Utilizarea pixelilor pe Shopify: un ghid

Dacă doriți să vedeți impactul și rezultate tangibile ale marketingului pe rețelele sociale pe care îl desfășurați pentru magazinul dvs. Shopify (și să recunoaștem, cine nu?), atunci pixelul este unul dintre cele mai esențiale instrumente pentru a vă ajuta să realizați acest lucru.

Ce este un pixel?

Un pixel este un fragment mic de cod care este adăugat pe site-ul dvs. și este conceput pentru a arăta acțiunile pe care le fac oamenii pe site-ul dvs. Shopify ca urmare a anunțurilor dvs. Având această imagine mai clară a activității dvs. de consum, vă permite să înțelegeți mai bine cum se comportă clienții ca urmare a anunțurilor dvs., ceea ce vă permite apoi să faceți publicitate mai eficient și să luați decizii bugetare mai înțelepte pe baza datelor reale.

Odată instalat în magazinul dvs. Shopify prin integrarea partenerului, magazinul dvs. va comunica apoi acțiunile pe care clienții dvs. le fac pe site-ul dvs. înapoi către platforma de socializare - aceste date se vor afișa ca rezultate în campaniile dvs., astfel încât să puteți vedea câte persoane au adăugat un articol în coșul lor, câți oameni au făcut o achiziție, veniturile totale generate de achiziții și așa mai departe și așa mai departe.

Există evenimente de urmărire standard pentru pixeli atunci când sunt configurate inițial, care acoperă în mod normal majoritatea valorilor pe care veți dori să le urmăriți, cu toate acestea, există posibilitatea de a crea evenimente personalizate dacă este necesar.

Evenimentele standard (cu unele variații ușoare de la pixel la pixel pe platformele sociale) sunt:

Adăugați informații de plată Adăugarea informațiilor de plată ale clientului în timpul procesului de finalizare a comenzii

Adaugă în coș Adăugarea unui articol într-un coș de cumpărături sau coș

Adaugă la lista de dorințe Adăugarea de articole la o listă de dorințe

Înregistrare completă Informații transmise de un client în schimbul unui serviciu oferit de compania dumneavoastră

Contact O formă de contact între un client și afacerea dvs., cum ar fi e-mail, chat sau SMS

Inițiază checkout Începutul procesului de checkout

Conducere O transmitere de informații de către un client, înțelegând că acesta poate fi contactat la o dată ulterioară de către compania dvs. ca urmare a transmiterii informațiilor

Cumpărare Finalizarea unei achiziții, de obicei semnificată prin primirea comenzii sau a confirmării achiziției sau aterizarea pe o pagină „Mulțumesc”

Căutare O căutare efectuată pe site-ul dvs. web, de exemplu pentru un anumit produs

Trimiteți formularul/cererea Trimiterea unui formular cu informații, de exemplu pentru un loc de muncă, sau o întrebare despre unul dintre produsele sau serviciile dvs.

Abonare Începutul unui abonament plătit pentru un produs sau serviciu pe care îl oferiți

Vizualizare conținut O vizită la o pagină web, de exemplu un anumit produs sau colecție

Dacă doriți să urmăriți un alt eveniment care nu este afișat în codul pixelului rețelei sociale, de obicei puteți adăuga un anumit cod sau parametri pentru a urmări lucruri, cum ar fi un anumit clic pe buton, formular descărcabil sau ceva similar. Evenimentele personalizate pot fi gestionate numai atunci când dvs. sau un dezvoltator instalați direct codul pe site-ul dvs. Shopify.

Sunt pixelii de pe toate platformele sociale la fel?

În esență, da - sau sunt foarte asemănătoare. Aici puteți vedea un exemplu de configurare a codului meta pixeli și un exemplu de configurare a codului de pixeli TikTok pentru comparație:

Pixelii pentru toate platformele de marketing pe rețelele sociale, cum ar fi Meta, TikTok, Pinterest și LinkedIn au toate fragmente similare de cod care (în primele zile ale marketingului pe rețelele sociale) trebuiau instalate undeva în codul de antet al site-ului dvs. Shopify pentru a permite codul să apară pe fiecare pagină, astfel încât să poată urmări datele cu acuratețe pe întregul site.

