Cea mai bună evaluare a platformei de comerț electronic B2B în 2022

Prezentare generală

Potrivit statisticilor Statista.com, piața globală de comerț electronic B2B a fost evaluată la 12,2 trilioane USD în 2019 și a fost de 6 ori mai mare decât dimensiunea pieței B2C. Se estimează că valoarea de piață a comerțului electronic B2B va continua să crească în 2022. Prin urmare, în acest articol , LitExtension va acoperi cele mai bune platforme de comerț electronic B2B pe baza a 5 funcții obligatorii și vă va oferi o comparație între ele.

Să citim în continuare pentru a vedea ce diferențiază fiecare platformă de comerț electronic pentru B2B și să ne dăm seama care poate fi soluția B2B potrivită pentru afacerea dvs. Vă vom ajuta să acoperiți:

• Ce este comerțul electronic B2B?
• Funcții obligatorii pentru platformele de comerț electronic B2B
• Cum să alegi cele mai bune platforme de comerț electronic pentru afacerea ta

Care sunt cele mai bune platforme de comerț electronic B2B?

#1. Ediția BigCommerce B2B

Când vă uitați la cele mai bune platforme de comerț electronic B2B, veți dori să luați în considerare BigCommerce B2B Edition. BigCommerce este una dintre cele mai importante platforme de comerț electronic Open SaaS pentru mărcile medii și întreprinderi.

Cunoscut pentru costul total scăzut de proprietate și capacitatea de a se integra cu ușurință cu sisteme critice (ERP, PIM, CRM etc.) prin intermediul API-urilor versatile, BigCommerce oferă o varietate de funcții și opțiuni de comerț electronic care sprijină complexitățile afacerilor B2B, indiferent dacă sunteți angrosist, producător, distribuitor - sau vindeți atât B2B, cât și B2C.

BigCommerce continuă să câștige recunoașterea ca platformă SaaS de top pentru comerțul electronic B2B. Abordarea noastră Open SaaS oferă vânzătorilor B2B puterea de a-și configura tehnologia la nevoile lor de afaceri, creând în același timp experiențe de cumpărături frumoase, personalizate, asemănătoare B2C.

Brent Bellm, CEO la BigCommerce

Iată câteva mărci mari care folosesc BigCommerce pentru B2B: Avery Dennison, Tectran și Black Diamond.

Securitate

Securitatea este cea mai mare preocupare a oricărui lider tehnologic, iar fiecare parte a platformei BigCommerce este construită având în vedere securitatea.

Odată cu trecerea la Google Cloud Platform, beneficiile de securitate ale BigCommerce au crescut. În plus, BigCommerce oferă comercianților o platformă de încredere, sigură și scalabilă prin:

• Fiind conform cu certificatul de management al securității informațiilor ISO/IEC 27001:2013
• Fiind certificat ca furnizor de servicii PCI DSS 3.2 Nivel 1
• Codare sigură și practici de afaceri de la OWASP și CIS
• Furnizarea certificatului SSL

Internaționalizarea

Extinderea la nivel internațional este o pârghie cheie de creștere pentru comercianții B2B, iar BigCommerce acceptă multe dintre funcționalitățile fundamentale care permit vânzarea pe o nouă piață, inclusiv valută, metode de plată, taxe și limbă.

De exemplu, comercianții B2B pot afișa prețuri în diferite valute și le pot permite cumpărătorilor să cumpere folosind moneda preferată. BigCommerce acceptă peste 100 de monede și chiar permite proprietarilor de magazine să stabilească prețuri specifice per produs, per monedă, oferind proprietarilor de magazine control deplin asupra prețurilor și strategiilor promoționale atunci când vând la nivel internațional.

În plus, prin intermediul rețelei extinse de furnizori de plăți ai BigCommerce, comercianții pot alege furnizorul care oferă metodele de plată cele mai relevante pentru piețele pe care le vizează .

Când vine vorba de taxe, comercianții BigCommerce B2B pot fie să le configureze manual în panoul de control, fie să își automatizeze calculele taxei pe vânzări cu logica avansată a Avalara AvaTax.

Pentru a vă asigura că taxele sunt afișate în mod corespunzător, alegeți o afișare implicită a taxelor și apoi utilizați logica BigCommerce pentru a extrage din browserul cumpărătorului pentru a afișa taxa corespunzătoare, fie inclusivă, fie exclusivă.

BigCommerce ajută, de asemenea, la localizarea conținutului și a instrumentelor de conversie , folosind Stencil, cadrul de dezvoltare front-end BigCommerce. Cu o temă Stencil, comercianții pot defini mai multe traduceri pentru fiecare temă prin crearea unui fișier JSON pentru fiecare limbă aleasă pentru a fi acceptată în traducerea unei teme .

Personalizare

BigCommerce este conceput pentru a permite utilizatorilor să facă cu ușurință modificări site-ului lor, oferind, de asemenea, utilizatorilor tehnici libertatea de personalizare mai extinsă.

De exemplu, folosind Page Builder, puteți să creați și să editați fără probleme pagini pe site-ul dvs. și să personalizați atributele vitrinei, cum ar fi culorile și fonturile, fără a fi necesară codificarea.

Pentru o personalizare suplimentară, B2B Edition vă permite să ajustați plasarea elementelor aplicației , textul de afișare, stilul și configurațiile de finalizare a plății . De asemenea, aveți acces la metodele ciclului de viață pentru multe module pentru a vă injecta propriile funcții JavaScript.

În plus, puteți utiliza API-ul REST pentru a crea, citi, actualiza și șterge articole precum comenzi, companii, adrese, plăți, reprezentanți de vânzări și utilizatori. Acest API vă permite să vă construiți propriile servicii sau să vă integrați cu sisteme de afaceri critice, cum ar fi ERP-urile și CRM-urile.

Angro

BigCommerce B2B Edition oferă, de asemenea, funcții și funcționalități puternice pentru a sprijini comerțul cu ridicata, cum ar fi:

• Controlul vizibilității metodei de plată : adăugați, editați, afișați sau ascundeți opțiunile de plată aprobate pentru clienți și restricționați anumite grupuri la plata cu anumite metode de plată.
• Setați rolurile și permisiunile cumpărătorului : permiteți clienților să creeze un profil complet de cont corporativ și să configureze mai multe niveluri de cumpărători care au roluri și permisiuni specifice.
• Portal de facturi : Oferiți un portal specific unde clienții pot vizualiza, gestiona și plăti facturile online.
• Sales Rep Masquerade : Oferă un nivel ridicat de servicii și ajută la depanarea problemelor clienților conectându-se pentru a accesa listele de cumpărături, pentru a adăuga produse în coș și pentru a finaliza comenzile în numele lor.
• Conectare restricționată : restricționați/controlați ceea ce vizitatorii pot vedea cu și fără acreditările de conectare (adică solicitați o autentificare pentru a vedea prețurile, anumite produse sau chiar întregul magazin).
• Cotații solicitate de clienți : Permiteți clienților să adauge articole în coșul lor și să solicite automat o ofertă pentru acea comandă.
• Grupuri de clienți : grupați clienții după nivelul de loialitate, dimensiunea și alte date demografice specifice și organizați cazuri personalizate, promoții și experiențe de cumpărături pentru fiecare grup.
• Recomandă rapidă : oferă clienților o modalitate ușoară de a reordona rapid achizițiile anterioare printr-o pagină „Cumpără din nou”

Vizitați site-ul BigCommerce pentru a afla despre toate funcțiile disponibile pe B2B Edition și vizionați o demonstrație.

