Top automatizări de marketing pentru agenții de asigurări
Publicat: 2023-05-19Marketingul reprezintă o investiție financiară majoră pentru multe agenții de asigurări. În 2022, industria asigurărilor din SUA a cheltuit aproximativ 12 miliarde de dolari pe reclame digitale. Între 2020 și 2021, cheltuielile pentru publicitatea plătită în căutarea au crescut cu aproape 50%. Cu miliarde cheltuite anual pentru marketingul asigurărilor, agențiile de asigurări au nevoie de o rentabilitate puternică a investiției lor în marketingul asigurărilor pentru a rămâne profitabile.
Cu toate acestea, multe agenții de asigurări își îngustează bugetele și caută modalități de a-și reduce costurile campaniilor de marketing. Automatizările de marketing al asigurărilor oferă organizațiilor de asigurări un instrument neprețuit pentru a-și maximiza investiția în marketing. Automatizarea marketingului și a sensibilizării face mai mult decât îmbunătățirea eficienței; se poate traduce, de asemenea, în vânzări mai mari și o bază de clienți mai puternică.
Ce este automatizarea de marketing?
Ce este automatizarea de marketing și cum funcționează? Automatizarea marketingului folosește tehnologia pentru a gestiona sarcini repetitive. În special pentru marketing, aceste sarcini includ campanii automate de marketing prin e-mail și postări programate pe rețelele sociale. Prin utilizarea software-ului pentru automatizarea acestor sarcini, agențiile de asigurări pot elibera timp și resurse pentru alte obiective.
În toate industriile, automatizarea îmbunătățește eficiența campaniilor de marketing. În loc să angajeze personal pentru a gestiona sarcinile repetate, software-ul poate finaliza sarcinile într-o fracțiune de timp. În plus, automatizarea scade șansa de eroare umană. Deoarece agențiile de asigurări investesc atât de mult în marketing, automatizarea oferă un avantaj important pentru a îmbunătăți experiența generală a clientului, ceea ce duce la o creștere a vânzărilor.
Agențiile și brokerajele de automatizări de marketing pentru asigurări ar trebui să ia în considerare
Ca și în alte industrii, agențiile de asigurări se bazează pe marketing pentru a genera clienți potențiali și a converti vânzările. În domeniul competitiv al asigurărilor, automatizarea oferă un avantaj cheie cu software-ul care oferă instrumente puternice pentru personalizare și segmentare sporite, ceea ce sporește eforturile de marketing. Agențiile care își automatizează marketingul prin e-mail, prospectarea vânzărilor și sensibilizarea văd adesea o rentabilitate puternică a investiției lor.
Automatizare de marketing prin e-mail
Campaniile de marketing prin e-mail generează noi clienți potențiali, stimulează conversiile și îmbunătățesc relațiile cu clienții. Conform cercetărilor, marketingul prin e-mail generează afaceri de 36 USD pentru fiecare dolar cheltuit. Agențiile de asigurări pot îmbunătăți acest ROI impresionant prin automatizarea marketingului prin e-mail.
Agențiile pot automatiza mesajele de bun venit pentru noii asigurați, care includ stimulente de recomandare pentru recomandarea agenției prietenilor și familiei. Campaniile automate de generare de clienți potențiali construiesc încredere și încurajează vânzările, iar după ce vizitează site-ul web al agenției pentru a solicita o ofertă, e-mailurile automate le reamintesc să urmărească și să semneze o politică.
Automatizări de mesagerie prin SMS și rețele sociale
Mesajele pe rețelele de socializare reprezintă un aspect important în stabilirea credibilității, creșterea vizibilității online și generarea de noi clienți potențiali pentru agențiile de asigurări; cu toate acestea, gestionarea manuală a mai multor conturi de rețele sociale poate fi consumatoare de timp și de muncă.
Prin implementarea instrumentelor de automatizare, agențiile pot programa postări pe diverse platforme și pot urmări performanța acestora folosind analize. Pe lângă rețelele sociale, campaniile de mesaje text pot juca, de asemenea, un rol esențial în gestionarea imaginii de marcă a unei agenții.
