Iată cum să utilizați demonstrațiile interactive de produse pentru a personaliza e-mailurile de prospectare

AVEȚI CORESPONDENȚĂ!

Nu vă alarmați. Acesta nu este contul tău AOL din anii 90.

Sunt doar prietenii tăi din echipa de conținut de la Walnut.

Oricum, oricât de cool este produsul tău, nu poți să stai pe loc și să lași clienții potențiali să vină la tine. Mai degrabă, trebuie să ieșiți acolo și să generați vânzări, să obțineți noi clienți, să stimulați implicarea și să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii.

Și o modalitate de a face acest lucru este prin utilizarea e-mailurilor de prospectare. Dar atragerea clienților potențiali să citească și să interacționeze cu e-mailurile tale nu este o sarcină ușoară.

Acolo poate fi utilă personalizarea.

Așadar, alăturați-vă nouă în timp ce detaliem tot ce trebuie să știți despre utilizarea demonstrațiilor interactive de produse pentru a vă personaliza e-mailurile de prospectare.

{{toc}}

Ce sunt e-mailurile de prospectare?

Înainte de a ne afunda în detalii, să începem lucrurile trecând peste elementele de bază.

E-mailurile de prospectare (sau campaniile de e-mail de ieșire) sunt o serie de e-mailuri care sunt trimise clienților potențiali. Aceste e-mailuri sunt menite să hrănească clienții potențiali și să-i mute prin canalul de vânzări, precum și să stimuleze implicarea.

De obicei, fiecare e-mail va avea un anumit îndemn (CTA) pentru a ajuta cititorii să efectueze o anumită acțiune. Câteva exemple de îndemnuri comune sunt „Citiți mai multe despre subiectul X” sau „Programați o demonstrație”.

De ce este important să personalizezi e-mailurile de prospectare?

Sigur, totul are sens.

Dar ce anume este atât de special la campaniile de e-mail outbound care au fost personalizate?

Ei bine, de fapt, sunt al naibii de speciali. Și când sunt făcute corect, acestea pot fi unul dintre cele mai puternice instrumente din arsenalul tău.

Căsuțele de e-mail ale potențialilor tăi sunt inundate de e-mailuri în fiecare zi. Deci, este foarte ușor ca e-mailurile tale să se piardă în mulțime.

De aceea, este esențial să vă personalizați campaniile de e-mail.

În zilele noastre, cumpărătorii se așteaptă ca mărcile să-și înțeleagă nevoile și să ofere o experiență de cumpărare personalizată și simplă.

Personalizarea campaniilor vă ajută să arătați că v-ați făcut timp să faceți cercetări și să înțelegeți provocările cu care se confruntă publicul țintă. Și acest lucru vă va ajuta să dezvoltați și să mențineți relații cu clienții.

Nu ne crede pe cuvânt. Numerele o susțin. Gartner a descoperit că 86% dintre cumpărătorii B2B se așteaptă ca companiile să aibă cunoștințe aprofundate despre informațiile lor personale în timpul interacțiunilor. Și conform datelor de la Twilio, 60% dintre cumpărători spun că o experiență de cumpărare personalizată îi va face un client repetat.

Beneficiile utilizării demonstrațiilor interactive de produse pentru a personaliza e-mailurile de prospectare

În acest moment, s-ar putea să vă întrebați unde apar demonstrațiile interactive de produse?

Umm, ne-ai citit gândurile sau așa ceva? Pentru că tocmai despre asta urma să începem să vorbim!

Folosirea demonstrațiilor interactive pentru a vă adapta campaniile de e-mail are multe beneficii, dar iată doar cinci la care ne-am gândit din cap:

1. Îmbunătățiți experiența de cumpărare

Regula nr. 1 a vânzărilor 101, clientul este pe primul loc.

Și această regulă este valabilă pentru campaniile dvs. de e-mail.

