce investesc în durabilitate.
Top 15 mărci D2C care perturbă piața de consum din SUA
Iată primele 15 mărci D2C care au perturbat piața de consum din SUA încă de la începuturile lor. Am făcut lista în funcție de popularitatea lor și ținând cont de venitul lor net.
1) Sorțul albastru
Ocupând primul loc în lista noastră, The Blue Apron este o marcă D2C care a debutat ca o companie de livrare de seturi de masă și ingrediente premium pe bază de abonament. Funcționează exclusiv în SUA
The Blue Apron a început în 2012, oferind abonaților săi o soluție simplistă, abordând cumpărăturile costisitoare și planificarea meniurilor. Marca D2C este populară și apreciată pentru că a reaprins dragostea pentru gătit acasă, cu rețete nemaipomenite și produse de înaltă calitate.
Are o trusă de masă pentru toate tipurile de mâncare pretențios, de la cei care preferă articolele din meniu demne de bucătar până la cei care caută gustări rapide. Brandul are peste 298.000 de abonați lunar. De asemenea, a obținut un venit net de 113,1 milioane USD în primul trimestru al anului curent.
2) Toate păsările
Fondată în 2014 în San Francisco, California, Allbirds este un nume important în industria de îmbrăcăminte D2C durabilă. Este cunoscut pentru aderarea puternică la durabilitate cu materiale precum lâna merinos. Clasicii sale Wool Runners sunt concepute pentru a oferi confort înfășurat în stil.
Allbirds are un scop în care millennials și consumatorii din generația Z rezonează cu eco-compatibilitatea cu produse din surse etice și fibre naturale. Spre deosebire de multe dintre companiile de încălțăminte, a schimbat fibrele sintetice cancerigene cu SweetForm pe bază de trestie de zahăr. Pantofii săi sunt făcuți pentru toate ocaziile, de la purtarea de zi cu zi până la călătorii și alergare până la încălțăminte.
De-a lungul timpului, a dezvoltat haine din plastic reciclat, ulei de ricin, eucalipt și trestie de zahăr. De la produsele sale până la ambalaje, Allbirds evită branding-ul de prisos. Etosul său puternic a determinat icoanele modei și ecologistii să-i dea aprobarea.
3) Peloton
Deși Peloton a fost fondat în 2012, a explodat în popularitate în ultimii ani, după ce le-a oferit consumatorilor aflați acasă din SUA o configurație de exercițiu demnă de studio. În cea mai mare parte, vinde benzi de alergare și biciclete staționare consumatorilor care doresc să facă mișcare de acasă. În plus, echipamentele de antrenament sunt bine-cunoscute pentru tehnologia de vârf.
Peloton a conceput un mod de viață care încorporează cursuri de exerciții personalizate cu instructori Peloton pe o bicicletă de înaltă tehnologie. Se concentrează exclusiv pe crearea unei experiențe de utilizator la egalitate cu Apple sau Netflix. Ca atare, oferă un serviciu de streaming video de fitness pe bază de abonament și vinde consumatorilor online, reproducând o experiență de livrare asemănătoare Amazonului.
Peloton a construit o comunitate în jurul produselor și serviciilor sale, cu 440.000 de urmăritori pe pagina sa oficială de Facebook. Oamenii își împărtășesc regimurile de antrenament, iar unii chiar și tatuajele companiei. Peloton are chipuri celebre precum Usain Bolt și Hugh Jackman care îl susțin.
4) Harry's Inc
Ținând cont de serviciile pe bază de abonament, Harry's Inc și-a început povestea ca o companie de îngrijire personală pentru bărbați, în special echipamente de bărbierit. Brandul de 400 de milioane de dolari are 3 milioane de clienți recurenți și o investiție de 250 de milioane de dolari din partea capitaliștilor de risc. Experții de pe piață numesc Harry's Inc drept un centru de abonament pentru bărbierit.
Compania D2C a devenit rapid faimă prin vânzarea de aparate de ras elegante, dar la preț scăzut, doborând monopolurile retailerilor tradiționali precum Gillette. Rețeta sa de succes are mult de-a face cu marketingul, așa cum are și cu produsele. Creează o declarație de misiune care reverberează cu persoana de bărbierit de zi cu zi - greul aparatelor de ras prea prețuite.
Acest lucru conferă poveștii lui Harry o încărcătură emoțională, una pe care a asociat-o cu programe de recomandare din gură. Aceasta are efectiv o bază de clienți strâns unită, o mulțime de produse de calitate și un sistem de livrare recurent. Harry's Inc este prezentă în 7 țări, inclusiv SUA
5) Warby Parker
Evaluat la 6,8 miliarde de dolari, se spune că Warby Parker a revoluționat canalul D2C pentru ochelari. A fost condusă cu scopul de a perturba sectorul tradițional scump al ochelarilor cu empatie și lentile ieftine.