Toate urmăresc, de asemenea, același tip de valori, cum ar fi vizualizările paginii de destinație, adăugarea în coș de cumpărături, inițierea activității de finalizare a comenzii, activitatea de achiziție și înregistrarea veniturilor și rentabilitatea cheltuielilor publicitare. Singura diferență principală este că terminologia variază între platforme, de exemplu Meta și TikTok au pixeli, Pinterest și LinkedIn au „Tags” sau „Insight Tags”, cu toate acestea, toate sunt practic același lucru și îndeplinesc aceleași funcții.

Cum creez și instalez un pixel?

Vestea grozavă este că, în prezent, pixelii pot fi adăugați pe site-ul dvs. prin intermediul unui dezvoltator care implementează codul, cu toate acestea, multe platforme sociale oferă servicii de integrare ușor de utilizat cu parteneri precum Shopify.

În primul rând, va trebui să vă creați pixelul, de obicei în secțiunile „Manager de evenimente” sau „active” din Managerul de afaceri al platformei sociale.

În aceste secțiuni, în mod normal, va trebui să faceți clic pe „adăugați nou” pentru a crea un nou pixel sau etichetă și să îi dați un nume. Odată ce pixelul/eticheta este creat, veți putea alege apoi metoda de instalare. Majoritatea platformelor sociale oferă:

• Trimiteți instrucțiunile unui dezvoltator
• Instalați manual codul
• Folosiți un partener de integrare

Dacă doriți să vă integrați pixelul cu magazinul Shopify, vă recomandăm să utilizați metoda „partenerului de integrare” și să urmați instrucțiunile detaliate.

Ce se întâmplă dacă mi-am migrat recent site-ul la Shopify?

Dacă aveți deja un pixel instalat pe site-ul dvs., dar tocmai ați migrat la Shopify, puteți adăuga pixelul foarte ușor și prin canalul de vânzări configurat pentru diferite platforme sociale - de exemplu, Meta, TikTok și Pinterest.

(NB: LinkedIn este una dintre puținele platforme principale de rețele sociale care nu menține o metodă simplă de integrare a partenerilor cu Shopify. Pentru a instala eticheta de informare, va trebui să implementați aceasta manual pe site-ul dvs. sau să utilizați un sistem compatibil de gestionare a etichetelor. cum ar fi Google Tag Manager. Mai multe informații despre asta pot fi găsite în acest articol).

În primul rând, conectați managerul/centrul dvs. de afaceri cu magazinul dvs. Shopify

Conectarea managerului/centrului de afaceri social cu magazinul Shopify este relativ simplă. În primul rând, trebuie să vă asigurați că aveți acces de administrator la Managerul/Centrul dvs. de afaceri și la toate activele aferente.

Apoi pur și simplu accesați Canale de vânzări și selectați platforma socială pe care doriți să o adăugați. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a conecta elementele individuale, cum ar fi paginile dvs. sociale, catalogul, contul publicitar și pixelul, printr-o integrare cu un singur clic pentru fiecare.

Opțiuni de partajare a datelor

Pentru pixelul dvs., în setările de partajare a datelor de pe Shopify aveți trei niveluri din care să alegeți: Standard, Îmbunătățit sau Maxim.

Am inclus aici un rezumat general al modului în care fiecare opțiune partajează datele, dar acestea variază oarecum pentru diferite platforme sociale, așa că aveți grijă să verificați exact ce metode folosește fiecare dintre opțiuni pentru partajarea pentru diferite canale sociale.

Dacă selectați Standard , atunci un pixel colectează date din comportamentul clienților din magazinul dvs. online, la nivel de browser. Blocanțele de anunțuri bazate pe browser pot împiedica pixelul să partajeze aceste date cu platforma.