Omnicanal

Prin Channel Manager, BigCommerce oferă integrări cu multe dintre cele mai importante platforme de social media și piețe, inclusiv:

• Amazon și Amazon Multi-channel Fulfillment (MCF)
• eBay
• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• Cumpărături Google
• Mercado Libre
• Piața Walmart

În plus, BigCommerce a anunțat recent achiziția Feedonomics , care va oferi comercianților posibilitatea de a conecta perfect punctele dintre operațiunile lor back-end și canalele lor de vânzări, marketing și publicitate pentru a genera o rentabilitate mai mare a cheltuielilor publicitare, o conversie mai mare și, în cele din urmă, un GMV mai mare.

În plus, pentru a atinge întregul potențial al BigCommerce omnicanal, puteți începe să listați produse pe mai multe piețe de top cu LitCommerce – Expert în vânzări multicanal.

#2. Shopify Plus

Este ediția pentru întreprinderi a Shopify, unul dintre cele mai puternice cărucioare de cumpărături online de pe piața de comerț electronic. Shopify Plus oferă același tablou de bord și caracteristici de bază ca Shopify, cu toate acestea, oferă mai multe instrumente și funcționalități B2B. Puteți consulta „Shopify vs Shopify Plus – Comparația finală în 2022” pentru a analiza în profunzime diferențele cheie dintre acestea două.

Ești curios despre cum să creezi un magazin Shopify? Consultați tutorialul nostru de configurare Shopify de mai puțin de 10 minute:

Vorbind despre cele mai bune platforme de comerț electronic B2B, nu este exagerat să spunem că Shopify Plus câștigă recunoaștere universală pentru o soluție proeminentă . Există mai mult de 7000 de mărci de comerț electronic B2B care aleg această platformă B2B. Acestea includ cele mai bune mărci din lume precum Nestle, Kylie Jenner, Hawkers, Pepsi Co și așa mai departe.

Securitate

Fiind una dintre cele mai bune platforme de comerț electronic B2B, Shopify Plus este o soluție de securitate 100%. Este o idee grozavă pentru comercianții B2B care doresc să aibă o platformă sigură și securizată pentru a-și baza afacerea online.

Pentru procesarea cardurilor de credit, Shopify Plus este compatibil PCI DSS de Nivelul 1 din prima zi. PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) protejează securitatea datelor cardului de credit și a datelor deținătorilor de card în tranzacțiile de comerț electronic. Nu trebuie să faci nimic sau să plătești niciun cost.

Datele clienților sunt securizate datorită aplicării multor măsuri de securitate, în special introducerii GDPR, cea mai dură lege privind confidențialitatea și securitatea din lume. Această platformă are, de asemenea, un sistem excelent de prevenire a fraudelor, certificat SSL încorporat și un back-end securizat pentru a vă păstra în siguranță datele magazinului și ale clienților.

Internaționalizarea

Shopify Plus oferă Shopify Payments, ceea ce face vânzarea în mai multe valute fără probleme, simplă și scalabilă. În special, alege automat moneda potrivită pentru clienții dvs. pe baza adreselor lor IP.

Când vine vorba de magazine în mai multe limbi, Shopify Plus permite comercianților să traducă în 20 de limbi diferite.

În ceea ce privește taxa pe vânzări Shopify, platforma se integrează cu Alavara AvaTax , care este un serviciu plătit care vă ajută să calculați și să înregistrați automat impozitul.

Personalizare

Shopify este o platformă găzduită, prin urmare, când vine vorba de personalizare, nu poate fi comparată cu soluții open-source precum Magento . Cu toate acestea, le permite comercianților să personalizeze aspectul plății lor pentru experiența clienților, utilizând Editorul de scripturi. Aceasta este una dintre inovațiile uriașe ale Shopify pentru planul lor Plus față de planurile standard.

Angro

Shopify Plus oferă o experiență en-gros automatizată la orice scară necesară. Cumpărătorii B2B au posibilitatea de a cumpăra, urmări și reordona produse. De asemenea, pot revizui comenzile angro înainte de facturare.

Această platformă oferă canal de vânzare cu ridicata care le permite proprietarilor de magazine să creeze un magazin angro care are o vitrină diferită de magazinul lor online actual. De asemenea, pot personaliza prețurile pe care le oferă clienților lor angro și pot procesa plasarea comenzilor.

Cu toate acestea, paginile și bunurile din magazinul en-gros nu sunt indexate de Bing sau Google . Prin urmare, acestea nu pot apărea pe paginile cu rezultate ale motorului de căutare. În plus, Wholesale Channel afișează numai prețuri care includ taxe și nu se poate integra cu sisteme externe sau aplicații terțe. Prin urmare, în cazul în care doriți să afișați produsele unui public global sau să afișați prețuri inclusiv și fără taxe, trebuie să deschideți un magazin de extindere.

Omnicanal

Există 20 de canale de vânzare disponibile din tabloul de bord. Puteți sincroniza inventarul, comenzile și informațiile clienților pe toate canalele dintr-un singur loc central. Această platformă permite companiilor B2B să vândă online și în magazin cu sistemul POS (Point Of Sale) Shopify.

#3. Adobe Commerce (fost Magento Commerce)

În cercurile de comerț electronic, Magento a apărut și a făcut furori datorită personalizării și scalabilității sale ridicate. Este o opțiune senzațională pentru cei care caută cele mai bune platforme de comerț electronic B2B.

După achiziția de către Adobe, Magento are în prezent două ediții. Primul este Magento Open Source (anterior Magento Community) – o versiune gratuită – versiune gratuită, dar necesită găzduire Magento. Celălalt este Adobe Commerce, anterior Magento Enterprise, care este versiunea premium a Magento.

În comparația dintre Magento Commerce și Magento Open Source, Magento Commerce oferă clienților o experiență de comerț mai bună . Această platformă de comerț electronic la nivel de întreprindere oferă un set mai bogat de caracteristici ieșite din cutie, inclusiv date B2B, funcționalități, securitate, soluție personalizabilă etc.

Unele dintre mărcile populare care folosesc Adobe Commerce sunt Rural King, JCB, Bulk Powders și așa mai departe.

Securitate

Adobe Commerce oferă cu siguranță securitate de vârf. Această platformă vă oferă Instrumentul de scanare de securitate Magento și un Centru de securitate dedicat pentru a obține cele mai recente corecții, actualizări de securitate și cele mai bune practici pentru site-urile dvs. Magento Commerce este, de asemenea, certificat PCI ca furnizor de soluții de nivel 1.

Iată câteva elemente ale mediului de securitate Adobe Commerce:

• certificat SSL
• Rețeaua de livrare a conținutului (CDN) și protecție DDoS
• Web Application Firewall (WAF)
• Cloud privat virtual
• Testarea de penetrare
• Gateway de plată

Internaționalizarea

Un punct forte care face ca Adobe Commerce să devină una dintre cele mai bune platforme de comerț electronic B2B este caracteristicile sale cuprinzătoare de internaționalizare . Această platformă oferă multe limbi, mai multe valute și rate de impozitare pentru a sprijini comercianții cu un volum foarte mare de vânzări.

