Platforma de comerț electronic din Vietnam: pe cine să alegi?

Comerțul electronic în Vietnam a devenit un punct luminos în Asia de Sud-Est în ultimii ani. Cu o rată de creștere uluitoare de 20-25%/an, comerțul electronic promite să devină o alternativă la cumpărarea și vânzarea de bunuri pentru afacerile pur tradiționale.

>>> Articole înrudite: 5 lucruri esențiale de căutat în raportul Vietnam Ecommerce 2020

Dacă sunteți proprietar de afaceri sau un mic retailer, să aruncăm o privire mai atentă la articolul nostru, deoarece Boxme vă va oferi o imagine de ansamblu asupra platformelor de comerț electronic din Vietnam. Pentru mai departe, veți avea o mai bună înțelegere a situației actuale a pieței comerțului electronic din Vietnam și veți face o alegere mai înțeleaptă de a selecta canalul de vânzare adecvat.

1. Începutul unui nou trend

Definiția simplă a comerțului electronic este forma de cumpărare-vânzare cu integrarea tehnologiei. Înainte de aceasta, vânzarea tradițională necesită comercianții cu amănuntul să aibă magazine offline împreună cu un serviciu telefonic în așteptare 24/24. În zilele noastre, prin simpla acțiune de conectare la Internet, proprietarul afacerii poate pune cu ușurință produse pe marketing online ajungând la mii de clienți la nivel național. Prin urmare, în vederea progresului în afaceri, proprietarii trebuie să extindă canalele de vânzare. Cu toate acestea, întrebarea este

Pe ce platformă de comerț electronic din Vietnam să vinzi?

• Piețe de comerț electronic: modelul de afaceri de vânzare a produselor în piețele de comerț electronic bine-cunoscute din Vietnam, cum ar fi Shopee, Lazda, Tiki, Sendo... a câștigat o popularitate semnificativă în ultimii ani. Nu numai că permite comercianților cu amănuntul să reducă costurile și timpul excesiv, dar comerțul electronic permite, de asemenea, noilor proprietari de afaceri să fie expuși la noi oportunități de afaceri la nivel regional, național și internațional.

• Social media: Afacerile prin intermediul rețelelor sociale nu mai sunt un termen neobișnuit pentru consumatorii vietnamezi de la izbucnirea popularității Facebook, Instagram, Tiktok,... Între timp, strategia de marketing prin media, precum și vânzarea online prin intermediul platformelor de social media a fost o afacere în plină expansiune. model cu o varietate de metode, abordări moderne.

• Website: Beneficiul de a deține un site web optim, dar profesional, este în plus avantajos în reducerea costurilor de publicitate, creșterea încrederii clienților și simplificarea procedurii de management al afacerii.

Este de netăgăduit că reclamele Facebook și Google generează venituri substanțiale pentru companii. Cu toate acestea, schimbările constante în politica publicitară Facebook și Google reprezintă o amenințare serioasă la adresa veniturilor. În ceea ce privește reducerea dependenței de platformele de comerț electronic din Vietnam, proprietarii de afaceri și comercianții cu amănuntul tind să profite din plin de piețele de comerț electronic, precum și de platformele de site-uri web pentru a susține stabilitatea și proactivitatea afacerii.

>>> Citiți mai multe: Cum Gen Z cumpără online folosind rețelele sociale

>>> Citește mai mult: Rețelele de socializare sunt încă o platformă importantă de cumpărături în Vietnam

2.Ce să alegeți: piețe de comerț electronic sau site web?

Atât platformele de comerț electronic din Vietnam, cât și site-urile web au propriile lor avantaje și dezavantaje. Decizia de luat depinde de caracteristicile fiecărei afaceri, de obiectivele afacerii.

Punctele comune:

• Scopul reducerii costurilor: nu este nevoie ca comercianții cu amănuntul să importe sau să producă o cantitate mare de produse, împreună cu închirierea de magazine oficiale offline și recrutarea de personal suplimentar. De asemenea, comercianții cu amănuntul reduc foarte mult costurile de marketing pentru standul dvs., deoarece podeaua comunică rapid bunurile către consumatori, fără a fi nevoie să treacă prin intermediari.
• Flexibilitate în timp: Retailerii preiau controlul deplin asupra procedurilor de afaceri în ceea ce privește timpul, locația, cercetarea clienților, spre deosebire de cele tradiționale.

Indiferent, ambele platforme de comerț electronic din Vietnam au unele probleme legate de internet și securitatea confidențialității. În ambele platforme de comerț electronic din Vietnam, clienții sunt în mare pericol de a scurge informații personale, detalii bancare atunci când fac tranzacții online. Cumpărătorii nu au nicio idee cu cine fac o tranzacție.