Prin includerea unui demo interactiv în comunicarea cu clienții potențiali, le veți permite să încerce singuri produsul, fără a fi nevoiți să treacă peste un milion și un apel de descoperire.

Acest lucru face mult mai ușor pentru clienții potențiali să determine dacă produsul dvs. se va potrivi bine nevoilor lor.

În plus, atunci când adăugați un demo care a fost personalizat pentru a satisface nevoile lor, le faceți mult mai ușor pentru clienții potențiali să-și imagineze cum ar fi să vă folosească produsul în viața lor de zi cu zi și cum s-ar potrivi acesta în actualul lor. fluxurilor de lucru.

Și acest lucru vă va permite să simplificați procesul de cumpărare pentru clienți.

2. Creșteți implicarea

Un alt avantaj al personalizării campaniilor de e-mail cu demonstrații interactive de produse este că vă poate ajuta să îmbunătățiți implicarea.

Datorită naturii clicabile a acestor tipuri de demonstrații, experiența este mult mai semnificativă și mai memorabilă pentru cumpărători.

Dar merge dincolo de asta. Demo-urile interactive realizate cu software precum Walnut pot fi personalizate pentru a include numai părțile produsului dvs. care sunt importante pentru grupurile de clienți specifice pe care le vizați. Acest lucru face ca conținutul e-mailului dvs. să fie mai relevant și crește șansele ca potențialele să interacționeze cu el.

Personalizarea campaniilor dvs. de e-mail cu demonstrații interactive poate face, de asemenea, mai ușor pentru clienții potențiali să înțeleagă cum soluția dvs. va aborda provocările unice cu care se confruntă.

3. Creșteți ratele de conversie

La sfârșitul zilei, toți avem cote de îndeplinit.

(Ei bine, nu noi, pentru că noi suntem scriitorii de conținut. Dar înțelegeți punctul nostru de vedere.)

Și folosirea demonstrațiilor interactive de produse pentru a vă personaliza campaniile de e-mail vă poate ajuta să ajungeți acolo.

Deoarece demonstrațiile interactive sunt mai captivante și pot fi personalizate pentru a satisface nevoile clienților potențiali, ele vă permit să oferiți experiențe mai semnificative și mai reale cu produsul dvs.

De fapt, Dan Gray, CEO-ul Vendry, a descoperit că ratele de răspuns au crescut cu până la 50% atunci când au inclus informații relevante despre client.

„Când personalizăm e-mailul, încercăm să ne întrebăm, de ce persoana care primește această îngrijire? Prin includerea de informații relevante pentru dimensiunea companiei lor, industria și activitățile recente, găsim adesea o modalitate cu adevărat naturală de a prezenta modul în care oferta noastră poate fi utilă companiei lor”, ne-a spus Gray.

4. Colectați date și obțineți informații

Cine spune că trebuie să așteptați până la apelul demonstrativ pentru a începe să colectați date și să culegeți informații?

Cu siguranță nu am făcut-o!

Prin includerea unui produs demonstrativ interactiv în campaniile dvs. de e-mail, veți putea urmări modul în care spectatorii interacționează cu demonstrația dvs., ceea ce vă va oferi o mai bună înțelegere a părților produsului dvs. sunt cele mai interesante pentru clienții potențiali.

Și deținerea acestor informații vă va ajuta să determinați pe ce să vă concentrați în viitoarele interacțiuni cu potențialii.

5. Obțineți un avantaj competitiv

În universul modern SaaS, concurența devine din ce în ce mai acerbă.

Așadar, atunci când trimiteți demonstrații interactive în e-mailurile dvs. de prospectare, vă setați e-mailurile în afară de sutele de alte e-mailuri trimise de către clienții potențiali.

Când trimiteți conținut care este deosebit de relevant pentru publicul dvs. țintă, nu numai că vă arată că v-ați făcut timp pentru a le cunoaște industria și punctele dureroase, dar vă va ajuta și să construiți încredere și un raport.