Prin utilizarea rețelelor sociale pentru a atrage noi clienți și prin SMS marketing pentru a-i informa pe asigurații cu privire la acoperirea și datele de reînnoire, agențiile pot stabili relații de lungă durată cu clienții lor.
O campanie de succes pe rețelele sociale poate ajuta agențiile să construiască o rețea de clienți potențiali, care poate fi cultivată folosind buletine informative, campanii prin SMS și alte tactici de marketing. Combinând puterea rețelelor sociale și a marketingului prin SMS, agențiile de asigurări își pot gestiona eficient imaginea mărcii și își pot atinge obiectivele de marketing cu ușurință.
Automatizări de prospectare a vânzărilor și sensibilizare
Pentru agențiile de asigurări, mobilizarea vânzărilor este un factor cheie pentru generarea de noi clienți potențiali și extinderea prezenței lor pe piață. Cu toate acestea, colectarea datelor de informare și monitorizarea campaniilor de prospectare a vânzărilor pot necesita o investiție semnificativă de timp cu un ROI scăzut. În special, rata de răspuns pentru tehnicile de prospectare a vânzărilor, cum ar fi e-mailurile reci, poate fi dezamăgitor de scăzută.
Din fericire, automatizarea eforturilor de comunicare poate ajuta agențiile să genereze mai mulți clienți potențiali, permițându-le să contacteze un grup mai mare de clienți potențiali. În plus, datele de analiză pot oferi informații despre cele mai eficiente metode de informare și strategii de direcționare către clienți, permițând agențiilor să își optimizeze eforturile și să își îmbunătățească rata generală de succes.
Serviciu de asistență și automatizare a biletelor
Agenții de asigurări petrec o cantitate semnificativă de timp interacționând cu potențialii clienți și cu actualii asigurați. Aceasta include furnizarea de asistență și depanarea problemelor legate de alegerea unei polițe sau depunerea unei cereri de asigurare.
Prin automatizarea tuturor sau a unei părți a acestor sarcini, agențiile de asigurări pot elibera ore de agenți pentru sarcini mai complexe. Software-ul automatizat de emitere a biletelor, de exemplu, poate direcționa problemele clienților la locul potrivit. Software-ul poate genera, de asemenea, răspunsuri personalizate la probleme obișnuite, mai degrabă decât să direcționeze clienții către pagini informative care ar putea să nu răspundă preocupărilor lor.
Automatizare chat live
Clienții care cumpără asigurări au opțiuni. Mulți caută mai multe citate înainte de a semna o politică; cu toate acestea, barierele din timpul procesului de cumpărături dăunează agențiilor de asigurări și costă vânzările. Luați în considerare un cumpărător care își introduce informațiile doar pentru a primi o cotație confuză care îi lasă cu întrebări fără răspuns despre acoperirea poliței. Așteptarea pentru a vorbi cu un agent poate dura prea mult, dar un chat live automat poate transforma acel cumpărător într-un asigurat.
Automatizarea funcțiilor de chat live pe site-uri web îmbunătățește experiența utilizatorului, care este forța motrice care modelează reputația mărcii, care oferă publicitate gratuită. Implementarea chatbot-urilor de asistență pe site-urile web de asigurări crește, de asemenea, timpul pe site, ceea ce ia în considerare clasamentele de căutare organice.
Îmbunătățiți vânzările și conversiile cu o agenție de marketing dovedită a asigurărilor
Indiferent dacă agenția dvs. de asigurări se concentrează pe SEO local sau dorește să lanseze o campanie națională de marketing de asigurări, 321 Web Marketing vă poate ajuta. Suntem specializați în marketingul asigurărilor, cu accent pe optimizarea motoarelor de căutare, automatizările marketingului în asigurări și analiza datelor. Programați astăzi o consultație cu 321 Web Marketing pentru a discuta despre automatizarea marketingului în asigurări.
Articole similare:
- Beneficiile marketingului prin e-mail pentru agenții de asigurări
- O privire asupra SEO pentru agenții de asigurări
- Ghidul suprem de marketing al asigurărilor