Rezultatul a fost ochelari cu prescripție clasică, dar precise și accesibile.
Ca un cruciat alternativ, a ocolit distribuția tradițională, a proiectat ochelari în interior și s-a angajat cu clienții pe calea D2C . Și-a început călătoria ca o vitrină digitală, permițând clienților săi să încerce lentile din confortul casei lor, adăugate cu transport gratuit. Astfel, Warby Parker ar putea controla 100% din experiența clienților.
Oferă clienților o perioadă de încercare gratuită, retururi și schimburi de 30 de zile și ambalaje uimitoare. Cu implicarea directă a clienților, colectează feedback de la aceștia și analizează punctele de date pentru a-și îmbunătăți și mai mult produsele și ofertele de servicii. În plus, operează un program de donații și a oferit 13 milioane de perechi de ochelari, oferind clienților săi un alt punct de legătură.
6) Dragoste
În esență, Lovevery este un serviciu de abonament pentru jucării, dar este unul care ajută la dezvoltarea copilului. Începând din 2015, Lovevery a fost creat de părinți care doresc să creeze jucării adecvate dezvoltării și stimulatoare neurologic. Lovevery este însoțit de academicieni, cercetători și neurologi care au creat serviciul de jucării inspirat de Monstessori.
Prezența lui Lovevery este bine apreciată de părinții bombardați cu jucării din plastic. Ceea ce aduce Lovevery este ideea că timpul de joacă poate face parte din dezvoltarea unui copil. Oferă jucării și cărți de joc plăcute din punct de vedere estetic, neutre din punct de vedere al genului, educaționale și chiar personalizabile. De asemenea, are o aplicație educațională pentru abonații săi pentru a-i ghida pe noii părinți.
Popularitatea crescândă a lui Lovery are mult de-a face cu oferirea părinților care lucrează o cale de ieșire atunci când nu își pot crea propriile setări de joacă. În schimb, oferă instrumente gata făcute care sunt menite să formeze copiii cu educație timpurie. Lovevery este verificat de Forbes și Wall Street Journal. Nu este surprinzător faptul că veniturile sale anuale sunt constante la 78 de milioane de dolari pe an.
7) mestecat
În fruntea topurilor în categoria mărcilor de animale de companie D2C cu un serviciu excelent pentru clienți, Chewy a devenit un magazin de top pentru hrana pentru animale de companie și accesorii din SUA. Cu sediul în Florida, Chewy se străduiește să facă din parentalitatea animalelor de companie o experiență distractivă, oferind acces 24/7 unor experți adevărați pentru animale de companie. .
Atât părinții de animale de companie începători, cât și cei veterani beneficiază de gama sa largă de hrană pentru animale de companie și de diete veterinare, precum și de mâncăruri. Rechizitele sale pentru animale de companie sunt bine clasificate în jucării, truse de îngrijire, îmbrăcăminte, accesorii, vitamine și suplimente și multe altele. De la înființarea sa în 2011, Chewy s-a străduit să devină un magazin de „totul” pentru toate lucrurile pe care le doresc animalele de companie.
Adăugând portofoliului său larg de produse, Chewy a lansat un serviciu de telesănătate în timpul pandemiei, câștigându-l aprecierea din partea părinților de companie. De asemenea, are o secțiune dedicată de farmacie care prezintă tratamente pentru afecțiunile comune ale animalelor de companie.
8) Everlane
Lansat în 2010, Everlane este unul dintre primii care au adoptat modelul online D2C. La fel ca Allbirds, Everlane a perturbat sectorul tradițional de vânzare cu amănuntul al îmbrăcămintei cu standardele sale înalte pentru îmbrăcămintea din surse etice. În plus, s-a concentrat pe păstrarea durabilității hainelor sale, îmbinându-le cu stiluri clasice și tendințe axate pe sezon.
În procesul D2C, Everlane a redus costurile de la bazarea pe angrosisti și intermediari terți de vânzare cu amănuntul. Everlane practică „transparența radicală”, permițând fidelilor mărcii să susțină producția etică și sustenabilitatea. Fabricile sale sunt auditate pe baza factorilor de conformitate, cum ar fi salariile corecte și orele de lucru rezonabile.
