Top 15 software CRM pentru agenți de vânzări

Publicat: 2024-04-02
Sujan Patel
Sujan Patel este fondatorul Mailshake, un software de implicare în vânzări folosit de 38.000 de profesioniști în vânzări și marketing. Are peste 15 ani de experiență în marketing și a condus strategia de marketing digital pentru companii precum Salesforce, Mint, Intuit și multe alte companii de calibru Fortune 500.
  • 18 ianuarie 2024

Cuprins

Jumătate din bătălia de a fi un mare agent de vânzări este să rămâi informat și organizat:

  • De unde îmi vin pistele?
  • Ce piste sunt în ce stadiu al conductei?
  • Când i-am contactat ultima dată? Ar trebui să urmăresc din nou săptămâna aceasta?
  • Ce tactici au funcționat și care ar trebui să le regândesc?
  • Cum a evoluat fiecare membru al echipei de vânzări?

Intră în platforma CRM (gestionarea relațiilor cu clienții).

Dacă sunteți serios să vă extindeți echipa de vânzări, aveți nevoie de un CRM și aveți nevoie de unul care se potrivește companiei și utilizării dvs.

Mai jos sunt 15 dintre CRM-urile noastre preferate, împreună cu costul lor (facturat lunar, cu excepția cazului în care se menționează altfel), o captură de ecran a instrumentului în acțiune și detalii despre beneficiile lor, caracteristicile și ceea ce fac cel mai bine.

CRM agil

Site: agilecrm.com
Preț: Gratuit – 47,99 USD (detalii)
Opțiune gratuită: gratuit pentru până la 10 utilizatori

Fiind un CRM all-in-one cu automatizare a vânzărilor, marketingului și asistenței, Agile CRM aduce beneficii reprezentanților de vânzări printr-o mai bună aliniere cu marketing și asistență. Reprezentanții obțin o imagine de 360 ​​de grade a fiecărei interacțiuni care a avut loc cu fiecare client potențial sau client - inclusiv fiecare punct de contact de marketing, cazuri de asistență pentru clienți, apeluri de vânzări, oferte câștigate și multe altele - oferindu-le o perspectivă maximă asupra fiecărui client potențial și client pentru a conduce mai bine. conversatia. În plus, cu peste 50 de funcții de automatizare a vânzărilor - cum ar fi programarea de întâlniri online, telefonie, gamification pentru vânzări și capabilități de prospectare a clienților potențiali - oamenii de vânzări au toate instrumentele de care au nevoie pentru a eficientiza procesele, pentru a se concentra pe cei mai gata de vânzări și pentru a petrece mai mult timp îngrijindu-se. relațiile cu clienții și prospectul.

Alore CRM

Site: https://crm.alore.io/
Pret: Gratuit – 49 USD ( detalii )
Opțiune gratuită: probă gratuită de 14 zile

Alore CRM este o platformă robustă și integrată de automatizare a vânzărilor pentru întreprinderile mici. Oferă agenților de vânzări o soluție de vânzări end-to-end – de la prospectare până la raportarea la sfârșitul lunii, totul într-un singur instrument. Alore susține vânzările bazate pe date și are datele exact așa cum ar trebui să fie - Simplu de digerat și chiar în față.

De asemenea, sunt primii care au introdus designul Homefeed într-un produs SaaS, aducând datele și activitatea în prim-plan. Pe lângă capacitatea CRM avansată, extensia Alore Chrome vă ajută să prospectați mai inteligent. Scoate ID-urile de e-mail verificate ale potențialilor de pe Twitter, LinkedIn și Angel, actualizându-le simultan în CRM-ul tău cu etichetele pe care le dorești. După aceea, puteți programa campanii DRIP, urmări link-uri, puteți crea audiențe personalizate Facebook în Facebook din listele dvs. de perspective ale CRM etc.

Oamenii de vânzări pot efectua, înregistra și transcrie apeluri de la Alore prin Twilio și, de asemenea, pot genera rapoarte de sfârșit de lună printr-un clic pe un buton. Alore simplifică cu succes gestionarea echipelor de vânzări, procesul și progresul.

