Etichetă de retur USPS
Publicat: 2022-10-201. Introducere în eticheta de retur USPS
Eticheta de returnare USPS este furnizată de filiala serviciului poștal a guvernului federal al Statelor Unite, Serviciul poștal al Statelor Unite sau, pe scurt, USPS. Renumit la nivel mondial pentru operațiunile sale de expediere care sunt de încredere și accesibile, USPS Click-N-Ship îmbracă toate lucrurile asociate cu returnările de pachete, inclusiv eticheta de retur USPS.
Însoțită de boom-ul comerțului electronic este creșterea proporțională a mărfurilor returnate, în special în categoria electronică și îmbrăcăminte. Cu modul tradițional de cumpărare prin atingere aruncat pe fereastră, clienții se bazează mai mult pe promisiunea seducătoare de returnări gratuite decât pe recenziile produselor.
Indiferent dacă mărfurile returnate nu sunt deteriorate și pot fi reconstituite, lucru pe care doar echipa de inspecție îl poate considera, totul din această conversație în jurul retururilor indică în mare măsură faptul că companiile trebuie să suporte costul transportului de retur pentru a se asigura că nu pierd clientul.
USPS oferă mai multe opțiuni de returnare a comerțului electronic companiilor online pentru a îmbunătăți această etapă a experienței clienților într-o varietate de moduri de livrare. Conectat cu opțiunea de a alege cea mai convenabilă metodă de procesare a etichetelor de retur de către expeditorul inițial sau de la returnator, USPS funcționează cu servicii bine gândite, mai degrabă decât cu o abordare unică.
2. Ce este o etichetă de returnare USPS?
O etichetă de retur USPS este un autocolant care conține informații relevante pentru returnarea coletului, cum ar fi un cod de bare urmăribil, adresa de destinație și detalii de contact, precum și orice alte informații de care transportatorul le-ar cere pentru a identifica punctul de predare sau depozitul.
Etichetele de retur USPS afișează adresa clientului în fila De la și adresa vânzătorului în fila Către, pe lângă taxele poștale, după cum și acolo unde este cazul.
3. Cum funcționează o etichetă de retur USPS?
Creșterea vânzărilor din comerțul electronic este însoțită de o creștere a randamentelor online. Cu o rată de returnare de peste 30%, este logic ca întreprinderile să caute să-și eficientizeze procesul de logistică inversă.
Prin intermediul etichetelor de retur USPS, companiile pot identifica și clasifica expedierile de retur și pot planifica diferiții pași de reaprovizionare, reambalare sau aruncare, cum ar fi verificările și inspecțiile de calitate.
Datele inexacte și informațiile greșite pot duce la întârzierea și lipsa livrărilor. Aici intervin etichetele de returnare USPS pentru a salva ziua.
Dotate cu informații precise, etichetele de retur USPS facilitează fluxul de logistică inversă și deplasarea stocurilor pentru companii.
Datele de pe etichetele de retur USPS pot fi citite atât de aparatele de scanare, cât și de oameni și asigură operațiuni logistice convenabile. În timp ce codurile de bare funcționează bine cu sistemele automate în procesul de expediere, procesul de manipulare și livrare este la fel de ușor, cu date care pot fi citite.
Ca și în cazul livrărilor de intrare, codurile de bare urmăribile de pe etichetele de retur USPS permit urmărirea în timp ce coletul este în tranzit. Aceasta înseamnă că un pachet poate fi depistat prin jurnalele de tranzit în timpul călătoriei înapoi la expeditor. Acest lucru permite companiilor să ofere rambursări parțiale sau complete înainte ca expedierea să le ajungă.
4. Cum puteți utiliza etichetele de returnare USPS?
În timp ce cea mai simplă modalitate prin care o companie își îmbunătățește experiența clientului este includerea unei etichete de retur USPS în pachet pentru a facilita procesul de returnare pentru client, USPS se asigură, de asemenea, că prin simplificarea generării etichetei de retur la finalul lor, clientul nu purta pe umerii lor greutatea acestei sarcini adesea plictisitoare.
4.1) Eticheta de returnare USPS inclusă
În calitate de companie, puteți alege să adăugați o etichetă de retur USPS preplătită în cutia de expediere originală, astfel încât tot ce trebuie să facă clientul este să o lipească pe pachet și să programați o ridicare la retur cu dvs. sau pe site-ul dvs. web.