Acestea fiind spuse, platformele de comerț electronic din Vietnam au câteva avantaje incontestabile

2.1 Piețe de comerț electronic

Piețele de comerț electronic își asumă rolul unei legături strânse dintre proprietarii de afaceri și clienți. Pe baza tehnologiei și a internetului, întreprinderile au un progres fără efort:

• Accesibilitate: vânzarea pe platforma de comerț electronic vă va ajuta să ajungeți la o gamă diversă de clienți chiar și cu costuri de marketing zero

• Progresul logistic și al vânzărilor: Au fost executate simplu și profesional

• Standurile retailerului sunt susținute deplin din partea piețelor de comerț electronic în ceea ce privește serviciile pentru clienți și soluționarea reclamațiilor

Produsele atunci când sunt căutate vor apărea în același timp pe interfață, făcându-vă compararea cu ușurință a produselor, ceea ce duce la concurență prin preț. În plus, branding-ul se va confrunta cu multe dificultăți, deoarece clienții își vor aminti doar numele podelei de comerț electronic.

>>> Citește mai mult: 10 lucruri despre comerțul electronic din Vietnam pe care trebuie să le experimentezi singur

>>> Citește mai mult: [Infografic] Peisajul comerțului electronic în Vietnam 2020

2.2 Site-uri web

Cu interesul de a construi un brand sustenabil, fundația necesară este site-ul dvs

• Profesionist: a rămâne înaintea jocului, a ajunge din urmă cu tendințele actuale sunt două acreditări necesare pentru a construi un site web eficient pentru vânzare. Un site web profesional, precis creează o impresie bună, creează încredere în clienți și este foarte apreciat de clienți.
• Credibilitate: un site web cu un design elegant inteligent, structură, concept împreună cu diverse categorii de produse, preț detaliat al produsului, descriere, originea este probabil să creeze o fiabilitate mult mai mare
• Creșterea competitivității: în mod realist, cumpărătorii au o tendință mai mare de a alege mărcile care dețin site-ul lor, datorită preferinței de a privi mai atent descrierea, detaliile și originea produsului.

Indiferent de numeroasele avantaje, platformele de site-uri se întâmplă să aibă unele contra. Clienții trebuie să știe despre brand, despre afacere înainte de a începe să cerceteze și să citească site-ul. Acest lucru face ca acoperirea platformei de comerț electronic din Vietnam să fie marginal mai bună decât site-ul de vânzări. Împreună cu asta, pentru a păstra fluiditatea rulării site-urilor web necesită mult efort din partea departamentului de operare.

3. Din ce piețe de comerț electronic să alegeți?

Confruntându-se cu schimbările drastice și campaniile de marketing convingătoare lansate în mod constant de pe piețele de comerț electronic din regiune, întreprinderile nu pot decât să nu se întrebe: care sunt cele mai de încredere piețe de comerț electronic pe care să se bazeze?

Cu resurse de capital uriașe, Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, Thegioididong .. sunt denumirile comune pe care le vedem cel mai ușor

• Sendo: Are aproximativ 26 de milioane de vizite pe lună, Sendo pe una dintre piețele de comerț electronic având o politică de securitate extrem de sigură, prosperă în segmentul modei și non-tehnologie. În timp ce, mărfurile de management ale Sendo încă mai prezintă unele defecte în gestionarea autenticității produselor, ceea ce duce la vânzarea unor produse false în sistem. În consecință, acest lucru duce la reducerea nivelului de competitivitate al Sendo, făcând rata de returnare până la 20% și la unele probleme în procesul de livrare.

• Tiki: Fondată în 3/2020, pionierul și cel mai important produs al Tiki sunt cărțile. Până în prezent, Tiki și-a extins nișa de produse la diverse tipuri, de la electronice, mobilier, motociclete,... Tiki are mai multe evenimente promoționale pe tot parcursul anului, din care clienții pot alege. Acest lucru îi permite lui Tiki să atingă venituri de trei ori mai mari în fiecare an.

• Lazada: Fiind o platformă de comerț electronic sub Alibaba, Lazada a apărut foarte devreme în Vietnam cu comisioane atractive pentru vânzători. Procedura de deschidere a magazinului este simplă și bine asigurată. Calitatea și originea produselor sunt atent controlate de Lazada. Cu toate acestea, prețul de vânzare al unor produse este mai mare decât la alte etaje. Costul de preluare a mărfurilor, transportul și reducerea sunt destul de mari.