De la lansare, Everlane a dat prioritate confortului față de orice altceva. De la vânzarea tricourilor din bumbac, brandul a parcurs un drum lung, introducând produse precum pulovere de cașmir și tricouri Pima peruviane.
9) Fixarea cusăturii
Fondată în 2011, Stitch Fix a ajuns rapid la faimă, cu aproximativ 4,2 milioane de cumpărători care caută cumpărături personalizate. A devenit una dintre primele platforme care a creat o versiune online a stilului personal, prezentând haine și accesorii alese cu atenție într-o cutie de abonament.
Brandul combină experiența a mii de stiliști din SUA și un algoritm predictiv bazat pe date pentru a se potrivi „remedierilor” potrivite pentru clienți. Tot ce trebuie să facă clienții este să-și afirme preferințele privind dimensiunea, înălțimea și stilul, iar 5 articole de articole vor fi expediate la ușa lor. Pot încerca să păstreze toate hainele sau să aleagă ceea ce li se potrivește cel mai bine și să plătească în consecință.
Pe lângă serviciul său ingenios, Stitch Fix oferă un abonament accesibil, începând de la 20 USD per cutie plus transport gratuit. Frecvența livrărilor abonamentului este flexibilă, variind de la planuri bisăptămânale până la planuri trimestriale. Testul său cuprinzător de stil, ținând cont de bugetele clienților, îl face o alegere atrăgătoare pentru femeile care lucrează cu timp.
10) Funcția frumuseții
Funcția frumuseții trăiește după mantra „nici o mărime ne potrivește tuturor”, oferind o mulțime de produse de frumusețe personalizate care se potrivesc unicității fiecărui individ. Fondată de Zahir Dossa în 2015, pentru a lansa produse de pionierat pentru îngrijirea părului, a pielii și a corpului pe bază de formulă. Pe lângă angajarea oamenilor de știință pentru a dezvolta aceste formule, le permite clienților să-și creeze propriile produse personalizate.
Unul dintre elementele principale ale produselor sale este plasticul reciclabil și reciclat în tonuri pastelate. Ca marcă D2C, onorează, de asemenea, sustenabilitatea prin practici precum aprovizionarea cu produse locale și emisiile reduse din transport. Abonamentul său exclusiv de membru oferă avantaje profitabile, cum ar fi accesul timpuriu la oferte și produse.
11) Piața lui Misfit
În lumea sectorului D2C din SUA, Misfit's Market este un nume care a crescut rapid pentru a revendica un loc de top în segmentul de alimente online. A fost început în 2018 de Abhi Ramesh în New Jersey pentru a lupta împotriva risipei alimentare. Piața Misfit lucrează cu fermieri locali din 50 de state pentru a cumpăra produse ecologice care altfel ar fi aruncate de ei.
Acționează ca o punte între fermieri și consumatori care doresc cele mai bune produse alimentare la prețuri accesibile, găzduind peste 400.000 de gospodării. De fapt, marca susține că oferă produse alimentare la prețuri cu 40% mai mici decât lanțurile de băcănie obișnuite. Având în vedere acest lucru, principalul punct culminant pentru clienții săi este economisirea de 1200 USD pe peste 500 de produse alimentare pe an.
Un alt facilități pe care îl oferă este livrarea la cerere cu livrare la ușă. Clienții primesc un sortiment de produse de bază, carne și fructe de mare de înaltă calitate, plus fructe și legume pe care le aleg pentru căruciorul lor. Mai mult, prezintă oportunitatea pentru modificări nesfârșite. Venitul mediu anual al Misfit's Market este de 137,2 milioane USD.
12) El și al ei
Hims and Hers este un serviciu de telesănătate online cu consultații de sănătate multi-specialități atât pentru bărbați, cât și pentru femei. Cu sediul în San Francisco, California, conectează 1 milion de abonați cu medici și profesioniști din domeniul sănătății autorizați. Hims and Hers a creat un model pentru asistență medicală accesibilă, fără problemele de coplăți mari, timpi lungi de așteptare și medicamente scumpe.
Hims and Hers explorează mai multe probleme de sănătate care afectează atât bărbații, cât și femeile, precum și pe cele specifice fiecărei sexe. De asemenea, oferă un canal sigur pentru pacienți pentru a avea acces la ajutor profesional pentru îngrijirea sănătății mintale și îngrijirea pielii. Pe lângă teleconsultație, vinde și online medicamente eliberate pe bază de rețetă.
Principalul USP al mărcii este că nu necesită asigurare pentru coplăți, oferind în schimb prețuri transparente. Aplicația sa mobilă acceptă o călătorie extinsă în domeniul sănătății, cu profesioniști disponibili non-stop. Acest brand inovator D2C a câștigat 191 milioane USD în primul trimestru al anului curent.