Și asta este ceea ce noi în biz ne place să numim un avantaj competitiv.

Cum să trimiteți demonstrații interactive de produse în e-mailuri de prospectare

Sunteți gata să faceți primul pas și să începeți să utilizați demonstrații interactive de produse pentru a vă personaliza campaniile de e-mail.

Putem primi un „woohoo!”?

(O să ne spunem că de fapt ați scos un „woohoo!” în timp ce citiți asta.)

Oricum, iată exact cum poți face asta:

Pasul 1: Construiește-ți demonstrația personalizată și interactivă

În primul rând, va trebui să creați o demonstrație interactivă de produs, care este personalizată pentru a satisface nevoile potențialului dvs.

Și prin personalizare, nu ne referim doar la adăugarea numelui, sigla companiei și culorile mărcii.

Pentru a fi clar, nu spunem că nu ar trebui să faci asta. Pentru că chiar ar trebui.

Dar, de asemenea, trebuie să utilizați informațiile pe care le-ați învățat despre prospect pentru a vă concentra demonstrația numai asupra părților produsului care vor fi cele mai relevante pentru ei.

Will Yang, șeful departamentului de creștere și succes al clienților la Instrumentl, subliniază acest lucru, menționând: „Pentru a personaliza cu adevărat e-mailurile, acordați-vă timp suplimentar pentru a vă adresa numelui potențialilor, a afla ce le pasă și a fi creativ în modul în care utilizați aceste informații. în domeniul dvs. de informare... Dincolo de simpla includere a numelor și a altor detalii în copie, puteți, de asemenea, să personalizați liniile de subiect, să segmentați e-mailurile în funcție de industrie sau dimensiunea companiei și să adaptați conținutul mesajelor dvs. pentru clienți potențiali specifici."

Cu demonstrațiile vechi de școală, acest lucru era incredibil de consumator de timp și de costisitor de făcut. Dar dacă se întâmplă să utilizați o platformă demonstrativă (ne sugerăm subtil la Walnut aici), a face tot ceea ce tocmai am menționat este de fapt destul de ușor și rapid.

(Doar spuneam.)

Pasul 2: Conectați demonstrația din e-mailul dvs

Acum aveți un demo care se potrivește perfect pentru nevoile potențialului dvs.

Bine făcut!

Și știi ce înseamnă asta: este timpul să începi să-l folosești în campaniile tale de e-mail!

Adică, dacă utilizați anumite tipuri de platforme demo.

(Acesta este încă un alt indiciu subtil la Nuc.)

Pentru că dacă utilizați o platformă (cum ar fi Walnut), este foarte ușor să distribuiți un link către demonstrația dvs. Tot ce trebuie să faceți este să copiați și să lipiți linkul demo sau să faceți clic pe micul siglă Walnut din Gmail și să găsiți demonstrația în biblioteca dvs. Și viola! Demo-ul este atașat.

Optimizați-vă e-mailurile de prospectare cu demonstrații interactive

Pentru a vă optimiza campaniile de e-mail outbound, trebuie să oferiți cumpărătorilor ceea ce își doresc.

Și ceea ce își doresc este o experiență de cumpărare personalizată.

În calitate de vânzători, trebuie să le arătați cumpărătorilor nu doar produsul, ci și părțile produsului care sunt relevante în mod specific pentru ei. Și, bineînțeles, ajută-i să înțeleagă ce poate face produsul tău pentru ei cât mai repede posibil.

De aceea, este esențial să utilizați demonstrații interactive de produse pentru a vă personaliza campaniile de e-mail.

Din fericire, cu anumite platforme demonstrative (un ultim indiciu subtil despre Walnut), puteți adăuga rapid demonstrații interactive la campaniile dvs. de e-mail care arată de ce produsul dvs. se potrivește perfect pentru publicul țintă.

Deci ce mai aștepți? Faceți clic pe butonul mare „Începeți” din partea de sus a ecranului pentru a începe cu Walnut.