4.2) Șabloane integrate
În calitate de companie, puteți alege, de asemenea, să integrați un instrument de retur USPS pe site-ul dvs. web pentru procesarea ușoară a etichetelor de retur de către client.
4.3) Generați cu acces la imprimantă
Puteți permite clientului dvs. să genereze o etichetă de retur conectându-vă la site-ul web USPS și introducând detaliile pe care apoi le pot imprima pe computerul de acasă sau de la serviciu.
4.4) Generați fără acces la imprimantă
În cazul în care clientul dvs. nu are acces la o imprimantă, acesta își poate genera și salva eticheta de retur prin pagina web USPS Click-N-Ship. Ei pot lua versiunea electronică a ceea ce se numește USPS Label Broker ID împreună cu expedierea lor la oficiul poștal. Aici, codul QR de pe ID va fi scanat pentru a imprima eticheta de retur pentru client.
5. Ce servicii facilitează necesitatea etichetelor de retur USPS?
Cu prețurile calculate pentru două obiective largi - viteză și accesibilitate, USPS oferă o gamă largă de servicii pentru a facilita returnări ușoare pentru expeditorii cu volum mare, precum și pentru companiile cu volume mari de returnări.
5.1) Serviciu de returnare a corespondenței prioritare
Cu puterea valorii și a vitezei, acest serviciu premium accesibil, dar rapid, este ideal pentru articolele scumpe sau care necesită timp.
Acest mod este perfect pentru expeditorii care operează cu volume mari și includ etichete de retur preplătite în pachetele lor.
5.2) Serviciu de returnare a pachetelor de primă clasă - Comercial
Acest serviciu este potrivit pentru expeditorii care se ocupă de mărfuri ușoare sau de documente în volume mari.
Transportat predominant pe sol, USPS a dezvoltat acest serviciu pentru mărfuri care cântăresc mai puțin de 16 uncii.
5.3) Serviciul de retur la sol
Un alt serviciu care se concentrează pe expeditorii cu volum mare, Serviciul de retur la sol acordă importanță prețurilor scăzute în detrimentul vitezei.
Aceasta înseamnă că companiile pot opta pentru a-și transporta mărfurile returnate atunci când costul de transport este scăzut.
5.4) Serviciul de returnare a coletelor în vrac
Acest serviciu este excelent pentru companiile cu volume mari de returnare care depășesc 10.000 de pachete pe an.
Este soluția perfectă pentru pachetele sigilate care sunt atât refuzate sau nelivrabile, cât și pentru cele care sunt resigilate și reetichetate.
5.5) Serviciul de returnare a colete
Un alt serviciu pentru companiile cu volume mari de returnare, acest mod oferă etichete de retur pretipărite, preplătite, conform specificațiilor USPS.
Acest lucru înseamnă că clienții pot returna mărfurile comercianților fără sarcina unei taxe poștale.
6. Concluzie
Indiferent de dimensiunea sau tipul produselor, oferirea de returnări ușoare prin etichetele de retur USPS este o modalitate sigură de a vă păstra clientul și de a crește loialitatea clienților. Cu procese simplificate asistate de tehnologie, serviciile dedicate USPS care se concentrează pe transportul retur sunt un kit excelent pe care companiile să-l folosească ca parte a operațiunilor lor de logistică de bază.
7. Întrebări frecvente
1) Unde pot imprima eticheta de retur USPS?
Etichetele de returnare USPS pot fi tipărite la oficiile poștale. De asemenea, puteți alege să le imprimați singur folosind instrumentele de retur USPS de pe site-ul web USPS, sub USPS Click-N-Ship.
2) Ce este o etichetă de retur USPS preplătită?
O etichetă de retur USPS preplătită include taxele poștale plătite, precum și adresa de retur și informațiile de contact în format text și cod de bare.
3) Pot crea o etichetă de retur pe USPS?
USPS Click-N-Ship vă permite să creați etichete de retur USPS preplătite pentru pachetele dvs. pe site-ul USPS cu instrumentul USPS Label Broker.
4) Etichetele de returnare USPS sunt gratuite?
Deși etichetele de retur USPS nu sunt gratuite, costul retururilor este exclusiv în mâinile dumneavoastră, deoarece puteți alege cel mai economic mod de expediere oferit și dețineți controlul asupra întregului proces de returnare. O etichetă de retur USPS vă va costa numai dacă este utilizată.