Realitatea virtuală și augmentată în lumea modei

Realitatea augmentată și realitatea virtuală sunt integrate din ce în ce mai mult în viața de zi cu zi, începând să pătrundă în industria modei și retail. În plus, pe parcursul anului trecut, din cauza blocării cauzate de Covid-19, oamenii nu au putut să viziteze magazinele fizice, ceea ce a dus la o creștere a vânzărilor de comerț electronic, companiile făcând produsele lor mai ușor disponibile.

AR și VR au devenit forțe inovatoare conducătoare pentru a face experiența de cumpărături mai interactivă și mai atractivă pentru clienți. Experiența digitală este o modalitate creativă prin care mărcile își prezintă produsele și fac călătoria către cumpărător a clientului mai ușoară.

Un miliard de oameni din întreaga lume folosesc AR în toate industriile și 32% dintre consumatori îl folosesc în timpul cumpărăturilor, principalul grup demografic fiind persoanele cu vârste cuprinse între 16 și 44 de ani.

Diferența dintre AR și VR

AR și VR oferă clienților modalități unice și interesante de a răsfoi produse, de a încerca haine și de a încuraja mai multe vânzări.

AR (Realitate Augmentată) îmbunătățește lumea reală cu elemente digitale. De exemplu, codurile QR te pot duce la o aplicație care creează conținut interactiv pentru lumea din jurul tău. AR a fost folosit într-o varietate de moduri în ultimii ani, inclusiv în Google Sky Map și popularul joc mobil PokemonGo.

A reușit să adauge o dimensiune cu totul nouă de interactivitate lumii cumpărăturilor. Scanarea hainelor într-un magazin vă poate oferi mai multe informații despre produs și chiar vă poate permite să vedeți cum ar arăta un articol de îmbrăcăminte. Este asemănător cu un vestiar de buzunar cu tine.

AR Try-On este o modalitate excelentă și eficientă de a încerca un produs înainte de a-l cumpăra, totul fără a fi nevoie să așteptați în vestiare. SnapChat și Instagram sunt aplicații de rețele sociale care conduc în sarcina. SnapChat a avut premiera AR Try-On în luna mai a acestui an, permițând utilizatorilor să încerce gratuit haine și accesorii. Acest lucru este în parteneriat cu mărci precum Prada și FarFetch, care au folosit tehnologie nouă care răspunde la mișcarea corpului dumneavoastră. Gucci a oferit și experiențe de cumpărături AR în aplicație.

Între timp, Instagram a intrat într-un parteneriat cu Carlings și Facebook, debutând un tricou AR. Tricoul alb poate fi cumpărat din magazinul Carling's, iar atunci când filtrul Instagram este activat, logo-ul din față devine un punct de urmărire pentru camera ta, permițând ca orice grafic la alegerea ta să se suprapună pe cămașă indiferent de modul în care te miști. .

VR (Realitatea Virtuală) diferă de AR prin faptul că creează o lume complet nouă pentru cea în care trăiești. Simulează realitatea și te plasează oriunde în lume: o pădure, un oraș, chiar și spațiu. VR este folosit cel mai frecvent pentru divertisment, în special în jocurile video, dar în ultimii ani, mărcile de modă au început să-l folosească pentru a-și prezenta produsele.

Realitatea virtuală devine o alegere exponențial mai populară pentru prezentările de modă de când a început Covid-19. În 2020, Balenciaga a găzduit un spectacol VR pentru colecția sa A/W2021, oferind modalități noi și inovatoare pentru ca oaspeții să se bucure de cele mai recente modă din confortul casei lor. Chiar și în 2017, căștile Samsung VR au fost folosite la Săptămâna Modei de la New York pentru a transporta participanții într-un oraș italian, cu manechine digitale care prezintă colecțiile.

Mărci care folosesc AR și VR

Având în vedere că AR și VR revitalizează industria modei și schimbă modul în care oamenii cumpără, are sens ca tot mai multe mărci să profite de tendința în creștere.

Burberry

Burberry a făcut mai mult de un pas în lumea cumpărăturilor AR. În februarie 2020, au colaborat cu Google pentru a aduce cumpărăturile AR în tehnologia lor de căutare Google. Acest lucru permite utilizatorilor să experimenteze produsele Burberry instalate în mediul din jurul lor, ajutând clienții să învețe mai multe despre produs înainte de a cumpăra. Instrumentul este disponibil în prezent numai în Marea Britanie și SUA, deși există planuri ca experiența AR să fie lansată în alte țări.

