7 cele mai bune servicii de depozitare și onorare + Cum să alegi unul [2022]

Dacă conduceți o afacere de comerț electronic, știți că gestionarea stocurilor și îndeplinirea comenzilor pot fi consumatoare de timp și complexe. Există multe piese în mișcare, de la primirea inventarului până la ambalare și livrarea comenzilor. Aici intervin serviciile de depozitare și de execuție .

Aceste servicii oferă o soluție terță parte pentru stocarea inventarului, ridicarea și ambalarea comenzilor și expedierea acestora către clienți. În această postare pe blog, vom discuta dacă un serviciu de depozitare și onorare este potrivit pentru afacerea dvs.

Cum funcționează depozitarea și îndeplinirea

Serviciile de depozitare și execuție sunt furnizori terți de logistică (3PL) care gestionează depozitarea, ambalarea și expedierea produselor dvs.

După ce ați obținut sau creat produsele și le-ați listat spre vânzare pe site-ul dvs. web sau pe piața dorită, veți avea nevoie de un loc în care să le stocați până când clienții le comandă.

Aici intervin depozitele. Depozitele sunt spații de depozitare mari care sunt special concepute pentru a găzdui inventarul.

Serviciile de onorare duc lucrurile cu un pas mai departe prin stocarea produselor dvs. în depozitele lor și ambalarea și expedierea comenzilor pe măsură ce sosesc.

Acest lucru poate economisi timp enorm pentru afacerile de comerț electronic, mai ales dacă nu aveți capacitatea de a onora singur comenzile.

De asemenea, merită remarcat faptul că serviciile de onorare au adesea stabilite relații cu transportatori importanți precum UPS și FedEx, ceea ce înseamnă că aceștia pot obține tarife preferențiale la transport - ceva care vă poate economisi o sumă considerabilă de bani pe termen lung.

Depozitare vs. îndeplinire

În ceea ce privește gestionarea stocurilor și expedierea produselor, există două opțiuni principale: depozitare și onorare.

Cu un depozit, companiile își pot controla inventarul și pot gestiona eficient comenzile și livrările. Costul ridicat asociat cu cumpărarea sau închirierea proprietății poate fi o provocare semnificativă pentru startup-urile cu un buget restrâns.

Depozitarea unor cantități mari de inventar necesită adesea personal și echipamente suplimentare care pot fi costisitoare de întreținut.

Centrele de livrare sunt adesea o opțiune mai accesibilă. Aceste facilități funcționează de obicei pe un model de abonament, cu mai multe niveluri diferite de prețuri disponibile, care le fac accesibile companiilor de toate dimensiunile.

Procesul simplificat de onorare a comenzilor înseamnă că cerințele de personal sunt în general minime.

Cu toate acestea, lipsa controlului asupra stocurilor poate fi o problemă pentru unele companii care trebuie să planifice cu atenție nevoile de producție sau de aprovizionare.

Costurile centrului de onorare

Acestea sunt cele mai frecvente costuri asociate cu onorarea comenzilor :

• Primire: costuri pentru a primi inventarul dvs. în depozitul lor, de obicei bazate pe numărul de SKU-uri din inventarul dvs.
• Costuri de depozitare a inventarului: costuri pentru depozitarea până la eliminarea articolelor din inventar, în funcție de cât spațiu de depozit ocupă inventarul dvs.
• Taxe de livrare a produselor (cunoscute și ca taxe de preluare și ambalare): taxe pentru preluarea comenzilor clienților
• Taxe de ambalare: Unele companii pot percepe o taxă de ridicare a ambalajelor personalizate
• Taxe de asamblare: se percep numai dacă compania pune împreună kituri/pachete pentru tine
• Taxe de reaprovizionare/gestionare a retururilor: percepute atunci când clienții returnează articole și trebuie să intre înapoi în inventarul dvs.

Comparați aceste taxe pentru a vă ajuta să decideți cu ce companii preferați să lucrați.

Top 7 soluții de depozitare și îndeplinire

ShipBob

ShipBob este o companie de expediere și de livrare care se străduiește să facă logistica comerțului electronic simplă și accesibilă. Cu o tehnologie de ultimă oră și o echipă stelară de experți, ShipBob se ocupă fără probleme de orice, de la procesarea comenzilor până la livrarea globală.

Indiferent dacă sunteți abia la început sau sunteți un veteran experimentat în comerțul electronic, ShipBob are instrumentele și expertiza de care aveți nevoie pentru a asigura îndeplinirea fără probleme și eficientă. De la integrare simplificată până la asistență pentru clienți specializată, ShipBob elimină problemele legate de transport.