Adobe Commerce acceptă monedă din peste 200 de țări din întreaga lume . Ratele valutare pot fi actualizate manual sau importate în magazin, după cum este necesar. Simbolurile valutare pot fi personalizate și afișarea prețului poate fi setată separat pentru fiecare magazin sau vizualizare.

Adobe Commerce Cloud permite comercianților săi să folosească orice limbă pentru a-și conduce afacerile în diferite țări. Comercianții pot folosi Magento Translation pentru a personaliza și a localiza magazinul pentru mai multe regiuni și piețe.

Adobe Commerce Cloud calculează automat impozitul pentru tranzacțiile din UE cu validarea ID-ului de TVA. De asemenea, acceptă taxe fixe pe produse, cum ar fi DEEE/DEEE în UE.

Personalizare

Cu acces deschis la codul sursă, Adobe Commerce vă oferă posibilitatea nesfârșită de a vă modifica magazinul online.

Interfața Adobe Commerce este concepută pentru a optimiza personalizarea vitrinei. Această platformă de comerț electronic B2B oferă, de asemenea, câteva instrumente pentru a vă ajuta să îmbunătățiți mai eficient procesul de personalizare a vitrinei. În plus, puteți modifica ecranele de gestionare pentru a vă accelera sarcinile zilnice.

De asemenea, puteți profita de extensiile terțelor părți de la Magento Marketplace pentru a face magazinul dvs. online să-și eclipseze adversarii. Există peste 1.700 de extensii terță parte care acceptă atât Enterprise Edition, cât și Cloud Edition, dintre care puteți alege.

Angro

Adobe Commerce include tot ce aveți nevoie pentru a gestiona site-urile de comerț electronic B2B.

Clienții dvs. B2B își pot gestiona singuri conturile companiei și pot configura mai multe niveluri de cumpărători cu roluri și permisiuni specifice. De asemenea, pot urmări cotațiile, pot vizualiza istoricul comenzilor în detaliu și își pot gestiona creditul online. Aceste acțiuni vor reduce suportul pentru clienți.

În plus, Adobe Commerce îi ajută pe cumpărătorii dvs. B2B să-și maximizeze vânzările acceptând plăți în cont. Această metodă de plată offline le permite să facă achiziții până la limita de credit, care este specificată în profilul lor.

Omnicanal

Adobe Commerce îi ajută pe comercianți să răspundă nevoilor clienților prin crearea de experiențe omnicanal de clasă mondială.

Adobe Commerce oferă Magento Order Management pentru a vinde și a le îndeplini de oriunde . Cu gestionarea comenzilor, comercianții pot consolida inventarul global, pot procura în mod inteligent articole pentru îndeplinire și pot îmbunătăți serviciul pentru clienți. De exemplu, unește mai multe canale de comerț electronic prin gestionarea comenzilor complicate și a nevoilor de onorare, cum ar fi comenzile în așteptare și BOPIS (Buy Online Pick-up In-Store).

În plus, magazinele proprietare pot folosi instrumentele Magento Business Intelligent (BI) pentru a afla cei mai profitabili clienți. Vindeți prin mai multe canale, de exemplu, BI vă poate interoga întregul depozit de date, vă poate analiza produsele etc. pentru a identifica noi șanse de creștere.

#4. OroCommerce

Fără îndoială, aceasta se numără printre adevăratele platforme de comerț electronic B2B flexibile, de nivel enterprise, construite de la zero pentru serviciul B2B. Este ideal pentru producători, distribuitori, angrosişti, furnizori, vânzători multicanal şi pieţei de orice dimensiune .

Include multe funcții B2B puternice , cum ar fi raportare, segmentare, instrumente de automatizare și multe altele . Pe lângă arhitectura open-source, vine cu API-uri dinamice, cele mai recente tehnologii de infrastructură și un ecosistem mare de integratori și parteneri de soluții.

În plus, OroCommrece vine cu un sistem CRM încorporat fără costuri suplimentare.

Această platformă oferă două ediții, un Community Cloud gratuit și o ediție Enterprise cu plată care acceptă mai multe site-uri web, monede și găzduire în cloud cu OroCloud. Mai mult, această soluție B2B oferă asistență 24/7 pentru a vă ajuta să rezolvați orice problemă tehnică într-o briză. Unii dintre marii săi clienți includ Animal Supply Company, Petra Industries și Saltworks.

Securitate

Securitatea este o prioritate majoră și Oro se menține în permanență la curent cu cele mai recente și cele mai bune măsuri de siguranță, proceduri și politici. Fiind o soluție axată pe B2B, se concentrează pe protecția fermă a datelor clienților, a informațiilor de plată și a permisiunilor de acces și include următoarele:

• Securitate ACL bazată pe roluri
• Conformitate PCI DSS
• Certificare SOC 2 Tip 2

Internaționalizarea

OroCommerce oferă funcții de localizare puternice, care acceptă numeroase limbi, valute și reguli fiscale. Este ideal pentru organizațiile internaționale sau cele care operează cu mai multe mărci, site-uri web și vitrine . Cu toate acestea, oferirea conținutului potrivit pentru site-ul web nu este suficientă. Această platformă vă permite să vă integrați cu mai multe gateway-uri de plată adaptate fiecărei regiuni.

Pe lângă plăți, cumpărătorii dvs. B2B pot folosi transportatori locali sau metode de expediere, ceea ce duce la o mai mare satisfacție a clienților și la afaceri repetate.

Alte puncte forte ale OroCommerce sunt flexibilitatea și suportul pentru structuri organizaționale complexe. Aceasta include capacitatea de a crea noi vitrine sau de a vinde prin modele separate, cum ar fi B2C, D2C sau piețe cu mai mulți furnizori.

Personalizare

Fiind o platformă open-source, OroCommerece oferă modalități aproape nelimitate de a construi, extinde și integra software-ul pentru a realiza unele dintre cele mai complexe cazuri de utilizare B2B. Chiar dacă Oro vine deja cu multe caracteristici de care companiile B2B au nevoie, rețeaua de soluții Oro, precum și partenerii tehnologici împreună cu dezvoltatorii independenți, pot gestiona proiecte de orice dimensiune și formă.

În plus, Oro se mândrește cu o piață de integrare, care nu este doar să găsească integrări Oro pentru a extinde funcționalitatea, ci și o comunitate pentru parteneri pentru a-și afișa extensiile.

Angro

OroCommerece este construit ținând cont de mărcile B2B de întreprindere, ceea ce înseamnă că mărcile își pot crește și dezvolta afacerea cu încredere fără să se gândească la re-platforma. Infrastructura Oro acceptă milioane de SKU-uri și tranzacții, permițându-vă să oferiți clienților experiențe unice și personalizate, indiferent de cât de mari crește echipele dvs. de vânzări sau baza de clienți.

Personalizați experiența clienților cu prețuri personalizate, finalizarea comenzii și facturare în funcție de nevoile cumpărătorului. Pe lângă experiențele localizate, puteți oferi clienților opțiunile de a plasa comenzi rapide, de a lucra cu liste de cumpărături sau de a implica alți factori de decizie pentru a aproba achizițiile.

