Navigarea în grădinile cu ziduri: dezvăluirea ecosistemelor închise ale reclamei
Publicat: 2023-09-22Doriți să urmăriți clienții potențiali prin anunțurile dvs.? Răspunsul constă într-un concept cunoscut sub numele de grădină cu ziduri. Aceste ecosisteme închise oferă agenților de publicitate o mulțime de date despre utilizatori și capacități de direcționare, dar vin și cu setul lor de provocări, mai ales când vine vorba de acces la date și transparență.
Acest ghid își propune să dezvăluie nuanțele, beneficiile și limitările acestora, oferind o foaie de parcurs clară pentru marketerii care doresc să-și optimizeze strategiile în aceste spații. Indiferent dacă doar pășiți în arenă sau doriți să vă rafinați abordarea, suntem aici pentru a lumina calea care urmează.
Ce este o grădină cu ziduri?
Numele familiare din acest domeniu includ giganți precum Facebook, Google și Amazon. Aceste platforme permit agenților de publicitate să vizeze bazele lor vaste de utilizatori, dar cu o singură avertizare: oferă informații limitate asupra datelor și comportamentului utilizatorilor.
Denumirea „grădină cu pereți” descrie în mod adecvat această abordare. La fel ca o grădină fizică înconjurată de pereți, agenții de publicitate pot vedea peisajul luxuriant și potențialul din interior, dar pentru a obține un acces mai profund sau perspective necesită navigarea porților și barierelor stabilite de platformă. Aceste restricții se traduc adesea într-o transparență limitată a datelor pentru agenții de publicitate, ceea ce face dificilă măsurarea cuprinzătoare a succesului campaniei sau înțelegerea în profunzime a comportamentului utilizatorilor.
Contextul istoric al grădinilor zidite
Conceptul de grădină cu ziduri nu este o invenție recentă. Își are rădăcinile încă din anii 1970, o perioadă în care companiile de telefonie erau discutate în oraș. Aceste companii nu erau doar furnizori de servicii, ci erau imperii în sine. Ei dețineau întreaga infrastructură – stâlpi de telefon, fire și chiar tehnologia care făcea posibilă comunicarea.
Dar controlul lor nu s-a oprit la bunurile fizice. Aceste companii au avut, de asemenea, o influență semnificativă asupra tipului de informații care ar putea fi transmise prin rețelele lor. Indiferent dacă a fost un apel la distanță sau un chat local, compania a avut ultimul cuvânt. Acest nivel de control a pregătit scena pentru ceea ce ar putea fi o grădină cu ziduri: un spațiu în care o entitate are puterea supremă de a dicta regulile.
Avanză rapid către era digitală, iar esența grădinii cu pereți rămâne neschimbată. Internetul a devenit noul loc de joacă, iar miza este și mai mare. Acum, nu este vorba doar de controlul liniilor telefonice. Este vorba despre gestionarea unor cantități mari de date, conținut online și interacțiuni digitale. Principiul de bază, însă, rămâne același: controlul este piatra de temelie a unei grădini cu ziduri.
În acest nou context, controlul se extinde la ce reclame văd oamenii, ce conținut este recomandat și chiar ce produse apar în rezultatele căutării. Este o abordare cuprinzătoare asupra experienței digitale, toate menite să mențină utilizatorii într-un ecosistem specific. Acest ecosistem este conceput pentru a fi atât de convenabil și adaptat preferințelor individuale, încât nu există prea multe motive să te aventurezi în afara lui.
Avantajele reclamelor Walled Gardens
Grădinile cu ziduri oferă câteva avantaje care le fac atractive atât pentru utilizatori, cât și pentru agenții de publicitate. Să explorăm câteva dintre aceste beneficii în detaliu.
Avantajul 1: Publicitate foarte direcționată
Unul dintre cele mai mari avantaje ale grădinilor cu ziduri este capacitatea de a afișa reclame extrem de relevante utilizatorilor. Deoarece platforma colectează o mulțime de date despre comportamentul utilizatorilor, își poate da seama de ce sunt interesați oamenii. Aceasta înseamnă că reclamele afișate sunt mai probabil să fie ceva ce utilizatorul dorește cu adevărat să vadă.
Imaginează-ți că lucrezi pentru un brand athleisure care lansează pantofi de alergare noi și vrei să promovezi noul produs pe Facebook. Puteți viza persoane care și-au manifestat interes pentru alergare sau atletism. De asemenea, puteți segmenta și mai mult acest public în funcție de vârstă, locație geografică, istoricul cumpărăturilor și chiar interese specifice, cum ar fi alergarea la maraton sau alergarea pe traseu.
