Ce este Achiziția utilizatorilor? 10+ cele mai bune strategii pentru a atrage clienți noi
Publicat: 2022-02-10Achiziția utilizatorilor este o metodă de difuzare a campaniilor de anunțuri mobile bazate pe date. În plus, generează conștientizare pentru aplicații, platforme sau servicii și atrage noi utilizatori. Spre deosebire de campaniile tradiționale sau de publicitate care hrănesc clienții potențiali în diferite etape, campaniile de achiziție de utilizatori sunt create în așa fel încât să convertească imediat.
Prin urmare, asigurați-vă că eforturile dvs. de achiziție de utilizatori vizează acei utilizatori care sunt cei mai activi, au depășit anumite etape și sunt printre clienții cu cea mai mare valoare. Așadar, fără nicio altă prelungire, să începem cu sensul și apoi să mergem mai departe și să învățăm cele mai bune strategii pentru a atrage noi clienți.
Ce este achiziția de utilizatori?
Achiziția de utilizatori este, cunoscută și sub numele de UA, este modalitatea de a dobândi utilizatori noi pentru o aplicație, platformă sau alte servicii. Achiziția utilizatorilor este o tehnică dezvoltată în jurul generării de instalări pe mobil, realizată de obicei prin campanii de publicitate și oferte promoționale.
11 cele mai bune strategii pentru a atrage noi clienți
1. Evenimente
Nu conteaza; indiferent dacă afacerea dvs. este offline sau online, crearea de evenimente este o modalitate excelentă de a interacționa cu piața dvs. pentru a vă promova marca. Aceste evenimente pot fi mici pentru o companie cu care vă place să colaborați sau chiar mai mari, evenimente deschise pentru public pentru a atrage noi clienți și a vă lumina publicul în persoană. Așadar, este interesant să faci evenimente pentru ca oamenii să te cunoască și chiar să te vadă. În plus, va prezenta oportunitățile care ar putea fi trecute cu vederea dacă sunt afișate doar online.
În cazul în care nu vă puteți forma evenimentele, încercați să participați la cele mai importante din zona dumneavoastră. În acest fel, vă puteți lucra la abilitățile de networking și puteți întâlni posibili clienți online și parteneri de afaceri.
2. Concursuri
Proiectați concursuri sau cadouri care facilitează utilizatorilor să cumpere mai mulți sau să aducă clienți noi pe pagina dvs. De exemplu, ați văzut profiluri Instagram făcând tombole de cadouri și trebuie să etichetați oamenii în comentarii. Anumite profiluri folosesc această strategie de marketing pentru a deveni mai cunoscute și pentru a câștiga mai mulți adepți.
Un alt tip de promovare pe care îl puteți face este un up-sell, down-sell sau cross-sell de îndată ce o persoană termină de achiziționat unele dintre produsele dumneavoastră. Prin aceasta, utilizatorii pot fi interesați să cumpere de pe site-ul dvs.
3. Parteneriate
Inițierea de parteneriate, în special pe piața digitală, este eficientă pentru a vă îmbunătăți acoperirea afacerii. Cu toate acestea, nu este ușor să găsești parteneri potriviți care să fie aliniați cu modelul tău de lucru.
Există diferite tipuri de parteneriate pe care le puteți lua în considerare, de exemplu:
- Schimbul de postări ale invitaților cu alte bloguri;
- Colaborare canal YouTube, unde un YouTuber înregistrează cu altul pe ambele canale;
- Coproducție de cărți electronice sau buletine informative;
- Promovarea în rețeaua de socializare a unui influencer digital.
Trebuie să rețineți că acest tip de strategie de marketing vă poate ajuta să recunoașteți partenerii pentru a atrage mai mulți clienți și pentru care puteți face același lucru. Astfel, va exista un plus în ambele audiențe.
4. Webinar
Webinarii sunt o modalitate excelentă de a dezvolta relații și de a depăși potențialele obiecții pe care le pot avea consumatorii tăi. Dacă este realizat cu succes, poate atrage clienți potențiali de înaltă calitate. Dacă ați început să lucrați la acest subiect, este recomandat să vă concentrați pe o temă mai amplă. Acest lucru se datorează faptului că este mai dificil să atragi un public și să-l menții implicat, mai ales când vorbești despre ceva foarte specific.
În plus, faceți un plan cuprinzător pentru webinarul dvs. și este important să aveți o primă impresie care să dureze. Și pregătirea unui scenariu este o modalitate de a evita un rezultat negativ.
5. Big Data
Big data a evoluat atât de mult astăzi. Deci, utilizarea Big Data ca strategie de achiziție de utilizatori este o modalitate utilă de a atrage noi clienți și de a crea loialitate. În plus, vă permite să analizați și să urmăriți rețelele sociale pentru a înțelege ce spun oamenii despre marca dvs.