Apptivo

Site: apptivo.com
Preț: Gratuit – 25 USD pe lună (detalii)
Opțiune gratuită: probă gratuită de 30 de zile

Sistemul CRM online al Apptivo este un instrument puternic pentru a vă gestiona vânzările, marketingul și multe altele. CRM se află în centrul suitei integrate de aplicații de afaceri Apptivo, oferind o suită completă de instrumente pentru a obține o viziune la 360 de minute asupra clientului dvs. CRM-ul nostru include managementul clienților potențiali, un canal de oportunități cu tablouri de bord intuitive și instrumente flexibile pentru fluxul de lucru, inclusiv automatizarea marketingului. Totul este complet accesibil de pe dispozitivul tău Android sau iOS și integrat cu Office365 și G Suite.

Contactual

Site: contactually.com
Preț: 59 USD – 599 USD pe lună (detalii)
Opțiune gratuită: probă gratuită de 14 zile

Contactul vă ajută să mențineți și să întăriți relațiile. Atribuind prioritățile potrivite clienților potriviți în fiecare moment al ciclului de vânzări și oferind instrumentele pentru a vă ajuta să comunicați eficient, vă ajutăm să transformați clienții potențiali în clienți și clienții în parteneri de recomandare.

Contactual oferă o platformă inteligentă de management al relațiilor cu clienții (CRM) bazată pe SaaS pentru agenții imobiliari și brokeraj, care ajută utilizatorii să dezvolte și să consolideze relații autentice, de lungă durată. În doar câteva minute pe zi, platforma ușor de utilizat Contactually permite implicarea personală la scară, rezultând mai multe clienți potențiali, recomandări și creșterea afacerii.

Închide.io

Site: Close.io
Preț: 65 USD – 165 USD (detalii)
Opțiune gratuită: probă gratuită de 14 zile

Creat special pentru agenții de vânzări (de către agenții de vânzări) pentru a crește productivitatea vânzărilor, Close.io este CRM-ul de vânzări interne preferat pentru startup-uri și IMM-uri, care vine cu apeluri încorporate, economisind timp prețios reprezentanților și dându-i puterea să încheie mai multe oferte. În centrul Close.io se află Inbox - o bază de acasă care ține evidența tuturor activităților dvs. de vânzări, inclusiv apelurile, e-mailurile, mesajele vocale, SMS-urile, mementourile și sarcinile - simplificând și mai rapid fluxul de lucru.

Dacă ridicarea telefonului pentru a apela potențialii se încadrează în procesul dvs. de vânzări, automatizarea încorporată a apelurilor și a apelurilor printr-un singur clic prin intermediul funcției Power Dialer va ajuta echipa dvs. de vânzări să apeleze mai mult la telefon pe parcursul zilei. Close.io oferă, de asemenea, transparență completă a echipei, astfel încât fiecare membru al echipei dvs. de vânzări are acces deplin la tot ceea ce se întâmplă în procesul de vânzări, pe o bază individuală.

BenchmarkONE

Site: hatchbuck.com
Preț: 39 USD – 199 USD pe lună
Opțiune gratuită: probă gratuită de 14 zile

Fiind un CRM all-in-one și instrument de automatizare a vânzărilor, BenchmarkONE vă permite să adăugați persoane de contact din mers, să urmăriți potențialii în fiecare etapă a ciclului de vânzări și să urmăriți cu o comunicare prin e-mail țintită, unu-la-unu. Etichetarea și scorul potențial facilitează crearea de liste dinamice bazate pe interesele și disponibilitatea de a cumpăra persoane de contact. Crearea automată a sarcinilor și notificările vă țin la punct toată ziua. De asemenea, puteți crea pagini de destinație și formulare pop-up pentru a converti vizitatorii de pe site în clienți potențiali. Când știi ce trebuie făcut, ai libertatea de a prioritiza unde să-ți petreci timpul.

Hubspot

Site: hubspot.com/products/crm
Pret: Gratuit (detalii)

Cu platforma sa de management al relațiilor cu clienții bazată pe cloud, HubSpot ajută companiile de toate dimensiunile să urmărească și să cultive clienții potențiali și să analizeze valorile de afaceri. HubSpot este potrivit pentru orice afacere B2B sau B2C dintr-o varietate de segmente, inclusiv contabilitate, construcții, retail, imobiliare și multe altele.

