Cele mai importante companii bazate pe date de la care puteți învăța

Potrivit unor studii recente, companiile bazate pe date au șanse de 23 de ori mai mari să depășească concurenții lor și de 19 ori mai multe șanse să rămână profitabile. Stabilirea unei culturi în care datele să rămână în centrul fiecărui departament sau echipă și să fie utilizate pentru luarea deciziilor pare a fi cea mai bună abordare strategică pentru a genera mai multe venituri și a depăși obiectivele.

Și nu este doar o chestiune de opinie. Companiile din întreaga lume aleg datele ca strategie pentru a debloca oportunități, pentru a-și alinia echipa și pentru a valorifica puterea analizei pentru a-și revoluționa marca.

Deci, haideți să vorbim mai multe despre modelul bazat pe date și despre cele mai importante companii bazate pe date de la care fiecare organizație poate învăța.

Ce este un model de afaceri bazat pe date

Modelul de afaceri bazat pe date este un termen care descrie utilizarea constantă a datelor pentru a informa procesele și luarea deciziilor într-o companie. Acest model presupune utilizarea sistematică a informațiilor despre date în fiecare departament al companiei și este condus „de sus în jos”, ceea ce înseamnă că începe de la nivelul C și aliniază fiecare echipă din organizație în jurul acelorași obiective, procese, abordări și instrumente, toate acestea. sunt centrate în jurul datelor.

Bazarea pe modelul bazat pe date oferă mai multe beneficii, cum ar fi:

• Elimină intuiția ca informator principal pentru decizii, limitând astfel serios potențialele erori
• Găsirea unui avantaj competitiv față de alte companii din domeniul dvs

Utilizarea datelor ca resursă pentru a desfășura experimente educate și pentru a obține rezultate mai bune în afaceri

Modelul de afaceri bazat pe date poate fi observat în multe departamente și echipe și utilizat în diferite moduri, făcând procesele rapide și ușoare, reducând costurile și economisind timp. Implementarea modelului bazat pe date înseamnă să fii inteligent în deciziile tale de sus în jos, să crești rapid și să eliberezi inteligent puterea echipei tale.

Ce este o organizație bazată pe date

O organizație bazată pe date urmează un model de lucru bazat pe date - adică pune datele în centrul fiecărei decizii. O astfel de organizație face ca o prioritate să promoveze afacerea în primul rând prin intermediul datelor, folosind instrumentele și procesele pentru a face acest lucru să se întâmple în fiecare departament și echipă. Noile idei și oportunități sunt toate conduse de date – este un principiu care se aplică tuturor și, cel mai important, rezultatele finale.

Organizațiile bazate pe date investesc în date – aceasta este prerogativa lor și se datorează faptului că viitorul lor depinde de asta. Făcând asta, ei realizează:

• Procese îmbunătățite: datele îmbunătățesc procesele și rezolvă rapid problemele potențiale, identificându-le la timp
• Satisfacție mai mare a clienților: datele arată ce domenii trebuie îmbunătățite în călătoria clienților dvs., astfel încât să puteți obține rezultate mai bune
• Găsirea rapidă de noi oportunități și creșterea profiturilor companiei dvs
• Găsește cu ușurință noi tendințe și astfel depășește-ți concurența
• Colaborare îmbunătățită în echipă și o aliniere mai bună care menține greșelile și întârzierile la minimum

Afacerile bazate pe date folosesc analiza datelor pentru a stimula transparența și încrederea în timp ce folosesc datele ca sursă unică de adevăr. Ce se întâmplă cu companiile care aleg să aplice acest principiu? Continuați să citiți pentru a afla.

5 Exemple de companii bazate pe date

Pentru a vedea cum datele fac diferența pentru companiile care le susțin cu fermitate ca strategie, haideți să aruncăm o privire la unele dintre cele mai mari și mai cunoscute companii din lume – despre care este posibil să știți sau nu că sunt în întregime bazate pe date.

Coca cola

Coca-Cola este unul dintre cele mai bune exemple de companie bazată pe date, care a construit o strategie puternică în jurul analizei datelor ca principal factor în atingerea reținerii clienților. Datele joacă un rol vital în marketingul și dezvoltarea de produse ale etichetei, ajutând echipa Coca-Cola să creeze conținut relevant pentru diverse audiențe și urmând aportul consumatorilor pentru a-și ajusta abordarea. Datele informează deciziile mărcii cu privire la toate deciziile de aprovizionare, distribuție, vânzări, producție și multe altele. Potrivit lui Greg Chambers, directorul global pentru inovare digitală, analiza datelor și inteligența artificială „au fost țesute în structura Coca-Cola”.

Netflix

Un alt exemplu grozav de brand care utilizează pe scară largă analiza datelor pentru a progresa este Netflix. Compania acumulează, analizează și se bazează în mod constant pe date introduse pentru a-și stimula strategia și pentru a-și îmbunătăți satisfacția clienților cu noi spectacole, sugestii corecte și o mai bună gestionare a clienților săi. Statutul în industrie pe care Netflix l-a atins se datorează informațiilor care arată ce determină oamenii să se aboneze cel mai mult, ce îi face să rămână mai mult timp și unde să investească cel mai bine următorul efort în îmbunătățirea serviciilor sale. De asemenea, prin utilizarea datelor de căutare și vizionare anterioare, Netflix poate îmbunătăți sugestiile pentru abonații și să le îmbunătățească și mai mult satisfacția.