Caracteristici

• 23 de locații de depozite din SUA
• Depozitare cu climatizare
• Mai mulți transportatori
• Onorarea comenzilor la preț accesibil fără minime lunare

Shopify Fulfillment Network

Shopify Fulfillment Network este o opțiune exclusivă disponibilă companiilor de comerț electronic care utilizează platforma Shopify.

Este un instrument puternic de livrare și onorare, care permite comercianților cu amănuntul să-și eficientizeze procesele logistice și să ofere clienților experiențe de înaltă calitate. Acest sistem robust este conceput pentru a gestiona volume mari de pachete. Include depozite de ultimă generație și sisteme de expediere automate, permițând companiilor să-și gestioneze eficient inventarul, să calculeze costurile de transport și să onoreze comenzile la viteze optime.

Caracteristici

• Rețea de centre de livrare în toată America de Nord cu opțiuni de transport internațional
• Poate găzdui întreprinderi mici cu doar zece comenzi pe zi și magazine online cu volum mare de până la 10.000 de comenzi pe zi.
• Livrare accesibilă în două zile
• Mai mulți transportatori

Realizare de către Amazon (FBA)

Îndeplinirea de către FBA, sau pe scurt FBA, este un serviciu oferit de Amazon care face ușor și eficient vânzarea produselor online.

Cu acest serviciu, comercianții cu amănuntul pot preda întregul proces către Amazon, permițându-le să se concentreze pe dezvoltarea afacerii lor și pe creșterea vânzărilor. Pe lângă faptul că au acces la o rețea de depozite cu angajați înalt pregătiți, comercianții cu amănuntul care folosesc FBA au acces la milioane de clienți Amazon din întreaga lume.

Toate întrebările clienților despre comenzi sunt direcționate către echipa de servicii pentru clienți a Amazon. Deci, comercianții cu amănuntul care folosesc FBA au timp și resurse suplimentare pentru a se concentra pe marketing și dezvoltarea de produse. În general, dacă sunteți în căutarea unui mod simplu și eficient de a vă extinde afacerea online, FBA este o alegere excelentă.

Caracteristici

• Livrare Amazon Prime în două zile cu garanții de livrare
• Amazon se ocupă de alegerea, împachetarea, asistența clienților și retururile pentru dvs
• Utilizează UPS și Amazon Logistics Services pentru livrare

Îndeplinirea Cerbului Roșu

Red Stag Fulfillment este un furnizor de top de servicii de onorare a comenzilor și soluții de logistică terță parte. Fondată în 1996, compania noastră a ajutat companiile din întreaga lume să-și eficientizeze operațiunile, să reducă costurile și să crească profitabilitatea.

Serviciile includ totul, de la depozitare și asamblare până la manipulare, distribuție și transport. Cu tehnologie de ultimă oră și personal experimentat, Red Stag oferă soluții logistice complete chiar și pentru cele mai dificile situații de îndeplinire.

Caracteristici

• Monitorizare video
• Excelent pentru produse mai grele/mai voluminoase
• Livrare în aceeași zi disponibilă
• 2 locații de onorare din SUA
• Minim 200 comenzi/luna

Ryder E-Commerce de la Whiplash

Ryder E-Commerce by Whiplash este o companie de onorare a comerțului electronic cu sediul în California. Este o opțiune ideală pentru afaceri în creștere cu cel puțin 500 de comenzi lunare. Regulile de automatizare și controlul loturilor facilitează rutarea pachetelor în cel mai bun mod pentru afacerea dvs.

Caracteristici

• 24 de locații de onorare din SUA și două locații de depozitare internaționale
• Asistență pentru dropshipping și livrare en-gros
• Livrare în 2 zile pentru livrări rapide
• Sunt disponibile servicii de împachetare și kitting
• Software-ul de onorare permite editarea comenzilor live

Rakuten Super Logistics

Rakuten Super Logistics este un furnizor lider de servicii de e-commerce și soluții logistice. Cu o rețea de depozite în toată țara, RSL poate gestiona orice volum și poate satisface o gamă largă de nevoi de transport. Indiferent dacă aveți nevoie să expediați comenzi individuale sau paleți mari, procesele lor de îndeplinire pot face treaba.

Caracteristici

• 15 locații de onorare din SUA
• împlinire de 1 zi
• Livrare în 2 zile
• Garanție impecabilă sau gratuită

FedEx Fulfillment

FedEx Fulfillment este un serviciu de la compania de transport maritim populară, de încredere, care oferă servicii de depozitare și onorare. Este cel mai bine pentru companiile care pot găzdui un minim de 400 de comenzi lunare.