Omnicanal

Mărcile B2B pot oferi experiențe omnicanal cu o singură vizualizare a clientului din OroCRM, un CRM încorporat ca parte a OroCommerce. Cu capabilități puternice de raportare și segmentare, vânzătorii pot identifica călătoriile clienților și se pot implica la punctul de contact potrivit. Puteți lansa campanii direcționate, personaliza cataloage de produse sau modifica promoțiile atunci când este necesar. Cu capabilitățile sale puternice de integrare și API-urile robuste, OroCommerce se integrează cu ERP, CRM, PIM sau sistemele de achiziții alese.

#5. eWorldTrade

eWorldTrade este o piață globală B2B care deservește milioane de companii. Este platforma B2B cu cea mai rapidă creștere, care a făcut o coamă impresionantă în industria B2 . Sunt platforme complet funcționale, cu funcții și servicii de ultimă generație pentru a ajuta o companie să își atingă obiectivele. Pe eWorldTrade au integrat un director de producători și furnizori.

Ei conectează cumpărători și vânzători prin platforme digitale de pe tot globul. Aceștia salută și încurajează companiile să se alăture eWordTrade pentru a intra în legătură cu cumpărători și vânzători autentici și de încredere. Folosind platforma lor, afacerile pot obține profituri mari și își pot crește oportunitățile de afaceri. eWorldTrade își propune să modeleze strategii pentru o tranzacție excelentă și să îmbunătățească procedura generală de tranzacționare.

Securitate

eWordTrade are un sistem de securitate incredibil. Ei păstrează un sistem de securitate actualizat pe platforma lor pentru a asigura protecția clienților și a tuturor . eWolrdTrade este un PCI certificat ca furnizor de soluții de nivel 1. eWorldTrade folosește cookie-uri pentru a păstra informațiile și a urmări site-ul web. Au câteva elemente de securitate care includ

• certificat SSL
• Gateway de plată
• Web Application Firewall (WAF)
• Administrator de securitate
• Protecția împotriva fraudei
• Securitatea tranzacțiilor
• Data validarii

Internaționalizarea

eWorldtrade este o platformă de comerț electronic care se adresează clienților la nivel global . Ei își susțin platforma în două limbi engleză și chineză. Platforma permite tranzacționarea în mai multe valute pentru produsul angro. Cumpărătorii B2B pot folosi o metodă de livrare locală care duce la mai multe afaceri și implică mai mulți clienți.

Personalizare

eWorldTrade nu limitează clienții să-și extindă afacerea. Ofertele de personalizare sunt construite în funcție de nevoile unei afaceri. Comercianții pot personaliza liber vitrinele magazinelor. Comercianții cu amănuntul pot schimba bannere, pot afișa cele mai recente promoții, reclame sau pot actualiza alte secțiuni importante.

Angro

eWorldTrade este o platformă B2B este o platformă angro B2B care permite companiilor să tranzacționeze în operațiuni comerciale cu ridicata cu caracteristici precum managementul automatizat cu ridicata pentru a căuta returnările și livrarea achizițiilor. Au instrumente analitice inteligente pentru a analiza și a avea grijă de deciziile de afaceri.

Omnicanal

eWordTrade își extinde orizontul în afaceri și își deschid platforma pe piață cu alte platforme B2B. Ele permit clienților să-și vândă produsele mai multor oameni și să deschidă noi căi de afaceri. eWorldTrade are un inventar care îngrijește și simplifică vânzările pe alte canale.

#6. Sana Commerce Cloud

Secretul unui comerț electronic eficient este alegerea unei platforme care oferă cumpărătorilor B2B o experiență de cumpărare fiabilă și convenabilă. Acesta este ceea ce Sana Commerce Cloud se angajează să ofere. Un studiu recent arată că 84% dintre cumpărătorii B2B sunt mai predispuși să aleagă un furnizor cu care au o relație puternică, chiar dacă un alt furnizor ar oferi condiții mai favorabile.

Loialitatea clienților nu poate fi subevaluată. Pentru a capta loialitatea cumpărătorului dvs., aveți nevoie de o soluție de comerț electronic scalabilă, care oferă un set substanțial de funcții încorporate.

Cu toate acestea, cel mai important factor în valorificarea adevăratei funcționalități de comerț electronic este integrarea completă a platformei de comerț electronic cu ERP. Adevărata integrare ERP vă permite să oferiți o experiență de autoservire complet transparentă, pe care clienții dumneavoastră se pot baza. Sana Commerce Cloud este prima soluție SaaS care oferă integrare ERP completă.

Printre mărcile majore care folosesc Sana Commerce se numără Vera Bradley, K-Rain Manufacturing și Mitsubishi.

Securitate

Securitatea este o parte vitală a comerțului electronic, iar Sana Commerce Cloud oferă securitate și asigurare la cel mai înalt nivel.

Există o echipă de securitate dedicată care monitorizează, testează și îmbunătățește continuu măsurile de securitate ale Sana:

• Păstrarea în siguranță a infrastructurii de date și de aplicații în cadrul Microsoft Azure .
• Respectarea celor mai recente standarde și recomandări de securitate (OWASP) .
• Utilizarea SonarQube pentru inspecția continuă a calității codului pentru a efectua revizuiri automate cu analiză statică a codului pentru a detecta erori, mirosuri de cod și vulnerabilități de securitate.
• Monitorizați și testați în mod regulat aplicația noastră Testarea proactivă a aplicației noastre de către o terță parte calificată și specializată.
• Versiunea 3.2.1 certificată compatibilă PCI.
• Sana folosește SSL securizat pentru a cripta datele și are funcții încorporate pentru a ajuta comercianții să adere la standardele GDPR

Internaționalizarea

Internaționalizarea este un domeniu în care integrarea ERP vă poate diferenția cu adevărat soluția de eCommerce de mulțime.

Cu Sana Commerce Cloud, puteți permite ERP-ului dvs. să facă treaba grea atunci când vine vorba de vânzări transfrontaliere .

De exemplu, sistemul dvs. ERP stochează taxele pe vânzări și calculele TVA. Conectarea ERP-ului dvs. la magazinul dvs. web va ajuta afacerea dvs. să proiecteze automat și precis aceste date ERP în magazinul dvs. web. Acest lucru vă va asigura că magazinul dvs. web afișează întotdeauna valoarea corectă a taxei pe vânzări în timp real. Aceasta reprezintă toate jurisdicțiile în care își desfășoară activitatea compania.

Conținutul localizat este extrem de important. Sana Commerce vă permite să creați cât mai multe magazine web specifice regiunii dvs. necesită compania dvs. . Aceste magazine web pot fi ajustate cu ușurință pentru a se potrivi fiecărui public global pentru un succes maxim.

Un magazin web Sana acceptă mai multe monede . Aceasta înseamnă că, atunci când un client se conectează la magazinul web Sana, el sau ea va vedea prețurile în moneda locală în funcție de regiune.

Sana este o soluție de comerț electronic în mai multe limbi . Puteți instala pachetul lingvistic necesar și puteți crea conținutul magazinului dvs. web în orice limbă.

Personalizare

Capacitatea de ajustare și personalizare ușoară este un alt domeniu în care Sana Commerce Cloud strălucește cu adevărat.

Sana Commerce Cloud dispune de un Visual Designer front-end fără efort, care face schimbarea magazinului dvs. web ușor și rapid. Comoditatea este integrată în SCC cu un instrument receptiv care vă permite să personalizați aspectul magazinului dvs. web B2B cu funcții intuitive de glisare și plasare.