Astfel, puteți vedea dacă comentariile sunt pozitive sau negative, de exemplu, și puteți face ajustările necesare. În plus, puteți urmări tendințe, modele de comportament și multe altele.
6. Podcasting
Realizarea de conținut vizual pentru o afacere are un potențial mare. De exemplu, statisticile arată că podcasturile au atras mai mulți clienți în întreaga lume. Unul dintre motivele creșterii podcasting-ului este destul de simplu: oamenii consumă conținut în diferite moduri, iar conținutul audio le permite să desfășoare alte activități în timp ce ascultă podcasturi.
Încă o dată, este esențial să înțelegeți dacă publicul țintă se bucură de acest tip de conținut înainte de a investi cu adevărat în această strategie.
7. Folosiți conținut pentru a atrage backlink-uri.
Oferirea de conținut de calitate în diferite formate este o modalitate excelentă de a atrage link-uri. Cu toate acestea, rețineți că trebuie să fie un conținut cu adevărat unic și util. Acum, trebuie să vă întrebați pe ce fel de conținut ar trebui să vă concentrați? Gândiți-vă în acest fel la ceea ce ar fi util pentru publicul țintă. Aveți multe opțiuni, videoclipuri, ghiduri, infografice, foi de calcul etc. Puteți folosi chiar și instrumente gratuite pentru a vă ajuta.
Câștigarea de link-uri către conținutul dvs. va aduce trafic de recomandare și vă va îmbunătăți clasarea pe motoarele de căutare. Traficul organic este esențial pentru a atrage potențiali clienți, mai ales când vine vorba de termen lung.
8. SEO
Dacă postările tale nu reușesc să ajungă la publicul țintă, a avea un blog cu mult conținut interesant este o pierdere de timp și efort. Prin urmare, trebuie să aplicați tehnici SEO (Search Engine Optimization) în postările dvs. pentru a vă asigura că pagina dvs. apare în primele locuri ale motoarelor de căutare precum Google.
Asigurați-vă că utilizați bine cuvintele cheie în textele dvs., testați titluri care să atragă atenția utilizatorilor, scrieți conținut complet și luminează publicul. Este esențial să îți optimizezi toate postările, astfel încât oamenii să poată ajunge la conținutul tău ori de câte ori caută un termen legat de nișa ta.
9. Marketing prin e-mail
Mulți oameni încă mai cred că e-mailul nu mai este o strategie de marketing bună; la urma urmei, numeroși utilizatori nici măcar nu se obosesc să citească mesajele care le sunt livrate. Dar nu este cazul, mai ales când e-mailurile tale au conținut interesant pentru oameni, nu doar promovare pentru produsele sau serviciile tale.
De exemplu, începeți un buletin informativ și trimiteți informațiile necesare prin e-mail pentru a facilita utilizatorilor să vă împărtășească adresele de e-mail. O altă opțiune este trimiterea prin poștă a resurselor gratuite valoroase, cum ar fi cărțile electronice, deoarece este o modalitate excelentă de a menține comunicarea cu potențialii clienți prin e-mail și de a-i menține implicați cu marca dvs.
10. Solicitați recomandări
Odată ce câștigați loialitatea unui utilizator, profitați de aceasta solicitându-i recomandări. Clienții existenți sunt una dintre cele mai bune surse de achiziție de clienți noi. Dar nu poți fi pasiv și să aștepți ca ei să aducă colegii, prietenii și familia în afacerea ta. În schimb, preia controlul și creează în mod activ o abordare sistematică pentru a solicita recomandări ale clienților mulțumiți.
Direcționați activitățile de generare a recomandărilor în procesul dvs. de vânzări, trimiteți e-mailuri ulterioare pentru a vă asigura că clienții sunt mulțumiți de achizițiile lor și apoi continuați cu un alt e-mail care solicită recomandări. Luați în considerare acordarea de stimulente dacă prețul de vânzare o justifică.
11. Social media
Rețelele sociale, în general, sunt un canal excelent pentru a interacționa cu publicul, în principal pentru că aproape toată lumea este pe el. Ca strategie de achiziție de utilizatori , trebuie să vă înțelegeți persoana: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter sau Snapchat?
Trebuie să desfășori acțiuni de marketing pe diferite rețele de socializare, dar ai grijă să nu te împingi prea tare în locurile în care publicul tău nu este. Asta poate fi o pierdere de timp.
Și rețineți: rețelele dvs. de socializare trebuie, de asemenea, să ofere conținut care adaugă valoare utilizatorilor. Așa că nu vă faceți publicitate doar pentru marca dvs. tot timpul.
Învelire
A devenit o provocare să atragi noi clienți pentru unele companii în această eră competitivă. Majoritatea companiilor se confruntă cu provocări multiple atunci când vine vorba de a ajunge la noi clienți. Din fericire, există numeroase modalități de a atrage clienți noi și de a-i face să revină. Sperăm să găsiți utile aceste strategii de achiziție de utilizatori.