HubSpot oferă un tablou de bord vizual cu o vizualizare în timp real a întregului canal de vânzări. Utilizatorii pot urmări automat interacțiunile clienților prin e-mail, rețele sociale sau apeluri telefonice, iar fiecare interacțiune este stocată într-o cronologie organizată de client potențial.

HubSpot le permite utilizatorilor să creeze și să gestioneze șabloane de e-mail și să urmărească cât de bine au acele e-mailuri. Soluția poate trimite, de asemenea, notificări în timp real pentru evenimente, cum ar fi atunci când un contact deschide un e-mail sau descarcă un atașament.

LeadSquared

Site: leadsquared.com
Preț: 25 USD – 100 USD pe lună, facturat anual (detalii)
Opțiune gratuită: probă gratuită de 15 zile

LeadSquared face ceea ce sistemele CRM tradiționale nu pot face – Ajută agenții de vânzări să încheie mai multe oferte în afaceri cu achiziții de clienți cu viteză mare și volum mare.

În afacerile cu volum mare de vânzări, scurgerea de plumb este o problemă critică. LeadSquared abordează acest lucru permițând captarea directă a clienților potențiali de pe toate canalele majore – cu captură directă, conectori preconfigurați, API-uri și aplicație mobilă, în cazul în care este implicată o echipă de vânzări pe teren. A doua problemă majoră pe care o abordează este de a ajuta reprezentanții de vânzări să prioritizeze clienții potențiali care au mai multe șanse să facă conversie. Le permite vânzătorilor să se concentreze asupra încheierii de oferte, în loc să se îngrijoreze de introducerea datelor și „utilizarea” software-ului.

Deși avem clienți atât din segmentul B2B, cât și din segmentul B2C, B2C a fost punctul nostru favorabil, deoarece procesul de vânzare este rapid, iar volumul vânzărilor este mult mai mare. Industriile majore care utilizează LeadSquared sunt din învățământul superior, Edtech, Serviciile financiare (asigurări, ipotecare, împrumuturi etc.), sănătate, imobiliare, ospitalitate și alte afaceri B2C.

Agil

Site: nimble.com
Preț: 12 USD – 25 USD pe lună (detalii)
Opțiune gratuită: probă gratuită de 14 zile

Nimble oferă widget de browser și automatizare a forței de vânzări pe mobil și soluție social CRM pentru întreprinderile mici și mijlocii. Soluția completează automat profilurile clienților și istoricul de interacțiuni din listele de contacte, conversațiile prin e-mail și activitatea pe rețelele sociale pe o gamă largă de platforme populare, inclusiv LinkedIn.

Pe lângă funcțiile de gestionare a contactelor și conductelor, cum ar fi urmărirea tranzacțiilor, gestionarea sarcinilor și alertele, Nimble include și ascultare socială integrată pentru a menține profilurile clienților actualizate. Acest lucru permite companiilor să urmărească persoanele de contact care le menționează, le urmăresc sau se interacționează cu acestea sau care sărbătoresc repere, cum ar fi zilele de naștere – ceea ce, la rândul său, creează oportunități valoroase pentru informare și urmărire.

OnePageCRM

Site: onepagecrm.com
Preț: 12 USD pe lună (detalii)
Opțiune gratuită: probă gratuită de 21 de zile

OnePageCRM este un CRM simplu de vânzări, construit folosind principiile de productivitate GTD (Getting Things Done). Software-ul se concentrează pe simplitate și pe o experiență îmbunătățită a utilizatorului cu un singur tablou de bord simplu, „o singură pagină”. OnePageCRM ajută oamenii de vânzări, proprietarii de afaceri și IMM-urile să transforme clienții potențiali în clienți, să atingă obiectivele și să-și dezvolte afacerea rapid. Cu un focus puternic Next Action, știi întotdeauna cu cine trebuie să urmărești și când. Aplicațiile mobile native pe iPhone și Android sunt disponibile pentru vânzări din mers, astfel încât utilizatorii să își poată accesa datele oricând și oriunde, asigurându-vă că nu ratează încheierea acestei oferte. Oamenii de vânzări se pot concentra pe vânzarea de software nu complex!