O astfel de direcționare detaliată asigură că reclamele sunt văzute de cei mai susceptibili de a fi interesați, crescând astfel probabilitatea de conversie și reducând pierderea cheltuielilor publicitare.
Avantajul 2: Experiența utilizatorului îmbunătățită
Grădinile cu pereți își propun să creeze o experiență perfectă și plăcută pentru utilizatori. Controlând conținutul și reclamele care apar, platforma se poate asigura că totul se potrivește bine. Acest lucru face ca utilizatorii să aibă o experiență mai coerentă și mai puțin tulburătoare, ceea ce, la rândul său, îi menține implicați și mai probabil să rămână în grădina cu ziduri.
Avantajul 3: Securitatea datelor
Deoarece toate datele sunt păstrate în limitele grădinii cu pereți, există un nivel de securitate care poate fi mai fiabil decât pe platformele deschise. Acest lucru este deosebit de important într-o epocă în care încălcările datelor și preocupările legate de confidențialitate sunt în primul rând pentru mulți oameni.
Avantajul 4: analiză și raportare mai ușoare
Pentru agenții de publicitate, un alt beneficiu este ușurința de a urmări performanța campaniilor lor. Grădinile cu pereți oferă adesea instrumente de analiză și raportare în aplicație care permit o analiză profundă a performanței anunțurilor. Acest lucru facilitează modificarea campaniilor pentru rezultate mai bune.
Avantajul 5: Controlul calității
Grădinile cu pereți au linii directoare stricte cu privire la tipul de conținut și reclame care pot apărea pe platforma lor. Acest lucru asigură un anumit nivel de calitate și împiedică utilizatorii să fie expuși la conținut potențial dăunător sau de calitate scăzută.
Avantajul 6: Facturare și plată simplificate
Gestionarea finanțelor este adesea mai simplă într-o grădină cu ziduri. Cu sistemele de facturare centralizate, este mai ușor să gestionați bugetele și plățile, ceea ce face ca partea administrativă a lucrurilor să fie mai puțin o durere de cap.
Avantajul 7: Acces la funcții și instrumente noi
A fi parte a unei grădini cu pereți înseamnă adesea acces din timp la noi funcții și instrumente lansate de platformă. Acest lucru le poate oferi agenților de publicitate un avans în optimizarea campaniilor și pentru a rămâne în fruntea curbei.
Ce provocări prezintă Walled Gardens? Și Cum să le depășești
Grădinile cu ziduri pot oferi o mulțime de beneficii, dar vin și cu propriul set de provocări. Înțelegerea acestor provocări este primul pas în găsirea unor modalități de a le depăși. Să ne aprofundăm în unele dintre cele mai frecvente probleme și să explorăm soluții posibile.
Provocarea 1: Accesul la date
Unul dintre cele mai semnificative efecte este controlul asupra datelor. Într-o grădină cu ziduri, compania care deține platforma are toate informațiile despre ce fac utilizatorii acolo. Aceste date sunt ca aurul pentru marketeri, deoarece îi ajută să înțeleagă ce le place oamenilor și ce nu. Cu toate acestea, de obicei, aceste informații nu sunt partajate altora, ceea ce face ca specialiștii în marketing să obțină o imagine completă a comportamentului utilizatorilor o provocare.
Soluţie
Cheia este diversificarea eforturilor de publicitate pe mai multe platforme. Dacă nu pun toate ouăle într-un singur coș, agenții de marketing pot aduna date din diferite surse și pot obține o imagine mai completă a publicului lor.
Provocarea 2: Costuri ridicate
Publicitatea într-o grădină cu pereți vine adesea cu un preț. Aceste platforme știu că au date valoroase și taxează pe marketerii să le acceseze prin publicitate. Acest lucru poate face costisitoare pentru marketerii să-și afișeze anunțurile în fața publicului potrivit. Bugetul devine o parte crucială a strategiei de marketing atunci când aveți de-a face cu grădinile cu ziduri.
Soluţie
Alocarea resurselor de marketing devine crucială aici. Specialiștii în marketing trebuie să aloce fondurile cu înțelepciune și să țină evidența rentabilității investiției (ROI). Uneori, ar putea fi mai rentabil să se concentreze pe platforme care oferă opțiuni de direcționare similare, dar la un cost mai mic.