13) Mai lucios
Pe segmentul D2C de frumusețe și cosmetică, aproape că nu a auzit încă de Glossier. Înființată de Emily Weiss, influența de frumusețe din spatele blogului Into the Gloss în 2015, marca a fost evaluată la 1,9 miliarde de dolari în 2019. Are 5 milioane de clienți din întreaga lume care cred cu fermitate în mantra lui Glossier - fiecare individ este un influencer.
Creșterea fenomenală a Glossier se datorează mult marketingului său ingenios, care a creat o legătură autentică cu clienții care rezonează cu mesajul mărcii. A creat o buclă valoroasă de feedback pentru a stabili un dialog perspicace cu cei 2,7 milioane de urmăritori pe Instagram și fideli mărcii. Chatul său direct a favorizat conexiuni care transformă clienții în ambasadori.
În cele din urmă, Glossier se concentrează strict pe furnizarea celor mai bune produse de îngrijire a pielii și apoi pe produse cosmetice. De la fond de ten la parfum, aduce un omagiu diverselor tipuri de ten, tonuri și ten. Venitul net al lui Glossier pentru 2022 a fost de 180 de milioane de dolari.
14) Casper
Casper se mândrește cu produse premium pentru somn, aprofundat în cercetarea somnului care face saltele proiectate ergonomic. Noutatea Casper constă în produsele sale. A folosit tehnologia pentru a crea saltele unice, cum ar fi una care menține o temperatură mai rece cu 5°. Un alt exemplu este folosirea tehnologiei pentru a atenua durerile și durerile.
Casper a folosit cu succes rețelele sociale încă de la înființarea sa în 2014 și a sporit publicitatea celebrităților care au postat videoclipuri virale de „unboxing”. Formula sa emblematică pentru saltele, care cuprinde saltele din spumă multistrat, a stabilit tendința pentru noile mărci. În calitate de pionier în industria globală a saltelelor D2C, Casper oferă prețuri flexibile, făcând somnul accesibil tuturor.
Casper operează retail omnicanal , sincronizează atât produse, cât și servicii de livrare, cum ar fi cumpărarea online și ridicarea din magazin. Recent, a intrat în lanțul de aprovizionare cu amănuntul și a încheiat un parteneriat cu Target, West Elm, Denver Mattress etc. În prezent, Casper și-a diversificat portofoliul de produse pentru a include paturi pentru câini, perne, mobilier și accesorii.
15) BarkBox
BArkBox este o marcă D2C bazată pe abonament pentru jucării și tratări pentru câini. BarkBox profită de comoditatea cutiilor de abonament cu teme lunare pe care părinții de animale le-ar plăcea pentru prietenii lor blăniți. În prezent, marca are un număr activ de abonamente de 2 milioane de clienți.
BarkBox rezolvă mai mult decât nevoile de joacă ale diferitelor personalități de animale de companie. De exemplu, are o cutie specială pentru „mestecătoare grele”, constând din jucării rezistente și mâncăruri dietetice personalizabile. Brandul a lansat, de asemenea, produse dentare și tratamente formulate de experți în câini.
Strategia de creștere a BarkBox a inclus strategii de reținere a clienților și marketing verbal, cum ar fi recomandările clienților. În același timp, se aprofundează mult în personalizare, oferind aproximativ 150.000 de variante de tratare pentru 6 milioane de câini.
Concluzie
Mărcile D2C au devenit o realitate proprie în Statele Unite, peste 89% dintre consumatori au făcut cumpărături cu un brand D2C în ultimii ani. În plus, aproape 40% dintre consumatori cred că companiile D2C oferă prețuri mai bune. Succesul celor mai bune mărci D2C din lista noastră este o dovadă a faptului că SUA este o piață pregătită pentru proliferarea D2C.
Întrebări frecvente
1) Care sunt avantajele modelului de afaceri D2C?
Un model de afaceri D2C permite comercianților cu amănuntul să exercite control direct asupra lanțului de aprovizionare, să mențină relații mai bune cu clienții și să-și controleze identitatea mărcii. În plus, le permite, de asemenea, să stimuleze loialitatea mai rapidă la brand.
2) Cât de mare este piața D2C în Statele Unite?
Se estimează că piața D2C din Statele Unite va ajunge la 213 miliarde de dolari până în 2024, deoarece a strâns deja 117 miliarde de dolari în 2022. Mai mult, se prevede că numărul consumatorilor americani care cumpără de la companiile D2C va crește la 111 milioane până în viitor. an.