Cum vă pot ajuta etichetele de returnare UPS pentru afacerea dvs. de comerț electronic

1) Introducere în Eticheta de retur UPS

La nivel global, una dintre cele mai mari companii de transport maritim, UPS Return Label este un serviciu oferit de o firmă multinațională de logistică din SUA, UPS. Reprezentând United Parcel Service, UPS operează în peste 220 de țări și teritorii din întreaga lume. Serviciile lor acoperă trei tipuri principale - pachetul intern din SUA, pachetul internațional, lanțul de aprovizionare și operațiunile de marfă.

Din dorința de a contribui la mediul înconjurător, UPS și-a început serviciul de livrare de biciclete în 2008, care funcționează în mai multe orașe din SUA. Unele au fost acum modernizate la biciclete electrice de marfă care posedă mecanisme de asistență la pedală.

Etichetele de retur UPS sunt unul dintre cele mai căutate servicii din categoria retururi a operațiunilor logistice globale. Etichetele de retur UPS simplifică returnările pentru dumneavoastră și clienții dumneavoastră. Afirmația lor că clienții pot intra într-o locație UPS cu un articol fără cutie, fără etichetă și pot procesa returul folosind eticheta de retur UPS este o perspectivă unică.

2) Ce este o etichetă de retur UPS?

Etichetele de retur UPS sunt un set de servicii rentabil care simplifică și simplifică procesul de returnare a produselor de comerț electronic al afacerii dvs. online . Procesul de retur facilitează expedierea coletelor de la client către afacere, comerciant sau sursa de origine. O etichetă de retur UPS este compusă din caractere alfanumerice și un cod de bare. O etichetă de retur UPS are aceleași date ca și o etichetă de expediere, dar detaliile de contact din adresa de la de la și la adresa sunt schimbate pentru retur.

3) Cum funcționează o etichetă de retur UPS?

Ca parte a oricărei afaceri și a tuturor industriilor, trebuie să faceți ca procesul de logistică inversă să funcționeze pentru dvs., în loc să fiți o răspundere. O operațiune de returnare bine planificată vă poate îmbunătăți profitul. Cu instrumente pentru a îmbunătăți gestionarea și reintegrarea mărfurilor returnate, etichetele de retur UPS vă ajută să reduceți risipa, să vă simplificați practicile și să vă stabilizați fluxul de profit.

Etichetele de retur UPS ajută la îmbunătățirea satisfacției clienților prin gestionarea eficientă a returnărilor, permițându-vă dvs. sau clientului să pregătiți retururi rapid și ușor. Odată ce procesul de returnare a început, coletele de retur pot fi fie colectate de către un personal UPS, predate unui membru al echipei UPS, predate la o cutie de retur UPS aproape de clientul dvs. sau orice alt punct de vânzare care acceptă pachete de retur UPS pentru prelucrare.

Codul de bare al etichetei de retur UPS și funcția de text care poate fi citit permite tranziția fără probleme a procesării pachetelor între mașinile automate și munca manuală. Codul de bare al etichetelor de retur UPS este, de asemenea, urmăribil, la fel ca etichetele de expediere, și vă permite dvs. și clientului dvs. să urmăriți călătoria coletului înapoi acasă prin instrumentul de urmărire UPS. Acest lucru vă oferă libertatea de a autoriza orice rambursări către client odată ce pachetul dvs. a atins etapele desemnate în procesul de expediere.

Pentru a satisface satisfacția clienților, companiile trebuie să încorporeze returnări eficiente, receptive și convenabile. Etichetele de retur UPS se adresează tuturor industriilor, oferindu-și expertiza în operațiuni de logistică inversă care pot fi personalizate din portofoliul lor de expediere retur. Etichetele de returnare UPS sunt stimulate de servicii de îmbunătățire a gestionării stocurilor, a securității, a asistenței post-vânzare și a duratei de ciclu, cum ar fi automatizarea proceselor, gestionarea canalelor omnicanale, integrările site-urilor de comerț electronic și alte ajutoare tehnologice.

4) Cum puteți utiliza etichetele de retur UPS?

La fel ca majoritatea serviciilor de retur, etichetele de retur UPS vă oferă opțiuni de a genera și de a partaja etichetele de retur cu clientul dumneavoastră.