Pipedrive

Site: Pipedrive.com
Preț: 15 USD – 75 USD pe lună (detalii)
Opțiune gratuită: probă gratuită de 14 zile

Pipedrive este o soluție de CRM de vânzări și de management al pipeline bazată pe web, care permite companiilor să își planifice activitățile de vânzări și să monitorizeze ofertele. Construit folosind metodologia de vânzare bazată pe activități, Pipedrive eficientizează fiecare acțiune implicată în transformarea unei potențiale tranzacții într-o vânzare de succes. Ca o aplicație bazată pe cloud, soluția poate fi accesată de oriunde 24 de ore pe zi, 7 zile pe zi, folosind orice browser web sau aplicații mobile dedicate.

Pipedrive oferă personalului de vânzări vizibilitate deplină asupra diferitelor conducte de vânzări. O interfață robustă afișează etapele de progres pentru fiecare tranzacție cu detaliile complete pentru următoarele elemente acționabile. Funcția de activitate și obiectiv permite utilizatorilor să urmărească activitățile în așteptare din fiecare conductă. Pipedrive oferă, de asemenea, instrumente personalizate de raportare a vânzărilor pentru a monitoriza obiectivele individuale și la nivel de echipă, pentru a analiza datele de vânzări și pentru a genera rapoarte vizuale.

Oferte de conducte

Site: pipelinedeals.com
Preț: 25 USD – 49 USD pe lună (detalii)
Opțiune gratuită: probă gratuită de 14 zile

PipelineDeals îi ajută pe vânzătorii să fie cât mai productivi prin ușurința sa incredibilă de utilizare. Software-ul nostru este construit în funcție de nevoile vânzătorului, pentru a-l ajuta să maximizeze timpul pe care îl petrece construind relații cu clienții. Este ușor de căutat, actualizat și urmărit în cadrul aplicației. PipelineDeals este, de asemenea, creat pentru a arăta ca instrumentele pe care oamenii de vânzări sunt deja confortabil să le folosească, inclusiv vizualizările de listă cu aspect familiar cu editare inline.

PipelineDeals oferă, de asemenea, o suită unică de instrumente de vizibilitate a canalului de vânzări, inclusiv funcții care automatizează sarcinile repetitive pe care oamenii de vânzări trebuie să le facă. Raportul PipelineDeals Morning Coffee este trimis zilnic în căsuța de e-mail a fiecărui client. Oferă un instantaneu zilnic al conductei lor actuale, care construiește un ritm zilnic obișnuit pentru a-și începe ziua. PipelineDeals se concentrează, de asemenea, pe funcții care întrețin relații de afaceri valoroase cu vizibilitate, organizare și perspectivă, în timp ce paginile de oferte consolidează toate activitățile, contactele, documentele, sarcinile și evenimentele.

Sisteme cu adevărat simple

Site: reallysimplesystems.com
Preț: Gratuit – 50 USD pe lună (detalii)
Opțiune gratuită: probă gratuită de 14 zile

Really Simple Systems CRM vă ajută să lucrați mai inteligent, gestionând și urmărindu-vă clienții potențiali de vânzări, astfel încât să puteți continua cu dezvoltarea afacerii. Conceput pentru organizațiile mici și mijlocii, este ușor de configurat și simplu de utilizat. Cu vânzări, marketing și servicii și asistență încorporate, veți avea toate datele într-un singur loc, permițând colaborarea în echipă, relații mai bune și stimulând creșterea vânzărilor.

Vânzări

Site: salesflare.com
Preț: 35 USD pe lună (detalii)
Opțiune gratuită: probă gratuită de 14 zile

Salesflare este un CRM simplu, dar puternic, care vă automatizează datele pentru a construi relații mai bune și a face mai multe vânzări. Este o mașină de vânzări rapidă, vizuală și ușor de utilizat. Construit pe fericire cu cea mai recentă tehnologie, de oameni pentru oameni. Salesflare este Ușor de utilizat: aplicație fără fiori, cu curbă de învățare zero; este neobișnuit de ușor de înțeles, de navigat și de utilizat.

Forta de vanzare

Site: salesforce.com
Preț: 25 USD – 300 USD pe lună, facturat anual (detalii)
Opțiune gratuită: probă gratuită de 14 zile

Cloud-ul Salesforce este o suită CRM la cerere care oferă aplicații pentru organizații mici, mijlocii și întreprinderi, cu accent pe vânzări și asistență.

