Nu ratați știrile din industria de marketing de mâine
Publicat: 2024-05-22United Airlines a lansat marți (21 mai) cea mai recentă lansare rezultată din sponsorizarea Wrexham AFC: truse de facilități și pijamale în ediție limitată disponibile pentru călătorii selectați începând cu 1 iunie. Compania aeriană din 2023 a servit ca sponsor principal al tricoului. clubul de fotbal galez, care a explodat în popularitate de când a fost achiziționat în 2020 de Ryan Reynolds și Rob McElhenney și a fost recent promovat în Liga engleză de fotbal One.
„Povestea lui Wrexham este una care a fost documentată și sărbătorită în ultimii câțiva ani, așa că suntem încântați să oferim acum clienților United echipamente cu marca echipei pe care nu le vor putea găsi nicăieri altundeva”, a spus Peter Wolkowski, director de produse la bord. design la United, într-o declarație de presă.
Echipamentul include truse de facilități marca Wrexham, care includ o mască pentru ochi, periuță de dinți și pastă de dinți și produse de îngrijire a pielii Therabody pentru călătorii în cabine premium pe zboruri internaționale pe distanțe lungi, precum și pijamale inspirate de uniforme de echipă pentru clienții United Polaris pe zboruri de 14 ore. sau mai mult. Produsele sunt cea mai recentă modalitate prin care United își valorifică parteneriatul cu Wrexham și demonstrează modul în care compania aeriană a încercat să profite mai mult de conversațiile culturale sub conducerea directorului de publicitate Maggie Schmerin, care și-a asumat rolul în iunie 2023, după mai bine de șase ani în companie. .
„Un lucru pe care ne concentrăm cu adevărat la United este extinderea definiției de publicitate”, a spus Schmerin. „Ce este publicitatea modernă într-o lume în care există mai multe moduri ca niciodată de a ignora reclamele?”
Marketing Dive a vorbit cu Schmerin despre „deschiderea deschiderii” sponsorizării sale Wrexham și despre modul în care compania aeriană lucrează pentru a rămâne relevantă cultural și contextual într-un peisaj de marketing în evoluție.
Următorul interviu a fost editat pentru claritate și concizie.
MARKETING DIVE: Renunțând la știrile de astăzi, ce a determinat decizia lui United de a deveni sponsorul principal al tricoului pentru Wrexham?
MAGGIE SCHMERIN: Ne concentrăm cu adevărat pe „să mergem unde sunt urechile, să mergem unde sunt ochii” – ce urmăresc oamenii și cum ne putem asigura cu adevărat că United apare ca un brand relevant din punct de vedere cultural? Wrexham bifează absolut căsuța cu privire la cultura pop și relevanța sportului.
Ne-am gândit cu adevărat la noi moduri prin care brandul să apară și ne-am gândit: „Să ne introducem de fapt în conținut”. Dacă suntem în fața tricoului în această emisiune, „Bine ați venit la Wrexham” și în conținutul rețelelor de socializare pe care Rob și Ryan îl vor publica, cu adevărat nu puteți ignora asta.
Adeseori spun că se întâmplă ca una dintre cele mai populare echipe de fotbal ale Americii să joace în Țara Galilor. Wrexham a devenit această poveste îndrăgită, datorită documentarului și lui Rob și Ryan și canalele lor sociale. Este o poveste atât de bine pe care nu o poți ignora și asta a fost cu adevărat incitantă pentru noi. Nu zburăm în Țara Galilor, probabil că nu vom zbura niciodată în Țara Galilor, dar nu a fost vorba despre asta. Era într-adevăr despre acea abordare modernă a marketingului.
Cu Wrexham, United primește doi ambasadori de brand gata făcut în Ryan Reynolds și Rob McElhenney. Cum a fost acel parteneriat?
SCHMERIN: Ei sunt cu adevărat colaboratorii supremi. Sunt parteneri grozavi. Chiar începe cu acea viziune comună a ceea ce încearcă să realizeze cu acest club, atât produsul de pe teren, cât și ceea ce caută să facă în comunitatea din Wrexham.
Când facem un anunț ca acesta și creăm conținut cu ei, este într-adevăr colaborativ. Există un dus și înapoi minunat. Lucrăm cu unii dintre cei mai buni povestitori creativi de acolo și ei vin întotdeauna cu o viziune despre cum am putea merge pe piață cu ceva; au echipe grozave care lucrează alături de ei.
Vorbind despre relevanța culturii pop, cum a apărut anunțul United despre filmul „Taylor Swift: The Eras Tour”?
SCHMERIN: Ne-am distrat atât de mult cu asta. De aceea îmi place să lucrez în această echipă și să lucrez în această industrie, pentru că în fiecare zi este o nouă provocare să spun: „Bine, ce le pasă oamenilor astăzi pe internet și cum putem face ca brandul să fie relevant?”
Ne place să ne gândim la asta ca la o conversație de petrecere: nu te vei introduce într-o conversație dacă într-adevăr nu ai nimic aditiv de spus, dar cu exemplul Taylor Swift, avem o mulțime de imagini grozave ale United Aircraft. zburând deasupra stadionului SoFi [unde a fost filmat filmul ei] și transportăm tone de oameni la aceste concerte pe plan intern. Aveam deja o achiziție de cinema la acel moment. Aveam de gând să difuzăm o altă reclamă, dar am spus că putem face rapid o reclamă care să pară atât de relevantă pentru fanul Taylor Swift.
Industria vorbește deja despre reclamele pentru Super Bowl de anul viitor. Cum a abordat United marele joc?
SCHMERIN: Ne-am distrat foarte mult să „pirat” Super Bowl în ultimii doi ani. Am adoptat abordarea pieței locale, care a fost cu adevărat interesantă pentru noi. Evident, suntem o marcă națională, suntem o marcă globală, dar când te gândești la modul în care sunt înființate și funcționează companiile aeriene, avem șapte orașe hub în SUA și apoi o grămadă de alte orașe care sunt la fel de importante pentru noi. . Ce vrem să spunem [cu o reclamă la Super Bowl]? Cine trebuie să audă de la noi și unde sunt?
Am scăpat de taxele de schimbare în august 2020. Nu toată lumea știe asta. Oamenii cred că a fost o problemă de pandemie sau că s-ar putea să renunțăm la ei deocamdată. [Ne-am dus] pe aceste piețe, în care fie suntem compania aeriană dominantă, fie unde, în unele cazuri, un concurent ar putea fi transportatorul dominant, pentru a le reamintim călătorilor de pe acea piață că vă puteți răzgândi, gratuit pe United Airlines.
Se pare că United s-a gândit să intre în jocul media cu amănuntul. Cum credeți că sunteți atât un agent de publicitate, cât și o companie cu propriile canale publicitare?
SCHMERIN: Ne așezăm pe o mulțime de canale ca o companie aeriană... fie că este pe spatele unui scaun de pe ecran sau în aeroport.
Obișnuiam să facem unele dintre mesajele noastre de sponsorizare în aeroporturile noastre. Dar dacă te oprești și te gândești la asta, acesta este într-adevăr cel mai important mesaj pe care trebuie să-l auzi în ziua ta de călătorie? Dacă sunteți fanul unei anumite echipe sau sport, vă putem găsi digital și mesajul respectiv vă ajunge acolo. La aeroport, ar trebui să vă spunem să aveți aplicația United pentru că așa veți avea cea mai bună zi de călătorie.
Avem o mulțime de oportunități de a fi relevanți din punct de vedere contextual și este ceva în care continuăm să găsim modalități noi și mai bune de a face asta.