Provocarea 3: Acoperire limitată
În timp ce grădinile cu pereți oferă publicitate foarte direcționată, ele limitează, de asemenea, cine poate fi contactat. Dacă un agent de marketing dorește să afișeze reclame persoanelor care folosesc o anumită platformă, acele reclame vor fi văzute numai de utilizatorii din grădina respectivă. Acest lucru înseamnă că agenții de marketing ar putea rata să ajungă la potențiali clienți care nu folosesc acea platformă.
Soluţie
Extinderea eforturilor de publicitate pentru a include alte platforme poate ajuta la atingerea unui public mai larg. De asemenea, luați în considerare utilizarea metodelor tradiționale de publicitate, cum ar fi TV sau print, pentru a completa campaniile digitale.
Provocarea 4: Analytics unilateral
Grădinile cu pereți, prin design, se concentrează pe păstrarea datelor în limitele lor, ceea ce duce la o perspectivă unilaterală asupra analizei. Atunci când folosesc instrumente de analiză în aplicație furnizate de aceste platforme, agenții de publicitate obțin în primul rând informații legate de acțiunile utilizatorilor din acel mediu specific.
De exemplu, dacă un utilizator interacționează cu un anunț pe o platformă, instrumentul din aplicație ar putea atribui o conversie ulterioară respectivei interacțiuni. Cu toate acestea, această abordare trece cu vederea călătoria utilizatorului în afara platformei. Utilizatorul a interacționat cu site-ul mărcii înainte de a vedea anunțul? Au existat și alte puncte de contact după anunț care au influențat conversia? Fără această viziune holistică, agenții de publicitate riscă să ia decizii bazate pe date incomplete, potențial denaturarea strategiilor și a alocărilor bugetare.
Soluţie
Pentru a naviga în perspectiva limitată oferită de grădinile cu pereți, folosiți soluții avansate de analiză de marketing precum Improvado. Improvado agregează date dintr-o multitudine de surse de marketing și vânzări, eliminând limitele platformelor individuale. Aceasta oferă o vedere unificată a interacțiunilor cu clienții, asigurând o înțelegere cuprinzătoare a călătoriei clientului.
Cu aceste date consolidate la îndemână, specialiștii în marketing pot identifica punctele de contact care generează conversii, pot optimiza alocarea bugetului și pot formula strategii mai informate. Acest lucru nu numai că atenuează riscurile asociate cu analizele unilaterale, dar dă, de asemenea, puterea mărcilor să obțină o rentabilitate mai mare a investițiilor lor în publicitate.
Pentru a naviga în perspectiva limitată oferită de grădinile cu ziduri, Improvado oferă și capabilități de modelare a atribuirii de marketing. Această abordare de modelare se adâncește în călătoria complicată a unui client prin mai multe puncte de contact, urmărind calea către conversie și asigurându-se că fiecare interacțiune este luată în considerare, fie în interiorul, fie în afara grădinii cu pereți.
Provocarea 4: Preocupări de reglementare
Grădinile cu ziduri ridică, de asemenea, întrebări despre reguli și reglementări. Deoarece au atât de mult control asupra datelor, se confruntă adesea cu controlul organismelor guvernamentale. Specialiștii în marketing trebuie să fie conștienți de orice legi sau reguli noi care ar putea afecta modul în care își pot face publicitate pe aceste platforme.
Soluţie
Este esențial să fiți la curent cu legile și reglementările actuale. Acest lucru îi va ajuta pe marketerii să-și adapteze strategiile după cum este necesar și să evite eventualele probleme juridice.
Concluzie
Grădinile cu ziduri sunt o parte fascinantă și complexă a peisajului digital. Ele oferă un mediu controlat în care o companie stabilește regulile, afectând totul, de la reclamele pe care le văd oamenii până la datele care sunt colectate. Deși prezintă provocări, în special pentru agenții de marketing, ele oferă și numeroase avantaje. Acestea variază de la publicitate foarte direcționată și o experiență îmbunătățită a utilizatorului până la instrumente solide de analiză și securitatea datelor. Înțelegerea dedesubturilor grădinilor cu ziduri poate ajuta atât utilizatorii, cât și agenții de publicitate să ia decizii mai informate. Fie că este vorba de diversificarea eforturilor de publicitate sau de a rămâne la curent cu reglementările, cunoștințele sunt cheia pentru a naviga în mod eficient în lumea grădinilor cu ziduri.