Puteți ajusta imaginile în orice mod care mulțumește cel mai mult clienții dvs. Dintr-o singură imagine de produs, clienții pot:

• Alegeți produsele sau părțile de produs necesare
• Vedeți informații importante despre produs
• Adăugați produsul selectat în coșul de cumpărături

Angro

Sana Commerce Cloud este creat cu înțelegerea cât de complexă poate fi comerțul cu ridicata B2B cu misiunea de a face mai ușor pentru furnizori și cumpărători deopotrivă.

De aceea, SCC acordă prioritate hiperpersonalizării cu prețuri specifice clientului, istoric comenzi, sortimente, adrese de expediere. Toate acestea sunt disponibile complet din cutie. Cu integrarea ERP în timp real, nu veți mai avea comenzi lipsă, incorecte sau întârziate. Acest lucru vă asigură că livrați materialele potrivite la momentul promis.

De asemenea, puteți utiliza datele dvs. ERP pentru a eficientiza și automatiza procesele, pentru a obține vizibilitate asupra operațiunilor lanțului de aprovizionare și pentru a vă adapta la scară redusă. Acesta este un nivel de control care îl pune pe angrosist în locul șoferului fiecărei tranzacții.

Omnicanal

Sana Commerce Cloud știe ce este nevoie pentru a oferi clienților tăi o experiență consecventă care îi face să revină pentru mai mult.

SCC elimină decalajul digital prin încorporarea unor funcții pe care cumpărătorii s-au obișnuit să le vadă în mediile online B2C, cum ar fi Amazon, la un caz de utilizare B2B. Recomandarea ușoară și recomandările personalizate de produse vin standard cu Sana Commerce Cloud.

În cele din urmă, integrarea ERP ajută la crearea unei experiențe consistente. Toate informațiile despre produs se bazează pe ERP-ul dumneavoastră. Aceasta înseamnă că prețurile și datele de inventar vor fi întotdeauna corecte pe toate canalele dvs. Clienții tăi vor ști în timp real pe site-ul tău ce este disponibil pentru cumpărare.

Sana Commerce se integrează și cu piețele terțe, cum ar fi Amazon, Google Shopping și eBay.

#7. Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud este o altă soluție excelentă printre cele mai bune liste de platforme de comerț electronic B2B. Este absolut pentru companiile care doresc să meargă mai departe pe această piață.

Salesforce Commerce Cloud, anterior Demandware, este o platformă multi-locată, bazată pe cloud, care vizează întreprinderile mari. Multi-tenancy se referă la o arhitectură software în care o singură instanță a software-ului rulează pe un server și deservește mulți clienți. Toți chiriașii au în comun o singură aplicație software, cu toate acestea, datele lor sunt încă dedicate asigurării cerințelor de securitate.

Salesforce Commerce Cloud oferă utilizatorilor caracteristici și funcționalități remarcabile pentru a crea vitrine care sunt special concepute pentru companiile care fac achiziții în bloc.

Securitate

Un punct care ajută Salesforce Commerce Cloud să devină un nume proeminent printre platformele de comerț electronic B2B de top este securitatea sa ridicată. Această platformă oferă un program robust de securitate și confidențialitate care se concentrează foarte mult pe protecția datelor clienților.

Există câteva servicii de securitate remarcabile pe care Salesforce Commerce Cloud le acoperă:

• Controlul prelucrării: Asigurați-vă că Datele clienților sunt procesate numai de către clienți pe parcursul întregului lanț de activități de procesare de către Salesforce și subprocesorii săi.
• Auditurile și certificările se referă la securitate și confidențialitate: această platformă este supusă unor evaluări de securitate, inclusiv evaluări de vulnerabilitate a infrastructurii și evaluări de securitate a aplicațiilor. Informațiile despre audituri și certificări sunt disponibile pe site-ul web de securitate AWS și pe site-ul web de conformitate AWS.
• Politici și proceduri de securitate: îmbunătățiți securitatea legată de parolele utilizatorului.

Internaționalizarea

Caracteristica de internaționalitate a Salesforce Commerce Cloud este la fel de echivalentă cu cea oferită de Magento Commerce. Există 3 strategii de internaționalizare din care comercianții pot alege. Fiecare opțiune sugerează diferite practici de internaționalizare cu un număr diferit de site-uri, personalizare, complexitate în Business Manager și așa mai departe. Comercianții trebuie să ia în considerare resursele lor de personal pentru a identifica abordarea celor mai bune practici.

Salesforce Commerce Cloud permite mai multe monede și mai multe limbi. Această platformă oferă Translation Workbench, un instrument care vă permite să traduceți texte Salesforce în diferite limbi.

Despre impozitare, puteți utiliza Tax Provider pentru a configura cu ușurință perceperea taxei pe vânzări pentru Comenzi. Puteți seta o cotă fixă ​​sau puteți utiliza un tabel de taxe terță parte și puteți configura o cotă de impozitare diferită pentru diferite regiuni.

Personalizare

Designul magazinului dvs. Salesforce este destul de ușor de personalizat.

Deși personalizarea Salesforce Commerce Cloud nu este la fel de puternică pe cât o oferă Adobe Commerce, este totuși mai extensibilă decât alte soluții SaaS precum Shopify Plus sau BigCommerce Enterprise. Am acoperit diferențele detaliate în ceea ce privește personalizarea, precum și alte aspecte dintre Salesforce și Adobe Commerce, puteți consulta acest articol aici.

Potrivit TrustRadius, un site de recenzii calificat pentru tehnologia de afaceri, caracteristicile Salesforce Customization scor 8,7/10, ceea ce indică personalizarea ridicată a acestui constructor de site-uri de comerț electronic.

Această platformă oferă comercianților instrumentul „Page Designer” pentru a-i ajuta să proiecteze, să programeze și să publice pagini. Proprietarii de magazine pot folosi Commerce Cloud Partner Marketplace pentru a obține asistență și servicii cu valoare adăugată pentru magazinele lor.

Angro

Salesforce Commerce Cloud maximizează creșterea dvs. online cu funcții de comerț electronic ușor de utilizat, adaptate clienților B2B. Ajută angrosiştii să implice mai mulţi clienţi, făcând fiecare interacţiune comercială electronică B2B perfectă, relevantă şi conectată.

Iată câteva caracteristici importante ale Salesforce Commerce Cloud B2B în ceea ce privește comerțul cu ridicata:

• Abilitatea de a se adapta liber la o mulțime de SKU-uri per comandă
• Faceți dublu clic pentru a reordona cu ușurință, indiferent de numărul de produse achiziționate
• Advanced delivery functionality including multiple delivery dates and locations

And here is the brief video which covers some of the key features of the Salesforce B2B Commerce Solution:

Salesforce Commerce Cloud is also supporting 59 payment methods to make bulk purchases easier.

Omnicanal

Omnichannel is a strong feature helping Salesforce Commerce Cloud outshine other solutions on the best B2B eCommerce platforms list. This platform helps retailers to deliver a “buy anywhere, fulfill anywhere” experience to their customers . Retailers can manage inventory, merchandising, and promotions with a shared view of customers, orders, etc from multiple channels.

The platform provides Commerce Cloud Digital, a product that helps retailers to anticipate the customers' needs and then make suitable content available anywhere on the site. They can easily manage and share product content, launch campaigns, or refresh seasonal promotions with marketing, merchandising promotions, and more. Therefore, they have more chances to engage and convert shoppers across all the digital channels like web, mobile, etc.