Caracteristici

• Peste 130 de locații de onorare din SUA
• O locație internațională de realizare
• Livrare în 2 zile pentru livrări rapide
• Suport pentru serviciile de cutie de abonament (kitting)
• Vă permite să utilizați ambalaje personalizate

Sfaturi pentru alegerea serviciului potrivit de depozitare și onorare

Indiferent de scara dvs. de îndeplinire B2C, aveți nevoie de un partener care funcționează bine pentru afacerea dvs. Este ușor să obțineți cotații de la mai multe companii și să alegeți cel mai ieftin furnizor de servicii de onorare disponibil, dar aceasta nu este cea mai bună modalitate de a decide.

Pentru a vă ajuta, am inclus aceste sfaturi pentru alegerea soluției dvs. de procesare a comerțului electronic.

Acordați atenție experienței din industrie

Nu toate companiile de împlinire sunt create egale. Unele sunt mai potrivite pentru comerțul electronic decât altele. Cel mai bine este să lucrați cu o unitate de procesare specializată în produsele pe care le oferiți.

Întrebați despre experiența lor în industria dvs. și nu vă fie teamă să obțineți referințe de la alți proprietari de afaceri cu care au lucrat. Solicitați exemple de produse pe care au experiență în depozitarea, ambalarea și expedierea.

Depășește prețul și taxele de stocare

Da, prețurile contează, mai ales dacă aveți un buget limitat, dar nu puteți merge doar cu economii de costuri . Oferă o varietate de metode de expediere? Au contracte cu mai multe servicii de transport, astfel încât să puteți obține cele mai accesibile tarife de transport? Oferă livrare la prețuri accesibile în 2 zile?

Luați în considerare dacă există o taxă suplimentară pentru articolele fragile, depozitarea pe termen lung etc. Compania vă blochează cu contracte pe termen lung? Ce fel de timp de răspuns promit ei?

Locația geografică contează și ea, deoarece doriți un partener cu centre de distribuție în apropierea locației clienților dvs. Acest lucru vă ajută să vă mențineți tarifele de expediere scăzute și să accelereze timpul de livrare. Uneori, este mai rentabil să mergi cu cineva cu costuri de onorare mai mari, pur și simplu pentru că poate livra mai rapid comenzile tale de comerț electronic.

Ce servicii suplimentare oferă? Pot fi folosite ambalajele și inserțiile personalizate pentru a oferi o experiență unică de despachetare? Dacă da, există o taxă de realizare a ambalajelor personalizate? Dar serviciile de cadouri?

Pot face față îndeplinirii în aceeași zi? Dar transportul internațional? Dacă aveți nevoie de expedieri internaționale, nu are sens să vă asociați cu cineva căruia îi lipsesc centrele internaționale de livrare.

Care este abordarea lor generală a împlinirii? Folosesc execuția externalizată sau oferă operațiuni interne de execuție?

Tehnologie

Ce tehnologie de gestionare a depozitelor folosește compania de onorare? Au mijloacele pentru a se integra cu platforma de comerț electronic sau cu coșul de cumpărături ? Dar alte piețe online pe care le utilizați pentru a ajunge la potențiali clienți? Vă puteți gestiona toate comenzile dintr-un tablou de bord central ?

Dacă partenerul dvs. de onorare nu are integrări cu software-ul dvs., nu vă puteți automatiza onorarea comenzii. Veți fi nevoit să faceți o încărcare CSV a comenzilor în fiecare zi, să trimiteți un e-mail sau să efectuați un apel telefonic. Acest lucru necesită mult timp, chiar dacă aveți oferte limitate de produse sau un volum redus de comenzi.

Analiza datelor

Ce fel de analiză a datelor oferă compania? Informațiile se actualizează în timp real?

Folosind date, puteți lua decizii mai bune cu privire la inventar, împiedicându-vă să aveți un inventar în exces care să vă coste bani .

Întrebări frecvente

Noțiuni introductive cu serviciile Warehouse Fulfillment

Concluzia este că o afacere de comerț electronic are nevoie de un serviciu bun de depozitare și execuție pentru a funcționa fără probleme. Atunci când îl alegeți pe cel potrivit pentru compania dvs., este crucial să luați în considerare factori precum experiența în industrie, tehnologia disponibilă, analiza datelor și prețurile.

Ținând cont de aceste lucruri, vei putea găsi un serviciu de depozitare și onorare care să răspundă cel mai bine nevoilor afacerii tale de comerț electronic și strategiei tale de realizare.

Vă puteți duce afacerea la un alt nivel folosind oricare dintre cele șapte opțiuni de mai sus.