Ei au creat, de asemenea, o experiență AR pentru campania lor SS21, în care utilizatorii își pot crea propriile sculpturi 3D Pocket Bag, conducând impulsul pentru mai mult conținut digital și îmbunătățind călătoria în mod online a clientului.

Dior

Brandul de machiaj și modă a adăugat mai multe filtre pe Instagram, inclusiv probe pentru accesorii precum pălării și bentite. O adăugare recentă este o experiență complementară de promovare a liniei lor de machiaj de sărbători 2020, cu artiști de machiaj recreând aspectul de artificii AR în viața reală.

Ei au organizat, de asemenea, un eveniment în parteneriat cu Facebook, Instagram și SnapChat, permițând utilizatorilor să-și încerce digital noile adidasi Dior-ID într-o selecție de culori.

În 2015, au conceput propriile căști de realitate virtuală, Dior Eyes, care le arată utilizatorilor cum modelele se pregătesc în culise pentru o prezentare de modă. Acest lucru oferă publicului șansa de a-și arunca o privire mai atentă asupra mărcii lor, deși experiența este disponibilă numai în showroom-uri selectate. The Eyes a fost creat în parteneriat cu DigitasLBi Labs folosind o imprimantă 3D și oferă o vedere tridimensională captivantă a lumii modei din culise, cu o viziune de 360 ​​de grade.

Chanel

Chanel a început să folosească tehnologia AR în 2011, permițând utilizatorilor să încerce ceasul J12 în aplicația lor fără a fi nevoiți să intre într-un magazin fizic. De atunci, au lucrat cu FarFetch pentru a crea dressing-uri de înaltă tehnologie. Clienții își aleg aspectul și accesoriile, își rezervă o întâlnire și apoi călătoresc la butic pentru a experimenta oglinda inteligentă la locul de muncă. Acesta afișează alegerile lor și arată clienților mai multe unghiuri, precum și folosind o bară de identificare a frecvenței radio pentru a detecta articole noi aduse și, ulterior, afișează articolul original de la spectacol.

De asemenea, 2021 i-a văzut pe ei și-au debutat impresionanta tehnologie Lipscanner. Este compus dintr-o tehnologie AI care poate scana orice imagine și poate găsi culoarea corespunzătoare dintr-unul dintre cele 400 de produse pentru buze ale mărcii. Încurajează experimentarea cu utilizatorii capabili să facă o poză cu orice culoare pe care le place - cum ar fi să facă o fotografie cu ață de lemn roz pal - și apoi tehnologia le va arăta o culoare potrivită pe care o pot încerca apoi digital pentru a vedea dacă le place. . Tehnologia ține cont de nuanța pielii, vârsta și forma buzelor tale.

ASOS

Magazinul online de îmbrăcăminte Asos nu este străin să creeze o experiență virtuală pentru utilizatorii săi. În iunie 2019, au lansat o funcție „Virtual Catwalk” în aplicația lor. Utilizatorii își pot îndrepta camera către o suprafață plană și se pot bucura de experiența AR de a vedea un model care prezintă hainele mărcii. Acest lucru vine cu scopul de a crea o experiență de cumpărături mai intima, făcând hainele mai atrăgătoare pentru privitor.

De asemenea, au lansat o aplicație numită „See My Fit”, care oferă utilizatorilor posibilitatea de a vedea cum arată un articol de îmbrăcăminte pe diferite tipuri de corp. A testat cu 800 de produse în ianuarie 2020, lansând treptat mai multe opțiuni pentru a menține implicarea clienților și pentru a proteja modelele de a intra în studio în timpul Covid.

Beneficiile cumpărăturilor AR și VR

Într-un sondaj Google Consumer Survey realizat în 2019, 66% dintre oameni au spus că sunt interesați să folosească AR pentru ajutor la cumpărături. Cumpărăturile AR și VR pot ușura viața clienților dacă nu pot ajunge la un magazin sau dacă doresc să exploreze pe deplin un articol înainte de a cumpăra, ajutându-i să ia decizii mai informate.