Commerce Cloud Order Management is a powerful add-on that allows you to control real-time inventory across all channels. Hence, you can easily catch every opportunity to offer customers an available product from anywhere – in another store, a warehouse, or an entirely different zip code.

Another comprehensive commerce solution this platform offers is Commerce Cloud Endless Aisle. With Endless Aisle, your customers will have unlimited purchase possibilities. Especially, this solution can unify customer data including the information of product, purchasing, order fulfillment, and return activity from all channels. Then it will identify the customer insights that help you to extend the shopping experience.

#8. NuORDER

The next platform that gets its name on the scoresheet of best B2B eCommerce platforms is NuORDER.

NuORDER currently connects more than 2,000 brands and 500,000 retailers including Acne, Rag & Bone, Lacoste, etc. This B2B eCommerce platform concentrates on B2B processes such as bulk order purchases and reordering.

If you need a two-way marketplace and ordering system that enables brands to connect to retailers and retailers to find out more brands, this platform will cover you. Brands choose NuORDER to deliver a seamless and more cooperative wholesale process. Thanks to this, shoppers can search for products, plan assortments visually, and make smarter decisions in real-time.

Securitate

NuORDER takes measures to protect personal information from loss, misusage, unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction.

This B2B eCommerce platform complies with the US-EU and US-Swiss Privacy Shield Principles. This framework regards the collection, use, and safekeeping of personal information transferred from the EU and Switzerland to the US, respectively.

There is one notable thing is that each customer needs to remain responsible for the privacy and security of the Customer Data on their own. NuORDER just stores personal data for as long as necessary for individuals who come from the EU and Switzerland.

Internationalization

NuORDER supports multilingual, however, this feature hasn't met its full potential. Currently, it is supporting 5 languages: English, French, German, Italian, and Hebrew.

This platform also allows merchants to apply multiple currencies for one wholesale product price. Thanks to this feature, the sales team can sell products in different currencies. There are 5 currency units available in NuORDER: RUB, EUR, CAD, GBP, and USD.

About taxation, NuORDER offers Tax Rules to help you automatically charge tax at the point of sale and in sales orders. Tax Rules are set to apply globally. NuORDER also provides Tax Jurisdiction which determines where to set up tax and applies different tax rule for each area.

Personalizare

NuORDER grants store owners to make changes to the portal to better represent their brand and style. However, NuORDER customizability is inferior to what the above-mentioned best B2B eCommerce platforms offer . You have the ability to customize the Wholesale section to the image you expect. Once your retailers access your store, they'll get a better shopping experience.

Wholesale

NuORDER is a prominent name of the best B2B eCommerce software when talking about wholesale features. This platform delivers great wholesale features to help brands and retailers grow and win together.

NuORDER offers Order Tab from which your B2B buyers can find it is much convenient to manage their orders.

• Order Statuses: the orders are organized by eight status levels.
• Filters: include Company, Sales Rep, and Date. B2B buyers can choose the items they want based on these criteria. Filters help your B2B buyers save more time to find out their products.
• Search: B2B buyers can search for their previous orders by order number by using Search Bar.
• Actions: include Edit and Re-order. In terms of Re-order, B2B buyers can re-order for the purchase with all the same products and shipping information.
• Other actions: Cancel (if applicable), Download Order XLS, Download a PDF copy of the order.

NuORDER offers outstanding eCommerce and Order entry features that make seamless ordering and help boost sales and grow your business.

Omni-Channel

NuORDER integrates with Stitch Labs with the aim of providing the B2B customers more ways to sell their products to more audiences. Stitch is an online inventory control solution that simplifies the omnichannel retail business. It automatically syncs inventory, orders, and sales across channels.

This partnership allows NuORDER and Stitch Labs to provide both brands and retailers with a complete end-to-end platform.

#9. Growcer

When any merchants look for a robust solution to launch a marketplace, Growcer by FATbit Technologies ticks all the boxes. Among other platforms, this software solution is developed to help set up new online businesses with progressive features and distinguished user journeys.

Growcer is a hyper-local marketplace software that allows establishing streamlined ordering & delivery processes for the business launched. From everyday grocery to critical items like medicines, Growcer has by far built ideas into significant operating systems.

Every time an admin decides to bring on-board multiple vendors to cater to people within a neighborhood with their favorite stores, Growcer has been able to meet all expectations and bridge all gaps. The software allows the admin to set up a platform that is home to stores wanting to connect to their customers through online channels and deliver items to their doorsteps.

Securitate

The security parameters of Growcer have been integrated keeping in mind the standards and expectations of the admin, vendors, and sellers. The system is supported with strong security enabling facets including:

• SSL – To secure connectivity between the browser and the server hosting the marketplace, SSL certification guards the website for its communication safety. Growcer developers have kept in mind all information that can possibly be transferred to and fro between the admin, vendors, and customers, and that needs to be protected from any outside maligning.
• Data validation – Any information or input received on the portal is validated by the Growcer software security settings for its accuracy. A secure flow for seamless connectivity and transaction capability is offered along with the solution.
• Security Assets – Security assets for restricted SQL injection, restricted Cross-site scripting (XSS), restricted cross-site request forgery, handled sensitive data exposure, data sanitization, broken authentication, and restricted direct access for folder/files have been integrated as parts of the overall Growcer solution, offering all-round protection as well as reliability.

Internationalization

The product has been built with a perspective so as to meet the requirements of businesses across borders. With a base comprising 240+ languages, the barrier to launch an online portal anywhere in the world is dealt with .

The feasibility of launching a marketplace with Growcer anywhere is evident not only by the possibility of a multi-language UI but also by the fact that a multi-currency payment option is also present. The admin can integrate regional payment gateways that the locals relate to most easily, so as to gain popularity among the area of service.

Personalizare

A product that is rigid and not open to changes tends to outgrow people and runs out on its popularity. Growcer has taken care that neither does it end its scope to grow nor limit admins when they think of expanding as a business.

A turnkey solution offering a vast array of opportunities to customize on top of the available platter to meet what suits the need. The possibility to change the look, flow, and brand identity of the marketplace gives a sense of freedom while operating businesses backed by Growcer.

The team offers customization plans that build requirements as per the desired business needs . Experts and market specialists assist the development at every step of the process to guide you towards an adept marketplace.

Wholesale

When a marketplace is set up that caters to local people, providing to them a place where they can come and order items from their favorite neighborhood stores, they must be given the leverage to buy certain items in bulk at special prices.

Growcer as the software supports sellers in defining bulk item pricing for their customers placing large orders . Buyers get to view the wholesale pricing for such items and take decisions accordingly.

Omnicanal

Software-ul pentru piața Growcer a fost pregătit ca o soluție MVP care poate fi extinsă în funcție de viziunea administratorului. BOPIS fiind o parte integrantă a ofertei existente, API-urile pentru integrări terțe pot echipa platforma cu capabilități multicanal pentru o gestionare convenabilă.

În calitate de furnizor, dacă aveți conturi pe mai multe platforme de vânzare, Growcer vă poate integra conturile într-un singur loc pentru a vă ușura toate operațiunile dintr-un singur cont (la cost suplimentar).