UPS Returns oferă mai multe opțiuni pentru generarea unei etichete de retur, care poate fi inclusă fie în expedierea originală, fie într-o corespondență separată către clientul dumneavoastră.

4.1) Etichetă inclusă

Eticheta de retur tipărită UPS direcționează fluxul de procese necesare pentru a genera etichete de retur care să fie adăugate la pachetul original de expediere sau trimise clientului dumneavoastră.

4.2) Imprimați acasă

Eticheta electronică de retur UPS permite generarea și partajarea etichetelor de retur UPS către clienții dvs. prin e-mail.

4.3) Imprimare de către UPS

UPS Print and Mail Return Eticheta facilitează generarea și expedierea prin poștă a etichetei de returnare de către UPS către clientul dumneavoastră.

4.4) De pe site-ul dvs. web

Tehnologia UPS Returns face parte din API-ul UPS Developer Kit Shipping pentru companii și din pluginul UPS Ready. Această funcție permite clienților să vă viziteze site-ul web și să solicite o retur, după care site-ul dvs., e-mailul sau ambele vor oferi o etichetă de retur UPS.

4.5) Autocolant cu șofer

UPS Returns Plus este un serviciu în care șoferul UPS transportă clientului dumneavoastră eticheta de retur UPS în momentul ridicării, pe care clientul o poate aplica apoi pe pachet.

5) Ce servicii facilitează necesitatea etichetelor de retur UPS?

Serviciile UPS Returns, UPS Returns Plus, UPS Returns Exchange și Reverse Logistics pot fi expediate prin UPS WorldShip, UPS Internet Shipping, UPS Campus-Ship, UPS Developer Kit Shipping API și software-ul terță parte UPS Ready, după cum și acolo unde este disponibil.

Un serviciu care este aliniat întreprinderilor mici, întreprinderilor și pieței medii cu volum mare sau nevoi complexe în operațiuni de retur, etichetele de retur UPS servesc pachete în peste 135 de țări.

5.1) Retururi UPS

UPS Returns vă permite să procesați piese individuale și multiple în retururi. Oferind urmărirea pachetului prin intermediul site-ului web UPS, acest serviciu permite utilizarea etichetelor de retur pretipărite incluse în expediere, a etichetelor electronice de retur UPS, precum și a etichetelor de retur tipărite și prin poștă.

Având posibilitatea de a crea și trimite etichete de retur UPS pentru expediere internațională, UPS Returns leagă informațiile despre expediere la operațiunile de service sau depozit. Acest serviciu vine cu avantajul facturării post-livrare.

5.2) UPS Returns Plus

UPS Returns Plus este similar cu returnările UPS, cu câteva bonusuri adăugate. Acest serviciu vă permite, de asemenea, să procesați piese individuale, precum și mai multe în retururi, oferind în același timp urmărirea pachetului prin intermediul site-ului web UPS.

UPS Returns Plus permite, de asemenea, utilizarea etichetelor de retur pretipărite incluse în expediere, a etichetelor electronice de retur UPS și a etichetelor de retur tipărite și prin poștă. Puteți crea și trimite etichete de retur UPS pentru expediere internațională cu acest serviciu. UPS Returns Plus conectează informațiile despre expediere către operațiunile de service sau depozit. Acest serviciu vine cu avantajul facturării post-livrare.

În plus, serviciile oferite de UPS Returns, UPS Returns Plus oferă colectare de la locația clientului, până la trei încercări de colectare de către UPS, colectare sâmbătă și livrare sâmbătă.

5.3) Schimb de returnări UPS

UPS Returns Exchange oferă posibilitatea de urmărire a expedierilor pe site-ul web UPS. Acest serviciu oferă facturare după livrare. Având posibilitatea de a oferi etichete de retur preplătite pentru unică sau mai multe piese de expediere, UPS Returns Exchange conectează, de asemenea, informațiile cu operațiunile de service sau depozit.

Cu mai multe opțiuni de returnare, UPS Returns Exchange preia mărfurile de la locația clientului, oferă o singură opțiune de colectare de către UPS, asigură reambalarea mărfurilor returnate de către șofer, furnizează informații despre timpul de colectare către client prin telefon sau e-mail, oferă colectare simultană și livrare și oferă livrare și ridicare sâmbătă.