Amazon

Amazon ia decizii de afaceri bazate pe date pentru a-și avansa profiturile și vânzările și pentru a dezvolta mai mulți clienți digital. Ei folosesc informații despre date pentru a face recomandări clienților, bazându-și următorii pași pe articolele pe care clienții le clasifică și le evaluează după cumpărare, ce produse sunt cele mai văzute, ratele de clic și ratele de renunțare, stabilind în acest fel achiziția completă pe Amazon. îmbunătățirea procesului asupra datelor. Creșterea vânzărilor și menținerea magazinului de comerț electronic numărul unu din lume se datorează urmăririi informațiilor despre date și încrederii în ele pentru a deschide calea către o strategie de vânzări mai eficientă

Uber

Un alt exemplu bun este Uber. Uber stochează date pentru fiecare călătorie efectuată, cu sau fără clienți. Compania analizează, de asemenea, modul în care se întâmplă transportul în diferite orașe și țări și folosește aceste informații pentru a face previziuni și pentru a îmbunătăți serviciile pe parcurs. Prin analiza datelor, Uber abordează cele mai frecvente probleme pentru clienții săi și acționează pentru a le elimina. Aceasta este, de asemenea, metoda pe care o folosește compania pentru a-și ajusta strategia cererii și ofertei și pentru a-și accelera influența pe piață, depășind concurenții pe parcurs.

Starbucks

Pe măsură ce mărcile bazate pe date, Starbucks este cu siguranță una dintre cele mai active. Compania utilizează date mari prin aplicații mobile și programe de recompensă care îi ajută să adune informații direct de la clienții săi. Apoi creează o experiență mai bună pentru clienți, personalizându-și strategia din ce în ce mai mult pentru a realiza campanii de marketing mai bune, servicii îmbunătățite, clienți fideli și popularitate. Datele informează deciziile Starbucks cu privire la ce produse să ofere, în ce mod să le personalizeze și cum să procedeze cu reduceri și direcționarea către clienți noi.

Cum să devii o companie bazată pe date

Modalitatea de a deveni o organizație bazată pe date este legată de insuflarea unei culturi bazate pe date - a avea încredere în date în primul rând pentru a rezolva probleme potențiale și pentru a obține rezultate mai bune pe parcurs. Cei mai importanți pași pentru atingere sunt legați de bazarea pe analiza datelor, construirea colaborării în echipă în jurul datelor, promovarea transparenței în organizația dvs. și facerea datelor accesibile, partajabile și ușor de digerat cu instrumentele potrivite.

A deveni o companie bazată pe date arată astfel:

• Încurajarea echipei dvs. să se implice cu datele – priviți-le, utilizați-le, distribuiți-le, înțelegeți-le. Începe de la vârf.
• Procesați rapid datele cu instrumentele potrivite, pentru a obține informații din campaniile dvs
• Extindeți utilizarea datelor la toate nivelurile din organizația dvs
• Utilizați vizualizarea datelor pentru a rezuma și vizualiza cele mai importante perspective și călătoria completă a clienților
• Încurajează alfabetizarea datelor în orice mod și cu orice instrument posibil, astfel încât datele să poată fi procesate rapid și ușor, cu informații extrase imediat - de preferință, cu vizualizarea datelor
• Încurajează luarea deciziilor bazate pe date în loc de decizii bazate pe intuiție în întreaga organizație
• Consultați punctele de date înainte de a lua următoarea decizie.

Companiile bazate pe date își pot stăpâni trecutul, prezentul și viitorul fără jocuri de noroc - pot prevedea rezultate și pot determina pașii corecti, de la resursele alocate până la bugetul utilizat.

Ce instrumente pot facilita procesul

Îndreptându-se spre date, companiile își dau seama de importanța instrumentelor care rezolvă mai multe nevoi de date simultan – îndreptând atenția către evoluție prin decizii bazate pe date. Acestea sunt soluții care oferă:

• Analiza datelor
• Colaborarea în echipă în jurul datelor
• Vizualizarea datelor
• Urmărirea sarcinilor și transparența în campaniile de date
• Discuții în echipă în contextul datelor

Slingshot este un loc de muncă digital care poate ajuta la construirea unei companii bazate pe date, conectând rapid pe toți cei cu care lucrați la diferitele surse de date și creând tablouri de bord în câteva secunde. Crearea tabloului de bord în Slingshot reunește toate datele dvs. într-o imagine completă de 360 ​​de grade a afacerii dvs.

Pe lângă date, Slingshot oferă planificarea și urmărirea proiectelor, împărțirea sarcinilor și urmărirea oricăror probleme sau blocaje cu campaniile de marketing.    Slingshot are, de asemenea, o funcție de chat care rulează atât la nivel de sarcină, cât și în context, chat de grup și 1-1, astfel încât nimic nu se pierde și păstrează toate activele digitale într-un singur loc, permițând încărcarea și/sau linkul către orice fișier și bord.

Vizualizările de date pot fi aranjate într-un catalog de date – o caracteristică care oferă mai multe îndrumări decât oricând atunci când vine vorba de analizarea unor seturi mari de date. Este, de asemenea, cea mai bună modalitate de a urmări informațiile cu ușurință, pe subiect sau departament, rapid și eficient. Prin cataloagele de date, companiile se pot dezvolta bazate pe date cu un efort minim, cu capacitatea de a accesa informații despre date într-un mod organizat, creând o bibliotecă pentru întreaga organizație – pentru a vedea întotdeauna imaginea completă.

Să rămâi la curent cu datele acumulate relevante pentru compania ta nu a fost niciodată mai ușor. Treceți de la perspectivă la acțiune și faceți posibilă obținerea de rezultate de afaceri, fiind bazate pe date, în toate felurile.