All-in-all Growcer este un pachet complet care vine cu o soluție de piață, care va conduce afacerea de la idee la realitate în cel mai scurt timp.

#10. Vânzare electronică rapidă

Quick eSelling este o platformă de comerț electronic B2B de la capăt la capăt pentru afacerile de astăzi. Este o platformă de comerț electronic găzduită complet gestionată, care vine cu un CRM puternic pentru a gestiona site-ul web și aplicațiile. Quick eSelling le permite proprietarilor de afaceri să vândă non-stop, minimizând administrarea și eliberând timp prețios al reprezentanților de vânzări și simplificând procesele de afaceri .

Pentru a construi o afacere online B2B de succes, platforma vine cu caracteristici precum restricția cantității de achiziție, catalogul electronic, zona de livrare restricționată, prețurile personalizate, analiza avansată a datelor și integrările ERP.

Securitate

Pentru o securitate ridicată a datelor, platforma oferă securitate completă pentru server, tranzacții și date cu firewall și criptare avansată. Iată care sunt caracteristicile de securitate pe care le are platforma de comerț electronic B2B Quick eSelling:

• Securitatea serverului
• Securitatea tranzacțiilor
• Criptarea datelor
• Autentificare și autorizare
• Certificat SSL pentru domenii
• Opțiune pentru a încărca certificatul SSL personalizat
• Firewall-uri
• Criptare avansată

Internaționalizarea

Platforma de comerț electronic B2B Quick eSelling este integrată cu mai multe gateway-uri de plată care permit proprietarilor de afaceri globale să folosească platforma. De asemenea, funcții precum API-urile multivalută, multilingvă, de expediere și taxe. Peste 20.000 de retaileri și proprietari de afaceri se bazează pe platforma Quick eSelling din întreaga lume.

Personalizare

Quick eSelling este o platformă de comerț electronic complet personalizabilă și scalabilă. Platforma de comerț electronic B2B vine cu un front-end personalizabil care le permite proprietarilor de afaceri să facă modificări din mers pentru a menține actualul conținut al magazinului online, a schimba bannere, a evidenția cele mai recente promoții, a adăuga sau a actualiza secțiuni și multe altele, fără nicio experiență de codare. Oferă mai multe teme gratuite pentru a îmbunătăți aspectul unui magazin online. Pentru a integra orice caracteristici noi și API, Quick eSelling are o echipă tehnică agilă.

Angro

Pentru a accelera operațiunile afacerilor cu ridicata, Quick eSelling oferă următorul set de caracteristici întregi:

• Gestionarea automată a comenzilor angro pentru a gestiona achizițiile, retururile și livrarea
• Actualizări în timp real pentru gestionarea inventarului
• Conectarea profundă a soluțiilor dvs. existente de gestionare a stocurilor și a comenzilor
• Tablouri de bord analitice inteligente pentru a lua decizii de afaceri mai bune
• Instrumente de marketing încorporate, cum ar fi notificări push, cupoane de reducere, recuperare coș, alerte prin e-mail etc.

Omnicanal

Astăzi, proprietarii de afaceri doresc să vândă pe mai multe canale pentru a crește vânzările și pentru o expunere mai mare a mărcii. Quick eSelling permite retailerilor să vândă pe piețele de comerț electronic, cum ar fi Amazon sau Flipkart, vânzând simultan în propriile magazine online.

#11. Seebiz

SeeBiz este o piață angro B2B unică și o platformă de rețele de afaceri. Ajută la conectarea întreprinderilor angro din toată SUA într-un singur loc. Aici, producătorii, distribuitorii, angrosistii și comercianții cu amănuntul se pot conecta cu ușurință și interacționa între ei pentru a-și dezvolta afacerile respective.

Securitate

SeeBiz ia confidențialitatea datelor în cea mai mare măsură. Angrosiştii încarcă informaţii despre produse, iar SeeBiz le păstrează în siguranţă. De la datele de conectare la lista de contacte, SeeBiz se asigură că fiecare informație este în siguranță. Chiar și mesajul SeeBiz îți păstrează mesajul sub protecții de fier, ferit de privirile indiscrete.

Mediul său de securitate include:

• Rețeaua de livrare a conținutului (CDN) și protecție DDoS
• Web Application Firewall (WAF)
• Certificat SSL
• Data validarii

Internaționalizarea

Deoarece SeeBiz este disponibil numai în Statele Unite, limba sa implicită este engleza.

Cu toate acestea, pe măsură ce SeeBiz își lansează serviciile în alte părți ale lumii, își propune să încorporeze diferite limbi și valute.

Personalizare

Există multă personalizare când vine vorba de profiluri de afaceri pe SeeBiz. Furnizorii pot personaliza totul, de la siglele afacerii la datele despre produse. Una dintre cele mai mari caracteristici de personalizare este stabilirea prețurilor de grup. Vă permite să afișați prețuri diferite pentru diferiți clienți.

Angro

SeeBiz oferă o platformă interactivă de rețele de afaceri. Utilizatorii pot anunța prețuri noi, pot încărca produse, pot intra în legătură cu alte afaceri angro și pot efectua diverse alte activități.

SeeBiz are, de asemenea, o piață angro uriașă plină cu peste 600.000 de produse furnizate de peste 1000 de furnizori verificați. Este plin cu orice, de la mărfuri generale la produse antice.

Are unele dintre cele mai bune selecții de produse din următoarele categorii:

• Îmbrăcăminte
• Mâncare și băuturi
• Electronică
• Casa si gradina
• Jucarii si jocuri
• Articole sportive

Rețeaua de furnizori SeeBiz și produsele listate se extind rapid pe măsură ce noi companii se alătură platformei. Vă puteți înscrie atât ca vânzător, cât și ca cumpărător.

În calitate de vânzător , veți face parte din rețeaua en-gros SeeBiz. Acest lucru înseamnă că nu numai că vă veți conecta cu alte companii, ci și vă veți spori prezența online. Acest lucru îi va ajuta pe potențialii cumpărători să vă contacteze cu ușurință.

În calitate de cumpărător , veți avea acces la una dintre cele mai mari rețele de furnizori din SUA. Aprovizionarea inventarului pentru afacerea dvs. va deveni mult mai ușoară. Aici puteți contacta și trata mai mulți furnizori simultan. Acest lucru asigură varietatea produselor, calitatea și un flux constant de mărfuri.

Omnicanal

SeeBiz apare treptat în scena omnicanal prin introducerea celorlalte aplicații ale sale. Deși încă în dezvoltare, SeeBiz intenționează să ofere un sistem de gestionare a stocurilor și un sistem de gestionare a facturilor.

Ce este comerțul electronic B2B?

B2B eCommerce reprezintă comerțul electronic de la Business to Business, care este o tranzacție online în care ambele părți implicate sunt companii .

Cu alte cuvinte, o companie care își vinde produsele sau serviciile unei alte companii ar participa la o tranzacție B2B.

Funcții obligatorii pentru platformele de comerț electronic B2B

#1. Securitate

Inutil să spun că securitatea se află în fruntea agendei unei afaceri. În lumea comerțului electronic, păstrarea informațiilor în siguranță este mai importantă și mai dificilă, deoarece hackerii încearcă întotdeauna să saboteze site-urile de internet. Prin urmare, cele mai bune platforme de comerț electronic B2B trebuie să păstreze în siguranță atât datele comercianților cu amănuntul, cât și datele cumpărătorilor .