Aplicația Salesforce are capabilități care includ managementul vânzărilor, automatizarea marketingului, managementul relațiilor cu partenerii și serviciul pentru clienți. Aceste aplicații ajută organizațiile să gestioneze conturile clienților, să urmărească clienții potențiali, să desfășoare și să monitorizeze campanii de marketing și să ofere servicii post-vânzare.

Soluțiile CRM Salesforce sunt disponibile numai pentru implementarea software-as-a-service (SaaS). Force.com oferă o stivă de tehnologie care acoperă baza de date și securitate, precum și fluxul de lucru și interfața cu utilizatorul.

Coleg de vânzări

Site: salesmate.io
Preț: 12 - 24 USD
Opțiune gratuită: probă gratuită de 15 zile

Salesmate este un CRM de vânzări cu adevărat inteligent, care îi ajută pe reprezentanții de vânzări să fie mai productivi, să își mărească vânzările și să se implice profund cu clienții lor. Salesmate ajută companiile să încheie mai multe oferte mai rapid. Cu Salesmate, a devenit mai ușor pentru companii să-și gestioneze pipeline, să economisească timp în toate etapele ciclului de vânzări și să câștige clienți noi fără a-și rupe spatele la munca ocupată.

Cu funcții bogate, cum ar fi apelurile încorporate, automatizarea fluxului de lucru și căsuța de echipă partajată, reprezentanții tăi de vânzări pot fi pe aceeași pagină chiar și atunci când călătoresc și pot fi în continuare în contact cu clienții tot timpul, fără a rata nicio oportunitate de vânzare.

Sellsy

Site: welcome.sellsy.com
Preț: 50 USD – 170 USD pe lună (detalii)
Opțiune gratuită: probă gratuită de 7 zile

Sellsy CRM are toate clopotele și fluierele pe care le-ați așteptat de la un CRM în 2018; cum ar fi scorarea automată a clienților potențiali, vizualizarea pipelinei/gestionarea oportunităților, sincronizarea bidirecțională a e-mailurilor, trimiterea automată de e-mailuri și urmărirea implicării potențialului. Lucrurile încep să devină cu adevărat interesante atunci când companiile încep să treacă dincolo de CRM, deoarece Sellsy este, de asemenea, capabil să genereze facturi, să gestioneze biletele de asistență, să urmărească nivelul stocurilor și să gestioneze campanii de marketing prin e-mail (printre o mulțime de alte lucruri). Toate datele, toți angajații și toate punctele de contact ale clienților pot fi gestionate de pe o singură platformă cuprinzătoare.

SugarCRM

Site: sugarcrm.com
Preț: 40 USD – 150 USD (detalii)
Opțiune gratuită: Probă gratuită (detalii)

SugarCRM ajută echipele de vânzări să obțină o viziune holistică asupra afacerii lor, să descopere date acționabile și să genereze rapoarte precise. Utilizatorii Sugar își pot prioritiza conducta de vânzări cu tablouri de bord personalizate și pot crește ratele de câștig cu informații bogate despre clienți și instrumente de vânzare colaborative. Aplicația mobilă CRM de la Sugar îi ajută pe angajați să fie productivi și să rămână implicați în timp ce sunt departe de biroul lor. Reprezentanții folosesc aplicația pentru a rămâne la curent cu fiecare ofertă, pentru a căuta sau pentru a actualiza informații și pentru a nu pierde niciun moment pentru a interacționa cu clienții.

Teamgate

Site: teamgate.com
Preț: 11 USD – 79 USD pe lună (detalii)
Opțiune gratuită: probă gratuită de 14 zile

Teamgate este o soluție CRM de vânzări cu proces complet, bazată pe web, concepută pentru a consolida și simplifica întregul proces de vânzări. De la prospectarea clienților potențiali până la închiderea vânzărilor, fiecare pas al călătoriei de vânzări este îmbunătățit de caracteristici care sunt atât ușor de învățat, cât și ușor de utilizat și ale căror rezultate pot fi analizate în timp real, conducând la vânzări viitoare și o creștere sporită. Înarmat cu o serie de caracteristici inteligente integrate; precum Mailchimp, Zendesk, Zapier și o multitudine de altele, software-ul premiat Teamgate oferă echipelor dvs. de vânzări atât simplitatea, cât și puterea de a vă dezvolta afacerea în mod organic.

Masterclass de e-mail receStrategia de e-mail de urmărire a vânzărilor