Dacă selectați Îmbunătățit , atunci magazinul dvs. utilizează Potrivirea avansată, care partajează informații personale despre clienții dvs., inclusiv lucruri precum e-mailul, locația și numărul de telefon pentru a potrivi utilizatorii de pe rețeaua socială, precum și pixelul. Informațiile de navigare pe pixeli pot fi în continuare blocate de blocantele de anunțuri bazate pe browser.

Dacă selectați Maxim , atunci magazinul dvs. utilizează API-ul Conversii sau un API personalizat, precum și Potrivirea avansată și datele pixelilor. API-ul Conversions trimite evenimente între Shopify și serverele platformei. Datele trimise de la server la server nu pot fi blocate de blocarele de anunțuri bazate pe browser.

Pentru cea mai sigură partajare a datelor, vă recomandăm să utilizați setarea Maximum de partajare a datelor, astfel încât magazinul dvs. Shopify să poată comunica cel mai înalt nivel de date de navigare a consumatorilor cu platforma dvs. socială, ceea ce va duce la campanii de remarketing mai eficiente, așa cum au atunci platformele sociale. mai multe date cu care să lucrați.

Avantajul suplimentar al configurarii partajării datelor utilizând integrarea dvs. Shopify este că, atunci când configurați acest lucru manual - de exemplu, când sunteți pe platformele Meta și instalați un pixel și API-ul de conversii direct pe site-ul dvs., ar trebui să adăugați parametri specifici de eveniment. în cod pentru a evita ca platformele dvs. Meta să înregistreze același eveniment de două ori atunci când datele sunt partajate - cum ar fi aceeași achiziție comunicată de pixel la nivel de browser și apoi prin intermediul API-ului Conversions la nivel de server.

Acest lucru este cunoscut sub numele de „deduplicare”, prin care Meta înțelege că evenimentele sunt aceleași, astfel încât unul este păstrat, iar restul sunt aruncate. Cu toate acestea, atunci când vă configurați partajarea datelor utilizând integrarea magazinului Shopify, toate acestea sunt acționate automat atunci când magazinul dvs. Shopify partajează date către platforma socială, deci nu este necesară nicio acțiune specifică de către dvs.

Odată ce ai integrat totul cu Shopify, ești gata!

Cum verific dacă pixelul urmărește campaniile site-ului meu Shopify?

Acest lucru diferă din nou ușor în funcție de platformă, totuși, dacă desfășurați o campanie care nu are o optimizare a evenimentelor pe site-ul web (conștientizare, vizionări video sau trafic), puteți selecta pixelul pe care doriți să îl utilizați pentru a urmări la nivel de creare a anunțurilor - dvs. puteți vedea capturi de ecran Meta și TikTok ale setărilor de pixeli la nivel de anunț pentru a vă oferi o idee despre cum arată acestea:

De fapt, nu trebuie să urmăriți activitatea site-ului pentru aceste optimizări, totuși este întotdeauna cea mai bună practică să faceți acest lucru acolo unde este posibil.

Cu toate acestea, dacă optimizați pentru un anumit eveniment de pe site din magazinul dvs. Shopify și alegeți optimizarea campaniei de vânzări/conversii, veți alege pixelul dvs. și evenimentul pe care doriți să îl urmăriți la nivelul setului de anunțuri, precum și la anunț. nivel:

După ce ați configurat și ați început să vă difuzați campaniile, veți putea vedea numărul de consumatori care au efectuat o anumită acțiune odată ce ajung pe site-ul dvs. Shopify în managerul de anunțuri. Apoi, puteți utiliza datele partajate pentru a vă dezvolta strategia mai eficient și pentru a lua decizii bugetare eficiente pentru a scala mai eficient pe termen lung.

Dacă doriți asistență atunci când vine vorba de gestionarea campaniilor dvs. de social media, fie că sunt organice sau plătite, scrieți-ne și aflați cum vă putem ajuta.