O platformă de comerț electronic B2B este considerată foarte sigură atunci când poate oferi cea mai bună soluție pentru a face față următoarelor elemente:

• Datele cardului de credit: atunci când clienții dvs. fac o tranzacție, de obicei introduc o formă de plată, cum ar fi numărul de cont principal (PAN), numele titularului cardului și data de expirare. Dacă clienților dvs. li se fură datele cardului de credit de pe site-ul dvs. web, nu numai că vă veți pierde pentru totdeauna clientul, dar vă puteți confrunta și cu acțiuni legale.
• Date despre clienți: acreditările și informațiile clienților dvs. în timpul finalizării lor. De exemplu, numele, adresa, adresa de e-mail, produsele comandate, parolele și așa mai departe.
• Protecție împotriva fraudei: împiedicați oamenii să plaseze comenzi frauduloase.
• Certificat SSL: aceasta este o cerință de bază pentru protejarea conexiunii la internet și prevenirea infractorilor să citească și să modifice orice informații transferate între două sisteme. Cele două sisteme se referă la server și server sau la un server și un client (de exemplu, un site de comerț electronic și un client).
• Securitate administrator: un cont de administrator securizat împiedică oamenii să acceseze și să preia controlul asupra întregului site web.

#2. Internaționalizarea

Internaționalizarea este procesul de creștere a implicării întreprinderilor pe piețele internaționale. Acesta asigură adaptarea site-ului dvs. la mai multe limbi, diverse valute, impozitare și locații fără a necesita modificări tehnice ale codului sursă.

Toți comercianții cu amănuntul de comerț electronic doresc să implice mai mulți clienți și să-și sporească veniturile. Intrarea la nivel global oferă, evident, companiilor de comerț electronic mai multe șanse de a atinge aceste obiective. Prin urmare, internaționalizarea este caracteristica esențială pe care platformele de comerț electronic B2B de top trebuie să o ofere clienților lor.

#3. Personalizare

Personalizarea înseamnă modificarea unui program sau scrierea unui program pentru a face ceva ce software-ul nu face în prezent. Sau aceste platforme sprijină utilizatorii să utilizeze serviciile de proiectare a platformelor de comerț electronic B2B.

Platforma care permite personalizarea atrage, de obicei, mai mulți comercianți pe care să îi folosească pentru a-și baza afacerile online. Motivul este că economisește mulți bani comercianților online atunci când vine vorba de extindere. Utilizatorii care au abilități de codificare sau o echipă de dezvoltare internă pot face modificări ale funcționalității și designului magazinelor fără costuri suplimentare. Mai mult, personalizarea unei platforme vă asigură că aveți totul sub control și vă puteți ajusta magazinul la maximum în funcție de dorința dvs.

Din acest motiv, cele mai importante platforme de comerț electronic B2B ar trebui să le ofere utilizatorilor posibilitatea de a face modificări esențiale site-urilor lor.

#4. Angro

Comerțul electronic cu ridicata se referă la tranzacțiile online în care o afacere cumpără bunuri în cantități mari de la producători sau distribuitori, apoi le revinde altor companii.

Când procedați corect, activarea comerțului electronic cu ridicata va aduce mai multe oportunități pentru afacerea dvs., va crește vânzările, va reduce costurile și va îmbunătăți retenția clienților.

Cumpărătorii B2B sunt la fel ca și alți clienți ai tăi. Ei cer, de asemenea, să primească o experiență personalizată și simplificată a clienților de la furnizorii lor. Prin urmare, trebuie să configurați o platformă de comerț electronic care să ofere caracteristici de comerț electronic angro pentru a crește eficiența operațională și a reduce costurile.

#5. Omnicanal

Omnicanal este o abordare de vânzări multicanal care oferă clientului o experiență integrată. Acest termen se referă la consolidarea vânzării pe mai multe canale și la colectarea interacțiunii clienților cu compania pe canale. Astfel, compania poate determina perspectivele și interesele clienților. Apoi, ei pot folosi aceste cunoștințe pentru a echilibra obiectivele și mesajul pe fiecare canal pentru a oferi o experiență mai bună pentru clienți.

În plus, puteți genera mai multe venituri din vânzări atunci când vă integrați magazinul online cu mai multe canale de vânzare, cum ar fi Amazon, eBay sau Etsy. Alegerea unei soluții de vânzare pe mai multe canale poate ajuta vânzătorii electronici să listeze și să vândă produse pe cele mai mari platforme de vânzare și să permită gestionarea centrală a datelor de pe aceste canale într-un singur loc. În acest fel, își pot onora cu ușurință comenzile de pe mai multe piețe și pot asigura cea mai bună experiență pentru clienți.

Din acest motiv, Omni-canalul devine o caracteristică obligatorie pentru platformele de comerț electronic B2B atunci când comercianții online doresc să prospere în afacerile lor.

Alegerea celor mai bune platforme de comerț electronic B2B

Acum că puteți cunoaște criteriile de identificare a platformelor de comerț electronic B2B. De asemenea, știți care sunt cele mai bune platforme de comerț electronic B2B, este timpul să vă înăspriți alegerile.

Printre Shopify Plus, Magento Commerce, BigCommerce B2B, Salesforce Commerce Cloud și NuORDER, nu este ușor să jurăm care este cel mai bun dintre toate . De exemplu, Shopify Plus acoperă o mulțime de funcționalități B2B remarcabile. Cu toate acestea, personalizarea sa este încă inferioară celei oferite de Magento Commerce. Între timp, Magento Commerce nu este ușor de utilizat și poate fi puțin costisitor pentru unele companii. În mod corespunzător, ceilalți au și argumentele lor pro și contra atunci când vorbesc despre funcționalitățile B2B.

Aceste platforme de comerț electronic B2B de top fac în mod constant acțiuni esențiale pentru a se îmbunătăți pentru a satisface nevoile clienților. Nu uitați că alegerea celei mai bune platforme B2B înseamnă că alegeți cea mai potrivită pentru afacerea dvs. online.

În plus, acest articol trece în revistă platformele de comerț electronic B2B de top menționate mai sus pe baza unor criterii obligatorii. Mai sunt și alte aspecte pe care trebuie să le urmăriți, cum ar fi planul de prețuri, instrumentele de marketing, funcțiile SEO sau asistența. Puteți obține informații detaliate despre aceste caracteristici ale acelor platforme prin secțiunea Revizuire coș de pe blogul nostru.

Cele mai bune platforme de comerț electronic B2B – Întrebări frecvente

Veți schimba soluțiile de comerț electronic B2B?

Dacă doriți să treceți de la site-ul actual de comerț electronic B2B la unul nou, nu ezitați să efectuați migrarea datelor cu LitExtension.

În calitate de serviciu de migrare a coșurilor de cumpărături lider mondial, LitExtension oferă un instrument de migrare automată care funcționează cu orice coș de cumpărături. Până în prezent, LitExtension a ajutat, din fericire, peste 40.000 de clienți globali cu peste 140.000 de migrări de magazine.

În cazul în care aveți întrebări, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență dedicată. Experții noștri de asistență prietenoși și profesioniști sunt dispuși să vă rezolve problemele rapid.

Alăturați-vă comunității noastre Facebook pentru a primi mai multe sfaturi și știri despre comerțul electronic.