Aspectul produselor

Un magazin fizic de cărămidă poate fi destul de descurajantă. Dimensiunea și aspectul său înseamnă uneori că poate fi dificil să găsești ceea ce cauți. Unii utilizatori găsesc produsele pe care le doresc în magazinele online unde aspectul este mai simplu și mai organizat. Cumpărăturile AR adaugă pur și simplu o altă dimensiune acestui lucru, ceea ce înseamnă că este mai ușor să găsiți articole și să vedeți dacă vi se potrivesc, făcând călătoria de la navigare la cumpărare mult mai lină.

Mai ușor de încercat hainele

Vestiarele pot duce adesea la așteptări lungi. Adesea, când aștepți ca o cameră să devină disponibilă, descoperi că trebuie să pleci pentru că ți se epuizează permisul de parcare sau trebuie să iei un autobuz sau trebuie să te întâlnești cu cineva. Vestiarele AR ocolesc complet cozile. Clienții pot încerca instantaneu hainele care le plac, făcând experiența lor de cumpărături mai pozitivă și încurajând în continuare să facă o achiziție.

O experiență personalizată și interactivă

Atragerea clienților este numele jocului. Dacă nu sunt atrași de ceea ce se vinde și de modul în care este vândut, este mai puțin probabil să facă o achiziție. O experiență interactivă de cumpărături AR plasează clientul în centrul atenției, chiar în toiul acțiunii. Orice informații de care au nevoie despre un produs le vor fi la îndemână, iar aplicațiile vă pot sugera produse pe baza istoricului dvs. de căutări și achiziții. Acest lucru crește satisfacția clienților și încrederea în mărci, făcându-le mai probabil să cumpere produse și mai puțin probabil să le returneze.

Îmbunătățește gradul de cunoaștere a mărcii

Cu filtrele și funcțiile AR care iau cu asalt rețelele sociale, probabilitatea ca utilizatorii să-și împărtășească experiența AR crește de zece ori. Angajamentul lor cu produsul unui brand îi inspiră să împărtășească filtrele lor care poartă machiaj sau haine AR, generând interes din partea publicului lor și sporind gradul de conștientizare pe care publicul îl are cu privire la caracteristicile unui brand și inspirând oamenii să devină potențiali clienți.

Sprijină sănătatea și siguranța clienților

Din cauza Covid-19, este mai important ca niciodată ca oamenii să aibă grijă de sănătatea lor. Cumpărăturile AR reprezintă o soluție solidă pentru reducerea riscului de îmbolnăvire. Nu există niciun risc de a culege germenii altor oameni din haine, deoarece totul este digital, ușurându-le viața și sporind satisfacția față de serviciul oferit de un brand.

Tendințele viitoare în retailul de modă virtuală

Creșterea continuă a comerțului electronic și evoluțiile consistente în tehnologie înseamnă că cumpărăturile AR și VR vor deveni mai mari și mai bune. Prezentările de modă continuă să îmbine viața reală cu realitatea virtuală; o tendință care se așteaptă să crească în timp ce mărcile lansează din ce în ce mai multe funcții pentru a fi utilizate pe rețelele sociale, cum ar fi SnapChat, Instagram și Pinterest.

Creează o industrie mai prietenoasă cu mediul și face comerțul cu amănuntul de modă mai accesibil publicului. AR în comerțul cu amănuntul va avea o valoare de 12 miliarde de dolari până în 2025, unul din trei din generația Z estimată să facă cumpărături cu Ar până în 2025. Mai mult de unul din trei cumpărători se așteaptă ca tehnologia de vânzare cu amănuntul AR să devină mai ușor disponibilă în cursul anului. 44% dintre utilizatorii Snapchat spun deja că ar prefera să folosească AR pentru a cumpăra haine și accesorii decât alte produse.

Viitorul retailului virtual de modă este acum. AR și VR au dus la o întinerire a experienței de cumpărături pentru clienți, oferindu-le noi moduri de a privi produsele și făcând perspectiva de cumpărare mai atractivă. Din ce în ce mai multe mărci folosesc tehnologia în moduri creative și inovatoare, împletind-o perfect în mărcile lor și în viața clienților lor, creând o experiență interactivă care are mai multe șanse să stimuleze afacerile și să aducă industria mai departe în viitor.