5.4) Logistica inversă

O operațiune prin conductă de către UPS, serviciile de logistică inversă sunt mai raționalizate. Oferă o caracteristică semnătură de testare și reparare sau înlocuire sau recondiționare în acest mod. Deși oferă posibilitatea de urmărire pe site-ul web UPS și procesarea retururilor cu o singură bucată sau mai multe, Reverse Logistics oferă clientului doar etichete electronice de retur UPS.

Dar, îndeplinește câteva alte cerințe de returnare, cum ar fi conectarea informațiilor despre expediere la operațiunile de service sau depozit, facturarea ulterioară livrării, colectarea mărfurilor returnate de la locația clientului, o singură încercare de colectare și reambalarea mărfurilor de către șoferul UPS și alertă la client cu privire la timpul de colectare.

6) Servicii cu valoare adăugată asociate cu etichetele de retur UPS

Etichetele de retur UPS vin cu opțiunea de mai multe funcții suplimentare la un cost suplimentar. Acestea sunt concepute atent pentru a îmbunătăți interacțiunea clientului cu afacerea dvs. și experiența de întoarcere a acestora.

6.1) Tentative de preluare

În cadrul opțiunii 1 încercare de ridicare UPS, șoferul UPS va încerca să ridice coletul o dată. Dacă coletul nu este pregătit pentru colectare, șoferul UPS va preda o etichetă de retur UPS la locația clientului, pe care clientul dumneavoastră o poate aplica pe pachet și poate finaliza returnările ulterior.

Conform celor 3 încercări de ridicare UPS, șoferul UPS va încerca ridicarea timp de trei zile lucrătoare. Ne ridicarea coletului va avea ca rezultat returnarea etichetei de retur UPS către UPS.

6.2) UPS Developer Kit Shipping API

Cu acest API de ultimă generație, UPS vă permite să integrați capabilități web de livrare în aplicațiile companiei dumneavoastră.

6.3) Notificare UPS Quantum View

Această funcție specială de returnare dezvoltată de UPS are ca scop îmbunătățirea comunicării cu clienții, alertând clienții despre livrările finalizate și colectarea pachetelor.

6.4) Programul UPS Ready

UPS furnizează programul UPS Ready gata de conectare folosind furnizori de servicii aprobați pentru companiile care caută un cadru gata de integrare în aplicațiile lor de afaceri.

6.5) Logistica post-vânzare UPS

Locațiile de stocare pe teren ale UPS, sau locațiile FSL și ale serviciilor tehnologice, diagnosticați, testați și verificați porturile sau unitățile de bunuri returnate pentru a considera viabilitatea reparației. Postează asta; UPS stabilește dacă bunurile pot fi returnate, recondiționate sau reciclate. Această intervenție oferită de UPS limitează timpul de reacție și vă ajută să planificați mai bine procesele de returnare. Cu această caracteristică, puteți reduce costurile de rechemare a produselor, de executare a garanțiilor de înlocuire și de reciclare și eliminare a mărfurilor.

7) Concluzie

UPS Return Labels optimizează operațiunile standard de returnare prin intervenții inovatoare pentru a vă ajuta să economisiți timp, bani și forță de muncă. Cu API-uri integrabile pentru a permite operațiuni comode de logistică inversă care sunt personalizabile sau gata de utilizare, etichetele de retur UPS facilitează o experiență de returnare simplificată și fără probleme pentru dvs. și clientul dvs.

8) Întrebări frecvente Eticheta de retur UPS

8.1) Cum creez o etichetă de retur pentru UPS?

Alegeți „Creați o expediere” pe site-ul web UPS, sub fila de expediere. Introduceți datele dvs. la „Expediere de la” și adresa clientului dvs. la „Expediere către”. Eticheta de retur UPS va fi generată împreună cu eticheta dvs. de expediere. În cazul unei adrese de retur alternativă, site-ul web UPS vă va solicita să introduceți aceeași adresă.

8.2) Cum returnez un pachet UPS?

Pachetele UPS pot fi predate la o locație UPS, programate pentru preluare de către un șofer UPS sau predate șoferului UPS de pe ruta dumneavoastră.

8.3) UPS poate trimite o etichetă de retur?

UPS Print and Mail Return Eticheta facilitează generarea și expedierea prin poștă a etichetei de returnare de către UPS către clientul dumneavoastră.