• Shopee: Chiar dacă a fost întârziatul în cursele de comerț electronic, Shopee a făcut o descoperire remarcabilă rămânând în fruntea jocului pe prima poziție (42 de milioane de vizite pe lună). Shopee simplifică registrul de afaceri, postarea produselor și procedura de vânzare, facilitând intrarea întreprinderilor mici și noi. Un proces simplu a crescut traficul și competitivitatea în rândul comercianților cu amănuntul. Cu toate acestea, în virtutea strategiei de marketing eficiente, Shopee a adus înapoi o cantitate enormă de clienți potențiali la retaileri.

În general, pe baza ultimelor cifre din ultima campanie din 11.11, Shopee și Lazada își mențin în continuare performanța, continuând să fie cele două etaje de comerț electronic de top din Vietnam. În ceea ce privește numărul de vizite sau nivelul de acces, Shopee este ceva mai bun, dar aduce și o presiune competitivă mai mare.

Pentru un nou începător în afacerile online în piețele de comerț electronic, luați în considerare ce platformă de comerț electronic din Vietnam să alegeți, în special în ceea ce privește piețele de comerț electronic, Shopee este calea de urmat.
Cu doar manipulări simple, puteți vinde mărfuri astăzi. Dacă sunteți un brand care are deja o bază de clienți, aici sunt sugerate extinderi pe diverse platforme de tranzacționare.

>>> Citiți mai multe: Creșteți-vă vânzările pe Shopee cu următoarele 16 sfaturi (Partea 1)

>>> Citiți mai multe: Creșteți-vă vânzările pe Shopee cu următoarele 16 sfaturi (Partea 2)

În zilele noastre, multe aplicații vă ajută să gestionați și să sincronizați comenzile pe multe schimburi de comerț electronic diferite, cum ar fi Omisell, astfel încât extinderea canalelor de vânzare cu companiile nu mai este un obstacol.

4. Cel mai bun site web pentru a sprijini vânzările

Recunoașteți importanța construirii și a avea un site web pentru afacere, dar nu aveți informații adecvate despre alegerea platformei potrivite pentru a alege? În această secțiune, Boxme va ajuta proprietarii de afaceri să aibă o înțelegere mai bună, ilustrând avantajele și dezavantajele designului a 4 site-uri web de comerț electronic: Haravan, Sapo, Nhanh.vn, Shopify.

• Nhanh.vn: Nhanh.vn integrează diverse sisteme și instrumente de suport pentru publicitate, cum ar fi marketing prin SMS, cumpărături pe Google... Nhanh.vn oferă un suport excelent pe segmentul logistic datorită experienței variate în gestionarea livrărilor. Deși, Nhanh.vn are multe limitări și costul este destul de mare în comparație cu premisele generale.

• Sapo: ca o enormă companie de tehnologie, cu un număr mare de utilizatori, Sapo este un concurent dominant pe segmentul sistemelor de management software. Magazinul de aplicații integrat are multe aplicații utile pentru marketing, managementul vânzărilor, îngrijirea clienților, părțile de plată, transportul de renume... Dezavantajul Sapo este acela de a avea o interfață complicată, prezentarea site-ului pe care clienții o consideră greu de utilizat, precum și taxa anuală ridicată.

• Haravan: Strategia de afaceri a Haravan se concentrează pe furnizarea de soluții de marketing online, împreună cu integrarea gratuită a protocolului SSL în site-ul web securizat. Haravan este, de asemenea, o alegere excelentă cu avantajul de a fi una dintre ramurile fondului de investiții Seedcom, Haravan are deja o sursă enormă de potențiali clienți precum Juno, Cafeneaua, Cu toate acestea, sistemul din spatele managementului vânzărilor, depozitul nu este optim. , costul este destul de mare si trebuie inchis anual.

• Shopify: Cel mai cunoscut nume de pe piața comerțului electronic și fiind o alegere populară pentru multe întreprinderi. Shopify are o interfață diversificată, ușor de utilizat, care este ușor de utilizat și păstrează informațiile despre clienți în siguranță. În ciuda faptului că nu este disponibil în versiunea din Vietnam, Shopify are o bază de clienți existentă pe piața din Vietnam. Shopify are un viitor luminos în față, fiind cel mai intimidat concurent de pe piață.

Articolul încheie cea mai generală și obiectivă evaluare a platformelor de comerț electronic din Vietnam și oferă în continuare cititorilor o ilustrare detaliată a tuturor avantajelor și dezavantajelor fiecărei platforme de comerț electronic.

5. Mai multe lecturi?

Articole similare

>>> Vietnam eCommerce se îndreaptă către perioada 2021 – 2025

>>> 3 canale de vânzare online care garantează succesul în Vietnam

>>> Social media este încă o platformă importantă de cumpărături în Vietnam